Отель InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & Spa 5*

Горничная Приянка очень ответственная и приятная девушка.Убирала чисто каждый день.На все просьбы откликалась немедленно.

Наша семья сейчас находится в данном отеле и вот с чем мы столкнулись: 1. Для уровня all inclusive тут слишком много платных опций: начиная от минибара в номере (полностью платный), заканчивая мороженным на пляже (5 usd за 1 шарик), про кофе с бейлизом забудьте, только за деньги. 2. В лобби нет бесплатной кофейни для послеобеденного кофе со вкусняшкой. 3. Кофе в кофемашинах отвратительный, нормальный надо заказывать у официанта или самому в баре брать 4. Кухня скудновата, голодным нельзя остаться, но большого удовольствия от разнообразия вкусных блюд тоже не получишь. 5. Обслуживание за едой на 2 балла из 5, тк в большинстве случаев проще самому принести сок, кофе или бокал вина, чем дождаться официанта. 6. Кафешек для перекусов тут нет вообще 7. Сантехника старая, проблема с регулировкой подачи горячей и холодной воды, оч долго настраивать. 8. Анимации нет, вечернего шоу тоже. из плюсов: 1. хороший пляж, мелкий песок 2. удобный бассейн для детей, большая мелководная часть 3. на завтрак вкусный копчёный лосось с картофельными оладушками, зелень в изобилии 4. неплохой детский клуб 5. хорошо укомплектованный спортзал, есть сауна, хоть и маленькая 6. Room service показал себя на высоте, моментально реагируя в любое время на все мои просьбы, которые касались в основном протекавшего дешёвого электрочайника. моё резюме: Данный отель на 5 звёзд не тянет, это хорошие твёрдые 4 звезды, которые пытаются заработать на каждой доп.услуге и не слишком заботятся о сервисе.

Спасибо большое молодому человеку по имени Abhishek за качественную уборку нашего номера!! Вежливость, педантичность и хорошее отношение к гостю! Миллион благодарностей ‼️

Спасибо Мандипу и Манису за чистоту и порядок в номере,и за прекрасный человеческие качества!!!))) Очень хорошие ребята

Отель понравился, очень уединенный и как раз подходит для романтических поездок. Вкусная еда и приветливый персонал. Понравился бар на пляже Sahar. Классные бармены, особенно Ridho. Понравился номер и особенно вид. Отель оставил только положительные впечатления.

Прочитала положительные отзывы на этот отель, поверила в них и купила тур. Чтобы вы не повторили моих ошибок, пишу этот отзыв и это сугубо мое мнение. Как по мне, это точно не люксовый отель, это не должно быть в одном ряду с достойными отелями 5*. Это во много раз хуже, чем Интерконтиненталь на Фуджейре. Это отель с огромными очередями повсюду, плохой уборкой, маленьким пляжем и скудным питанием. С самого начала впечатление от отпуска портят работницы на ресепшен, которые по идее должны просто выдать вам карточку от вашего номера и зарегистрировать вас. Тут же ужас начинается с заселения, в лобби сидят толпы ожидающих людей, на ресепшен наигранно улыбающиеся девушки очень долго обслуживают и делают вид, что не находят вашу бронь. Например, нам, вместо стандартного номера с двуспальной кроватью кроватью и одним доп.местом для ребенка (оплаченным) предложили номер из трех одноместных кроватей. Путешествую часто, бывали в разных отелях, но такого ужаса еще никогда не было. Сложилось впечатление, особенно после общения с другими гостями, что это делается намеренно, соседи по этажу рассказали, что им вместо оплаченного и забронированного номера infinity предложили номер на первом этаже с видом на клумбу. Ждать у стойки пришлось около часа. Мадам упорно делала вид, что ищет нашу бронь. В итоге кое-как заселили аж в 15.00, а доп.кровать привезли ближе к 19.00. Пока ждали, за нами образовалась гигантская очередь с детьми и колясками, никому даже воды не предложили. Очереди здесь будут преследовать вас повсюду. Это отдельный минус - гигантские очереди каждое утро, каждый обед и каждый ужин. Людей заставляют толпиться на лестнице и записываться в очередь, пока в зале не освободится стол. Никакой координации между работниками зала и девушкой, которая записывает в очередь, нет. Поэтому в зале полно столов, а людей внутрь не пускают, отвратительное отношение. А если ты зашел не с лестницы, а с улице, на тебя накидываются официантки и требуют вернуться и встать в очередь. Отдельным кошмаром стало поведение одного официанта, который просто унес телефон женщины со стола, перед этим сказав ошарашенному ребенку: «я могу отдать телефон тебе, найди свою маму и отдай ей, этот стол уже занят». Ребенок был в шоке. Мать просто отошла взять сок себе и ребенку, а вернулась и ребенка с тарелкой в руках уже выгнали из-за стола, за стол посадили других людей, а телефон утащил официант. Вернули телефон, конечно, но это совсем из ряда вон. Никаких извинений от администратора зала не было, делаю вывод, что отношение к людям отвратительное. Питание скудное. Вроде стоит куча тарелок, но на них то морковь натертая, то капуста, то овощные салаты. А из мясного стоит повар и меееедленно пилит-делит на весь огромнейший отель скромный кусок мяса или одну индейку на всех. Тоже, кстати, нужно встать в очередь и получить 1-2 кусочка, больше не дают, либо дают с таким видом, что есть не хочется. Еда мне не понравилась, выбора мясных и рыбных блюд очень мало. Детский стол это вообще одна стойка, на которой лежат горелые наггетсы и картошка-фри с огромными бутылями майонеза и кетчупа. Напротив паста-павильон, в котором просто варят два вида макарон и по желанию добавляют скромную начинку. На пляже очень мало лежаков для такого огромного отеля. Поэтому их занимают с 6 утра, придешь в 9 и уже не найдешь ни лежака, ни зонтика. Полотенца старые, рваные. Возникает вопрос: я сюда отдыхать приехала или стоять в очередях, то на пляж за лежаком, то в столовую? Это точно отель 5*? Также отмечу, что возможно это мне так не повезло, но в отеле отдыхало огромное количество людей с маленькими детьми, а также с детьми грудного возраста, повсюду детские крики, плач, коляски - отдохнуть в тишине точно не удастся. Пляж для такого количества людей маленький, соответственно и береговая полоса узкая, и на ней куча детей с надувными кругами, гигантскими матрасами и прочей атрибутикой, поплавать спокойно тоже не получится. Рядом с пляжем идет стройка, но опять же, на фоне ужасов внутри, этот шум извне как будто не напрягает. Уборка номеров тоже оставляет желать лучшего, сантехнику судя по всему не моют вообще, но на фоне остального тут даже ничего комментировать не хочется. Я впервые на отдыхе думала о том, как же мне хочется поскорее отсюда уехать и больше никогда не возвращаться. В глаза официантки тебе улыбаются, а сами прогоняют из-за стола. Тоже самое на ресепшен: улыбается, извиняется: сориииии, делает вид что ищет нашу бронь, а саму сотрудницу аж перекосило от того, что люди стали возмущаться. Сама планировка отеля мне тоже не понравилась. Каждый раз совершать марш-броски ради того, чтобы попасть в свой номер, очень неудобно.

