Отель Kleopatra Sun Light Hotel 3*

Еда была ужасной, в основном салаты и овощи, коктейлей не было, только ром, водка, джин, бренди, пиво и вино, отель из ада, парень на кухне все время крал сигареты у моего друга, бассейн был нормальный, но всегда был забит детьми, которые занимались дайвингом BBS в бассейне. мой друг был у меня в течение 5 дней с плохим желудком и диареей

Привет всем, кто хочет провести свой отпуск в Клеопатра Санлайт 3*в Алании. НАДО ЕХАТЬ ОТДЫХАТЬ С ПОЗИТИВНЫМ НАСТРОЕМ!!!Сегодня 16.09.2019 вернулась из Турции.Все понравилось!!! Персонал говорит на русском, все вопросы решаются, голодными не были, море-прекрасное, но с волнами рядом 5 минут пешком от отеля. Просьба к туристам, не набирайте кучу еды, не наелись, подойдите ещё раз, еду постоянно подкладывают, надо немного подождать. Печально СМОТРЕТЬ, как вкусно приготовленные продукты приходилось РЕБЯТАМ, обслуживающим в столовой ОТДЫХАЮЩИХ, выкидывать её! МЫ ЖЕ НЕ С ГОЛОДНОГО КРАЯ ЕДЕМ!!! ОТЕЛЬ ХОРОШО!!! ХАМАМ И МАССАЖ НАДО ДЕЛАТЬ В ОТЕЛЕ, ПЕРСОНАЛ ЗА НАС НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОЧЕНЬ СТАРАЕТСЯ.Насчет экскурсий, маленький минус-прежде чем покупать подумайте, а надо ли вам это. Присутствуют элементы "развода".

Это не отель, а клоповник! Это были самые ужасные 7 ночей, которые я провела в этом кошмаре, сидя на стуле с включенным светом, иначе клопы сожрут! Администрация прекрасно знает о проблеме клопов , но ничего с этим не делает, Меня переселяли из номера в номер 3 раза, но что это может изменить, у них весь отель заражен клопами. Нужна полная дезинсекция отеля,но хозяин этого не делает.Чувство омерзения осталось после этого отеля, это был не отдых, а пытка .Написала претензию туроператору и буду подавать в суд .Не выбирайте этот отель если не хотите потерять деньги и испортить отдых и здоровье.

Не работает фен. Сейф. Грязные шторки. Вечером нет горячей воды. Полотенце только ножное. Вид из окна на автовокзал.

Это вообще не отель. Это общежитие для водителей дальних рейсов. Расположено на площади автовокзала.
Двигатели автобусов работают 24 часа в сутки. Дышать нечем. О сервисе сказать нечего, его просто нет. На завтраках нет кофе и нет даже вареных яиц. Хлеб нарезан в пакет и лежит на стуле и чай. Вот это завтрак. Странный негостеприимный персонал, было страшно что кто-то когда-то войдет в номер делать уборку. И слава Богу никто не приходил. Вопрос только к Тур оператору, для чего вообще работать с таким отелем. Заработать денег? А уважение к себе совсем отсутствует??

УЖАС УЖАСНЫЙ.Не делайте моих ошибок.Грязь в столовой не забыть,не стереть с памяти.Еды нет,дрожащей рукой по кусочку выдавали.Утром попросила 2 яйца,дали 1 яццо.Это так унизительно.Мебель старая,пошарканая.На ресепшене всё в пятнах,жирные разсоды.Фуууу.Впервые за 12 раз пребывания сталкнулась с таким хаосом.Хвалят,пишут отзывы думаю саои же люди.Успакаивало только море.Вечерняя прогулка по Алании.В шоке,никому не советую...

