Отель Limoncello Palmera Beach 3*

Мы приехали в Клеопатру с дочерью после объявления о реставрации отеля в 2022. Прилетели в Турцию 15 апреля, уехали 22. Нас встретил уютный большой отель на два корпуса с двумя бассейнами, баром, хамамом и рестораном. При отеле есть свой пляж Клеопатры с белым песочком. Кратко про всё: 1. Еда действительно вкусная. Повара стараются изо всех сил. Свежие овощи-фрукты, мясо, выпечка, национальные десерты. Кормят трижды в день, выбор на каждый приём пищи есть. 2. Наш номер был с видом на море, ощущалось так, будто можно выйти и сразу в море поплыть. Приятный интерьер, холодильник, кондиционер (работающий и на обогрев), небольшая душевая, телевизор. Сначала немного переживали о сохранности всего этого — зря. 3. Персонал вежливый, отзывчивый. Приятный менеджер и официанты. Уборщица очень ненавязчиво спрашивала нас по утрам, стучалась. 4. Вокруг отеля, помимо моря, есть всякие развлекаловки и достопримечательности. Недалеко от Кизил Куле и пещеры Дамлаташ, мы туда съездили, очень понравилось. За 40 евро за двоих — прекрасный сервис. Думаю, в следующий отпуск вернёмся :)

1. Хамское отношение к туристам; 2. Ужасная еда; 3. За 12 дней моего пребывания, у меня никогда не убирали комнату и не меняли белье и полотенца; 4. Нет шампуней и гелей вообще в номерах. Если мы просили, то говорили на ресепшен, что позже принесут. Я напоминала каждый день и мне вообще отказали в шампунях. 5. нет WI-FI, только платный; 6. нет анимации; 7. Если ты выезжаешь раньше или уезжаешь на экскурсии, то сухие пайки не выдают; 8. Номер ужасный, в душей кабине всегда стояла вода и не стекала, только высыхала, если не мыться; 9. Каждый день на ресепшен происходили скандалы. Туристы пытались требовать элементарных условий. Несколько раз приезжала даже полиция. Некоторые отдыхающие добивались смены отеля. Я такого еще никогда не видела. Никому не советую приезжать в этот отель. Я человек спокойный и наслаждалась прекрасной погодой и теплым морем.

Ужасный отель.Состояние аварийное.В шоке от туроператора "TUI",от наглости заявить это полуразрушенное здание как отель с 4 *.Еды нет совсем.В день прилёта и заселения на ужин были рыбные кости с остатками филе (срезанного)-ощущение,что кто-то из этого приготовил еду а остатки приготовили гостям нашего "отеля". В коридорах оставшаяся краска и побелка со стен сыпом на полу повсеместно ,вся сантехника аварийная, а из-за протеканий и сырости потолки сыпятся и обои пластами отошли и упали на пол. В части коридоров нет освещения, стоят стройматериалы,палки, доски и другой строительный мусор. Ощущение,что находишься в подвале. Сотрудники на ресепшен не адекватны.Нас было 6 человек,4 из которых дети.Расселили при пустом отеле гас так:детей на 4 этаже родителей и младшую на 2.В итоге,понимая,что надо бежать,вещи не распаковали и единственную ночь спали,как на вокзале. Дети ели сухарики и чипсы,оставшиеся от купленных в дорогу. Пляж отличный,никого нет,пустынно. Бассейн спустили и при этом без принятия каких-либо мер безопасности-осталась зона для падений и получения травм не только детьми,но абсолютно всеми. Персонал столовой (ресторана там нет близко) выглядит,как бездомные с вокзала, не опрятные,в грязной одежде (не форме),они же убирают мусор, а потом на баре наливают "напитки". Ужас ужасный.Мы покупали скромный отель на скромный бюджет,были готовы к не роскошному отдыху,не прихотливы и ранее отдыхали в отелях с 3*.....но это вообще потрясло до глубины всего. Стыдно за "Tui",чей представитель, опоздала на час,заявил,что и сам не представляет,как сюда вообще заселяют туристов,назвал отель сараем и сообщил,что договор с отелем заключается за "откат" и "кто-то получил за это новый автомобиль "!!! Круто?А за переселение в другой отель с нас ещё потребовали доплату и трансфер за наш счёт Ужас,ужас и позор Tui!!!!Никогда больше с этим оператором отдыхать не будем 1000%.

