Отель Royal Thalassa Monastir 5*

Отель, бар и ресторан были потрясающими. Персонал был превосходным и так рад помочь

Прекрасный чистый отель. Персонал очень дружелюбный. Анимационная команда всегда развлекает нас в течение дня и вечеров.

Вчера вернулся после прекрасной недели в этом отеле. Персонал был потрясающим, очень дружелюбным, вежливым и услужливым. Дама, которая убирала нашу комнату каждый день, превзошла все ожидания. Не только оно было безупречным каждый день, когда мы возвращались, но у нас также были лебеди-полотенца в несколько случаев. Еда была очень хорошей для курорта в стиле шведского стола, и всегда было что-нибудь вкусное, чтобы поесть. Вечерние развлечения были на самом деле очень хорошими (за исключением одного певца). Было много коктейлей на выбор, некоторые были лучше других, но во всех в них было много алкоголя. Я видел в некоторых предыдущих отзывах, что кондиционер работал не очень хорошо, и что это не похоже на настоящий пятизвездочный отель. Я обнаружил, что если кондиционер оставлять включенным непрерывно, он работал идеально. Отель может быть не похож на традиционный пятизвездочный, однако это, вероятно, лучший, в котором я останавливался за эту цену. Стоило потраченных денег и очень приятное пребывание.

Я только что вернулся из 11-дневного пребывания с дочерью, после прочтения некоторых отзывов я чуть не сменил отель, но рад, что не сменил! От начала до конца персонал был потрясающим, в номере каждый день было безупречно чисто, сотрудники ресторана были великолепны, а управляющий рестораном сделал для нас всё возможное! Наш любимый человек на все времена — это Мохаммед, спасатель, который заставлял нас смеяться каждый день, комната была точно такой, как на картинке, и я обязательно вернусь.

Мы поехали в отпуск на неделю всей семьей, общее впечатление было 10/10, нам очень понравилось. Еда была превосходной, мероприятия были увлекательными и очень веселыми. Нам очень понравились напитки и коктейли. Я определенно порекомендую это место, мы обязательно скоро сюда вернемся.

Я люблю писать честные отзывы и всегда начинаю с позитива, однако в этот раз я разложу всё по полочкам. Много положительных моментов, но есть и некоторые небольшие недостатки, о которых, я думаю, важно упомянуть для тех, кто планирует здесь остановиться. Расположение: недалеко от аэропорта, однако, оказавшись в отеле, вы остаетесь там, если не заказываете такси или поездки в города. Рядом с отелем нечего пройти пешком. Отель в целом: очень впечатляет при входе, основные зоны отеля красивые, чистые и создают настоящее «королевское» настроение, как только вы переступаете порог. Внешняя зона тоже такая же. Зона у открытого бассейна очень чистая и опрятная. Бассейны безупречны и ежедневно чистятся персоналом. Огромный плюс в том, что бассейны не замерзают, как большинство, приятная температура воды. Мы поехали 5 сентября на 1 неделю, в отеле не было особо многолюдно, но все равно было довольно полно. Никаких войн за шезлонги, никаких проблем с получением кровати вообще. Солнечные шезлонги милые и чистые, на них все очень удобные матрасы. Можно было взять полотенца, но мы взяли свои — большинство людей делали то же самое. Да, до сих пор много англичан приезжают раньше, чтобы забронировать места, мы этого не делали, потому что я не плачу за отпуск, чтобы ставить будильники на места, у нас не было проблем с поиском места после завтрака — и каждый день рядом с бассейнами — бассейн огромный! Бары — наверное, самые разочаровывающие для меня. В основном баре у бассейна обычно работал один сотрудник, который, как правило, не был очень дружелюбным, иногда казалось, что просить его о напитке — это ему хлопотное дело. Иногда даже невыносимо ходить в бар. Я бы очень рекомендовал взять с собой свой алкоголь в этот отель, он не очень хороший! Некоторые гости принесли свои бутылки, очевидно, они это уже знали. Они делают коктейли, но это буквально немного спиртного, доведенного