Находимся сейчас здесь. В целом все очень понравилось: комфортные номера, убирают ежедневно, смена постельного белья раза в 2 дня, полотенца каждый день меняют. Хорошее обслуживание в барах и ресторане, большой выбор блюд, в т.ч. местной кухни. Теплое море, приятный заход, чистый и оборудованный пляж, полотенца сколько хочешь по запросу. Бассейн в летний период охлаждаемый, что позволяет в жаркий зной комфортно в нем находиться. Вежливый персонал, отдельное спасибо официанту Eldray, была очень милая в общении с ребенком, он каждый день рисовал ей рисунки и делал браслетики для нее в детском клубе. Из минусов: пребывание в детском клубе только 2 часа, нет вечерней анимации ни взрослой ни детской. После ужина делать нечего. Также удивило что бумажные салфетки на столы на ставят, только по запросу. Были в основном ресторане, ресторане Noho - очень напрягает этот момент.

Переодически останавливаемся в этом отеле. Очень нравится собственный пляж и море. Еда неплохая, мороженое вкусное. Отдыхали на вилле и в большом номере с гостиной , постоянно все ломается то кондиционер, то душ засоряется, но это норма для ОАЭ. Отдельная благодарность нашему Батлеру Абделю. Весь сервис отеля держится на Абделе. Абдель - Батлер первоклассного уровня, он обеспечит ваш отдых первоклассным уровнем обслуживания 🙌👏

Мы только что заселились в виллу на первом этаже у моря в InterContinental Ras Al Khaimah, и состояние номера очень разочаровывает. Он просторный и мог бы быть прекрасным, если бы его должным образом убрали и поддерживали, но он не кажется роскошным. Первое, что я заметил, — это волосы на полу в зоне для сборов, что заставило меня усомниться, была ли она должным образом убрана до нашего приезда. Ковер вокруг и под кроватью имеет многочисленные пятна. Тканевый диван в спальне имеет множество пятен, и диван в гостиной также запачкан. Деревянный пол сильно поцарапан и запачкан, с тем, что похоже на следы ожогов. Увидев состояние комнаты, я почти боюсь снять наволочки или поднять постельное белье, чтобы осмотреть матрас. Кран в ванной возле входа в виллу настолько шаткий, что вся сантехника шатается при использовании. Тяжелая дверь в гримерную нельзя оставить открытой, поэтому ее приходится открывать и закрывать каждый раз. Также раздается громкий, постоянный щебечущий звук из области кондиционера в гостиной или от направляющих штор. Звучит как сверчок, хотя мы не можем точно сказать, где он находится. Шум затрудняет сидение в этой зоне и вызывает опасения по поводу сна здесь сегодня ночью. При цене, за которую продается вилла у моря, я ожидал гораздо более высокого уровня чистоты, обслуживания и комфорта. Комнате требуется значительное внимание, чтобы оправдать свой роскошный статус.

Отдыхали в ОАЭ три раза. Были в Расэльхайме в Хэмптоне 4* и Адрессе 5*в Фуджейре. Данный отель произвел больше всего впечатлений положительных (еда, виды, сервис). Вид из номера на без крайнее море, лучше брать 5-6 этаж , мы были на 5 вид бомбезный. Ресторан Saffar наивкуснейшая еда, отдельное спасибо сотрудникам Limbu, Dianue, Sakshi, Avishek) , очень внимательные сотрудники на последнем обеде сделали сюрприз в виде десерта и предложили выпить . Ресторан который у берега моря Турецкий только десерт кунафа понравился. Noho ресторан был офигенный с вкусным бургером) В отеле огромный бассейн, везде хватает лежаков и пляже тоже.