Отель Burj Al Arab 5*

Мой опыт в этом отеле был не чем иным, как путешествие в рай и обратно.

Я был здесь два дня с дочерью-подростком, пока мы ехали на Мальдивы. Отличный и великолепный отель! Номера были сказочными, и обслуживание было выдающимся. Цены были высоки, как и ожидалось - включая возмутительный случайный заряд каждую ночь (может это дело ОАЭ) ?! В целом совершенно фантастическое ведро - список остаться. Не могу дождаться, когда отель откроется. Моя дочь выбрала нашу следующую большую поездку и выбрала Дубай! Так что мы вернемся.

Не понравилось что бассейны какие-то мелкие,негде плавать и маленький выбор еды в ресторанах,не очень вкусно было.

Наше пребывание в Бурдж-эль-Араб было ничем иным, как исключением. С момента прибытия мы чувствовали себя так желанными гостями, и все было роскошно и заботливо курировалось. Люкс был просторным, элегантным, настолько отличным от того, где я останавливался раньше, что это было не как гостиничный номер вовсе, а скорее как частная резиденция в небе. Однако поистине незабываемыми впечатления сделали уровень сервиса. Персонал был невероятно внимательным, никогда не будучи властным, всегда предвидя наши потребности и давая нам почувствовать себя действительно ценными. Особо следует отметить Монику, с которой мы говорили за завтраком, она была теплой, доброжелательной и невероятно информативной, находя время сделать наше утро еще более приятным. Каждая деталь нашего пребывания отражала знаковую репутацию отеля. Мы ушли, чувствуя себя основательно избалованными и уже с нетерпением ожидая нашего следующего визита.

Мы заказали невозвратный номер пребывания в бурже на этот июнь. Вчера я вижу в Facebook, что они закрыты на ремонт. Они даже не связались со мной по этому поводу. Когда я связался с ними по электронной почте они предложили мне остановиться в одном из их братских отелей за ту же цену (дерзость даже предположить это я не мог поверить) . Потом мне предложили вернуть деньги, которые я принял. Моя проблема в полном отсутствии уважения ко мне и другим, подобным мне, которые планировали свой отдых с намерением остаться в бурже. Они осознанно сделали дезизис, который негативно скажется на многих людях У которых есть бронь в отеле. И также они никогда даже не предлагали ваучер или скидку на будущее проживание из-за неудобств, которые они причинили. Позор гостиничного сервиса.

Это прекрасный отель, номер был потрясающим, еда была вкусной, но это был персонал, который сделал его по-настоящему выдающимся опытом, спасибо всем

Мое пребывание в Бурдж Аль Араб 31 марта было поистине незабываемым. С момента нашего прибытия уровень обслуживания был исключительным — каждый сотрудник был теплым, дружелюбным и невероятно внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя искренне желанными гостями и заботились о нас на протяжении всего нашего визита. Особо следует отметить Эмануэля, который вышел за рамки, чтобы наше пребывание было не более чем совершенным. Его внимание к деталям и преданность гостевому опыту произвели неизгладимое впечатление и по-настоящему повысили наше время в отеле. Хотя некоторые удобства были временно закрыты, гостиница с лихвой компенсировала это, предоставив доступ к объектам в собственности партнеров. Этот вдумчивый жест означал, что мы не чувствовали, что упустили что-либо – по сути, он добавил еще больше разнообразия и удовольствия от нашего пребывания. В целом, это был роскошный и беспрепятственный опыт, определяемый выдающейся службой и вдумчивым гостеприимством. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет действительно особенное и запоминающееся пребывание.

Я и моя подруга недавно остановились в Бурдже, должен сказать, наша дворецкая мисс Сейма превзошла наши ожидания. Мы должны вернуться на новое место жительства очень скоро.

Сайма была великолепна. Она убедилась, что о нас действительно хорошо заботятся, вышла за рамки и достала нам все. Настоятельно рекомендую

Мы останавливаемся здесь как семья более 10 лет, отель начинает немного уставать, однако мы все еще любим его и продолжаем возвращаться - люди делают это место и пребывание волшебным - мы приходим 3-4 раза в год любить его