Отель Hilton Garden inn Dubai Jumeirah 4*

К сожалению, впечатления от проживания в отеле остались негативные. Персонал не учитывает количество проживающих гостей. Мы бронировали номер на двух взрослых, однако в номере был только один комплект тапочек и средств гигиены. Аналогичная ситуация повторилась и после переселения — базовые вещи приходилось запрашивать и долго ждать. Номер 228, в котором мы проживали изначально, оказался в крайне негигиеничном состоянии. В душевой кабине по герметику уже распространилась черная плесень, что выглядит очень неприятно и недопустимо для отеля такого уровня. Кроме того, по ночам в этом номере был слышен очень громкий шум — музыка из ночного клуба, из-за чего было невозможно нормально спать. После жалобы нас переселили на вторую ночь в номер 433. Музыка там уже не мешала, однако проблема с плесенью в ванной комнате сохранилась. Также персонал снова не подготовил тапочки и средства гигиены для двух человек, и их пришлось ожидать повторно. Отдельно хочется отметить крайне затянутое переселение. Нас заставили ждать около двух часов, постоянно обещая, что номер будет готов «вот-вот». В итоге мы потеряли на этом почти полдня отдыха. В обоих номерах не работали сейфы. Каждый раз приходилось вызывать персонал и ждать по 20–30 минут, пока их пытались настроить. Также вызывает недоумение организация питания. Мы оплачивали завтраки и ужины, однако на ужин в отеле такой стоимости гостям предлагают только воду. Даже обычный горячий чай невозможно налить самостоятельно — его нужно покупать отдельно, что выглядит странно и неприятно. В целом уровень сервиса, чистоты и организации явно не соответствует стоимости проживания и заявленному уровню отеля.

К сожалению, впечатления от проживания в отеле остались негативные. Персонал не учитывает количество проживающих гостей. Мы бронировали номер на двух взрослых, однако в номере был только один комплект тапочек и средств гигиены. Аналогичная ситуация повторилась и после переселения — базовые вещи приходилось запрашивать и долго ждать. Номер 228, в котором мы проживали изначально, оказался в крайне негигиеничном состоянии. В душевой кабине по герметику уже распространилась черная плесень, что выглядит очень неприятно и недопустимо для отеля такого уровня. Кроме того, по ночам в этом номере был слышен очень громкий шум — музыка из ночного клуба, из-за чего было невозможно нормально спать. После жалобы нас переселили на вторую ночь в номер 433. Музыка там уже не мешала, однако проблема с плесенью в ванной комнате сохранилась. Также персонал снова не подготовил тапочки и средства гигиены для двух человек, и их пришлось ожидать повторно. Отдельно хочется отметить крайне затянутое переселение. Нас заставили ждать около двух часов, постоянно обещая, что номер будет готов «вот-вот». В итоге мы потеряли на этом почти полдня отдыха. В обоих номерах не работали сейфы. Каждый раз приходилось вызывать персонал и ждать по 20–30 минут, пока их пытались настроить. Также вызывает недоумение организация питания. Мы оплачивали завтраки и ужины, однако на ужин в отеле такой стоимости гостям предлагают только воду. Даже обычный горячий чай невозможно налить самостоятельно — его нужно покупать отдельно, что выглядит странно и неприятно. В целом уровень сервиса, чистоты и организации явно не соответствует стоимости проживания и заявленному уровню отеля.

Очень удобно, номер чистый и просторный. Дружелюбный персонал. Стратегическое местоположение. Многие выбирают вкусную еду в ресторане.

Я недавно останавливался в отеле и в целом получил приятные впечатления. Персонал — особенно Чизл, Хоссам, Милейн и Надеша — был невероятно дружелюбным и полезным на протяжении всего моего пребывания, что я искренне ценю. Было несколько областей, которые можно было улучшить, но в целом, теплое обслуживание от персонала сделало мое пребывание в приятном, и с несколькими улучшениями, впечатления могли бы быть еще лучше. Я бы подумал остаться снова.

Здравствуйте, Шанта - лучший парень для Хилтон, у него - лучшая уборка, номер 1... Клаудиу из комнаты 328 ******************

Довольно маленький номер, вида из окна не было никакого, окна не открываются. Бассейн на крыше тоже без какого-либо вида на округу. Расположение - так себе, далековато от пляжа и основных достопримечательностей, трансфера не было (по сути только такси или автобус). За эту же цену можно найти в Дубае более интересные отели. Ужины были не разнообразные.

Довольно маленький номер, вида из окна не было никакого, окна не открываются. Бассейн на крыше тоже без какого-либо вида на округу. Расположение - так себе, далековато от пляжа и основных достопримечательностей, трансфера не было (по сути только такси или автобус). За эту же цену можно найти в Дубае более интересные отели. Ужины были не разнообразные.

Я хотел бы поделиться своим пребыванием здесь это было действительно фантастическое обслуживание, которое они дали дополнительные усилия, обеспечивая превосходное обслуживание, действительно важно еда от шведского стола фантастическая Я хотел бы сказать спасибо этим людям, которые сделали наше пребывание особенно Бернадетт Сушмита равив вы все лучшие продолжить ваш отличный сервис мы убедимся, что мы вернемся к этому свойству

Спасибо Хейн на ресепшн был очень полезным и дал нам хороший номер с хорошим видом на город с видом Бурдж Халифа. Все сотрудники отеля очень милые, вежливые и добрые . Уборка тоже первоклассная! У завтрака есть хороший выбор , европейская еда и некоторые восточные . Ужин также есть курица, мясо , макароны, являются вкусными и вкусными. Выпей пустыню и фрукты. До ТЦ Дубай 10 минут на такси , до пляжа также 15 минут на такси .

У нас было замечательное пребывание в Hilton Garden Inn Dubai Jumeirah! Персонал был очень доброжелательным и сговорчивым, всегда готовым помочь с улыбкой. Номер был чистым, удобным, и ухоженным. Я также наслаждался выбором завтрака и расслабляющей атмосферой отеля. В целом, отличный опыт — настоятельно рекомендуется всем, кто посещает Дубай!