Читатели , вот увидели мой отзыв и сразу же, прям сразу отказывайтесь от этого дермища. Это не отель , , а дно. Про уборку, отношения персонала и блевотную еду , от которой каждый день была изжога я писать не буду, просто знайте это самый худший отель , наверное в Турции. Одумайтесь, не выбирайте этот отель . Ну или выберете и потом согласитесь со мной ))) Короче , из 4 звёзд я присвоил бы 0 . Там абсолютно все плохо . Пишу , чтобы кому нибудь помог мой отзыв

В двух словах. Хотите испортить себе настроение в отпуске, заезжайте в этот отель. Отношение работников плохое, это и будет вам портить настроение. Сам отель чистый, нормальный. Пляж замусорен, но шезлонги и зонты в наличии. Находились люди при нас, которые после дня прибывания, доплачивали гиду-куратору чтобы перевели в другой отель. Разводят на СПА, если не разведетесь, станете врагами народа. Этот отель спасает только крутой улыбчивый бармен с длинными волосами ему большой респект. К заезду не рекомендуется, попробуйте что-то получше.

Отпуск начался и решили мы с мужем купить тур в Турцию. Смотрели много вариантов, и все таки остановились на данном отеле, на фото все классно, достаточно уютные номера и тд. Отель заманил тем, что он отреставрирован и там должно быть все новое. Почитали отзывы, люди пишут по разному, кому понравилось, кому нет. Мы подумали люди разные, и решили все таки поехать. Но очень сильно пожалели. Теперь всегда будем ссылаться на отзывы, так как, то что на картинке, это все может быть не правда. Прикладываю личные фото. И так приехали мы в отель уже ночью, часов в 12:00. От аэропорта ехать часа 3, не 1,5 как сказали нам ранее. И нам очень повезло, то что мы приехали ночью, так те кто приезжал днём, их сразу встречал Зафир и впаривал свой Хамам. Но нас второй тоже не обошло. Об этом чуть позже. И так мы заходим в номер и просто в шоке, у меня потекли слёзы и хотелось уехать домой сразу. Номер грязный, постельное белье в пятнах. Шторы оторваны. Видно что делали ремонт, но от него одно название. Душ сломан, у туалета смыватель сломан. И горячей воды нет. Видать к вечеру закончилась. В общем полный кошмар. В итоге ночью мы эти проблемы решили. Решили, что мы не в отель приехали, а отдыхать, здесь только по спать. Утром мы пошли на завтрак, не успели сесть к нам подбежал Зафир, спросил что за проблемы у нас были и сказал по кушайте и подходите все решим, но не тут то было. Он показал нам бассейны, бар. И сразу повёл в Хамам, предложил его за 25 долларов за каждого. Мы отказались, так как бани и сауна у самих есть дома, да и вообще мы не в баню приехали, а на море. У него сразу же изменился вид лица. Он начал говорить, вам что жалко денег дать. И когда мы все равно отказались, он сказал что он решает все проблемы в отеле, и если она у нас будут, то к нему не подходить, он нам помогать не будет. Ну нам вообще как бы наплевать и мы просто ушли. В отеле 2 бассейна: один обычный, второй с горкой. Горку постоянно отключали. Один плюс в отеле, бармен. Милый мужичек, если ему подаришь ещё что нибудь, шоколадку например. Он будет ещё милее. Но он работает в отеле один. То если когда начинается завтрак, обед, ужин, он уходит в ресторан, и на бассейне нет ни кого. На баре постоянно заканчивался алкоголь, в кавычках. У них видать все рассчитано, и они просто говорили пива нет, на самом деле оно есть. У отеля собственный пляж, море обалденное, это единственное что там понравилось. На пляжу все платно. WiFi тоже платно и в номере он вообще не работает. Постоянно выключался. Номера вообще не убирают, ни разу к нам не пришли, так как на весь отель, одна горничная. У нас номер был с видом на море, а море через дорого. Мы спали как будто на дороге, шумоизоляции никакой. В общем никому не советую ехать в данный отель. Отель не 4 звезды, и а 2 или вообще 1. Мы провели отпуск классное не смотря на это все, так как там очень красивое море и классные экскурсии, познакомились с классными ребятами и не унывали, веселились.

