Отель Alva Donna World Palace 5*

Побывала с семьей в конце августа. по приезду быстро расселили во 2 корпусе. номера для 5 скромноватые, но пойдет. очень хорошо продумана система питания, хорошие официанты, огромнейший пляж и много бассейнов. Питание и напитки качественные и большой ассортимент. Анимация так себе. Ожидала большего, но вечерние шоу( привозные) сгладили впечатления. Администрации отеля стоит обратить внимание на работников сервиса , выходцев из самостийной и незалежной Украины( Света предлагающая поездки за покупками, Владимир из дайвинг-центра и др.) ну не очень хочется выслушивать на отдыхе какая плохая у нас страна, что Россия напала на них, как они не "хотят быть с нами". Это просто достало. а так все хорошо и замечательно. езжайте, не пожалеете.

Всем привет из солнечного КРЫМА!По семейной традиции мы отмечаем мое день рожденье ,именно в этой стране!Вот и в этот раз,так и случилось,выбераю отели сама,прочитала, как всегда отзывы,на всех сайтах,насмотрелась фотографий.Турция- всегда встречает своих гостей,как говорится,у порога,с распростертыми обьятиями.Заселение моментальное,мы с ребенком 6 лет,номер чистый и вся мебель новая,сантехника,и кондиционер,все супер!Да и вообще,в этом отеле я себя почувствовала голливудской звездой,уж очень все отлажено,нет претензий,кухня в изобилии,суши,семга,баранина,шашлыки,окрошка,горяч ие мороженое,торты наших поваров,каждый вечер,из ужина готовили представление,интересно!Ребенку нравится турецкая анимация,там она отрывается,заработала грамоты и медаль,я отметила свое день рожденье в рыбном ресторане,пели мне песню и вынесли торт со свечами,был салют,море ласковое и чистое,брали одну экскурсию в Демре- Кекова,поездка необычнаяи интересная,советую,впечатлений много!ВСЕМ СПАСИБО!Особая благодарнось,шеф-повару,главному менеджеру отеля(обычно не встретишь,менеджера,в этом отели мы встречали на завтрак,обед и ужин,и в течении дня,смотришь,а он проверяет бассейн,подходит и спрашивает, как дела,все ли в порядке?я была поражена внимательностью,да и вообще весь персонал,умнички,отель большой 3000 тыс человек,и как все управляются?аниматоры бешенные,в хорошем смысле слова,зажигают,молодцы,детская-супер,браво ребята!всем спасибо,как то на душе мне тепло и хорошо от вашего отеля,я понимаю теперь почему в этот отель приежают по 3,4,раза подряд,думаю,я на следующий раз тоже приеду)!Накупили кучу вещей и подарков,сладостей,всем спасибо !

Была 2 раза в Турции, 1 раз в Тайланде и Испании. Лучшего отеля, чем этот я не встречала. Все высший класс. Лучше всего - анимация для детей. Лучше аниматора, чем в этом отеле в то лето найти невозможно.

От посещения этого отеля осталось двойственное впечатление:менеждмент отеля старается сделать отдых приятным,но то ли плохо старается,то ли отдыхающие уж слишком привередливы))).А может еще потому,что изначально собирались в Queen's Park Tekirova, 5*,но так как летели компанией,пришлось по ряду объективных причин подчиниться большинству и перебронировать отель,хотя рейтинг отеля гораздо ниже Queen's Park Tekirova, 5*.
Поселили без всяких доплат в классном 3 корпусе,все номера на одном этаже,за что огромное спасибо,Сейф платный-3 доллара в сутки,мелочь,но неприятно.Wi-Fi в номере платный,в лобби- бесплатно.В номере сделан косметический ремонт,мебель новая,а сантехника старая :-).Бар пополняли регулярно, До моря от номера "рукой подать" и купались мы от рассвета до заката))). С погодой повезло,море теплое,один день был дождь и сильный шторм,понтоны разнесло вдребезги, их до нашего отъезда так и не восстановили.Пляж -галька,можно зайти и без обуви,если не сильно привередливы.Пляж очень большой,мест всегда всем хватало.
Территория большая,зеленая и красивая,но,по моему мнению,не ухоженная,очень плохо убирали сухие листья. В бассейнах вода прохладная,горки работали по расписанию.Турецкая баня,сауна,джакузи-все бесплатно.
По питанию вопросов не возникало,разнообразно даже на завтраке, и вкусно,выбор большой,морепродукты были,тематические ужины,"живая музыка",приветливый персонал-все это оставило приятное впечатление.Минус-не качественная уборка туалетов в основном ресторане,но и от культуры наших соотечественников многое зависит.Много баров,перекусить можно везде и всегда,очередей не было,только за гезлеме иногда человека три стояли.Рестораны аля-карт все платные,10 долларов с человека.
Отдыхающие,в основном из России,Украины,немного из Турции и "ближнего зарубежья".На них и рассчитана программа вечерней дискотеки
Очень порадовала анимация,не навязчиво,интересно,особенно для деток.Хорошие вечерние шоу-программы.
Вот и все вам рассказала,а вы уже сами определяйтесь с выбором.И всем нам-только положительных впечатлений от отдыха!

