Из плюсов хотелось бы отметить хорошую погоду в Турции и прекрасную температуру моря в октябре , а также близость магазинов Мигрос, Шок , Бим, аптеки рядом с отелем, пляж отеля через дорогу по подземному переходу . Также рядом с отелем есть экскурсионные лавки , где можно приобрести экскурсии намного дешевле ,чем у гида отеля. Но все это не заслуга отеля, на этом все практически закончились
Дальше пошли минусы.
1) Долго ехать от аэропорта (но об этом знали , нужно просто морально подготовиться, что если завозите целый автобус туристов от Конаклы до Махмутлара , то ехать три с лишним часа)
2) Сам отель состоит из 6 корпусов, 3 из которых - сите турков, которые на лето приезжают туда как мы к себе в сад или деревню . Заселяют русских либо сразу на первый этаж, либо за 20$ в номер получше, рецепционист в холле так и говорит Вам в лицо, что номер плохой и Вам он не понравится, поэтому за номер получше надо заплатить. Мы заплатили 20$ , но номер от этого лучше не стал) , такого уровня номерного фонда в Турции давно не видела , даже за доплату заселят в корпус дальний от моря, те, ближние к морю номера для турок. Номер сьюит, из 2х комнат, мебель вся старая, телевизор с трубкой, каких давно нет даже на турбазах в России, хотя конечно не телевизор прилетели смотреть, но если вдруг вечером захотите посмотреть с флешки фильм , то это невозможно . Сантехника старая от 1999 года открытия видимо , все течет и вытяжка в душевой работает плохо, а тк влажность высокая , то есть местами плесень, особенно если на 1 этаже будете жить , аромат в номере как будто Вы в бане (заходили к знакомым посмотрели , как их поселили без доплаты на 1 этаже - духота , нужно проветривать постоянно и мрак в номере). Интернет платный-14 $ на 7 дней, если надо на 10 дней , то платите 28$. Если роутер рядом с номером, то ловит нормально, если далеко, то постоянно вылетает. Про уборку номера- махнут пол тряпкой, разложат пижаму на подушке, посыпят сверху лепесточками и все. Столик на балконе как был в вине и грязи от предыдущих гостей , так и остался, никто даже не вытер, пока сами не помыли все. В номере все какое-то грязное и в пятнах, хотя все можно элементарно помыть и привести в порядок, слышимость в отеле- будете в курсе всего происходящего ,в том числе и разговоров о у своих соседей, двери в номере и на балкон старые, закрываются с трудом.
3) Пляж. Он находится рядом, через подземный переход, это большой . На всех отдыхающих порядка 50 лежаков и на всех их не хватает конечно... Лежаки-это поломанный пластик, без матрасов. Полотенца везите с собой . Если не успели занять место до 8 утра, то лежите уже на гальке. Бичбой лежак Вам не принесет . Заход в море- плита , если волны и плаваете плохо, то лучше не рисковать , дети обдирали ноги об плиту и уходили с синяками (по бокам от центра есть немного песчаного захода) . Бар на пляже очень скудный- разведенное юпи , вода и типа растворимого кофе и какао, больше ничего нет, никаких перекусов, выпечки , фруктов итд.
4)Питание. Ну тут вообще крах системы All inc.
- Приборы выдает турок без перчаток и не в крафт пакетах , а просто дает вилку, потом выпрашиваешь у него нож, потом салфетку. Салфетки это вообще большой дефицит в отеле , просто комично смотреть на этот спектакль 1 актера.
-На завтрак не всегда есть свежая яичница или омлет- это роскошь, гостям предлагают вареные яйца. Если и готовят яичницу , то дают ее с таким лицом , что кажется ,что это не 1 яйцо , а банка красной икры просто , хочется просто бежать бегом от лица этой недовольной девушки . Ребята , ну если Вам не нравится здесь работать , то уйдите, почему отдыхающие все дни должны наблюдать эти надменные , недовольные физиономии на раздаче еды, мы прилетели за свои деньги на отдых вообще-то .