Просто не надо. Я решил сэкономить и очень пожалел. 1. При покупке только один вариант номера standart, но изначально дают отвратительный номер (мне достался номер, окна которого выходили на лежащих в метре от них посетителей бассейна с постоянно играющей музыкой), а потом за 20$ лично Halid, можно его поменять на другой "с видом на море". Учитывая изначальные проблемы со связью, мне проще было так, чем ругаться. 2. Даже этот номер за 20 дополнительных долларов оказался с плесневелым потолком в ванной, сломанными створками душевой кабины, дырявым душевым устройством и пачкающей побелкой на стене комнаты. Отдельно стоит отметить Отвратительно шумоизоляция от дороги и мечети где в 5 утра завывает имам. 3. Вайфай, когда я приехал, был бесплатный в лобби, но потом его сделали по всему отелю, но платным, чем возмущались при мне туристы приехавшие намного раньше меня. 4. Есть свой СПА, на самом деле, в целом вроде нормально, ничего необычного, но стараются впарить побольше. Хотя по их предложениям "скидка новым клиентам 50%" выходит дешевле чем в Москве, а я люблю массаж так что это единственное, что хоть какого то внимания заслуживает. 5. Есть 2 бассейна и горка простенькая у одного из них. У бассейна бар, частенько бармена не было. Выбор напитков небольшой и качество страдает. Тот же виски-кола от бармена к бармену меняется, так что надо как-то объяснять, плохо говорящим даже на английском под громкую музыку, людям, что тебе нужно. И почему-то не было ракы, хотя был виски. 6. В номерах не убираются, нет мусорных корзин и вообще они маленькие. Полотенца не меняют, в номер еду не приносят и вообще нет телефона для связи. 7. На ресепшен не знают время работы СПА 8. В баре есть вино, но в отеле не смог даже штопор найти 9. Есть небольшой пляж через дорогу, в целом норм, ничего особенного. (есть надземный переход)

