Отель Rox Royal Hotel 5*

Номера чистые , удобные, красивый вид с балкона на горы . Питание на отлично . Обслуживание на отлично . Вежливый персонал и отзывчивый . Очень красивая , большая и ухоженная территория . Вай фай ловит в номере хорошо , с родными общались каждый день. Номер дали по нашему желанию без проблем . Красивый парк с лебедями , утками и павлинами когда идёшь на море . Море очень чистое , купаться купили тапочки очень удобно заходить в море т. к.там галька . На пляже много водных развлечений , лежаков и зонтов хватает всем , рядом ресторан и бар . Вечером развликательные программы анимация хорошая . Отель расположен в центре Кемера , гуляли по городу покупали подарки близким . Нам очень всё понравилось !!!! Отдохнули супер !!!!

Выбрал этот отель, потому что порекомендовал мой знакомый тур оператор.
Заселили быстро, но номер не айс(для 5 звёзд). Ожидал большего.
С погодой повезло, даже 2 дня загорали до обеда.
Ценник приемлемый-30 000 рублей за 6 ночей.
Один бар, там где наливают с 10-00 алкоголь. Там все не пьющие, специально сидел напротив бара и ждал, когда первый посетитель придет за алкоголем!
Оказалось, что в 11-29 пришёл один русский за пивом. Кошмар!!! Выпить не с кем!
Не смотря ни на что, им не удалось испортить наш отдых! Сейчас собираю посылку( у меня есть 2 лишних роутера по 1200 рублей), видно они не смогут это потянуть по деньгам.
+ Хочу сказать большое Спасибо 2-м девочкам:
-на решепшене Миле
+ в крытом бассейне(не знаю как зовут даму)-очень милая и приветливая!
С уважением, Алексей и Ольга.

Отдыхал с 15 по 22 сентября 2013 один.Встретили очень радушно, сразу надели браслет и отправили на завтрак, время было 10-30..После завтрака все было готово и меня заселили, номер стандарт 025, в отдельном крыле.Убирались хорошо , бар пополнялся регулярно, две маленькие воды и два сока по 200 гр. В холе стоят холодильники с водой, можно брать сколько надо. Еда порадовала, много овощей, мясо присутствовало в виде рагу, иногда в чистом виде..Море в 100 м от отеля, пляж каменистый, нужны тапки.Вода очень чистая, на пляже есть ресторан, в обед пекут шашлычки и можно перекусить, очень удобно. Лежаков хватало, можно покататься на банане или ватрушке 30 баксов. Полотеца меняли без вопросов в спа центре на 0 этаже. Бар в холле работает с 8-00 до 24-00. Анимация присутствовала, играли в дартс, из лука стреляли.Вечером каждый день разные шоу. Дискотеки Инферно, Аура и Кристал находяться в 3 минутах ходьбы от отеля направо.Рядом с отелем отличный парк, очень красивый.По нему гуляют павлины, кролики, утки, куры.Детишки в восторге.
Есть аквапарк, но для детей подходит, взрослым неинтересно.
Бассейны чистые. Много детей, так что в следующий раз поеду всей семьей, с женой и ребенком. Отель отличный . рекомендую семьям с детьми.

Отдыхали 4 взрослых и 3 детей. В Турции 3 раз - все пятизвездочные гостиницы в разных районах.
Из самых больших плюсов - очень чистое море, такого нет в Белеке и Кемере, где песочный или песочно-галечный пляж. Заход в море - галька, есть понтон. Для детей это не проблема, а родителям по гальке скакать не очень удобно.
Очень хорошее питание - вкусно все, даже супы можно давать детям. Много фруктов, рыбы, диет стол. Фреши платные.С выпивкой проблем нет.
Бассейн с волком не сильно впечатлил, дети ( 10, 9 и 6 лет) катались с горок только 2 дня. Если дети поменьше им будет интереснее. Есть городской парк с мини зоопарком и красивым фонтаном. Дети гоняли павлинов и уток. В целом территория небольшая.
Комнаты стандартные для 5 звезд. Очень хорошее обслуживание в ресторанах и барах.
Нам не хватало живой музыки по вечерам ( за 10 дней- дважды). На шоу практически не ходили.
Как итог отель вполне достойный, подходит семьям с детьми и без.