- Также здесь не найдете свежей выпечки (ни круассанов , ни симитов) , тот же турок, что выдает вилки , даст одну сухую булку. Мы видели как он уронил одну булочку на пол, потом поднял ее и положил ко всем остальным. Когда ему мы на это указали , то он отложил ее рядом, но потом, как мы отвернулись , бросил опять ко всем остальным. Кто-то потом этот хлеб с пола съел и не удивительно, что у многих были проблемы с пищеварением.... В помещении также полно мух и ходят коты и не просто ходят , а запрыгивают на стол и могут поесть из Вашей тарелочки , если Вы вдруг отлучились за чаем , ложкой или салфеткой и не уследили.
- Из фруктов- 2 раза в неделю давали арбузы , также были пару раз сливы. Яблоки и груши- дички с дороги. У нас в России в саду растут лучше, позор просто для сезона фруктов в Турции. Выносить из столовки фрукты нельзя, хотя в других отелях 4*, где отдыхали, на рецепшен и на пляже фрукты всегда были в свободном доступе, бери в любое время и сколько нужно. На рынке ,кот приезжает в Махмутлар по вторникам и субботам есть персики, нектаринки и даже манго с авокадо, видели также остатки клубники итд, сходите , не пожалейте пару часов времени ,рынок работает до вечера, цены там нормальные , фрукты свежие, берите лучше лиры , на крайний случай доллары в мелких купюрах, чтобы расплатиться с продавцом, они очень адекватные и доброжелательно настроенные, увидите много необычных лиц там.
- Огурцы , зелень (салатные листья, портулак, руккола, петрушка, укроп), оливки и маслины свежие и вяленные , капуста,морковка, помидора есть всегда. Но овощи очень низкого качества , такой пластиковой , жесткой помидоры даже в России давно нет, откуда они взяли такое чудо в Турции, где солнце в октябре 28град загадка, также страдает сама нарезка овощей . Сыр разного вида тоже есть , конечно пармезан (эски кошар пейнир никто Вам не положит) , ну и без него ассортимент мягких и полутвердых сыров есть и это плюс. Маринованные закуски (морковь, перчик) , йогурт для заправки , лимонный сок или лимоны, гранатовый соус, масло были в наличии, а также есть готовые салаты , но в очень странной компановке- то макароны с огурцом и йогуртом , то картошка с луком и огурцом, ну для славян странновато выглядит все это или так скажем на любителя, но всегда можно скомпановать свой вариант из имеющихся по отдельности овощей , зелени и заправки на свой вкус ….
-Гарниры- рис, макароны, картошка, овощное соте , перец, баклажаны, кабачки
что-то есть всегда.
- Рыба - каждый день жареная селедка с мелкими костями в разных вариациях, то салчой польют сверху, то йогуртом, то сделают на гриле, так что вонь от нее на весь отель .
-Мясо - тут вообще печаль. Соевые котлеты из полуфабрикатов или сосиски на обед каждый день или куриные потроха ( сердечки и печень) . На ужин куриные крылья или остов курицы (кости для бульона) на гриле и это нужно еще успеть взять . Если придете к окончанию, то этого не будет. Фаршированные перловкой , а не мясом перцы есть , тушеная капуста брокколи с морковкой пожалуйста, макарошки-бантики с овощами тоже есть. Суп-пюре есть на постоянной основе (чечевичный, кукурузный, капустный итд) . Ну и как бы все.... Мужчины уходили с ужина с печальными глазами и шли в местные кафешки за кебабом и шавермой. На наших глазах был случай,что гриль очень сильно разожгли и куриные крылья , когда их положили , начали гореть и полыхать , естественно тут-же все это потушили водой, мы думали ,что это все уберут и выбросят , но нет, это все подали гостям (сгоревшая сверху кожа и сырое естественно мясо внутри)-вот такое отношение к гостям отеля , ешьте !