Пребывали, НЕ ОТДЫХАЛИ в этом месте 08.08.21-15.08.21 с подругой. Мы много где были, но худшего отеля не видели. Ребята, честно, лучше доплатить немного, но сюда ни ногой. Мы брали путевки, когда еще не было ни одного отзыва и сильно пожалели. Отель был закрыт до этого года, заброшен я бы сказала, вот как успели они его подлатать чтобы заработать, вот «как смогли» ,так сказать, так и работают. Есть только 2 плюса: - прозрачное лазурное море. Лежаки, зонты, безалкогольные напитки все на пляже бесплатно. На пляже приличный туалет и летний душ. - бармен «Малыш» (так его все зовут, почему не знаю, взрослый седовласый мужчина), который единственный позитивный и не меркантильный человек в этом отеле. А теперь из минусов: - Сам отель расположен рядом с жилыми домами, поэтому у дороги мусорные баки и крысы. - Приезжают отдыхать местные на своих машинах, которые оставляют перед входом, пройти на лестницу, чтобы подняться на ресепшн очень проблематично - У ресепшена нас сразу «принял» Зафар, провел экскурсию по отелю и сразу завел показать хамам, где нам было предложено «невероятно выгодное предложение» - заплатить по 20$ с человека и ходить в бани каждый день и нам еще за это дадут отличные номера, более того, он уже нас записал и через 2 часа нас ждут. Мы устали как «собаки», у нас был ночной вылет с задержкой рейса на 2 часа, далее 3,5 часа до отеля добирались, нам бы заселиться, принять душ, надеть купальники и в море. Видимо у Зафара на это расчёт и идет, уставшие, сейчас я их быстренько «добью» и они на все согласятся. Но, мы ему отказали, сказали, что подумаем до утра. Страшная Антисанитария в этом хамаме. - В итоге за номера рядом друг с другом, большой кроватью, рядом с бассейном, видом на море мы заплатили на ресепшене по 10$. Я просила за второй номер скидку, хотя бы за 7$. На что администратор ответил- не хочешь не бери, бесплатный дам, с видом на стену, а то вы все приезжаете здесь как минимум с 2000$ в кармане, а так мелочитесь. Я ему сказала- если бы я ехала в турцию с 2000$ в кармане, то точно не брала бы отель за 600$ на 7 дней. И все бы хорошо, но у меня в номере работал только кондиционер и фен. Душ- насадка лейка сломана, кнопка смыва унитаза не работала, телевизор не работал, телефон стационарный есть, но и он ни у кого не работает. Естественно я попросила на ресепшене все отремонтировать. В итоге ничего не сделали, только по тому что мы отказали Зафару покупать проход в хамам, а он сказал администратору ничего мне не ремонтировать в номере. Более того перестал даже здороваться. Но так как мы девчонки самостоятельные, то все отремонтировали сами. Белье и полотенца страшные и рваные. Полы «помыли» один раз. Помыть у них называется из бутылки накапать на пол средство и растереть грязной тряпкой. - Питание. Будьте готовы худеть или ходить в кафе, магазин. Суп-пюре дали 3 дня из 7. Рыба была практически каждый день, на вкус не очень, курица 2 дня, один раз были куриные субпродукты. Салаты овощные в разных вариациях. Из гарниров в основном макароны, порошковое пюре. Утром всегда одно и тоже: сыры, овощи, маслины и оливки, вареные яйца, каша рисовая, завтрак готовый-хлопья и молоко. Из фруктов: сливы, арбузы, дыни, яблоки не мытые. В общем не голодали, возмущались все и все ходили в магазин Мигрос (15 минут ходьбы) или внизу небольшой маркет (цены чуть выше, чем в мигросе). Надоедало однообразие, практически каждый день одно и тоже и готовят так сказать «съедобно», есть можно. - Напитки. Алкоголь мы привезли из Москвы и купили в дютифри. И ни капли не пожалели об этом. В барах: Джин-это спирт разбавленный водкой. Вино белое полусладкое как бражка. Красное сухое кислятина. И другого вина нет. Пиво, газированные напитки, все разбавленное. Бармен там один, поэтому когда наступает обед или ужин, он уходит в столовую, на бассейне - бар не работает в это время. На пляже алкоголь платный. - Бассейн. Есть 2 бассейна. Один с горкой. Второй с лягушатником. Лежаки бесплатно. Мы когда приехали, вода в бассейнах была прозрачная. Перед отъездом, бассейн с горкой стал мутным. Каждый вечер бассейны огораживают лежаками, замеряют температуру, ph и ведром из под йогурта сыпят хлорку. Один раз, бассейн не огородили, а хлорку насыпали. Мужчина не видел и прыгнул в бассейн. Сразу на скорой увезли. - Wifi- это было единственной бесплатной отдушиной в этом заведении. Но ровно на 4 дня. На 5-й день стало вдруг платно. Я включила роуминг, написали гиду, что брали мы путевки на одних условиях, в итоге на 5-й день другие. Гид нам ответила, что разберется, но в итоге тишина. Пришлось покупать, чтобы близкие не переживали. Девушка одна устроила скандал, ругалась с Зафаром, что вай фай вдруг стал платный с чего вдруг. А тот на нее чуть ли не замахиваться стал. Кричал ей, что прямо сейчас вышвырнет ее на улицу. Администратор грозился жандармерией. Что было в итоге не знаем, но вот так относятся к гостям в этом отеле. - Анимация. Ее нет от слова «Совсем» и никакой. Аэробики, аква-аэробики нет, дартс- разломанная мишень и дротиков нет, настольный тенис- стол и ракетки есть, а мяча нет. На пляже есть волейбольное поле, но мяча нет, по выходным приходят местные со своим мячом и играют. Дискотеки нет никакой. Вечером бармен включал музыку не громко, так как рядом жилые дома и соседи жалуются. Подходит аля-аниматор и рассказывает про какую то платную дискотеку за 10$. Не известно где. И всего на 3 часа. Если даже и решитесь ехать в этот отель или уже решились, готовьте тапочки для купания, вход каменистый. Деньги на магазин, кафе и экскурсии. Так как есть в этом отеле нечего и делать в нем нечего. Мы развлекали сами себя и сами себе были гиды. Везде сами ходили и все смотрели. Первый долгожданный отпуск за 3 года не испортил этот отвратительный отель. Мы накупались, назагарались и перегрузились.