Отдыхали в этом отеле 2 взрослых и ребенок 6-ти лет в период с 29 мая по 10 июня 2013 года. Отдых получился просто чудесным, без претензий или каких-либо сожалений.
В период отдыха температура воздуха днем колебалась от +28 до +31, вечером - +20 (но вечерами ветренно всегда было), воды в море - +22.
Приехали в отель в 9 утра, заселили мгновенно без всяких денег, в номере всё работало исправно, уборка хорошая, смена полотенец ежедневно, холодильник пополняли каждый день (на каждого проживающего бутылка питьевой воды, бутылка газ. воды, пакетик сока 200 мл).
Пляжные полотенца выдают и меняют в СПА на -1 этаже. Там же есть бесплатный спортзал и сауна.
Главный ресторан на "L" этаже, кормят просто великолепно, выбор большой и на любой вкус, правда людей в отеле было много, на ужин всегда ресторан был переполнен, лучше было приходить на ужин к 20-00, тогда уже ставало посвободней, с завтраком и обедом таких проблем не было.
Пляж - крупная галька, лучше брать спец обувь, ну или купить ее там можно. Вода в море чистая. Лежаков много, но хватало впритык, хотя с обеда уже много свободных было. Пирс хороший (понтон из пластика). Туалеты возле моря чистые. Рядом предлагают катание на банане (15 дол. с чел.), парасейлинг (от 50 дол. в зависимости от времени полёта) и т.д.
Хамам с пилингом и массажем в отеле от 50 дол.
90% туристов в отеле - русскоязычные.
Детская площадка в отеле уже старовата.
Горки хорошие, правда там проблемно было найти свободный лежак.
Бесплатное мороженое каждый день возле бассейна с горками, там же и лепешки с начинками разными.
Мини-диско начинается в 20-30, Шоу - в 21-30. Диско Вульф в период нашего отдыха почему-то еще не работало.
Если что еще интересно, то спрашивайте, отвечу.

Отдыхаем за границей пятый сезон и есть с чем сравнить, отель действительно хорош, всё на высоком уровне, претензий нет никаких.
До пляжа 2 минуты, у бассейнов и на пляже даже в час пик всегда есть свободные лежаки, еда очень вкусная и в изобилии, персонал дружелюбный.
Особенно понравился отельный гид Эльчин (Coral Travel), настоящий профи: всё чётко, быстро и, главное, искренне при подборе экскурсий.
WIFI ловил в номере даже на четвёртом этаже, на балконе вообще уверенный приём, хотя в описаниях указывают, что только в холле.
Вообщем, описывать всё долго, ОТЕЛЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ, ни в чём не разочаровал!

Только что приехали из GRAND HABER, пока под впечатлением - сразу пишу отзыв!!! ))) Отель просто супер!!!!!!!! Когда планировали отдых, при выборе отеля в приоритете было размещение в стандарте 2вз+2реб (реб. 13 лет). Обнаружила этот отель, цена устроила, купили по раннему бронированию. Перед выездом изрядно попортил нам нервы оператор Анекс тур, но тут не об этом (про них я напишу отдельный негативный отзыв в другой теме), поэтому когда ехали в отель особо настроения не было, ничего особого не ждали. Приехали в отель поздно вечером, нас стразу разместили, накормили, русскоговорящий парень очень приветливо встретил, рассказал где у них что и т.д. Отель разделен на зоны, так что никто никому не мешает, гости с детьми отдыхают у бассейна с аквапарком, молодежь у центрального бассейна с анимацией, к морю удобный проход через красивейший парк с птицами, большой пляж, с расположенным рядом снек баром, который вечером работает как ресторан аля-карте. В центральном ресторане еда на самый любой вкус, и предпочтения. Аквапарк с головой волка занимал все свободное время детей, если его не много находилось дети проводили его в мини клубе, где работают 3 замечательных русских девочки и парень турок, детям с ними было очень весело. Для взрослых и футбол,и большой тенис,и волейбол, и водное поло и т.д. Вообщем каждый мог найти себе занятие по душе. Особая благодарность аниматорам, ребята просто мододцы!!!! Шоу организовывали вечером - выше всяких похвал, главный аниматор Эмре - умничка!!! Добавить еще могу что до центра города пешком 5-10мин, городок очень симпатичный, кроме того рядом с отелем 2 ночных клуба, где каждый день,весь наш отдых, давали концерты русские звезды. Вообщем у меня и моей семьи прошел просто не забываемый отдых и если еще надумаем ехать в Кемер, то только в Grand Haber!!!!

