Отель NG Phaselis Bay 5*

Ожидали гораздо большего от NG Phaselis Bay К сожалению, отель совершенно не оправдал наших ожиданий. Мы долго выбирали между NG Phaselis Bay и NG Calinora, и после проживания здесь можем сказать однозначно: если вы выбираете между этими двумя отелями, мы бы рекомендовали Calinora. Единственный действительно сильный плюс этого отеля — потрясающе красивая территория, природа и виды. Локация действительно впечатляет. Но, к сожалению, на этом для нас плюсы практически заканчиваются. Начнём с территории и передвижения. Такое ощущение, что значительная часть территории отведена под номера, при этом добираться до них крайне неудобно. Чтобы попасть из нашего номера к основным зонам отеля, нам приходилось пользоваться тремя разными лифтами. Лифты постоянно заняты, людей очень много, поэтому обычное перемещение по отелю превращается в отдельное испытание. С огромным количеством людей отель явно не справляется. Это особенно заметно во время ужина: мы регулярно сталкивались с проблемой найти свободное место, где можно нормально сесть. Для отеля такого уровня подобные проблемы с организацией посадки удивляют. Отдельно хочется отметить сервис и отношение персонала. К сожалению, приятного сервиса мы здесь практически не почувствовали. Были ситуации на барах, когда при заказе нескольких напитков сотрудники реагировали раздражённо и могли буквально огрызаться. И подобное отношение, к сожалению, встречалось не один раз. В целом складывается ощущение, что из-за большого количества гостей персонал просто не справляется с нагрузкой, а страдает от этого в первую очередь отношение к гостям. Еда и фрукты также сильно разочаровали. Фрукты часто были невкусными и явно не того качества, которого ожидаешь от отеля такого уровня. По питанию в целом, на наш взгляд, этот отель совершенно не сопоставим с Calinora. Номера тоже показались нам значительно слабее: и сами номера, и удобство проживания, и общий уровень сервиса — всё это, по нашим впечатлениям, заметно уступает Calinora. Мы ехали сюда с довольно высокими ожиданиями, особенно учитывая уровень отеля и его стоимость, но в итоге получили очень красивую картинку снаружи и большое разочарование внутри. Если для вас главное — природа, море, горы и красивые виды, то здесь действительно есть чем восхититься. Но если вы ожидаете высокого уровня сервиса, комфортной организации, хорошего питания и спокойного отдыха, советуем хорошо подумать перед бронированием. Для нас NG Phaselis Bay — это прежде всего красивая локация. Но одного красивого вида недостаточно, чтобы оправдать ожидания от отеля такого уровня.

Отель очень сильно разочаровал , во первых , что с вашим персоналом ? Всем все ровно на все ! В отеле только один это вид , все остальное недотягивает до такого уровня . Что с вашими фруктами за всю неделю не было нечего , испорченный арбуз , недоспелая дыня ) долго выбирали между этим отелем и Калинаном , не делайте эту ошибку Калинан лучше во всем ! Меня зовут Мазаре Владислав 2008 комната попросили лишь одно чтоб продлили чуть номер сейчас уже последние дни августа в отеле заметно что людей стало меньше многие улетели уже , нам вежливо отказали , хотя заехали мы поздно хоть и просили так как мы с маленьким ребенком )

Отличный отель, подтверждающий свой высокий статус. Посещаем уже второй сезон. Кухня на 5 — бесконечное разнообразие блюд, качество продуктов отличное. Высокий уровень обслуживания и внимание к деталям радуют. Номера просторные и комфортные, виды из номеров бесподобные. Небольшое пожелание по эргономике: увеличьте количество крючков в санузле и номере для полотенец и одежды. С удовольствием вернемся снова.

Отель прекрасен во всем. Прекрасная локация, отличный сервис, вкусная еда, чистое море, территория чистая, красивая. Номера ухоженные, уборка тоже хорошая. Для детей есть все условия интересного отдыха. Приезжаем уже втрой год подряд всей семьей. Советую каждому хоть раз приехать в этот отель

Отдых в этом отеле оставил самые приятные и тёплые впечатления! 🌴☀️ Прекрасная территория, великолепная атмосфера и действительно высокий уровень сервиса. Отдельно хочется отметить чудесные кабаны на море — это настоящее удовольствие! Очень комфортно отдыхать у моря, наслаждаться солнцем, красивыми видами и атмосферой полного расслабления. Питание заслуживает отдельной похвалы: всё очень вкусно, разнообразно и качественно. Большой выбор блюд, свежие продукты, отличная подача — каждый день можно найти что-то новое и интересное. Особенную благодарность хочется выразить нашим ассистентам Галине и Дарине! ❤️ Девочки всегда были на связи, очень внимательные, доброжелательные и искренне старались помочь в любой ситуации. Благодаря их заботе и вниманию отдых стал ещё более комфортным и приятным. Чувствуется настоящий профессионализм и желание сделать отдых гостей максимально беззаботным. Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых, заботу и незабываемые эмоции! С удовольствием вернёмся сюда снова и обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!

супер отель, супер персонал! Особенно понравилось заведение Наутилиус и работники Mert, Ozan, Ali и Ahmed лучшие! Всем советую 5/5!

Прекрасный отель, высочайший уровень обслуживания,отличная кухня, чистота и уют, продумано до мелочей. Особенно хочется отметить персонал, огромное им спасибо, каждый на своем месте старался проявить максимум внимания и заботы. Были 2 раз, вернемся к Вам еще.

Хочу отдельно отметить Айгуль из команды анимации! За время нашего отдыха мы очень часто участвовали в мероприятиях, которые она проводила, и каждый раз она встречала гостей с улыбкой и отличным настроением. Айгуль очень энергичная, доброжелательная и внимательная к каждому отдыхающему. Благодаря ей даже обычные игры и активности становились намного интереснее и веселее. Видно, что она действительно любит свою работу и старается подарить гостям положительные эмоции. Большое спасибо Айгуль за прекрасное настроение и яркие моменты нашего отдыха! Обязательно будем рады встретить её снова!

Добрый вечер! Хотим выразить благодарность и большое спасибо нашим ассистентам Ярославе и Евгении за шикарный сервис с 18 по 26 августа 2026 года Мы с супругой провели незабываемый отпуск в самом лучшем отеле Турции и название его NG Phaselis Bay Были в многих отелях Турции Анталии, Белека и Кемера Безупречный сервис, питание, природа вокруг отеля (он находится в Кемере, в живописной местности) и номерной фонд Нам организовали дополнительно фаст трэк в аэропорту Анталии и зону отдыха Все супер 👍 всем рекомендую данный отель Мы обязательно вернемся сюда обратно Спасибо отелю NG Phaselis Bay

Благодарю отель за приватную атмосферу и персонализированную заботу! Асистенты из NG Guest на связи всегда и решают абсолютно внештатные вопросы 🥰 и роскошное спа, разумеется, это особенное удовольствие. Этот отель стал одним из тех, куда я вернусь 💕