Отель Aydinbey Gold Dreams 5*

I didn't like the beach it was dirty and crowded.

Какие 5 звезд?! Три и то с натяжкой! Отель-полное разочарование. Он требует ПОЛНОЙ реновации, причём срочной! Старое абсолютно всё. Так называемый «ремонт» в номере-это отклеивающиеся обои, вздутый пол и ванная комната в ужасном состоянии. Душ не держится, элементы сантехники отваливаются. Шампуни и гели для душа за всё время проживания ни разу не пополнили. Мини-бар, в номере, пополнили соком всего один раз. Воду приносили ежедневно, но почему-то всего две бутылки по 0,5 л на троих человек. Это вообще как?! Ресторан-отдельная история и отдельный ужас. На огромный отель всего одна зона с горячими блюдами внутри и одна гриль-зона на улице. Можете представить очереди за едой? А нам представлять не пришлось… мы всё это испытали на себе! Ассортимент практически не менялся, еда изо дня в день одна и та же. Для отеля такого уровня это просто неприемлемо. А теперь самое интересное: Ultra All Inclusive, в котором заканчивается алкоголь! Такое вообще бывает?! Baileys завезли, и уже через пару часов он закончился. Джин тоже закончился. В итоге остались только водка и виски. Это что за ультра всё включено, если даже алкоголь не могут обеспечить в достаточном количестве?! И это ещё не всё. Во внутренних барах алкоголь наливают в БУМАЖНЫЕ СТАКАНЧИКИ! В пятизвёздочном отеле! На пляже и у бассейна пластиковая/бумажная посуда ещё понятна, но внутри бара? В ресторане? Серьёзно?! Лежаки у бассейнов и на пляже-просто печальное зрелище. Практически каждый второй сломан или с дырами. О каком комфорте гостей вообще можно говорить? Анимация? Её здесь практически нет. Аниматоры совершенно незаинтересованные, не умеют вовлекать гостей и создавать атмосферу отдыха. Музыкальная аппаратура и видеопроекторы настолько устаревшие, что создаётся впечатление, будто их не обновляли десятилетиями. И самое обидное-всё это в отеле, который позиционирует себя как пятизвёздочный с концепцией Ultra All Inclusive. На деле уровень сервиса, состояние номеров, питание и развлечения совершенно не соответствуют заявленной категории! Если бы в отзывах можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила именно ноль! Единственная звезда-исключительно персоналу. Искренне жаль сотрудников, которые вынуждены улыбаться гостям и поддерживать видимость нормального отдыха, работая в таких условиях. На данный момент отель не заслуживает ни своей категории, ни тех ожиданий, которые создаёт у гостей. Полное разочарование и испорченное впечатление от отдыха.

Отдыхали в отеле с 26.09 по 03.10. Впечатления остались двойственные, но итоговая оценка — низкая, и вот почему. Плюсы: Отдельно хочу отметить кухню. Еда действительно вкусная и разнообразная: всегда свежие овощи, фрукты, мясо, рыба, десерты. Голодными не оставались ни разу, за это поварам огромное спасибо! Персонал доброжелательный и отзывчивый. Хорошая анимация .Территория ухоженная, бассейн чистый. Минусы: Уборка. При заезде номер был убран формально: полы помыли плохо, пыль не вытирали, комплект полотенца на двоих при заселении 3 человек, тапки одни)) После регулярных чаевых ситуация изменилась в лучшую сторону и претензий к уборке больше не было. Телевизор не работал. С первого дня телевизор в номере не включался. Вроде как оставили заявку в сервисный центр, но за весь отдых так ничего и не сделали. Мелочь, но показательная. КРАЖА. Самое неприятное — на территории отеля пропали личные вещи, дорогие солнцезащитные очки. Ситуацию эту пережили, так как обнаружили не сразу. Но самое ужасное произошло при выезде (что и сподвигло написать этот отзыв). Выезд у нас был после обеда, соответственно вещи оставляли в камере хранения. в аэропорту обнаружили, что в одном чемодане вытащили сумку и бижутерию и у дочери стоял рюкзак, из него вытащили 50 долларов. В Турции отдыхали много раз и с таких столкнулись впервые. Итог: Если бы не кухня, отель получил бы единицу. Но даже хорошая еда не компенсирует отсутствие безопасности.

-dès l'arrivée les 2 chambres vues sur la mer + séparées et payées + cher étaient déjà attribuées à d'autres personnes sans nous avoir prévenu et à la place ils nous ont proposés une chambre familiale sans vue ni quoi que ce soit juste à côté de la piscine externe tout au fond donc ne valant pas le prix initialement payé sur booking mais par obligation nous avons accepter pour ne pas avoir à dormir dehors - nettoyage des chambres partiellement effectué / superficiel voire de passage en un petit coup et draps non changés régulièrement (chaque 3J), salle de bain jamais nettoyé pareil pour douche et toilettes, poubelle cassée - toute sorte d'insectes dans les chambres (araignées, cafard et fourmis sur le lit et en dessous du coussin, scarabée) cf photos et ça n'a pas changé malgré nos réclamations à multiple reprises - salle de bain délabrée avec pommeau de douche absent, chasse d'eau qui se détache, papiers toilettes/ savons manquants - rideau de la porte du balcon qui était déchiré mais jamais remplacé jusqu'à la fin de notre séjour (10J quand même....

Não haver mais variedade a nível do lanche

Non è una struttura di livello 5 stelle al massimo 3, lettini spiaggia appiccicati e senza tavolino o dove riporre oggetti personali, pulizia hotel e camere pessima, cibo e bevande non all'altezza di un 5 stelle.

Отдых на момент конца августа, начало сентября. В этот период можем сказать ... Что еда хорошая, фрукты, сладости, мороженное в определенном месте. Разновидности рыбы, преимущественно на гриле. Мясо тоже было говядина , курица. Вообщем к еде и напиткам претензий нет. Персонал вежливый, хорошо понимают по русски. Аквапарк функционирует в полном объеме по расписанию. Напитки алкогольные и безалкогольные на любой вкус как и всегда в турции - нормальные. Бар на пляже имеется так же как и перекус. На территории несколько баров и снеков. Остальные минусы укажем так - уборка в номере отсутствует совсем, полы никто не моет, пыль тем более. Только лишь вынос мусора и смена белья по требованию с полотенцами. Пополнение запасов воды и соков было. По состоянию номеров на 4/-... Анимация без фанатизма, нас лично не доставала. Лежаков что на море, что на бассейне маловато. Приходилось поступать как все - занимать места заранее и там и там. Вход в море нормальный. Купаться лучше до обеда на море, так как оно будет чище. Песок илистый и к вечеру начиная с обеда уже муть вдоль берега. Рядом есть маркеты и аптеки. На так далеко от отеля есть Мигрос. Наша оценка 4. В нашем случае цена - качество.

L’animation était top Le personnel génial Accès directe à la plage de l’hôtel Très propre

Atmosfer was nice and food was nice

Пляж на морі дуже брудний