Шестой раз в Турции,я очень люблю эту страну,надеюсь побывать еще не раз...Отели выбираю приблизительно одной ценовой политики-критерии:5звезд,первая линия,большая территория,ультра олл, ну и отзывы,конечно.О том,что за отзывы-раздаают путевки,узнала уже после покупки-немного расстроилась,да и наличие большого количества соотечественников радости не добавило.
Итак, по порядку:туроператор Пегас-практически идеально,рейсы без задержек,трансфер,если бы прекратили навязывать дорогие экскурсии и завозить в магазины-было бы вообще сказочно!Заселение,быстро,браслеты сразу,денежка опрометчиво отданная на рецепшн получить желаемое почти не помогла,просили 2-3 корпус верхний этаж,получили номер на первом этаже 2-го.Сами виноваты,благодарить надо было по факту,а не заранее.Ну да ладно,сыростью,чего я очень опасалась,не пахло.Тихо и спокойно.С работниками рецеппшн были у нас еще несколько вынужденных встреч и вот эти встречи,как ни странно -самое неприятное в отеле.Описывать пока причины и следствия не буду-бытовые мелочи.Скажу только-отсутствие улыбки,взгляд сквозь тебя,параллельный разговор по телефону.Совок напомнило,продавцов тех лет.
Территория,бассейны,горки,пляж-отлично.Чистота.Отель красивый,конечно!
Номер:странное дизайнерское решение(раковина возле кровати),слышимость приличная,а так- нормальный.Уборка обычная-ни лучше и не хуже.Мини бар пополнялся не только водой,спасибо.Много русскоязычных каналов,тоже плюс.
Рестораны,бары-обслуживание выше всяких похвал.Очень любезные официанты и бармены,а небольшое,но постоянное денежное стимулирование,помогло почувствовать себя ВИП:))))
Питание-не плохо,однообразие,конечно наблюдается,но,лично мне не хватило только более качественной рыбки.
Контингент-"тагила" было не много,но был-пьяные, дикие крики,битая посуда.Много маленьких детей,совсем маленьких,плачущих.Мамочки,спокойно пьющие вино,пока младенец надрывается,прошу вас понять,что ваш ребенок это только ваша радость и ваши проблемы,не мучайте окружающих!!!!!
В общем и целом- отдыхом я довольна-хороший отель с небольшими недостатками,персонал(в большинстве)отлично справляется с обязанностями.