до состояния смузи из машины для смузи, не очень вкусно, но как только вы выпьете один или два, остальное становится легче пить. В то время это был единственный бар, где можно было выпить коктейли. У них есть бутылки с разными крепкими напитками, все тунисские, но крепостью около 40%. Другие варианты были все цвета вина и пива. Рекомендую смешать вино с лимонадом — не лучшее вино, но определенно не худшее. На пляже также есть бар, но во время нашего пребывания здесь у них были только пиво и вино. Персонал бара был молодым, очень болтливым и дружелюбным. На холме есть небольшой пляжный бар, до которого нужно подняться по травянистому холму со стороны отеля, он очень хороший, но на протяжении всей недели, похоже, там никого не работало. Надеюсь, просто потому, что приближается конец сезона. Нас это совсем не беспокоило. Номера - сначала нам дали комнату, которую я могу описать только как подземелье, долгую темную дорогу до нее и на нижнем этаже. В этой конкретной зоне был неприятный затхлый запах, как и в комнате. В нем были следы повреждения водой, дверца ванной не закрывалась совсем, и это была не самая чистая комната. Однако из-за нашего позднего прибытия мы распаковали вещи, легли в кровать и решили заняться этой проблемой утром. Мы проснулись утром от бассейна воды на полу. Потолок протекал в коридоре комнаты. Мы немедленно поднялись в главный холл, и наш представитель easyJet уладил для нас вопрос с новым номером. Этот номер был на 4-м этаже с видом на море, и он был безупречен, красивая комната, удобные большие кровати, роскошная ванная комната с потрясающим душевым кабиной. Мы не могли найти в нем ничего плохого и чувствовали себя очень счастливыми, что перешли на него. Горничные приходили каждое утро, чтобы поменять постельное белье и полотенца, горничные в целом были очень дружелюбными и добрыми, они отлично справляются с поддержанием чистоты и порядка в номерах на время проживания. Номера очень просторные. Ванные огромные! Много места для хранения одежды на вешалках. В номерах есть мини-холодильник, ежедневно пополненный двумя бутылками большой воды. Есть кружки, чайник, чайные пакетики (приносите свои) плюс пакетики Nescafe, но молока нет, хотя мы на завтраке в ресторане наполнили маленькую бутылку и положили в холодильник. Нужно делать ежедневно, так как молоко очень быстро портится. Полотенца предоставляются и меняются ежедневно. Также предоставляются халаты и тапочки — чисто и удобно! Мы оставляли кондиционер включенным 24/7 из-за сильной жары днем и ночью, и никаких проблем с ним не было — работал отлично. Рестораны: Главный ресторан-буфет может быть многолюдным, но я переживал гораздо худший опыт в Испании и Турции. Из всех стран, которые я посещал, включая пятизвездочный отель на Лара-Бич в Турции, я должен признать, что этот отель стал моим любимым по еде. Я не большой мясоед и могу испытывать трудности за границей, но этот отель — мечта вегетарианца. Много и много холодных салатов, которые невероятно вкусные, и много теплых блюд из кускуса и риса, изобилующих разными вкусами и специями. Также есть большой выбор свежего куриного мяса, которое готовится, а также станции с говядиной и живой готовкой. Также есть свежеприготовленные спагетти и паста, которые готовятся, пока вы ждете. Десерты тоже очень милые. Плюс различные мороженые или горячие пудинги и заварной крем на выбор. Вы не останетесь голодными, для каждого есть что-то. Недостатки ресторанов — это отсутствие соли и перца, что мы сочли очень странным. Скатерти и салфетки не меняются после гостей, кажется, что их повторно используют или оставляют грязными, что может вызывать беспокойство. Ножи и вилки были для нас в порядке, у нас не было проблем. То же самое и с тарелками, стаканами и т.