Отель Celeste Bella Luxury Hotel & Spa 4*

Сам номер был нормальный, но обслуживание было ужасным. Кроме одного мужчины на стойке регистрации, который был невероятно услужлив, другая администраторша (женщина) была абсолютно бесполезной. При заселении вы обычно ожидаете подробного расписания завтрака, бассейна, где что находится и так далее, а она ничего нам не сказала, просто выдала нам карточку номера и проводила в номер. Никакой информации. Мы также несколько раз звонили ей, спрашивая об услугах горничных (наш мусорный бак был полон, и нам нужно было его вынести), она уверяла нас, что кто-то придет, но никто не появился. Мы спустились к ней лично, и она даже не знала, о чем мы спрашивали по телефону, или не удосужилась выяснить, что нам нужно! Мы объяснили ей это снова и показали фотографию мусорного бака на случай, если она не поняла, на что она ответила, что поняла и исправит это. На следующий день бак все еще стоял. Мы также звонили, чтобы попросить утюг, и снова ей сказали, что он придет, но через час утюга не было. Нам пришлось самим идти к горничным и забирать утюг. Она определенно сделала пребывание в отеле крайне трудным. Также мне показался странным завтрак: я никогда не был в отеле, где подают только турецкий завтрак по фиксированному меню и не позволяют выбрать что-либо еще. Ни сока, ни чего-либо еще не включено. Больше сюда не приеду. Единственная причина, по которой я ставлю 2, — это мужчина-администратор, который был на самом деле полезен.

Мне понравилось мое пребывание в отеле Celeste Bella Luxury. Новый , чистый, стильный и очень расслабляющий. Дружелюбные вещи и отличная атмосфера.

Проживание в Celeste Bella Luxury Hotel & Spa было действительно очень приятным. Общая атмосфера отеля стильная, современная и располагающая к отдыху. Номера очень чистые, комфортные, и сразу чувствуется внимание к деталям. Персонал был очень внимательным и профессиональным; команда всегда была готова помочь в любом вопросе. Особенно их доброжелательное отношение сделало наше пребывание ещё более особенным.

Не бронируйте в этом отеле! Худший опыт. У меня было бронирование в этом отеле в течение 2 месяцев, до моего бронирования, я послал им спросить о трансфере из аэропорта, они ответили, говоря мне отменить мой заказ, так как они будут закрыты! Никаких извинений, ничего. Кроме того, на их странице и т.д. все же оказалось, что они открыты. К счастью, я забронировал столик через booking. com, который уладил вопрос для меня и вернул мне мои деньги. Но отвратительное обслуживание от отеля, booking. com также пытался позвонить им, но нет ответа! Очень разочаровывает. Если бы я не написал о переводе, когда бы мне сказали? Пришлось искать другой отель в последний момент!

Больше там не останусь! Помимо того, что номер был чистым и большим, наше впечатление в этом отеле было ужасным. Во-первых, никто из работников и администраторов не мог нормально говорить по-английски, каждый раз, когда я шел спросить что-то, они говорили “Я не знаю” и не помогали вам дальше. Wi-Fi не работал всю неделю, пока мы были там. Персонал был груб и показывал пальцем на нас, потому что никто из них не хотел помочь нам первым утром, когда мы прибыли 10 . 15 за завтраком. Каждое утро мы должны были ждать 15 минут чтобы нам помогли и подали. Они сказали нам: все, что мы можем выбрать на завтрак, это омлет или жареное яйцо , Что я считаю еще более смешным, что вы получаете одно яйцо на человека на завтрак. Когда я попросил заказать больше, а потом заплатили, они отказались. Это был худший завтрак в моей жизни, и я получил сырое жареное яйцо дважды только потому, что они хотели закрыть кухню. В среду после обеда мы ждали 1 , 5 часов, пока они принесут нам тарелку с фруктами, которую мы заказали. Я действительно не один, чтобы суетиться о вещах, но персонал продолжал смотреть в свои телефоны, чтобы проверить, когда их смена закончится или когда они могут закрыть кухню. Такой позор для такого красивого отеля.

Отличный номер, Наслаждайтесь отелем. Идеальный персонал и завтрак . Это была вкусная пицца с помидорами. WiFi работал хорошо. Бесплатная парковка это было удивительно , так круто . Бассейн такой большой для всех вокруг. Номер был новым и чистым является лучшим в Celeste Bella luxury & Spa

Самый потрясающий отель, в котором мы были в Бодруме! Я бы смело дала 5 звезд этому отелю! Замечательный, приветливый, дружелюбный персонал и хозяин в том числе! Великолепный спа комплекс, бесплатные хамам и сауна, а также дополнительно за деньги можно расслабиться и получить удовольствие от массажа и уход за кожей! Ежедневная уборка комнат, предоставляется качественная премиум класса вода в номера- питьевая и минеральная. Сам номер просторный, в современном стиле, удобные кровати и матрасы. Удобная , вся в зелени зона отдыха, выходя из номера на первом этаже.Очень сытные и очень вкусные завтраки, отменный ресторан, где по желанию можно вкусно поужинать или пообедать. Также бесплатный шаттл до моря. Очень приятная музыка, спокойная, в меру громкая. По субботам можно насладиться живым исполнением местного артиста! Мы прожили в отеле 3 недели, за этот период не было ни одной детали, которая бы нас чем- то не удовлетворила! Все великолепно здесь!!!! Рекомендую смело всем, кто хочет отдохнуть в шикарном месте!!!

Красивое место, но это все, к сожалению! персонал в ресторане очень начинающий, я не знаю, что у них есть в меню, это первое место, в котором я был, и они берут плату за кофе на завтрак, даже если я выбрал завтрак включен, не ожидайте кто-то говорит на языке международного трафика, потому что я говорю только по-турецки! полотенца в номере, брали для освежения и обратно не все принесли!