Ну вот опять собрался с мыслями и хочу написать об очередном нашем отдыхе в Турции. Расскажу все как есть.
В этом году мы летали в Турцию вместе с детьми (как и планировали). Летали от Пегаса на Боингах авиакомпании "Оренаир" Оренбургские авиалинии. Перелет туда был вообще без проблем, рано утром как по маслу взлетели, ровный без турбулентности перелет и так же по турецкому времени утром как по маслу сели. А обратно возвращались ночью и перелет сам по себе был очень сложный: собрали все дожди, ветра, зоны турбулентности, посадка в Омске была очень сложной, как нам показалось самолет чуть было не перевернулся уже при касании земли его здорово закинуло в сторону - в общем, испытали еще тот экстрим! После посадки самолет оставили посреди взлетно-посадочной полосы и нам сказали, что нас сейчас отбуксируют и всем оставаться на своих местах. Подогнали трап но поставили его как то криво, о чем нас предупредил по громкой связи пилот, с самолета при выходе пришлось на него выпрыгивать. Пока шли к выходу из самолета краем уха услышал как шептались между собой стюардессы и говорили что такого с ними еще не было. Что именно они имели ввиду я не понял, но было понятно, что была какая то внештатная (возможно аварийная) ситуация но пассажирам об этом не сообщили. Ну, главное сели, все остались живы и здоровы и слава богу!
Далее о Турции.
Отдыхали мы всей семьей с 21 по 30 июля 2012 года опять в Кемере только уже в пятизвездочном отеле Grand Haber 5*. Самый сезон!
Расположение отеля.
Лучше не придумать! Он расположен почти в самом центре города, в 5-ти минутах ходьбы от центральной башни с часами, чуток в стороне от главной улицы. Еще в пару минутах ходьбы от отеля если идти по улице вдоль моря в сторону парка Мунлайт расположены основные дискотеки Кемера (рай для молодежи). В общем стоит он идеально: и не в самом центре прямо на шумных улицах а чуть в сторонке и все что нужно прямо тут рядом.
Прибытие.
Привезли нас в отель по их времени в районе 10 часов утра, пришлось с час подождать заселения, пока приготовили для нас номер. Потом выдали ключ и пожелали приятного отдыха. Мальчик – разносчик возле Ресепшена сказал, что принесет сам наши чемоданы. Мы поднялись в номер, осмотрелись, перевели дух и даже чуток отдохнули и уже были готовы переодеться в пляжные костюмы и как говориться начать отдых, а мальчика с нашей поклажей так и не было. В подробности приключений нашего чемодана вдаваться не буду, но скажу что нам его доставили где-то через час после того как мы взяли ключи и ушли с Ресепшена в номер. Как то это чуток не понравилось, знал бы что так будет так взял и сам отнес его и никому никого ждать не пришлось бы.
Номер.
Нам достался 331-ый семейный на 4-х человек (3-ий этаж по ихнему вроде, а по нашему получался 4-ый, т.к. у них там как то сначала -1 –ый этаж, потом 0-ой этаж, потом лобби, а потом первый и следующие этажи, и в лифте так же, я по началу путался). Номер слегка тесноватый, но уютный. Ну, мы в нем только ночевали да отдыхали иногда и поэтому, его размер нам не доставлял неудобств. С балкона открывался завораживающий пейзаж на величественные горы, амфитеатр, бассейн с волком, детскую площадку, море и сам Кемер. Нормальный номер, отличный вид. Удручало только центральное кондиционирование - оно никакое! Я приглашал спецов с Ресепшена, приходили, что-то там меняли, регулировали, в конце концов сказали, что сделали все что могли и типа это на улице очень жарко и система поэтому не справляется. Первая ночь была как в аду! На утро я сам взялся за налаживание кондиционера и кое что у меня получилось! А сделал я следующее: заметил что решетки, через которые он дует, сделаны на манер автомобильных дефлекторов и направлены вверх в потолок и на противоположную стену, в общем, дуло совсем не туда куда хотелось бы и охлаждало не тот участок. Приглядевшись, я понял, что при определенной сноровке шторки эти можно отрегулировать и направить тем самым куда нужно поток воздуха. Так я и сделал, встал на стул и повернул каждую ячейку так, что прохлада стала дуть в центр комнаты и отчасти на кровати где мы спали. Риска простудиться не было, потому, как воздух был не сильно холодным. После этого в комнате стало вполне сносно, и спать дальше мы все стали спокойно и комфортно. Алилуя очумелым ручкам!
