Отель Black Bird Thermal Hotel & Spa 4*

Нет такого!

Понравилось все, до мелочей, на входе чайник с чаем, очень доброжелательные девушки на ресепшн, заселили нас быстро, все рассказали, вкуснейший ужин и завтрак. Чистый комфортный номер. Это один из лучших отелей в нашей поездке мы жили в 5 разных.

-

Такого нет

-

Нет территории для прогулок . Однообразное меню

Нам на парковке испортили автомобиль, царапина на фаре и ниже. Игровая комната неплохая, но был аттракцион где торчали провода. Несколько аттракционов не работало

Сервис был плохой. У нас в двухместном номере было только одно полотенце и одни тапочки. Я дважды звонила на рецепшн и просила принести недостающие вещи. Мне обещали, но так и не принесли. Для купания в бассейнах нужны шапочки, об этом сообщают только тогда, когда ты заходишь в бассейн. Конечно, с удовольствием, тебе продают шапочки отеля. В номере было очень жарко, регулировать температуру нельзя. Подушки не очень удобные. Весь балкон и окно нашего номера закрывало праздничное украшение, размещенное на фасаде отеля, это было некомфортно. Сантехника старая, слышимость в номере очень большая.

В бассейне постояльцы занимают лежаки, оставив на них халаты и полотенца и уходят на пол дня. В итоге нет мест и впечатление от посещения ухудшается. Персоналу следует за этим следить и не позволять такого.

Все везде курят в номере для не курящих пахнет сигаретами в ресторане на крыше хорошее меню но есть не возможно из-за сигаретного дыма!!! Весит табличка курение запрещено , я бранилась к официанту с просьбой чтоб не курили , мне ответили на улице холодно из за этого курят внутри ресторана !!! Это что ????? Ресторан или курилка ? Это ужасно!!!!