Отдыхали в отеле в начале сентября 2013. Неплохой отель с большой ухоженной зеленой территорией. Обыкновенные номера недавно отремонтированные, хорошее постельное белье. Уборка номера оставляет желать лучшего: один день убирают в первой половине дня, во второй после обеда когда хочется искупаться и отдохнуть, а тебе оставляют записку, что была а у вас горело табло "не входить" и все уборка закончилась, белье не поменяли через три дня как было заявлено.Правда все исправили после обращения в отдел по работе с гостями. После обращения к ним поменяли номер с 5 корпуса на более тихий 2 корпус. Девушки молодцы работают быстро и стараются решить любую проблему.Питание в отеле довольно разнообразное, но мне лично нехватало фруктов, кроме яблок, апельсин, нектарин, арбузов,дынь ничего не было, очень маленький выбор сладкого, а вот мясного и рыбы достаточно было. Вечером анамация оставляет желать лучшего, ребята хоть и старались, но было скучновато, днем программа на любой вкус.Посетили рыбный и итальянский рестораны, обслуживания в них совсем нет если ты ничего не закажешь по карте вин, официанты теряют к тебе сразу же интерес. Это мнение большинства с кем мы общались в отеле.Непонятно отношение администрации отеля к твоим претензиям, делают вид, что ничего не произошло, ну посидели 1,5 часа с одним салатом.Очень хороший чай и кофе по турецке варят в "чайном домике" у бассейна, а вот рядом с гидами Пегаса в административном корпусе девушка вместо кофе варит "бурду".Отель хорош для посещения молодых семей с детьми. Для детей хорошая анамационная программа, отдельное питание, есть площадки. Не самый плохой 5-ти звездочный отель Турции, только русско-говорящий.

Привет! Пишу отзыв, так как не осталась равнодушной к этому отелю.Замечательно отдохнули, всем советую! Ездили компанией (6 чел). Разместили в приличные номера. Кормили на убой. Один раз поймала себя на мысли: "что бы я еще б такого съела?"... ответ так и не пришел на ум. Было всё! Даже вареные раки к пиву!)) Очень большое разнообразие блюд. Фруктов - море (бананы, апельсины, грейпфруты, яблоки, груши, сливы, виноград 2 вида, персики, никтарины, арбузы, дыни), все спелое и в изобилии... никогда не было такого, чтоб не хватило фруктов! Пляж отличный! Мелкая галька. Всегда можно было перекусить на пляже (бургеры, фри, блинчики с разными начинками). Персонал приветливый. Анимация разнообразная! 1 раз в 2 недели - пенная дискотека на пляже. Понравилось всё! Единственный минусок - падушки в номере... ну, это на любителя. У меня голова колом от них была))). Был плохой слив в ванной. Но это ни капельки не испортило отдыха.

Мы с семьей и друзьями отдыхали с 18 по 25 июня 2013 г. Лучшего отдыха мы еще не видели, хотя побывали в 10 странах ! По приезду захотелось перечитать отзывы недовольных. Все вранье !!! Я очень привередливая, но в этом отеле даже не нашла отрицательных моментов . Идеальный порядок, свежайшая еда, классные аниматоры и культурная публика. 7дней для отдыха мало в этом отеле. Мы не успели даже все обойти. В отеле не экономят на отдыхающих. Каждый вечер развлечения, выступления. При таком количестве отдыхающих никто никому не мешает. Каждый занят по интересам. Проезжая мимо других 5* отелей, мы поняли, что сделали правильный выбор !!! Мы влюбились в этот отель с первого взгляда . Качество превышает цену !!!

Мы с моим супругом отдыхали в данном отеле в сентябре 2012 года. Мы неоднократно до этого были в Турции в отелях 5+ и можно смело сравнивать. Про номер можно написать, что он обычен безо всяких излишеств. Необычно выглядит, конечно, раковина в номере через небольшую перегородочку от кровати, но я не могу сказать, что это каким-либо образом омрачало нашу жизнь. Номер мы при оплате билетов заказывали с видом на бассейн. Номер таким и был. Проблем с ним особых не было. Убирали исправно каждый день.
Про питание можно сказать, что мы, отдыхая в других 5+, видели и более разнообразное. Но, в целом, можно найти что поесть и голодными мы не ходили.
Особо понравилась анимация отеля. Очень интересные представления в амфитеатре, всякие водные анимации. Все было интересно и ненавязчиво.
Экскурсию, которую предлагает Пегас -поездка в местный спа-центр- категорически не советуем брать. Массаж там ужасен, сауна- общая и все так быстро, что не успеваешь ничего сообразить, вода с рыбками- холодная, меня все время колотило от холода, не помогло ни вино, ни компания супруга. Реально холодно, территория этого спа- неухоженная, кабинки для массажа просто убогие, а массажисты похожи на латентных маньяков. Думали, что будет отлично, а получилось как всегда.
Брали еще экскурсию- катание на VIP яхте. Она была интересной, можно было поплавать, красивые пейзажи, все понравилось.
Могу сказать, что в этот отпуск мы поздно поехали за путевками и отель сейчас на стопе. Цена- не очень дорого. За эти деньги можно отдохнуть, хотя, скорее всего, лучше выбрать Мармарис и Даламан.