В номере 4 кровати (одна двойная большая для взрослых и 2 одинарных для детей), ванна, туалет, большое зеркало, бесплатный минибар (его каждый день обновляли, ставили нам по 4 бутылки минералки, 4 бутылки сока и 4 бутылки воды), бесплатный сейф, телевизор с российскими каналами. В какое именно время убирали номер мы не заметили, знаем только что всегда весели чистые полотенца, всегда были заправлены чистые кровати, пополняли постоянно набор мыла и шампуней. Туалеты и ванная были всегда идеально вымыты! Вода горячая была всегда, в отличии от того отеля в котором мы отдыхали в прошлом году – там было негласное правило по утрам кто не успел тот опоздал (но там и отель был троечный, хотя очень неплохой).
Персонал отеля.
Все всегда были очень обаятельны и дружелюбны: официанты, уборщицы, аниматоры, обслуживающий персонал. Про реакцию персонала на проблемы особо ничего не могу сказать потому, как за все время пребывания в отеле у нас ничего серьезного не приключалось, на Ресепшн мы не обращались. Исключением из всего было только первоначальное обращение по работе кондиционера, ну тут специалисты попытались сделать что могли, главное что не отказали как говориться. Ну и «долгий» мальчик с чемоданом, о котором я рассказал выше, а так все замечательно.
Питание.
Ну что сказать, питание отличное и даже очень, но своеобразное. Первые пару дней просто кайфовали от обилия всего съестного, но потом как то мне все начало надоедать. Чего то стало не хватать. А под конец даже уже тошнить начало от их пищи. Вроде все вкусно, но без какой то наваристости что ли. Сладкого было столько, что за время пребывания в отеле всего и не распробовали. Было и мясо и рыба и макароны и картошка и гриль. Мне запомнилось мясо, приготовленное на подобие нашего шашлыка – вот это было вкусно! Овощи, зелень и куча разных салатов из них. Фрукты: арбузы почти несладкие, дыни безвкусные, яблоки, персики, абрикосы, виноград, сливы, цитрусовые. Всего завались, но в большинстве своем как мне показалось не дозрелые, а потому не вкусные. Несколько раз в ресторане давали местное мороженное, но оно в Турции тоже какое то своеобразное, как резиновое и опять же на вкус хуже нашего российского. К концу нашего отдыха с сынишкой наткнулись на кисленькие огурчики (очень похожие на наши домашние) которые можно было взять отдельно или в гамбургере в ресторане на пляже. Емае, я тащился от вкуса этих кисленьких огурчиков как «удав по пачке дуста»! И как я их раньше там не нашел... Они были только в ресторане на пляже и больше нигде. В целом по питанию могу одно четко сказать - голодными точно не останетесь! Но как только мы ночью прилетели домой и нас встретили родственники, в аэропорту первый мой вопрос к ним был – А что у вас на ужин? Был борщ и я был рад этому как ребенок. Я с таким наслаждением навернул чисто тарелку простого русского борща – вот это еда, по которой я соскучился за 10 дней! Кстати если мой отзыв будет читать Мила, представитель отеля, выдвиньте такую идею администрации, готовить иногда борщ в основном ресторане. Великая масса русских посещающая ваш отель скажет Вам огромное спасибо и напишет об этом лестные отзывы и вы станете первым отелем Турции, отличающимся такой кухней!
Пляж.
Отличный. Но, как и везде в Турции на Средиземном море берег крупная галька. Была пара понтонов, по которым можно было заходить в море и на них же загорать. А если заходить с берега то надо купаться только в легких резиновых тапочках, чтобы не пораниться о камни. И потом заходить и выходить из моря по камням будет намного приятнее. Имея уже такой предыдущий опыт, в этот раз мы специально в нашем местном магазине Спортмастер прикупили для себя и детей резиновые чешки для купания. Море обалденное и это еще слабо сказано! Вода чистейшая, с сыном гонялись под водой за меленькими рыбками, да куда там, их в воде поймать нереально, но забавы ради развлекали себя таким образом. До пляжа 150 метров ходьбы через подземный переход под дорогой. Проходите мимо Аля Карт Ресторана с левой стороны и их местного зоопарка с птичками с правой. Красиво! Накупались, назагорались вдоволь, дети в последний день уже идти никуда не хотели - устали от отдыха, парадокс!
