Отель Club Tarhan Serenity 4*

Замечательный,красивый отель.Недостаток отеля-для всех отдыхающих не хватает мест,как на пляже возле моря,в ресторане и на вечерних анимациях,почти постоянно приходилось стоять или занимать заранее места.

отель 4 звезды максимум,когда было холодно то в лобби негде было посидеть даже,
Отельный менеджер от "КОРЕЛ" по имени САРМИН просто ГАНДОН !!!!!!!!!!!!! билеты на яхту у него 30 дол, у любого другого оператора 20 со старта ,за переселение в нормальный номер с видом на море САРМИН требовал 50 дол , договорились на рецепшене за 20 дол. легко !!!! и т.д.

Этот стильный отель на берегу Эгейского моря нашей семье очень понравился. Мы получили массу удовольствия от самой атмосферы и отношения в отеле. Наших детей носили на руках в прямом и переносном смысле. Вобще отношение турков к детям очень подкупает.Все, от любого служащего до менеджеров и шефа ресторана общались очень дружественно с детками, помогали, уступали, улыбались и т.д.Хочется быть объктивной, поэтому перечислю основные моменты.1. Немного "подуставшие" номера, но неиспраности быстро устранялись. 2.Роскшный вид на море, красивенные закаты. 3. Вечерние шоу и детские мини диско исправно проводились, были даже пенные вечеринки, для детей и взрослых полный восторг!4. Мини клуб сложно назвать работающим, скорее существующим, без программы.5. Нам понравилась еда:много фруктов и салатов, сладостей и мяса, вкусная рыба с грибами, мороженное и т.д.6. Море бодрящее, с утра тихое, после обеда - с волнами(мы устраивали серфинг на надувных матрацах)))7. Мальчишкам очень нравилось ловить крабов, котрые выползают на набережную.8. В спа центре отличные специалисты, хамам, тайский массаж, стоун терапия на высоком уровне! 9.В Дидиме практически не говорят по русски, это относиться к медицинскому центру, базарам и магазинам (в отеле достаточно русскоговорящих).Еще хочется отметить работу Тезтура.Прекрасный отельный гид Мария, всегда в хорошем настроении и готова помочь. Четкие и безупречные встреча, сопровождение, трансфер, очень заслуживают доверия.

Впервые повезла ребенка на море, поэтому важен был климат, подход к морю. Здесь на западном побережье всегда дует ветерок, который облегчает жару. Я не очень хорошо ее переношу, поэтому ветерок был для меня спасением. На море волны постоянно, но они допустимые для купания, да и детям интересно в них плескаться.Хотя мой - больше времени проводил в бассейне. К морю водила его после 4 часов, когда вода потеплеет. Здесь очень много детей, в т.ч. грудничков. Территория отеля просто огромная, ходи-гуляй, скучно не будет. Все ухожено, корпуса отеля в основном двухэтажные, на 2-4 номера. Убираются каждый день. Персонал не мешает спать (днем в самый пик солнечной активности мы спали с 2 до 4 часов). Деткам нравится детский клуб. Аниматоры - российские девчонки во главе с турком, весь день развлекают. С утра - водная аэробика, потом шоу и конкурсы на воде в бассейне, а вечером - в амфитеатре шоу-программа (в которое вовлекаются зрители). Часто проводят лотереи с ценными призами.Днем дают бесплатно мороженое (вкусное, густое в рожке как баскин-роббинс).Территория очень красивая - в стиле греко-итальянском: фронтоны, статуи, колонны, барельефы... Туристы на 70% русские, остальные - турки, арабы, немцы, редко- американцы. В номере все исправно: и кондиционер, и душ, и др. Жалоб никаких. Следует воздержаться от купания в бассейне после обеда, т.к. он с утра кишит детьми, которые таскают с пляжа песок и могут высморкаться в воду. Но к утру в бассейне снова чисто. Смотря со стороны на наших туристов, удивляюсь, какой ажиотаж мы сами создаем в плане комфорта, обжираловки и пофигизма типа "я за все заплатил, гори все синим пламенем". Очень хорошо это заметно в ресторане: бегут наедаться от пуза сразу к его открытию, метут все. Турки - народ терпеливый и сдержанный, только и успевают мусор со стола убирать за туристами. С детишками нашими возятся, стараются угодить нам, зная наш российский юмор... Я довольна отдыхом. Кстати, все напитки в баре холла отеля - конечно же есть. Вода в холодильниках на всей территории (бесплатно). Я отдохнула душой и телом, ребенок доволен. Отель - супер. Наслаждайтесь!!!