д., мы не видели ни одной грязной. Персонал, обслуживающий напитки за столом, был дружелюбным, услужливым и готов был помочь или обслужить вас на любом уровне, они любили поболтать и посмеяться, и все они очень усердно работают. То же самое и для руководителей ресторанов, всегда как бы короткий разговор и смех, и снова помогут вам всем, что смогут, для них ничего не является проблемой. Завтрак готовится свежим, пока вы ждете: свежие омлеты, панкейки, жареные яйца (спросите, хотите ли вы, чтобы яйца перевернули — мне это очень понравилось). Один маленький мальчик был лучшим поваром омлетов, он много улыбался, нам было грустно, что его нет или в последние два дня, никто не мог приготовить омлет так хорошо, как он! Снек-бар работает с 11 до 17, они готовят свежие крепы, бургеры, панини, сэндвичи. Они были просто нормальные. Мы не получили правильный заказ на протяжении всего нашего пребывания, они, казалось, посадили всех за столик, но потом забыли, что каждый заказал. Постоянные путаницы, но все сдались пытаться это уладить и просто съели то, что им дали. Еда была приличной, но без чипсов и т.п. и очень маленький выбор. Мороженое здесь весь день, а также кофемашина. Мы не ели в двух других «платных» ресторанах, поэтому не можем ничего о них сказать. На территории есть магазины по пути к их спа-центру, они не очень любят о них рассказывать, мы нашли их ближе к концу отпуска, но там в основном керамика, одежда и сумки — довольно дорогие. В одном из магазинов продаются чипсы, но это, по сути, вся еда. В отеле очень большой спа, и я настоятельно рекомендую забронировать какие-нибудь процедуры, цены на них невысокие. Довольно разумно, и это отлично! Потрясающий спа, и вы ни в коем случае не разочаруетесь в процедурах. У всех дам ограниченный английский, но я считаю это хорошим, так как было тихо и очень расслабляюще. Я бы не позволил им уговорить вас забронировать целый день, хотя полдня с включенным в цену пакетом процедур более чем достаточно. Спросите об их «специальных предложениях», и вы получите хорошую сделку. Развлечения - не очень ночью. Иногда кто-то играет на скрипке или выступает в саду, это может быть чья-то идея развлечения, но не наша, но нас это не беспокоило, у нас обычно были дневные напитки и ранние вечера. Днем происходит много всего: йога, аквааэробика, фоам-вечеринка, волейбол. Развлекательная команда — отличная компания, много веселья, всегда улыбаются и общаются со всеми. Они — изюминка отеля. Частный пляж: пляж великолепный! Морская вода такая же теплая, как ванна, и чистая. Очень безопасно для купания, море очень спокойное и неглубокое на довольно большом расстоянии. Очень мало рыбы было видно, и мы не видели ни одной медузы. Там много везучих парней, продающих хлам повсюду, но в отеле есть свои охранники, которые также патрулируют пляж и отлично справляются с обеспечением безопасности гостей и предотвращением их пыток. Есть также мужчина, который работает на пляже, собирая очки, он был нашим любимым сотрудником, он ценит чаевые и сделает для вас всё возможное, он даже подавал нам вино в море! Мы обязательно вернемся, чтобы увидеть его снова. Фантастический мужчина, который очень усердно работает в таких жарких условиях, я настоятельно советую оставить ему чаевые — вы не пожалеете. Наконец-то Мы поехали в этот отель вдвоем, как друзья. Я нашел это идеальным для друзей или пар. У меня трое детей, и хотя это семейный отель, я бы не взяла своих детей. Нет парков, нет горок, не очень много развлечений для детей, и определенно нет детского питания, ни разу не видел куриных наггетсов, я знаю, что моим детям будет трудно найти что-нибудь поесть там, а поскольку там нет магазинов, это совсем нам как семье не подойдет. Однако, если у вас есть дети, которые просто любят бассейны или пляж и не привередливы в еде, им это понравится. Мой друг и я прекрасно провели неделю в этом отеле, и мы обязательно забронируем снова, и, честно говоря, не можем дождаться, чтобы вернуться как можно скорее. Скучаю по теплу, еде и персоналу! Прекрасный отель с очень трудолюбивым персоналом, который делает всё возможное, чтобы помочь гостям отлично провести время!