Хамам.
Добрый совет! Сразу по прибытию и обязательно, перед тем как начнете загорать посетите местный хамам. У них все вполне на высоком уровне. Мы ходили всей семьей. Нас с женой платно, а ребятишек бесплатно "похамамили" :) Это классно! С начало парная сауна, потом пенный массаж с обливанием и очищением верхнего кожного покрова шершавыми рукавичками, потом глиняная маска и релакс отдых с чашечкой турецкого чая, массаж всего тела. Все супер! Пройдя массаж тут же в хамаме соблазнился на недельный получасовой курс массажа спины, она у меня больная, поэтому думал немного поправить свое здоровье под руками профессионалов. К слову скажу массаж хороший, но как только закончился курс и улетели обратно домой спина снова заболела. :( Дочку после хамама пока чистая голова отвели сразу в местную парикмахерскую и заплели ее волосы в кучу маленьких косичек. Волосы у нее длинные и поэтому выглядело все очень красиво и удобно, ничего не машалось во время купания и волосы быстро сохнут. Вся операция занимает продолжительное время и требовалась усидчивость и терпение. Дочка все вытерпела и ей в конце девушка парикмахер подарила национальный турецкий костюмчик. Советую и вам так же сделать своим девочкам :) Потом еще месяц после приезда домой косички держались а далее стали расплетаться потихоньку.
Бассейны.
Отдельно слово о бассейнах в отеле. Они просто замечательны! Основной большой бассейн перед отелем. Я каждое раннее утро делал заплыв на полчаса по бассейну вместо зарядки и потом высохнув на утреннем солнышке шел сразу на массаж – эх всегда бы так да Турция далеко! :) А свой аквапарк с волком это что то. 7 горок для детей да и для взрослых отличный аттракцион, дети были рады до беспамятства. Возле волка несколько раз раздавали мороженное и каждый день пекли наивкуснейшие лепешки с сыром. Кола, соки, пиво, вино красное и белое, тоники, коктейли рекой. Тут же возле бассейнов трудились ребята аниматоры. Ну, судить на сколько они хороши мне сложно, т.к. в прошлом году в другом отеле вообще не было никакой анимации и поэтому нам показалось что тут было все в норме. Скучновато было в первую очередь потому, что некоторых сложно расшевелить на какие-нибудь состязания как ни старались аниматоры. Ребятишки еще как то развлекались с ними, а взрослые очень неохотно в чем то участвовали. Зато, какие прекрасные представления у них были по вечерам в амфитеатре! Каждый вечер было что-то новенькое. Нам больше всего за все время понравились заезжие китайские акробаты - вообще отличное представление, как в цирке! А после представлений в Волке открывалась ночная дискотека, но нам это было не интересно и мы на нее так ни разу и не сходили, а зря я думаю...
Кемер.
Выходили в город несколько раз. Один раз просто погулять и детям город показать, другой найти тот отель, в котором мы отдыхали в прошлом году с женой без детей. И потом к концу отдыха сделать некоторые покупки. Съездили в Анталию в Мигрос. Ну в принципе впечатлило. Огромное количество всяческих бутиков и лавок. Есть торговый центр на подобие Ашана. Все оформлено очень красиво и со вкусом, но цены в переводе на наши на некоторые вещи все же кусаются.
Экскурсии.
Я с детьми посетил дельфинарий в Кемере, который находится в парке Мунлайт недалеко от отеля Озкаймак. Все остались очень довольны. Первый раз в жизни увидели дельфинов и поразились их способностям. Дети на представлении визжали от восторга.
