Отель Biblos Resort Alacati 5*

Хотелось бы, чтобы цены были чуть доступнее

Мы впервые посещаем этот курорт, и я не могу получить отличный опыт, и это время не отличалось. Номера хорошие. Услуги ресепшн, обслуживание номеров, в столовой, ведение домашнего хозяйства - все это превосходно. Очень хорошо обученный и отзывчивый персонал. Выбор ресторанов также хороший, но мы обычно едим шведский стол в Citrus. Это превосходно, особенно воскресный завтрак. Отличный сервис.

Недавно мы останавливались в Библос Алачаты. Мы приехали в первую очередь, чтобы заняться кайтсерфингом, и я хотел бы начать с комплимента школе Sun & Surf, прилегающей к отелю. Их команда была выдающейся — начиная с организации транспортировки до пункта воздушной змеи и заканчивая предоставлением крыльевого фольгированного снаряжения, они не могли быть лучше. К сожалению, несмотря на то, что сама недвижимость красива и хорошо расположена, наш общий опыт далеко не соответствовал истинному стандарту 5 звезд, и я считаю необходимым поделиться вопросами, с которыми мы столкнулись: Функциональность комнаты: В первую ночь мы не смогли выключить свет в нашей комнате. Мы прибегли к драпированию полотенец, чтобы отдохнуть. На следующее утро, несмотря на горящий свет «Не беспокоить», домработницы неоднократно жужжали в нашей двери, резко будя нас. Запах сточных вод: В то же утро мы обнаружили сильный запах сточных вод, исходящий из душа. Хотя для решения этой проблемы было временно направлено техническое обслуживание, проблема вернулась позже той же ночью. Мы вернулись в 11: 30 вечера к тому же зловонию и пришлось иметь дело с ремонтниками в нашем номере далеко до раннего утра. Noise & Privacy: Пытаясь расслабиться на нашей пляжной террасе, мы выдержали больше часа молотка. Позже, в 22:00, нас снова побеспокоили, несмотря на табличку «Не беспокоить», на этот раз для доставки белья. Это неоднократное пренебрежение частной жизнью гостей недопустимо. Вводящие в заблуждение претензии "только для взрослых": Мы заказали пляжный дом под впечатлением, что это был «Только для взрослых» опыт, тем не менее, были дети и младенцы на частном пляже менее чем в трех метрах. Не было выделенного взрослого - только район. В каждом бассейне, который мы посетили, в том числе при люксах, объявленных взрослыми - только, в них тоже были дети. Проблемы безопасности: За завтраком ребенок катался на электросамокате по шведской зоне. Это продолжалось в течение всего времени нашей трапезы, персонал не принимал никаких мер. Это создало очевидную угрозу для безопасности и высветило проблему отсутствия управленческого надзора. Обед & Цены: После нашей первой трапезы в отеле, мы предпочли обедать вне собственности. Цены завышены: местное пиво стоило 20 долл. США. В то время как мы ожидаем премиум-класса в элитной недвижимости, стоимость напитков и коктейлей чувствовалась астрономической, даже по международным стандартам роскоши. Несмотря на эти опасения, руководство не принесло ничего, кроме извинений. Учитывая ночной тариф в 1 000 долларов США и позиционирование отеля как роскошной недвижимости, эти неоднократные сбои в обслуживании и операционные проблемы — просто неприемлемы. В Алачати много красивых вариантов, и, основываясь на этом опыте, я бы не выбрал возвращение.

Мирный маленький рай с исключительным сервисом! Biblos Hotel Alaçatı – поистине замечательное место. Архитектура потрясающая, сады красиво благоустроены, а бассейны и частный пляж просто идеальны для отдыха. Это спокойный маленький рай, идеально подходящий для зарядки в роскошной и спокойной обстановке. Персонал невероятно внимательный и заботливый, всегда старается из кожи вон лезть, чтобы убедиться, что гости счастливы. Никогда ничего лишнего не прошу, и каждое общение с командой было теплым и приятным. Благодаря их гостеприимству ты чувствуешь себя как дома. Услуга абсолютно выдающаяся. У нас были теплые и приятные беседы как на французском, так и на английском языках. Отдельное спасибо Райану и Неслихану в Мефтуне, и Тэй Тэй в пляжном баре. Ваша доброта и профессионализм сделали наше пребывание еще более незабываемым. Но на самом деле, вся команда потрясающая. Браво и поздравления всем Рестораны также выдающиеся. Le Nori предлагает изысканные азиатские впечатления от отдыха, в Miso подают свежие и вкусные морепродукты, а в Meftun отмечают вкуснейшие блюда традиционной турецкой кухни. И не стоит забывать удивительный завтрак — щедрый, разнообразный и полный местных вкусов. У нас действительно было незабываемое пребывание и мы не можем ждать возвращения! Привет от Пьера и Светланы