Забронировали отель Kleopatra Sun Light в Анталии на 2 ночи. Напротив пляж Клеопатра! Это был второй отель в Алании. Много не ожидали, 3* нас вполне устраивало. Отзывы почитали. Всё, как обычно - и положительные, и отрицательные. Заехали в отель к 13.00. Очень приятный молодой русскоговорящие человек на ресепшен одел нам браслеты и предложил пообедать. После обеда нам предложили номер, с видом на гору и море. Но, заядя в номер, почувствовали неприятный запах, как потом оказалось, после обработки номера от клопов! Потом мы увидели в коридорах на всех этажах много матрасов из номеров. В ванной, в умывальнике, отвалился гусак, когда решили помыть руки:)) Он был поломан и просто воткнут. Спустились на ресепшен, рассказали о проблемах. Нам сказали погуляйте и комната проветрится. Оставили ключ от комнаты - пообещали сделать кран. Вернулись в комнату к 9 вечера. Гусак как лежал рядом, так к нему никто и не притронулся. Запах стоял очень сильный. Спустились на ресепшен, там был милый русскоговорящий дедушка, который пообещал, что кран завтра починят, а если мешает запах, переночевать на лежаках у бассейна или на балконе! Там воздух свежее:))!!! Выяснилось, что отель полон клопов. Номера обрабатывают, но не смывают потом, как нужно, поверхности. Поэтому запах химии держится очень долго. Номер на следующий день решили не менять, здесь мы точно знали, что нет клопов, а что будет в другом - неизвестно! Сегодня, 23 июня, выехали из отеля. Молодого человека поблагодарили за внимание. Понятно, что это не его вина. И остальные сотрудники доброжелательны. Хозяин отеля зарабатывает деньги, вкладывать не очень хочется. Очень сочувствую тем, кто заплатил деньги за тур и получит такой сервис. Если едите в этот отель, просите номер 304, проверено - клопов нет и запах, думаю выветриться. Гусак муж сделал сам, так как никто так и не пришёл его ремонтировать, но это временно.

была в январе 22. часто забываю написать вовремя отзыв, а мне хочется сохранить инфу. гостиница в прямом смысле на автовокзале. лично мне это не мешало, море все равно рядом. прилетела на НГ за мили, взяла этот отель по бросовой цене на неделю за десять рублей с едой всё включено. постоянно гуляла на море, по городу, на набережных. было пустынно, полюбила эти места. поэтому грех жаловаться. мебель старовата и ремонт давнишненький. но жить можно, и голодной я не была. номер гигантский, было две огромных кровати. санузел работал. вечером брали нарды на ресепшен и резались в них сидя у бассейна) вокруг полно магазинов. уехали в Конью с этого же автовокзала, а оттуда на жд экспрессе в Анкару.

Ужас! Уйма клопов, тараканов, грязь! Еда чуть лучше- на двойку! Позор хозяину отеля! Разруха везде, пиво разводят водой, даже всякие пепси, спрайты - все разведено. Уборка - ужас. Уборщицы - грязные, белье все серое, мятое, просто- помочили в воде. Столько много жила в отелях , но такое впервые! Все разбито, сантехника не моется , не работает. Господин хозяин , похоже репутация отеля вам не важна, только деньги в карман бы шли. Так нельзя. Раз у вас такой бизнес - уважайте клиентов! Они вам платят деньги

Уютный отель с очень удачным расположением. До моря 3 минуты, рядом остановки и магазины. Встретили тепло, заселили сразу, хотя до положенного часа было далеко. В просторном номере есть всё необходимое, убирают каждый день, вид с балкона красивый. Персонал приветливый, с улыбкой идёт навстречу. Чистый бассейн и для взрослых, и для детей. Кормят чуть ли не постоянно, разнообразно: свежие овощи, салаты, горячее, всевозможные соусы, хлопья, сладости - всё нескольких видов, не перечислить. Вечерами бывает небольшая концертная программа. Рекомендую к посещению хаммам и массажный кабинет. Все стараются. Ощущение, что в гостях у друзей. Отдельная благодарность Ниджату - душе отеля. Со всеми вопросами только к нему - поможет, объяснит, организует. Спасибо за чудесный отдых.