Отдыхали на майские праздники семьей с сыном 18 лет. Отель забронировали еще в феврале. Прилетели 26 апреля, народа мало, два корпуса были не заселены совсем. Нас заселили быстро в 6 корпус 1 этаж №6120. На мое возмущение почему 1 этаж, сделали удивленное лицо и ответили, что наоборот все просят 1 этаж. Потом оценила! Вышла из номера- и вот оно море, не надо бегать по этим винтовым лестницам. Номер нормальный, без изысков. Что поразило- раковина в количестве 2 штук считай прямо в номере, не отделена дверью. Когда утром муж вставал бриться включал воду и мы с сыном просыпались сразу. Кровати были все раздельные. Моим мужчинам достались большие, мне маленькая, так сказать детская. Вообщем,жить можно. Телек с русскими каналами многочисленными, так как одни русские и украинцы. Свет в номере работает от карточки-ключа. Вставишь ключ,свет есть. Кондер не работал, гнал теплый воздух. Плзвонили на ресепшен пожаловались, ответили мы не одни такие, но сезон кондера еще не начался. Маленький минус. Один раз уехали на экскурсию,забыли вытащить ключ. Так вот, когда ключ в номере, уборку не делают. Будьте внимательны, не забывайте. Как назло вечером закончилась туалетная бумага. Позвонили на ресепшен- принесли в течении 5 минут.Пару раз забывала закрыть сейф- ничего не тронуто. Территория отеля- просто сказка! Еда тоже. в конце апреля без очередей в ресторане, 1 мая уже толпа. За мидиями, шашлыком, мясом-очередь. Стояли за мидиями-не выдержалинервы, ушли. Некоторые наполняют тарелки тоннами этих мидий.Вся очередь шипит в возмущении. Кормят вкусно, особенно десерты. Очень вкусные лепешки турецкие в шатре с разными начинками. Мохито в баре, пиво, и все остальное- свободно. Рай для мужчин! Вечером ходили в сауну турецкую. Там их две. Бесплатно. А вот хамам по-моему платно. Но мы ездили в Кемер. И еще, что немного подпортило настроение. От Пегаса взяли экскурсию, время в квиточке стояло 10.10. Сходили на море утром, неспеша собираемся на завтрак, чтобы потом сразу идти на автобус. Вдруг звонок- экскурсию перенесли на 9.30, автобус уезжает. Галопом понеслись. Остались без завтрака. Одну экскурсию от Пегаса вообще переиграли и ни слова не сказали нам. Узнали, что едем не туда и не будет вам никакой яхты (а вся толпа в основном из-за нее и ехала) только в автобусе. Когда пришла разбираться после экскурсии, чтобы отдали 15S деньги отдали. Но на вопрос "почему не предупредили" ответили "вас 80 человек, я что буду каждому звонить?" И не 80, а 30 и у каждого есть в номере телефон. И гиды отельные для того по-моему там и сидят, чтобы сообщать обо всем. Вообщем гиду Наталье- большой "привет"Так что узнавайте все накануне сами обо всем!Трансфер- безукоризненно. Кстати, о времени отлета. Мы должны были улететь в 8 утра. Чартер перенесли аж до 13.10. Кто когда улетает можно прочитать в списках, которые вывешиваются накануне вечером после 18.00 перед лифтом ресторана. Отдыхом остались довольны все. Советую посетить Памуккале, Миру, на шопинг тур лучше не ехать с Пегасом. Взять отдельную в "сатиновый рай".Там мне время 40 минут не хватило. Гиды все-турки мужчины. Рассказывают интересно. На улицах, в магазинах- торгуйтесь, господа! Они это любят. На цены в кожаных магазинах не смотрите. Зачем они их рисуют- непонятно. Сбавляют потом раза в два. Вообще отдых получился классный! Советую этот отель.