Ездили на экскурсию Демре-Мира-Кекова от турфирмы Гинзатревел. Мы в том году этой же фирмой воспользовались и в этом году к тому же агенту пришли, он нас вспомнил, сделал подарки и плюс хорошо скинул цену на экскурсию. Демре-Мира-Кекова тоже очень интересна. Подробно описывать не буду, это слишком долго. В двух словах скажу: красивая дорога вдоль морского побережья серпантин (150 поворотов), проезжали рыбацкие деревни, посетили церковь святого Николая, древний город Мира, потом на большой яхте по морю плавали к затонувшему городу Кекова и купались в открытом море в большой бухте. Остались очень довольны экскурсией: во-первых она глубоко познавательна исторически (к слову нам достался очень умный и толковый гид отлично говорящий по русски и не умолкавший всю дорогу, звали его Давуд) и во вторых просто очень интересна и увлекательна. Но хочу заметить, имейте ввиду так как дорога ведет вдоль гористого побережья и серпантин в 150 поворотов то кого то может в дороге укачать, особенно детей, что и произошло с нашей дочкой на 140-ом повороте... :(
В общем подводя итоги скажем что в этом году отдых в Турции удался на все 200% Все остались очень довольны отелем, питанием, сервисом, приветливым персоналом, морем, бассейнами, аквапарком. Все было на все двести с плюсом! Улетать не хотелось! Низкий поклон Гранд Хаберу! Так держать! Вы лучшие!
Что еще хочу сказать - еще раз наверное в Турцию уже не полетим... или может и полетим но только в какой-нибудь другой район. И не потому что страна разанравилась - нет, Турция у нас глубоко в сердцах у всех, очень понравилась и если бы можно было остаться так остались бы или потом переехали на ПМЖ сюда. Нет, просто мы в прошлом году уже были в Кемере, и прилетев в него снова никак не могли отделаться от навязчивой мысли что мы просто приехали в очередной раз к себе на дачу, до того все было знакомо и узнаваемо. Теперь хочется чего то новенького. Так что если бог даст заработать на следующий отдых, то рванем уже в другую страну. Приятного всем отдыха и хорошего настроения! И ищите всегда и везде позитив, тогда все у вас будет на высоте! Привет Гранд Хаберу!

Сначала о хорошем: великолепное о-о-очень разнообразное питание, прекрасное море, большей парк, свой зоопарк - дети в восторге, хорошая взрослая анимация, отличный сервис, безумно приветливый персонал, маленькие, но очень чистые номера с отличной каждодневной уборкой и идеальным постельным бельем.
Теперь о плохом: детская анимация - это ужас, детям до 6-ти лет нечего даже соваться, для них развлечений нет и мелких откровенно недолюбливают, на детей могут прикрикнуть и т.д. и еще одна БОЛЬШАЯ проблема - это представители Пегаса в отеле - достаточно агрессивные оба, вы перестаете для них вообще существовать, если отказываетесь от экскурсий, врут, что за территорию отеля лучше не выходить - мол, будут проблемы с полицией или самими турками, и заодно чтоб не увидели, что рядом экскурсионное бюро, где все экскурсии на 35-40% дешевле. Отель советую всем, кто без детей либо со взрослыми детками. На гидов забейте!

В отеле отдыхала с подругой. Где-то за месяц до даты выезда нами был куплен тур в отель Fame Residence Kemer & SPA, но без всяких объяснений Coral Travel поменял нам отель на Grand Haber. Мы сначала расстроились, потому что Fame был выбран после долгих поисков в Интернете, но, почитав отзывы о Grand Haber, немного успокоились и ехали туда уже без ожидания больших разочарований, которых и не оказалось. Отель расположен очень удобно, близко к центру Кемера и вдали от шумных дорог.
Приехали мы утром и были готовы ждать заселения до 14-00 (официальное время check-in), но подождать пришлось всего полчаса, после которых нас поселили в номер на этаже Z (это полуподвальный этаж между первым этажом L и этажом -1). Нам не совсем понравилось расположение номера, о чем мы сообщили Миле, отвечающей за связи с гостями отеля. Мила очень милая девушка, готовая придти на помощь туристам в любой ситуации. Был решен и наш вопрос, и мы получили номер на первом этаже (L) с видом на горы. Это, пожалуй, самое удобное расположение, так как солнца в номере практически не бывает совсем, что очень важно, учитывая большие проблемы с системой центрального кондиционирования, о которых неоднократно писали туристы в своих отзывах. Кроме того, учитывая наш отнюдь не молодой возраст, нас поселили в номер с видом на горы еще и потому, что шумно там только от анимации нашего же отеля и только до 22-30. Индивидуальный подход к каждому туристу при заселении - это большой плюс администрации отеля. По отзывам других туристов знаю, что всем шли навстречу и предоставляли номера в соответствии с их запросами. Четверку за размещение поставила только из-за духоты в номере. Надеюсь, что после ремонта, который планируют провести в отеле в этом году, проблема кондиционирования будет решена.