территория отеля очень красивая,ухоженная,персонал вежлив и ненавязчив,питание приличное и разнообразное,море,пляж чистые,до города ходит маршрутка каждые 10мин.,много экскурсий...минус-море мелкое,рыбы кусаются за ноги,ночью не открыть балкон,комары сожрут,очень колкое покрывало,спать под ним неуютно,очень жёсткий матрас,нет аптеки на территории и врача...

Отдыхали с семьей двое детей(3и 8)лет,отель явно не пятерка,номера слабенькие очень маленькие вчетвером тесновато,в ресторане очереди и однообразная еда,чтобы поесть мясо нужно 30 минут отстоять в очереди,а потом еще найти место чтоб присесть.Пляж не большой,а море грязное.Очень много медуз,ожоги до сих пор не проходят. Бар в бассейне так не разу не работал.Были и плюсы в лобби баре работает наша землячка Надежда с которой было приятно общаться!

И подумал я в сердце: «Что, если мне предаться веселью и насладиться всякими благами?» — но увидел, что и это суета.
Экклезиаст.
В Турции был в третий раз, этот отель выбрал для отдыха по двум причинам –
1. близость с Грецией, а именно туда мы планировали ехать отдыхать в этот раз, но уже не успевали оформить визу;
2. Majesty Club - это определённый уровень обслуживания, как я слышал.
Сразу оговорюсь. Я, несмотря ни на что, произошедшее с моей семьёй и семьями людей, с которыми мы познакомились в этом отеле, всё же рекомендую его для посещения, но только со следующего сезона. В этом году Majesty владеет им первый год, дальше будет лучше, и это видно по тому, какие изменения я наблюдал во всём, а самое главное, это горящие глаза менеджеров и предполагаю достойное финансирование. Сейчас же они имеют много несоответствующих своей должности людей, плохую организацию, завышенный статус отеля.
И так, опишу как нам не повезло в этом году.
Летели через Coral, в А классе. Отель поразил своей красотой – пальмы, море, цветы, отдельное спасибо садовникам – были незаметны, и всё благоухало! Однако, разместили нас быстро, правда, никто не предложил помочь довезти чемоданы до номера, видимо потому, что по русски на ресепшене не говорит никто, понимает, и то с трудом, только один. Номера оказались тесноватыми, но нам объяснили, что все они стандартные, расселяют в них от двух до четырёх человек, что как выяснилось в последствии, неправда. Мы с супругой решили, что номер нас устроил (бывало и хуже где-нибудь в Анадыре), относиться ко всему позитивно и с пониманием, не портить себе отдых... Не сложилось...
Первую неделю мы мужественно и без возмущений переносили все невзгоды и лишения, приносимые нам персоналом отеля за наши же деньги, - не меняющиеся полотенца и постельное бельё, плохо убираемый номер, за туалетной бумагой, шампунем и пр. приходилось бегать; хамское отношение в баре; подъём, как на работу в 6.00, чтобы занять лежак в тени, потому что, после 8.00 можешь не получить даже на солнце; но самое главное - почти никто не говорит по-русски, один из трех понимает по-английски, на котором я изъясняюсь плохо, но в мои обязанности гостя знать язык принимающей стороны не входит, так что ни объяснить, что ты хочешь, ни даже поругаться с ними толком не получалось.
Терпение же наше лопнуло после "ознакомительной поездки в Кушадас", организованной Coral. Было заявлено - час туда, час обратно, прокатимся по городу, заедем смотреть кожу и золото. Началось. Кондиционер в автобусе, сказали, включится после начала движения, прошло полчаса в движении, мы начали задыхаться, ведь у них, в отличие от наших автобусов окна и люки не открываются, а он так и не включился. Ехали только туда три часа! Без преувеличений. Детей рвало, мы их обливаем с головы до ног водой из бутылки, все возмущаются, просят объяснить, что происходит - гид молчит, как рыба об лёд! Когда проехали бОльшую часть пути, выбили из гида признание, что автобус таки со сломанным кондиционером, что водитель не знает дорогу и заблудился. Дорогу нашли. После того, как нас ещё покатали в этом автобусе по городу, с целью полюбоваться красотами, мы стали требовать к себе человеческого отношения и пригрозили международным скандалом, нам автобус поменяли на оборудованный кондиционером. Сами понимаете, что уже ничего не хотелось, ни кожи, ни золота, и даже медленно убивать эту девочку не хотелось. Просились домой. К вечеру злые, голодные оказались в отеле. И угораздило же в этот вечер не говорящую ни по-русски, ни по-английски девочку барменшу сказать нам «нон коктель», а на резонный вопрос «Вай?» начать, брызгая слюной что-то шипеть по-своему и тыкать на уровне глаз двумя трубочками! Но коктейль сделали. Пришлось идти к не говорящему по-русски менеджеру отеля и в google translate обмениваться репликами.