Замечательное место! Персонал был очень отзывчивым, особенно команда аниматоров, Амани была милой и очень дружелюбной! Отель прекрасный и чистый, а номера просторные. Балкон идеально подходит для вечернего солнца. Много дел каждый день, но приятно просто расслабиться у бассейна.

Мы отдыхали в этом отеле с дочерью. Перед поездкой я прочла большое количество информации о Тунисе и его отелях, поэтому знала, что не стоит иметь завышенных ожиданий, такова специфика страны. Выбор конкретного отеля был долгим и непростым, но мы остались довольны. Остановились на Royal Thalassa из-за того, что во-первых, он расположен очень близко к аэропорту. Самолеты при этом не беспокоят. Вы будете несколько раз в день видеть взлетающий вдали самолет, который делает круг и пролетает в стороне от отеля над морем. Во-вторых, отель небольшой. В прошлом году мы отдыхали в отеле размером с город, и путешествия до пляжа и ресторана порядком утомляли. Здесь все расположено очень близко, от номера до моря буквально пара минут. Отель предлагает два варианта отдыха, разделенных ценовой политикой и динамикой отдыха. Первая, основная зона включает стандартные номера, общий вместительный бассейн, шумные зоны питания и отдыха. Вторая состоит из очень просторных номеров уровня люкс с небольшим приватным бассейном на крыше и спокойной атмосферой. Питание организовано по системе "все включено". Каждый день набор блюд примерно одинаков, но в целом, выбор неплохой. Непривычно, что на завтрак нет каш (только местная жидкая кашица из сорго), но есть омлеты, шакшука, йогурты, вкусные блинчики и многое другое. На обед и ужин подаются аппетитные супчики, множество овощей, салатов, канапе, закусок и, конечно, основных блюд. Также пекут пиццу с разными вариантами начинки, а в холодильном ларе предлагается несколько видов мороженого. Из десертов в основном разнообразные тортики. Всегда были свежие фрукты. Порадовало, что в этом отеле дыня подается не овощная и безвкусная (как в Турции, Египте), а сладкая, к какой мы привыкли. Минусы основного ресторана: нет кондиционирования или оно работает слабо, воробьи в передней части зала и мухи в задней. Напитки в свободном доступе только на завтрак, на обед и ужин надо просить официанта, чтобы он налил вина или колы. Для тех, кто как я, не особо любит общаться и взаимодействовать на отдыхе, это не очень приятная особенность. Поэтому в основном на обедах мы пили воду, благо она всегда в открытом доступе. Бары отеля. Снек-бар работает с 11 утра, так что если вы не успели на завтрак, голодным не останетесь. Подаются довольно неплохие бургеры, мороженое, блинчики. Ждать в очереди приходится долго, но повара стараются работать так быстро, как только могут. Также есть большой спорт-бар (не ходили туда), бар у бассейна и бар с видом на пляж. Здесь можно неограниченно получать разные газировки, швепс, местное вино и пиво (оба - лучше, чем подаются в турецких и египетских all inclusive), коктейли, слаш (сладкий напиток со "снегом"). Единственное, дают не более 2 стаканов в руки. Стаканы многоразовые. Что касается обслуживания, то оно разное. В баре возле бассейна чаще всего дежурило 2 бармена, один вежливый, а второй будто бы делал вам одолжение, чуть ли не с презрением выдавая напитки. А в баре с видом на пляж обычно работал замечательный высокий юноша, прекрасно воспитанный и очень приятный. Он оказался будущим коллегой по моей нынешней профессии, поэтому мы так с ним и здоровались друг с другом: "Привет, Коллега!" Это один из самых классных сотрудников отеля, но вообще в основном весь персонал был вежлив и дружелюбен к нам. В целом, бары работают быстро и