Теперь о сервисе в отеле в целом. Любые проблемы, о которых сообщалось на ресепшене, решались моментально. У нас сломалась сушилка на балконе, которая после сообщения об этом Миле была исправлена в тот же день. Все были вежливы, улыбались и внимательно выслушивали все жалобы или просьбы. Это приятно удивляло, особенно учитывая. что мы были там в конце сезона, за который персонал наверняка безумно устал, но усталость свою не показывал, демонстрируя доброжелательность и гостеприимность. Женщина, убирающая комнаты на нашем этаже, выкладывала нам замысловатые фигуры из простыней на кровати и сооружала лебедей из полотенец. Были приятно удивлены, когда в день раннего отъезда из отеля нам предложили пройти в ресторан в 6 утра и выпить кофе с бутербродами и булочками, да еще и живые цветы подарили.
Согласна с отзывами о не самом лучшем качестве пляжа. Вход в воду по очень крупной гальке делает купание не очень приятным даже при наличии купальных тапочек с толстой подошвой. Когда мы приехали, мы увидели понтон и очень этому обрадовались. Каково же было наше разочарование, когда на следующий день этот понтон разобрали и вытащили на берег. При даже небольшой волне на море выходить из воды вам придется скорее всего на четвереньках, что не очень удобно и смотрится смешно со стороны. Руководству отеля, конечно же, нужно как-то решать эту проблему. Понятно, что конец сезона, но отдыхающие же на пляже есть, и наличие понтона очень бы улучшило качество отдыха.
У отеля прекрасная территория, достаточно большая для городского отеля. Лебединый парк, через который нужно было идти на пляж, просто восхитительный. Много зелени, цветов. Великолепный детский городок, аквапарк. Особо хочется отметить замечательные условия для детей. Именно по этой причине детей в отеле ОЧЕНЬ МНОГО, я бы сказала даже СЛИШКОМ МНОГО, особенно совсем маленьких, учитывая, что школьники уже учатся, а в результате писк, визг и громкие окрики родителей повсюду в отеле. Очень удивило, что по прихоти родителей совсем маленькие детки не спали до полуночи, потому что родителям хотелось повеселиться. Честно скажу, меня это напрягало, особенно поведение родителей, которые орали на детей, давали им подзатыльники и вели себя как мачехи, узурпирующие деток.
Питание в отеле хорошее, без особых изысков, но всего очень много, на любой вкус. Каждый день на обед и ужин на гриле жарили какую-нибудь рыбу и или курицу, или индейку, или кебаб из баранины. Все очень вкусно! Особенно радовала дорада на гриле. Были и мидии, и даже раки. Не совсем понятны жалобы некоторых туристов на однообразие питания. Если не класть себе в тарелку абсолютно все имеющиеся на столе блюда каждый раз, то меню будет очень даже разнообразным: сегодня вы едите рыбу, завтра курицу (например, потрясающе вкусные крылышки на гриле!!!), послезавтра спагетти, потом котлетки из баранины и т.д. Из фруктов было несколько сортов винограда, яблоки, груши, сливы, апельсины, мандарины и совершенно безвкусная дыня. Жаль, что к тому времени, как мы приехали в отель, со столов всех отелей пропали арбузы, хотя до этого были везде в больших количествах.
Теперь несколько слов о SPA в отеле. Я сделала большую глупость, "повелась" на уговоры нашего гида из Odeon и поехала в местную турецкую баню "Бабель", где банщик так нажал мне на спину, что все оставшиеся две недели я мучилась очень сильными болями в ребрах. Я не удивлюсь, если у меня было сломано или сильно травмировано ребро. Какая же разительная разница между этими процедурами в "Бабель" и в SPA в отеле под руководством Софии (Отдельное ей спасибо!). Мы с подругой взяли по курсу массажа в отеле. Моя подруга врач и знает толк в массаже, поэтому особая благодарность от нее Неджати, который большой профессионал своего дела. Зеки, который делал массаж мне, использовал и вулканические камни, и банки, и мед. Старался сделать все возможное, чтобы вылечить мое травмированное в "Бабеле" ребро. Поэтому, огромное спасибо всем!
В заключение, накануне национального праздника Турции хотелось бы пожелать руководству отеля и всем его служащим дальнейшего процветания и устранения мелких недостатков, что поднимет отель еще на более высокую ступень в рейтинге отелей Кемера.