Через пару дней нам ехать смотреть на черепашек! Уже боимся, что и здесь могут обмануть, поэтому пошли, уточнили. – Да, - отвечает нам представительница Coral, - вам сказали правильно, ехать до них 1 час 25 минут. Ага! ПЯТЬ ЧАСОВ в каждую сторону! Сама экскурсия неплохая, конечно 7000 рублей не стоит, да и не поехали бы мы, если бы знали, что это так далеко, но детям черепашки понравились! Экскурсия заняла весь световой день! И это был не последний косяк Coral, но последней каплей в чашу нашего терпения.
Поскольку терять уже было нечего, отдых был испорчен окончательно, через два дня годовщина свадьбы и день рождения сына, и хотелось хоть этот день подарить семье беспроблемным, на следующий день пошёл на переговоры с менеджером по работе с гостями, Уной. Милая девочка. Обещала, что остаток пребывания в отеле пройдёт беззаботно, так в общем-то и было. На следующий день, наконец-то поменяли постельное бельё и нормально убрались в номере. В знаменательный день нашли открытку с поздравлением от отеля и комплимент. Спасибо, Уна! Надо сказать, что если бы не она, мой отзыв излагался бы в иной форме, содержал бы гораздо больше ругательных эпитетов и бранных слов, и за подписью нашей, и еще нескольких семей, ушёл бы в Министерство спорта и туризма РФ, с просьбой оградить наших граждан от подобного издевательства. В конце-то концов, я менеджер, и не среднего звена, вкалываю весь год, могу позволить себе только две недели отпуска и хочу провести их достойно!
И ещё раз отдельно хочется сказать про бар. В мой ультра олл инклюзив, который я покупал на 14 дней, входила импортная выпивка 24 часа в сутки и соответствующее отношение барменов. В реале, импортные напитки были только в лобби баре, а текила и водка, которые я употребляю, были исключительно местного производства, так что, не повезло опять. И ещё. Может я, конечно лицом не вышел, но обслуживали меня, мягко выражаясь, не охотно, - сначала тех, кто потемней, да по-англоязычней обхаживали, а потом уж и мне порцию водки бросали с шипением, причём, несколько было нас семей таких, не вышедших лицом, все русскоговорящие почему-то! Особенно этим выделялся мальчик Исмаил, с его ненавистью, работать ему на бойне! Ну да, бивали мы турок, из истории это не вычеркнешь. Была одна отрада - менеджер бара Надя! Если не менеджер, то это надо срочно исправить! И на нескольких языках говорит, и подход к любому найдет, и задерживалась после работы и делала коктейли, потому что гости её не отпускали, и делает всё быстро и чётко, не то, что эти … другие бармены.
Спасибо анимации!!! Вот что на высоте в этом отеле! Дрючат их по самое «не хочу», и поэтому хлеб свой едят не зря. Всегда внимательные, здороваются, а много-ли нам, старикам надо!? И младшая детишка наша от них в восторге!
Про питание. Простите, и всё таки однообразно, всё с одними и теми же приправами, к концу отпуска набил оскомину. В выходные дни баловали шашлыком, подобием плова с бараниной, один раз были раки, однажды варёная, но недоваренная картошка. Очереди – да, есть такое. Кстати, в столовой, как и в баре, нашего брата щемят. Тот же плов, например, в который при тебе режут баранину – набираешь себе, он по-турецки говорит, типа кашу побольше бери, просишь его баранины добавить, нельзя, говорит, а я видел турок, они с полными тарелками баранины от него отходили. Плевать, конечно, на это, но неприятно!
Чуть не забыл упомянуть. Coral когда отправлял нас в этот отель, позиционировал его как 5 звёзд с плюсом, где включен и катамаран, байдарка, теннис и много чего ещё (см. на их сайте). По приезду оказалось, что плавательных средств в отеле нет вовсе, а теннис нам пришлось выбивать с боем, через руководство отеля, потому, как у них это платная услуга, спасибо им за понимание!
Есть ещё что сказать, да уже спать хочется. Если есть вопросы, задавайте, отвечу.

Мы с мамой были просто в восторге!Отель очень красивый!Правда, никто из персонала не говорит по русски.Но это нас не напрягло.Советую съездить туда и тем, кто сейчас читает этот отзыв. Куча развлечений, каждый день не похож на предыдущий!!!!!

Иногда забываешь про пандусы (хотя везде наклейки про уклон выставлены и приклеены).

Недостаток 1, тот кто не знает английского, вам будет трудновато общаться с персоналом, потому что кроме банальных русских слов, "да", "нет", "вино" , "пиво", турки больше ничего не знают.