нареканий к ним нет. Единственное, что может удивить, это коктейли: в разные смены вы можете получить совершенно непохожие друг на друга варианты, полностью отличающиеся по вкусу и составу. Рестораны a la cart. Их здесь два, и у вас есть 1 бесплатное посещение в неделю. Честно, сказать, нас так разочаровал один, что во второй мы даже не пошли. Еда была довольно неплоха, порции большие, а также нас обслуживал крайне милый и учтивый официант. Но выбор блюд крайне мал, проще было пойти в основной ресторан и иметь там куда более широкий выбор в более расслабленной обстановке. Платный бар в лобби. Это наверно, самое тихое место в отеле, вечером там довольно комфортно. Там же есть стеллаж с журналами и настольными играми в общем доступе. Что касается напитков, цены в динарах, вполне доступные, но стоит следить за манипуляциями бармена, который успешно забывает про сдачу, наливает двойные порции вместо заказанной одной (не бесплатно, конечно), и в целом, похоже, довольно ушлый тип. Здесь можно попробовать тунисскую водку буха (честно говоря, ничего особенного, но галочка поставлена). Обмен валют в отеле вполне удобен, можно обменять доллары и евро на ресепшн. Бумагу об обмене (для обратного обмена в аэропорту на доллары и евро) предоставляют. Ресепшн работает хорошо, не было замечено никакого неприятного отношения, все работники были компетентны и вежливы. Молодой человек с голубыми глазами был особенно профессионален и старался помочь в любом вопросе. Единственное замечание: отелю было бы неплохо иметь хотя бы на ресепш швейный набор - когда потребовалась иголка и нитка для мелкого ремонта их, к сожалению, нигде не нашлось. В холле много свободного места: диванчики, кресла, здесь очень тихо, но нет кондиционера. Поначалу сильно удивило, что в ужасную жару и влажность вечером люди сидят у бассейна под грохот музыки, а холл пуст. В прошлых поездках я видела вечерами полностью забитые холлы. Но видимо, дело в том, что тут хоть и тихо, но не особо прохладно. Анимация. Днем работает активная и веселая команда, которая постоянно приглашает постояльцев отеля на аквааэробику, водное поло, вечернее бинго или пенную вечеринку на пляже. Они молодцы, эта часть развлечений организована хорошо. Вечером есть мини дискотека для детей и в 21 час начинаются песни в баре у бассейна. Это, конечно, совсем не мой формат, так как все это невероятно громко. Даже уйдя в номер, за закрытыми дверями балкона, эти песни можно слушать как на концерте. Уровень певцов различный, но это уже варианты вкуса. Представления повторяются в течение недели, а песни у разных певцов почему-то в основном совпадают. Больше всего понравился саксофонист: его репертуар был самый современный, саксофон слушать приятно, и он не разрывал барабанные перепонки (можно было даже общаться, сидя в снек-баре вечером). В основном, музыка и развлечения для европейских пенсионеров, которые и составляют значительную часть контингента отеля. В Тунис есть прямые рейсы из Великобритании, Франции, Румынии, Италии, Польши и Германии, поэтому в основном тут отдыхают семьи и пожилые люди из этих стран (кроме местных). Русский язык для многих сотрудников отеля не является экзотикой, но изъясняться придется на английском или, по желанию, французском. Пляж. Пляж очень приятный, большое количество лежаков с матрасами и зонтиками. Довольно чисто и спокойно. Хотя по тунисским законам, прибрежную зону нельзя перекрывать для частного использования и вдоль берега ходят разные торговцы, они не особо навязчивы. Море большую часть времени было спокойным, но даже при шторме можно купаться, так как здесь вся зона купания это одна большая