-Десерты- сухие бисквиты в разных вариациях политые сверху топингом и с химическим кремом в качестве прослойки были на постоянной основе, на завтрак также были вафли из упаковок. Халвы, пишманье, пахлавы с орехами конечно тут не дадут....
- Кофе из автомата, который постоянно ломается и это не кофе , а дешевый кофейный напиток, видимо руководство считает ,что славяне не понимают ,что такое хороший кофе , только они в нем разбираются . А проще вообще отключить автомат и все..., пейте чай и воду. Чай заварной черный нормальный, зеленого не видели. Хотите нормального заварного турецкого кофе с пахлавой выйдите из отеля в кафе на центральной улице , там все с этим Ок или купите в любом магазине кофе Мехмет Эфенди 100гр упаковку , его можно заваривать в стакане просто кипятком и наслаждайтесь.
- Напитки в баре - соки Юпи несколько видов, соков с мякотью конечно нет. Вино из пакетов. Водка, виски все разбавленное. Ну и это ладно бы. Так наливают все это в пластиковые НЕОДНОРАЗОВЫЕ стаканчики, кот потом моют (ну как моют- сполоснут внутри ,как мы видели своим глазами) ! И это в пандемию! Я не шучу!!! Кто пил до Вас из этого стаканчика не известно и что Вы привезете из этого отпуска не понятно. Если опасаетесь, то ходите со своим стаканом или купите в магазине одноразовые стаканчики и приходите с ними. В нормальные бокалы вино и в шоты "крепкие" напитки практически не наливают, если только "бармену" положишь 1$ . Воду в бутылках тоже не дают , как заезжаете в номере есть 1 бутылка воды на человека , вот с ней потом и приходите в бар, где Вам ее пополнят, либо дают просто стаканчик с водичкой , целую бутылку воды не дадут - это уже слишком дорого, экономия во всем !!!
5) Развлечения для гостей - утром на пляже зарядка, дартс, но без энтузиазма , зазывает 1 аниматор туда , кричит девушка как на рынке(что такое персональный микрофон видимо не в курсе) , аквааэробика идет в бассейне , после обеда волейбол силами отдыхающих, вечером пол часа детишек развлекает, для взрослых от того же 1 аниматора конкурсы а-ля свадебный тамада и угадай мелодию, если хочешь довезут за деньги на дискотеку в Аланию. Вы и сами можете туда доехать на 1 автобусе за 4 лиры. В субботу турецкая ночь, все как обычно- танец живота, мужчина крутит юбку , химический торт с бенгальскими огнями и выходом персонала , ничего нового там не увидите.
Вот как то так, будьте готовы к такому отдыху, не забудьте запастись таблеточками после посещения "ресторана" отеля или сбегать в местную ближайшую аптеку (препараты в Турции хорошие ,проверили на себе), хорошим позитивным настроением после визита в бар отеля и здоровой долей скептицизма после визита на пляж отеля. Если Вам такой отдых All inc за кровно заработанные за год деньги подходит , то добро пожаловать .
Лично мое мнение - с детьми ни в коем случае не ехать , взрослым все еще несколько раз взвесить и посчитать , лучше дополнительно потраченные деньги за номер , интернет, вкусное питание в кафе , кофе итд , доплатить и поехать в отель с нормальным отношением к гостям , поберегите свои нервы и здоровье, в конце концов не каждый месяц летаем отдыхать в Турцию и хочется отдохнуть достойно за свои честно заработанные деньги.
Данным отзывом ни как не хотелось обидеть менеджмент отеля , но Руководству необходимо пересмотреть концепцию отношения к гостям отеля, провести реновацию номеров и повысить уровень сервиса также и в плане питания и анимации. Режим экономии- это конечно разумно, но не до такой степени. Отношение руководства - сегодня одни уехали , завтра приедут другие- не годится, тк это большой вопрос захотят ли приехать гости после такого отношения к Вам завтра. Некоторые гости ,кто отдыхал в отеле не в первый раз сказали,что больше не поедут сюда , отель очень изменился , такого неуважения к гостям ранее не было.
0
Удалить все