Отель Hotel Turan Prince 5*

Nincs

Air conditioning had been turned off centrally, and our room was constantly too warm (even though it wasn't hot outside). Couldn't comfortably have the balcony door open as the evening shows were so loud. Customer service at the reception desk was unhelpful and rude.

Я здесь уже пару дней, длинный тонкий курорт. Блоки высотных номеров, все смотрящие друг на друга. Все номера оборудованы как семейные номера, поэтому слишком много кроватей занимает место, если вас всего двое, коктейли ужасные, не премиум и не известные марки, так что алкоголь очень плохой. Еда в изобилии, если вы любите салаты, хлеб и яйца. Недостаточно вкусное, чтобы есть большую часть приемов пищи, так как оно остается под воздействием тепла и высыхает до текстуры старой кожи и картона. Не рекомендую или не возвращаю. Я изменю это, если в ближайшие несколько дней ситуация кардинально изменится, но это большое разочарование.

Красивый отель. Очень чисто. Персонал был потрясающим. Мы располагались возле зоны ресепшн, которую мы запрашивали. Это огромный отель, а территория была безупречной и ухоженной. Магазины находились менее чем в 10 минутах езды по прямой дороге. Нам очень понравился дизайн этого отеля с множеством бассейнов на выбор. Много шезлонгов, независимо от времени суток, вы всегда найдете какие-нибудь. Мне понравилась планировка навесов. Шоу были выдающимися. Менеджер развлечений, ну какой же он мужик. Он вник во всё, что касалось честной игры, и у него было время поговорить со всеми гостями. Амфитеатр был великолепен. На открытой площадке стоят столы и стулья прямо перед сценой клуба. Много баров и никогда не приходилось долго ждать обслуживания. Молодцы бармены за быстрое обслуживание. Столовая была очень просторной, и мы всегда находили что-то, что нам нравилось. Бар на пляже был фантастическим, с хорошим выбором и замечательным и очень услужливым персоналом. Персонал на стойке регистрации был услужливым и дружелюбным. Ничего не было слишком хлопотным. Бар-лаунд был светлым и просторным, чтобы расслабиться. Я мог бы продолжать и продолжать, но команда развлечений сделала это для нас. Али, Рамазан и Мехмет. Спасибо, ребята. Мы обязательно вернемся в этот чудесный отель, и единственное, о чем мы жалели, — что не поехали на две недели. Надеюсь увидеть вас всех в ближайшем будущем. Риан и Клэр (Сестры)

Развлечения

Холодный бассейн и обслуживание в номере

сли у вас маленький ребенок - сюда ни ногой! Обратите внимание ,что существует 2 отеля с практически одинаковыми названиями: «turan prince club” и «turan prince world”! К сожалению наш турагент нас здорово подвела и забронировала нам первый вариант и это оказалось огромным разочарованием. Отдыхали мы в конце сентября-начале октября- попали и на дождливую погоду - ни один бассейн не подогревается!Даже в детской зоне ,купаться невозможно детям! В отеле есть ощущение бесконечной экономии - на освещении ,на вентиляции и на ремонте номерного фонда и всего отеля (отрезки обоев в номере - такого я нигде не видела 😆).Постельное белье в отеле 5 звезд все в дырах и катышках🤦🏼‍♀️Позорище Самый треш- это ужасная звукоизоляция ,спали мы в тишине только в дни проливных дождей …В остальные дни музыка везде до 2:00 ночи . Беруши мало помогали к сожалению и такая история везде ,кроме бунгало которые вообще находятся через дорогу от основного корпуса и ходить до моря оттуда каждый раз просто ноги отвалятся . В дождливые дни в отеле просто выключили систему кондиционирования- то есть только «fun” или вентиляция ,которая лишь дула теплым воздухом!На все жалобы и просьбы отвечали одно : кому-то вот холодно и поэтому якобы выключили (хотя зачем тогда просто включать кондиционер?Если людям холодно - его же можно просто не включать ) Вообщем бред полнейший. Погода наладилась- а систему кондиционирования никто так и не включил .На все жалобы и мольбы - один ответ - система «fun” … Это был ужас ,ребенок всю ночь спать не мог ,мы тем более - на что на ресепшене дали ответ - откройте окна пошире - как мы их откроем ?Музыка дубасит так,что кровати вибрируют ,если открыть окна ,мы совсем останемся без шансов спать хотя бы урывками 😭 Ставлю 2 звезды только за работу ресторана - действительно хороший выбор блюд и десертов !И доступ к мороженому в любое время - хоть как то получали эндорфины на фоне жуткого недосыпа …

Отдыхали семьей. Останавливались в бунгало. Номер нормальный, убирались хорошо, проблем с полотенцами и наполнением номера не возникало. Но в номере не хватало света, мрачно. Территория огромная и красивая в любое время суток. Рестораны, лобби, снек бар отличные. Аниматоры постоянно чем-то развлекают детей. Пляжной территории достаточно, она чистая и комфортная.

Анимация.добрый прекрасный отель.семейный.

Отличный отель ❤️хороший сервис, на высшем уровне.