Отель Club Marma Hotel 4*

Nothing.

Hizmet

Negatif bir gozlemim olmadi

Блэк аут шторы в комнатах очень нужны! на окнах только тюлевые занавески.

Sevilmeyecek hiçbir şey yoktu

The ayran fountain stopped working on our second day, and no other alternative was offered within all inclusive prices. This was slightly disappointing.

в целом все хорошо

Rien

Sevmediğimiz pek birşey olmadı.

Tesis: - Genel tuvaletlerde bazı kabinlerin kapısı kapanmıyor, elle tutarak dışarıdan açılmasını engellemeniz gerekiyor. - Wifi ağı zayıf. Kaldığımız odada wifi çekmiyordu. Restoran: - Yemekler eskiden de tesisin güçlü yanı değildi. Her şey iyi sayılır, ama hiçbir şey "muhteşem" değil. - Restoranda bu yıl servis çok zayıftı. Bilinir ki, servis kalitesi doğrudan personel sayısıyla ilgili değildir ama eksik personelle iyi servis mucize gibi bir şey olurdu. 7.30'da başlaması gereken kahvaltı için 8.30'da restorana gittiğinizde çay bardağı ve demlenmiş çay bulamayabiliyorsunuz. Neden, bilmem. - Geçen yıllarda masanıza gelip oturduğunuzda bir garson ne içmek istediğinizi sorup içecek servisi yapardı. Kaldığımız 1 haftada masamızın bulunduğu alana bakan garsonun sadece birkaç kere bize uğrayacak zamanı oldu. Personel agresif sayılabilecek büyük bir gruba odaklanmayı seçti. Çünkü her masaya hizmet verecek kapasite yoktu. Oda: - Gireceğimiz saat ve grubumuzun niteliği bilinmesine rağmen odamız hazırlanmamıştı. Resepsiyonu arayıp ek yatakların getirilmesini istedik, getirdiler. Bu resepsiyonla tek konuşmamız olmayacaktı. - Bir süre sonra odada sıcak su olmadığını fark ettik. Bu sırada denizden gelmiş ve duşa girmiştik, o nedenle bu ilk dusu soğuk suyla almayı kabul ettik. Sonra gelip sorunu çözdüler. Ama bir otel odasında nasıl olur da sıcak su olmaz da misafir resepsiyonu arayıp sıcak su talep etmek zorunda kalır? Bu sıcak su sorunu burada çözülse belki bu yorumda bahsi geçmezdi. Ancak son akşamımızda da sıcak su yoktu. 4 kişilik ailemiz akşam denizden gelip soğuk suyla duş aldı. Sevgili otel yönetimi, misafirleriniz banyolarında sıcak su için sizin peşinizden koşmamalı. Bunu çözmek zorundasınız. - Odadaki telefon çalışmıyor. Maalesef girdiğimiz andan itibaren resepsiyonla sıkça konuşmak zorunda kaldık. Her seferinde oteli kendi telefonumuzdan arayıp resepsiyona bağlanmamız gerekti. Kaldığımız 1 hafta boyunca maalesef telefon onarılmadı.