Отель Ramada Encore Izmir 4*

(День 3 из 10) Мы сейчас на третий день десятидневного пребывания, и пока отель идеально подходит для наших нужд. Мы на 20-м этаже с фантастическим видом на город, горы и море — это действительно одно из главных преимуществ. В интернете много плохих отзывов, и хотя номера немного устаревшие, они все же предлагают все необходимое: удобную кровать, чистое помещение, хороший душ, мини-холодильник, достаточное количество розеток и смарт-ТВ. Да, отелю можно было бы пойти на усовершенствование, но персонал был отзывчивым, а расположение отличное, так как все необходимое находится в пяти минутах от отеля. Сегодня у нас была возможность заглянуть внутрь одного из люксов, а именно в номер 2002. Эта комната прекрасна — современная, просторная и очень отличается от исполнительного номера, который мы забронировали. Теперь, когда мы это увидели, мы жалеем, что не забронировали номер люкс, так как это придало бы отпуску гораздо больше роскоши, особенно при десятидневном пребывании. У нас еще восемь ночей здесь, поэтому мы обновим информацию, как только вернемся в Великобританию.

Привет Ужасный отель. Плохое качество во всех аспектах. Вы должны проверить, чтобы забронировать

The room is definitely dated and doesn't feel fresh or modern.

Lange Wartezeit auf Rechnungs-Zustellung, vergessener Putzlappen im Zimmer.

geamurile au nevoie sa fie spalate.

The aisles are quite dark, and the automatic light outside our room wasn't working - and it was quite dark at night when we arrived back to our room.

Відсутність професійних кваліфікованих працівників. В зливі душу була велика гора волосся (див.фото). Душ не працював, вода текла лише з нижнього крану, який розміщений низько. З нього можна помити лише ноги. Кнопка, яка переключає потік води на душ, не спрацьовувала. Звернулися до рецепції. На що вони сказали, що ми такий номер забронювали і переселяти вони нас не збираються. Після того, як ми їм повідомили, що будемо писати в службу допомоги букінгу, вони погодилися прислати майстра для усунення несправності. Майстер не прийшов, а прийшла прибиральниця. Їй вдалося з 3 разу переключити кнопку. Вранці кнопка теж не переключалася. Тобто душ потребує заміни.

Tarafıma tahsis edilen odalarda, hava sıcaklığının 48 derece olmasına rağmen klimalar çalışmamaktaydı. Resepsiyonu aradığımda, sorunun 5–10 dakika içerisinde giderileceği belirtilmiş; ancak yaklaşık bir saat boyunca herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Bu süre sonunda resepsiyona indiğimde görevli hanımefendi, daha önce verdiği bilgilere aykırı olarak “Başka boş odamız yok” cevabını vermiştir. Israrlı taleplerimden sonra aynı görevli, çalışma arkadaşını arayıp görüşmeyi sonlandırmış ve “Sizi bir üst kata alalım, eğer yükseklik korkunuz yoksa” diyerek farklı bir odanın mevcut olduğunu belirtmiştir. Daha önce söylediklerini reddeden ve çelişkili beyanlarda bulunan bu tutum, misafirlerin güvenini zedeleyen yanıltıcı bir davranış niteliğindedir. Bu tür yaklaşımlar hem kurumun itibarına, hem de ülkemizin misafirperverlik anlayışına zarar vermektedir. Yaşanan bu olay tarafımızı son derece mağdur etmiş, aynı zamanda utanç verici bir durum ortaya çıkarmıştır..

geen strijk ijzer op kamer aanwezig, de kledingkast is te klein voor spullen van twee personen. TV zenders of Turks of Duits!

Es roch nach Zigaretten es wurde im Zimmer wohl geraucht deshalb haben wir das Hotel morgens um 3 Uhr verlassen. Wir konnten nicht schlafen.