Хороший отель, но не до ценника. Отличный пляж с большим количеством лежаков, отличный спа-центр, очень хороший персонал и отличный завтрак (хотя немного скрем) . Номера находятся на небольшой стороне и скудно меблированы. Номера с видом на море выходят на парковку с морем вдалеке. Он может быть довольно шумным из-за близлежащих пляжных клубов. След отеля довольно небольшой, поэтому чувствует себя немного переполненным в высокий сезон. Цены в ресторанах сумасшедшие (бутылка пива = 20 Евро) . Хотя виндсерфинг просто фантастика.

Я хотел бы выразить искреннюю признательность за тот замечательный опыт, который я получил во время моего недавнего пребывания в вашем отеле. Все было превосходно — от чистого и комфортабельного номера до выдающихся услуг, предоставляемых вашей командой. Я хотел бы особо поблагодарить Вашего руководителя операций г-на Бариса за их исключительный профессионализм и внимание к деталям и решению проблем. Их усилия действительно изменили ситуацию к лучшему и добавили личный штрих к моему пребыванию, что я очень ценю. Еще раз спасибо за гостеприимство. Я с нетерпением жду возвращения в будущем и с радостью порекомендую ваш отель другим.

С самого первого приема пищи до последнего шеф-повар Али Йылмаз превзошел наши ожидания. Его еда — идеальное сочетание вкуса, творчества и элегантности — каждая тарелка казалась произведением искусства. Мы обнаружили, что с нетерпением ждем каждый обеденный опыт как одна из лучших частей нашего пребывания. Помимо кухни, доброта и искреннее гостеприимство шеф-повара Али отличали его. Он всегда заставлял нас чувствовать себя желанными гостями и шел дополнительную милю, чтобы нам было комфортно и счастливо. Редко встретишь человека, сочетающего мировое кулинарное мастерство класса с такой теплотой личности. Мы оставили Biblos Resort замечательные воспоминания, и шеф-повар Али сыграл огромную роль в том, чтобы сделать его таким особенным. Мы настоятельно рекомендуем испытать его приготовление пищи, если у вас есть возможность — это действительно незабываемо.

Завтрак в Biblos Alaçatı — это нечто большее, чем еда — это событие. Обилие свежих продуктов, местных сыров, оливок и выпечки ручной работы делает его одним из самых впечатляющих спредов, которые я когда-либо видел. Каждый день мы открывали для себя новые вкусы и блюда, благодаря чему впечатления оставались захватывающими всю неделю. Больше всего выделяется страсть, стоящая за этим. Шеф-повар Али Йылмаз и его команда вкладывают такую заботу в каждое блюдо, смешивая традиции с творчеством. От подборки трав до сыров и чартеров - все идеально курируется. Фигура шеф-повара видна в балансе качества и разнообразия. Мы завтракали здесь каждый день на этой неделе, и это неизменно было удивительным началом наших утра. Поистине незабываемо!

У меня был потрясающий опыт в Biblos Resort в Алачаты благодаря невероятной помощи Айше Нур Факылы, руководителя отдела продаж. Она помогала мне на каждом этапе процесса бронирования и делала все намного проще. Ее поддержка и внимание к деталям действительно сделали мое пребывание стрессом - бесплатным и приятным. Большое спасибо, Айше Нур Факылы 🙏 Очень рекомендую! Я скажу это

это было очень приятное пребывание, и персонал был очень полезным для размещения наших потребностей. Кроме того, отличное расположение, если вы хотите научиться виндсерфингу.