Отель Voyage Sorgun 5*

Мы заранее предупредили в день заселения, что нам нужен поздний выезд и нас попросили напомнить за сутки. Мы напомнили и нам отказали в продление номера на 3 часа и предложили переселиться в другой номер. Это в 1 раз, когда нам с детьми отказали именно в этом отеле. Затем нам обещали прислать людей для доставки багажа и прислали с опозданием на 15 минут после моих звонков. Менеджер на ресепшене просто сказала, что у них много гостей и они не успевают облужить. К сожалению, это было неприятное завершение путешествия.

Мы посещаем Voyage Sorgun каждый год (иногда более одного раза в год) и находим, что это поистине замечательно. Что на самом деле делает наш отпуск — это теплота и дружелюбие всего персонала, который так внимателен ко всем вашим потребностям. Команда по работе с гостями может сделать всё возможное, чтобы ваше пребывание стало лучшим опытом, и они готовы помочь 24 часа в сутки, если вам понадобится какая-либо помощь во время вашего пребывания. Рестораны, бары и развлекательные заведения тоже высшего класса. С собственным частным пляжем, бассейнами для всех возрастов и очень большой травяной зоной, чтобы загорать, это очень расслабляющее место. Не забудьте ознакомиться с роскошным спа и спортивными мероприятиями, в которых вас будет вовлекать и заботиться команда аниматоров. Мы с нетерпением ждем многих других пребываний в Voyage Sorgun.

Swimming pool could be heated, was quite cold in October. Beach is limited. Food smell coming to our room in the mornings, in the main building. Food was average in Turkush standards, mostly targetting russian and german tourists. Kids activities for an 8 year old could be better.

Повторно выбрали в этом году Вояж Соргун для нашего октябрьского отпуска. При раннем бронировании цена на отель более чем оправдана-идеальный баланс цена/качество. Отель со своей атмосферой-этакий вайб пансионата в сосновом лесу💚 Почему мы повторно выбираем этот отель: -Уровень сервиса идеальный. Достаточное количество персонала,которое может уделить внимание всем гостям. Официанты быстрые и внимательные. После еды тарелки убираются моментально,бокалы заполняются вином. Ассистенты готовы оперативно отреагировать на любой запрос и просьбу-будь то смена номера,замена подушки или заказ индивидуального блюда. Мусорки у лежаков регулярно очищались,столики простирались. -Система заказов по qr. Мы фанаты этой системы!К заказу можно дописать любое пожелание,а так же просьбу приготовить то,чего нет в меню. -Лужайка вместо пляжа. Для нас это идеальная локация у моря.Вокруг зеленый газон и никакого песка на ногах🌚 -Большой выбор качественного алкоголя. Помимо коктейлей из меню вам приготовят любой коктейль по вашему желанию-рекомендую заказать monkey brain(привет чатик) -Мясной à la carte Carino Стейк топ,повар красавчик. Обязательно к посещению. -Бунгало Не фанат больших основных зданий. Здесь же можно выбрать и главный корпус и бунгало- двухэтажны домики разбросанные по территории и идеально вписанные в ландшафт. -Кондитерская Мы любим Сан Себастьян и Мильфей,на мой вкус в этом отеле они идеальные. Дочь дегустировала корпусные десерты,а так же макарони.Довольна вся семья) В целом по питанию нам всего хватало.Но я все таки не могу назвать шведский стол разнообразным. Так же выделю незначительные для нас минусы: -Шоколатье Разочарование этого года.Вообще не сравнить ассортимент и вкус с прошлым годом,не вкусно. -Номера и инфраструктура требуют реиновации и нотку современности. Это всё абсолютно не бесит,очень чисто-но факт. -Детские и взрослые вечерние шоу Можно сделать более разнообразную программу. -Обратить внимание администрации на резерв лежаков полотенцами. Практически всегда можно было найти место. Но я регулярно наблюдала картину,как зарезервированные лежаки были пустыми по 3-4 часа. Хочется дополнительно отметить,что за год отель не упал в качестве и не видно экономии. Наоборот,в меню добавились блюда и коктейли,добавили целый авокадо на завтраке и тд. И конечно,благодарю наших ассистентов Диану,Керез и Бегимай за то,что с ними мы чувствовали себя невероятно комфортно! До встречи в следующем году.