Отдыхали с мужем в этом отеле с 31 июля по 10 августа, в целом отдыхом остались довольны, но это только благодаря другим отдыхающим, познакомились там с очень хорошими, душевными людьми! Отель ни в коем случае не соответствует 4*, максимум 2*. Реновация была проведена возможно даже и в 21 году, но никаким образом не улучшила состояние отеля! С первого дня отдыха у нас в номере (в с/у) начала капать с потолка вода, персонал отреагировал, но безуспешно, вода капала ещё сильнее, попросили нас переселить, но все номера были по состоянию ещё хуже, где-то капает, где-то не работает кондиционер, где-то не работает холодильник! В общем остались в своём в надежде что починят, капать перестало на четвёртый день! Но зато начал капать кондиционер! С первых дней еда была просто отвратительная, кислые испорченные кабачки и баклажаны на обед и ужин, невкусные овощи и фрукты, на завтрак правда всегда был вкусный сыр и варенье! С каждым днём еда становилась вкуснее, возможно отреагировали на жалобы постояльцев. Каждый день на обед была вкусная рыба, на ужин рыба и курочка, овощи тоже стали вкуснее, к концу отдыха даже арбузы стали более-менее сладкие! С алкоголем практически всегда были проблемы, постоянно что-либо заканчивалось, то пиво в баре (но в столовой оно есть), то виски в столовой на ужин, но в баре у бассейна есть, постоянно ломаются краники из которых наливали пиво (бежала одна пена, а потом говорили пива нет), свежевыжатых соков нет вообще! Воду в бутылках, бармен даёт из-под лавки, что бы никто не видел, говорит, ругают, из колеса вода ужасная! В бассейнах воду не меняют вообще, каждый день бармен (там кстати все сотрудники многофункциональны) просто вливает туда пару вёдер хлорки и на следующее утро, пожалуйста, купайтесь! Анимации нет никакой, кое-как выпросили, что бы нам организовали дискотеку, обещали ещё караоке, но мы так его и не дождались. Сотрудникам практически всем плевать на жалобы и обращения! Особенно если ты при заселении не заплатил! PS за отдых из Тюмени мы отдали 95 т.р. за двоих, от туроператора туи, второй раз ни с отелем ни с туроператором не хочется иметь дел!

Выбирали отель по хорошим отзывам, которые были на тот момент. Видимо администрация отеля их заказала). А когда был выкуплен тур и начались появляться негативные отзывы от реальных туристов, было уже поздно что либо менять. Отель никому не посоветую, но в отзыве постараюсь быть объективной) Рецепшн. Встреча гостей. К сожалению у меня нет фото входа в отель, где стоит вонючий мусорный бак, да и вообще нет фото отеля, так как желания фотографировать в нем не возникло, хотя руководство даже предусмотрели фотозону с надписью "я люблю лимончелло")))). Приехали мы утром. Заселение в 14.00. Администратор, тот что очень наглый и хамоватый повел нас на экскурсию по отелю, т.е. впаривать хамам. Об этом я читала в отзывах, но даже не могла представить себе, что нам эту услугу "предложат" практически "под дулом пистолета"! Это конечно самый не приятный момент, связанный с этим отелем. В итоге 25$ на одного, в них включен хамам и заселение раньше 14.00. И, да, уклончивая фраза в ответ на навязывание не нужной услуги "можно мы подумаем, мы только прилетели, ночь не спали и т.д и т.п" - не сработает. ХАМам требует настойчиво выбрать время посещения, а "думать будете в России". Номер. После обработки ХАМам нас передал второму администратору, отвечающему за расселение по номерам. Парень приятный, в последствии решал все наши вопросы. Какие номера предоставляют без доп.оплаты при заселении, я не видела, но слышала....и проверять мы не стали. Получили не плохой номер, где все работало, с шикарным видом за 20$. Уборка В отеле ее нет. Совсем. Хотите, чтобы убрали, нуууу как-то договаривайтесь...или сами...может и можно было поругаться, но не хотелось портить отпуск. Холл и столовая всегда чистые, там убираются. Анимация Почему-то у всех ТО она заявлена в этом отеле. Для кого важно - ее там нет. Хотя есть какая-то дверь с картинками детского клуба. Еда Еда достойна отеля 3-4*. Выбор не богат. Но поесть всегда можно найти и вкусно. Даже из фруктов были дыня, арбуз, сливы, апельсины. Пляж Пляж через переход над дорогой. Сам по себе уютный. Не могу назвать, что чистый. На нем убираются, но убирают только крупный мусор. Много окурков. Туалеты чистые. Лежаки в хорошем состоянии. Есть душ, детская площадка. Но периодически появляется запах канализации. Откуда, понять не удалось. При подходе к ливневке, в средней ее части, он усиливается. Так же, с разными периодами, из моря прибивает полосу с мусором. Хамам Сходила раза 3 в хамам. Первый раз делают программу, остальные разы - просто сауна бассей (не ограничено). В программу включен массаж. После массажа готовьтесь отбиваться от покупки всего курса у "лучшего специалиста Турции". Оценить насколько хороша программа и ее исполнители не могу, так как сравнить не с чем.