Отель Calista Luxury Resort 5*

Er waren in november géén avondshows meer en dat was spijtig. Het buffetdiner mocht wat meer vis bevatten en meer afwisseling vertonen.

Wir hatten 2 Tage sehr viel Regen und da waren die Gehwege überschwemmt, sodass man nasse Füße bekam. Einziger baulicher Mangel!

sehr leckeres Essen mit großer Auswahl, toller Service, Kinderclub mit qualifiziertem und hochwertigem Betreuungsservice, wunderschöner Strand

Нам все очень понравилось! Комфортный отдых, вежливый и ненавязчивый персонал. Богатый выбор самой разнообразной еды.

Excellent all encompassing experience! The staff are also lovely who especially catered to our dietary requirements. Must visit!

Мы отдыхаем в Calista уже в восьмой раз, и это, пожалуй, лучшее подтверждение того, насколько нам нравится этот отель. Здесь прекрасная атмосфера, очень приветливый и доброжелательный персонал, высокий уровень сервиса и замечательно продуманная территория, на которой есть практически всё для идеального отдыха. При этом хотелось бы отметить несколько моментов, которые, на мой взгляд, заслуживают внимания. Было бы приятно видеть более индивидуальный подход к постоянным гостям, которые возвращаются в отель из года в год. Кроме того, отелю уже не помешало бы некоторое обновление, а качество уборки номеров хотелось бы видеть на более высоком уровне. Отдельно хочу выразить огромную благодарность тренеру по плаванию Юлии. Это действительно замечательный специалист, который умеет найти уникальный, индивидуальный подход к каждому ребёнку, помогает преодолевать страхи и трудности, вселяет уверенность в собственные силы. А главное — результаты занятий действительно впечатляют! Мы настолько ценим её профессионализм, что каждый раз стараемся планировать свой отпуск так, чтобы наши даты пребывания совпадали с её рабочим графиком. Несмотря на небольшие замечания, Calista остаётся для нас особенным местом, куда хочется возвращаться снова и снова.

Замечательное место ! Постараюсь кратко и по делу. Отель замечательный ! Прекрасная территория , удобные локации , вкуснейшая еда ! Обслуживание на 3. Расскажу почему . При заезде нам предложили несколько вариантов для проживания . Выбрали виллу . На сайте заявлено , что когда вы снимаете виллу к ней прилагается куча «ништяков» ! Но нет , за «ништяки» надо платить отдельно 200 евро плюсом , ежедневно . Плюс бассейн на вилле тоже подогревается отдельно , за 200 евро в сутки . Имейте это ввиду . За неделю проживания никаких комплементов нам не предложили , кроме бутылки шампанского и конфеток . Но сам номер очень классный ! Две спальни с балконами и отдельными санузлами . Шикарная гостиная ! Прекрасный выход на веранду ! Которую к слову никто не убирал ни разу за 7 дней . Природа вокруг радует глаз )! Цветы , апельсины ,очень красивые кустарники . Далее . Рестораны и бары ! Все вкусно ! Огромный , ежедневный ассортимент продуктов . Соки , лимонады все в изобилии . Обслуживание вялотекущее . Пока не позовешь официанта , будешь сидеть с полным столом грязных тарелок . Очень медленные и ленивые официанты . Анимация , как везде . Дискотеки классные , долгие и вот там ребята обслуживают очень хорошо ! Встречу с менеджером отеля просили 3 раза , но так и не встретились . Спа . Запечатанный огромный спа . С выходом на улицу , что очень удобно . Суперские бани . Бассейна с подогревом три . Маленький на улице у спа . Маленький у горок . И в самом спа . Обслуживание в номерах хорошее . Косметика дострцная . Детский клуб отличный !!!! Много разных активностей для любых возрастов !! Что самое странное и непонятное !!!!! В отеле НЕТ врача !!!!!!! Есть мед брат , лет 18. Который даже не может произвести осмотр . Вызов врача в отель 150 евро - это осмотр . Всего то проблема была с ушами , нужно было осмотреть и назначить хотя бы капли . Это может сделать Любой терапевт . Но нет . Парень 18 лет , мед брат который , отказался осматривать . Начались бесконечные телефонные звонки , с непонятными историями . В итоге супруг поехал в единственную частную клинику . Где его мотали по стойкам , спрашивая название отеля от чего сразу поднималась цена ). Дошли до того , что осмотр будет стоить 250 евро , манипуляции с ушами по 300евро и того 850 евро . Супруг вернулся домой и мы купили капли в уши . Вывод такой , даже с вашими страховками не факт , что вам помогут . И точно не в отеле . Никто не отвечает за мальчика в кабинете врача .!!! В целом отель хороший , удобный , красивый . Немного уставший , но это не мешает комфортно в нем прибывать . Надо срочно что-то делать с обслуживающим персоналом , начиная с девочек отвечающих на смс, иначе беда .

Только приехали в отель в номер Dublex sute. 1. Отдыхали в прошлом году в данном номере, санузел на 1 этаже содержал в том числе душевую кабину, на что мы и рассчитывали при повторном бронировании. Не опубликовав информацию об изменениях в номере на сайте (все фото старые), отель полностью убрал душевую кабину с 1 этажа во время небольшого косметического ремонта, сэкономив средства на удобствах туристов, в результате, это создает существенный дискомфорт малолетним детям, которые вынуждены подниматься для гигиенических процедур на 2 этаж по винтовой лестнице и проходить в ванну через спальную зону взрослых. 1 ванна на 2 этаже на 4 человек - абсолютно неразумная история для семейного номера. Обращаю внимание, что в отеле просто не осталось номеров с двумя полноценными ванными комнатами. 2. Номер не был подготовлен к заезду. Стояла 1 детская кровать из двух необходимых. Обратились на ресепшн для замены номера. В ультимативной форме получили заявление, что иных номеров предложить не могут, виноват в непредоставлении, в равно сокрытии информации туроператор Пегас, отель ответственности не несет, только вот сотрудники отеля в переписке сами четко указывают, что номер должен содержать именно душевую на 1 этаже и ванну на 2 этаже. Разбирались 2 часа. На часах 23.00. Дети хотели спать. Были вынуждены заселиться в этот номер. Никаких извинений, апгрейдов не предложено при том, что являемся, точнее являлись, их постоянными клиентами. Очень не рекомендую отель к посещению. Испортится серьезно за последние несколько лет. К сожалению, не он единственный.

Everything was amazing 👏

The building 2 is really bad located and the garden view is a view towards the heating and steam pipes and not nice. So, this building is much worse compared to the other buildings. In addition my room wasn't really clean.