отмель. Все дно ровное и чистое от водорослей, мелкий мягкий песок, нет живности. Это место не для активных заплывов, а для того, чтоб расслабиться и освежиться в водичке от палящего африканского солнца. Маска для снорклинга вам тут не понадобится, разве что смотреть на серых рыбок и редких медуз, похожих на красные водоросли. Бассейн. Тут 2 бассейна для малышей и один большой, с хорошей глубиной. В середине большого - мелкая чаша, обычно там играют в водное поло. Места хватает всем, не тесно. Занимать шезлонги лучше около 8 утра, а после 10 обычно уже все забито, и вам остаются только шезлонги на пляже. Номера. Нам, судя по всему, повезло, так как я читала много отзывов про то, что были проблемы с кондиционерами. Мы жили в двух номерах, и в обоих кондиционер работал прекрасно, несмотря на то, что в первую неделю на улице было 35-42 жары. Непривычно, что в номерах ванны, а не душ, также сантехника в стандартных номерах довольно уставшая. Кроме того, сушилки для купальников очень малы, и приходилось сушить полотенца на стульях на балконе. Стандартный номер не очень большой, но не выглядел тесным. Шампунь, гель для душа и прочее не выдаются, что также стоит учитывать при поездке сюда. Уборка была неплохой, очень милый и приятный персонал. Но стоит учитывать, что около 8-9 утра стучится уборщица и забирает вчерашние полотенца. Приносят свежие полотенца уже около обеда, тогда же и делают уборку. Это казалось совершенно неудобным, в отпуске утром хочется спать, и вообще такие ежедневные вторжения не особо приятны. Хотелось бы пересмотреть политику отеля в этом. Номера люкс есть с джакузи и без. Они очень просторны, размером с небольшую квартиру. Джакузи находится на балконе, рассчитана на несколько человек, много режимов. Номер очень уютный, комфортная мебель, хорошая сантехника. Большой балкон с шезлонгами, красивейший вид на море. Здесь очень тихая, уединенная атмосфера. Имеется свой небольшой бассейн на крыше для постояльцев этой части отеля и уютная зона отдыха. Также в отеле есть крытый бассейн, фитнес-зал, магазины, но мы эти локации не посещали. В целом, отель нам понравился, несмотря на отдельные недочеты, так как к отдыху в Тунисе в принципе не стоит предъявлять очень высоких ожиданий. Таковы особенности местного туризма. Если хочется познакомиться с этой страной, то Royal Thalassa весьма неплохой отель в своей ценовой категории. Может быть, для подростков или молодежи тут будет скучновато, но для пенсионеров или людей среднего возраста это интересный вариант спокойного размеренного отдыха с хорошим пляжем и вкусной едой.

Прибыли в 9 вечера без еды в наличии это вызвало проблемы как диабетик. Ночной администратор не помог. Положительных было много лежаков, al a carte был хорош. Шведский стол был в порядке не по сравнению с иберозвездой. Персонал был полезен. Развлечения были в порядке. Номера были хорошими, за исключением кондиционера плохого. Бассейн был очень хорош, как и пляж. Некоторые области немного устали. Хороший отель для семей.

Прекрасный отель, прекрасная еда и блестящий персонал бассейна, на протяжении всей недели это была блестящая неделя. Причина того, что это не быть 5 звезд, персонал ресепшн не был действительно полезным, мы попросили батареи для пульта телевизора, который занял два дня, чтобы прийти после нескольких попыток спросить, и мы попросили более четырех раз бутылку воды для номера, который мы все еще ждем, они сняли наш номер комнаты и т.д., но никогда не получили ни одного, что действительно позор, так как мы провели блестящее время, останавливаясь там. Персонал бассейна хотя был блестящим и отличная неделя далеко.