Der Zimmereingang war eng, man hatte fast kein Platz

Nem mindenhol egyforma a wifi/ térerő hiánya/ QR code rendszernél ez elengedhetetlen

И вот и мы посетили данный отель сети Вояж. Краткосрочный отпуск в начале октября на 8 ночей. Начну с конца, с заключения, так как понимаю, что читать весь отзыв кому-то лень, у кого то нет времени. Невероятного восторга и приятного удивления мы не получили, но работа сервиса заслуживает восхищения. Теперь об отеле: первое с чем сталкиваешься - с зоной ресепшен, которая находится в отдельном здании. И в этот момент понимаешь, на сколько полезно отделить данную зону от номерного корпуса. Нас оперативно оформили и дали номер в бунгало 4321, в который собственно и привезли. Бунгало - номера в двух- трех этажных домах. Сами помещения небольшие, если сравнивать с номерным фондом современных 5 звездочных отелей, но все есть для комфортного пользования. Уборка номеров ежедневная, но не идеальная: номера не пылесосят. Шум от ночной дискотеки - один из минусов для бунгал, расположенных на первых линиях по правой части территории отеля. Звук от мощных колонок тарабанит по перепонкам так, что невозможно уснуть. Для меня загадка почему ночная дискотека проходит ночью на открытой территории, а не в закрытом помещении (как это реализовано в большинстве отелей). Кухня (главный ресторан) - имеет широкий ассортимент блюд, который подойдет почти под любой привычный европейский и центрально-азиатский тип кухни. Пик загруженности главного ресторана приходится на интервал 19.30-19.40, поэтому рекомендую посещать его к открытию или в районе 20.00 (как делали мы), чтобы сразу сесть и не стоять в ожидании освободившихся мест и их уборки. Единственное замечание к кухне - разбавление молочных каш водой, когда они густеют. Не знаю для чего это делает персонал. Официанты отрабатывают свои обязанности блестяще, внимательны к каждому столу. Пляжная зона представлена областью, где растет газон, областью на песке вдоль моря и пирсом. Мы всегда отдыхали на лежаках на газоне, так как такое покрытие нам нравится больше. Кроме того, на газонах лежаки расположены на достаточном расстоянии друг от друга, от чего нет чувства скованности, можно расслабиться. Однако, лежаки совсем обычные, выполненные из металлокаркаса, без матрасов, как в бюджетных отелях. Ощутить полный комфорт из-за этого невозможно. Напротив, те лежаки что на пирсе имеют матрасы, но расположены впритык к друг другу. К каждому зонту при лежаках привязан qr код, при наведении камеры по которому попадаешь на барное меню с широким выбором напитков. Персонал не заставляет себя долго ждать, заказы обрабатывают быстро. Я каждому отелю в отзывах рекомендую иметь такую сервисную функцию, так как это очень удобно отдыхающим. Территория отеля умеренная, это не просторы отелей Белека. Отсутствует, как таковой ландшафтный дизайн с парковой зоной, садом, фонтанами и другими атрибутами. Организаторы в это направление больших средств не инвестировали. По максимуму сохранены хвойные деревья (которые я очень ценю) и в связи с этим были дополнены другие компоненты, чтобы вписаться в оригинальный существующий ландшафт. Почти во всех помещениях отеля чувствуется амортизация и ускользание тренда современного ремонта, но все работает. Шоу. Данная область имеет главную большую трибуну и вспомогательную с мощной профессиональной акустикой . Но вот сами коллективы в большой части полуфабрикаты, артисты, танцоры, спортсмены- явно не из эшелона первого класса. Это чувствуется когда ты видишь как неуклюже выполняют некоторые элементы и при том недостаточно сложные. Номера им также ставят не профессионалые хореографы. Восторг шоу не вызывает. Советую управляющему отправить атташе на разведку в сеть Либерти или Титаник и посмотреть уровень исполнителей. Рестораны А-ля карт без оценок, так как мы их не посещали. Кондитерская содержит достойный вкусный шоколад, но вот эклеры по вкусу не пришлись. СПА зона. Она по меркам «больших» пятерок скромная. Есть зона хамам и сауны и бассейн. Фитнес центр имеет компактные размеры. Базовые тренажеры все есть. Но чувствуются их кучность. Требуется больше места для тренировок и не хватает гантелей для мужчин с весом хотя бы 20-40 кг. Я удивлен, как идеальная работа сервиса затмевает недостатки отеля. Отель несомненно попадает в шорт моих рекомендаций, но с вышеназванными нюансами, о которых нужно знать. Отель идеальным назвать нельзя (как наверное и любой другой отель такого класса). Второй раз если бы и поехал в Вояж, то это был бы не Сорогун.

Staff were amazing, super attentive to our every need and very friendly. Great variety and quality of food and drinks. Lots of stuff to do during the day and in the evenings and for the kids as well.

Отдыхали в этом замечательном отеле в сентябре 2026. Ну что сказать..это просто чудо!! Отдыхали здесь не первый раз, все уже стало родным и знакомым, но в каждом заезде нас ждал сюрприз! В это раз мы посетили мастер -класс по приготовлению коктейлей, и это было здорово, получили массу положительных эмоций! Спасибо нашим милым девочкам-кураторам Бегимай, Диане, Керез, особенно Бегимай! Чувствовалась искренняя забота , видно , что человек любит свою работу и находится на своём месте! Огромное спасибо всей команде отеля, обеспечившей нам такой замечательный отдых! Хочется приезжать сюда снова и снова!!

Voyage Sorgun мне действительно понравился. Это хороший отель с собственным характером и понятными преимуществами. При этом идеальных отелей я пока не встречал, и здесь тоже есть моменты, которые можно улучшить. Главное, за что я готов высоко оценить, — это сервис. Именно такого отношения к гостю я жду от отеля этой категории: удобные QR-коды для заказов, оперативные ассистенты, готовность учитывать пожелания и решать вопросы без лишней суеты. Отдельно отмечу напитки и возможность заказывать блюда индивидуально. А мясная кухня — это вообще отдельная история! Прекрасный стейк, приготовленный с учётом твоих пожеланий, способен доставить гораздо больше удовольствия, чем десятки блюд на шведском столе. Мясной ресторан Carino однозначно стал одним из моих гастрономических впечатлений от поездки. Да, у отеля есть слабые стороны: хотелось бы более разнообразный шведский стол, современный номерной фонд, более вместительный крытый бассейн и интереснее вечернюю программу. Но лично для меня эти недостатки не перевесили достоинств: - Безупречный сервис и работа ассистентов. Самая сильная сторона отеля. Оперативно решают вопросы, учитывают пожелания и действительно стараются сделать отдых комфортным. - Атмосфера и контингент. Доброжелательные, вежливые люди, приятное общение и комфортная обстановка для семейного отдыха. - Территория и зонирование. Много зелени, сосен, удобные маршруты для прогулок и пробежек. Есть тихие зоны 16 и пространства для семей с детьми. - Индивидуальные заказы блюд. Возможность заказать практически любое блюдо с учётом своих предпочтений отчасти компенсирует ограниченный выбор на шведском столе. - Мясной ресторан Carino. Однозначно рекомендую к посещению: вкусные блюда, хорошее обслуживание и учёт пожеланий гостей. - Алкогольная и коктейльная карта. Большой выбор напитков, разнообразные коктейли и готовность барменов приготовить что-то по индивидуальному запросу. - Детская инфраструктура. Много занятий, развлечений и возможностей для общения. Дети постарше могут найти себе компанию и практически весь день проводить активно. - Оперативное решение проблем. Возможность быстро решить вопрос с номером, уборкой или индивидуальным заказом через ассистентов. - Удобство пляжного отдыха. Шезлонги на газоне, большие зонты, QR-заказы, полотенца без карточек и отсутствие браслетов. Большое спасибо ассистентам Диане, Бегимай и Керез! Девушки сделали мой отдых невероятно комфортным, всегда были отзывчивы и внимательны к моим пожеланиям. Благодаря им многие вопросы решались быстро и без лишних хлопот.