Отель Dusit Thani Bangkok 5*

Я посещал Бангкок более 30 раз за последние 10 лет и останавливался во многих разных отелях. Поскольку эта поездка началась в мой день рождения, и я много слышал о недавно отремонтированном Dusit Thani, я решил остановиться здесь, несмотря на высокую цену. Мой рейс прибыл в 1 час ночи, поэтому сначала я заселился в бюджетный отель, чтобы поспать несколько часов. Персонал заметил мой день рождения в паспорте и удивил меня маленькой мягкой игрушкой и теплыми поздравлениями. Это было чудесное начало моей поездки. Через несколько часов я зарегистрировался в Dusit Thani и попросил угловую комнату. Мой партнер даже упомянул: «Сегодня его день рождения», но я даже не получила простого «С днем рождения». Персонал на ресепшене и в номерах также не представил нам удобств или расположения отеля. Бассейн показался разочаровывающим для отеля такого размера и репутации, и даже манговый смузи, который я заказал, содержал крупные куски не измельченного льда. Я также ждал более 30 минут льда, который так и не пришел, и мне пришлось снова звонить по поводу воды, которую я заказывал. Комната, мебель, ванная комната, цвета, виды и даже коридоры были красиво спроектированы. Но делает ли только красивый дизайн пятизвездочный отель? К сожалению, помимо красивых комнат и видов, я был разочарован общим обслуживанием и впечатлениями. Я не думаю, что вернусь.

Кхун Нонни и Кхун Дао такие добрые и очень гостеприимные. Они попросили меня помочь подержать горячую миску супа, пока я шел к столу.

Мы прекрасно провели время в Dusit Thani Bangkok Завтрак был вкусным, свежим и предлагал большой выбор. Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и услужливым. Их теплое обслуживание сделало наше пребывание еще более приятным Мы обязательно хотели бы вернуться в поездку в Бангкок.

Помимо вида на парк Лумпини, чистоты номера, ожидаемой от нового отеля, и безупречного обслуживания номеров, это пребывание в целом было очень разочаровывающим. Честно говоря, казалось, что вид и чистота были единственными хорошими вещами в этом. Прежде всего, шумоизоляция была ужасной. Кондиционер в комнате был очень шумным, а шум от движения на близлежащей дороге был довольно заметен. Что еще хуже, голоса из коридора и звук захлопывающихся дверей доносились прямо в комнату, что затрудняло комфортный отдых. Более того, несмотря на то, что это был пятизвездочный отель, персонал не обладал опытом, а обслуживание казалось любительским. Я не испытал теплого и изысканного гостеприимства, которым славится Таиланд. Соединенный торговый центр и внутренние рестораны отеля также были довольно посредственными и не оправдали ожиданий. Я доволен тем, что испытал это один раз, и не вернусь.

Мы остановились в Dusit Thani Bangkok всего на одну ночь, но мы были искренне впечатлены отелем. Местоположение отличное. Он невероятно близко к основным достопримечательностям и магазинам, так что вы можете насладиться всей суетой Бангкока, в то время как сам отель каким-то образом ощущается как спокойный уход от всего этого. Наш номер был исключительным для отеля в высотном здании. Он пах потрясающе, ощущался совершенно новым, а дизайн был красивым. Гигантское окно, вероятно, стало для нас изюминкой. Это давало такое просторное ощущение, с мирным видом на парк, при этом позволяя нам наслаждаться энергией города. Никогда не казалось, что мы заперты в высотке. Сама комната была на удивление просторной, а удобства — превосходные. Мы не бронировали тариф с завтраком, так как уезжали из Бангкока рано утром следующего дня, поэтому, к сожалению, не смогли позавтракать. Однако мы посетили бар на крыше и в полном восторге от него. У него было очень крутое, почти ощущение крышного бара в Нью-Йорке. Коктейли были фантастическими, еда была хорошей, музыка и атмосфера были отличными, а виды — поистине потрясающими. Было ощущение, что мы на вершине мира. Определенно стоит посетить, даже если вы не останавливаетесь в отеле. Обслуживание номеров было очень дорогим. Мы заказали кофе, который стоил почти комичной суммы, хотя, надо признать, кофе был хороший! Единственным существенным недостатком был опыт выставления счетов. Я настоятельно рекомендую гостям очень внимательно проверить свой финальный счет перед выездом из отеля. С нас ошибочно списали плату за номера обеих наших групп, хотя мы подтвердили тарифы до прибытия. Мне повезло, что я проверил почти через месяц, потому что это просто казалось неправильным. Отель признал ошибки и подтвердил необходимость возврата средств, но более двенадцати дней после того, как я уведомил их об этом и они подтвердили проблему, я до сих пор добиваюсь разбивку списаний, подтверждение сумм возврата и разъяснение, на какую карту будут возвращены средства. Это было невероятно расстраивающе, особенно потому, что все остальное в нашем пребывании было таким позитивным. В целом, мы очень полюбили Dusit Thani Bangkok и с радостью вернемся, основываясь на отеле, номерах, расположении и впечатлениях от крыши. Просто убедитесь, что вы внимательно проверили свои списания, и не предполагайте, что ставка, подтвержденная при бронировании, обязательно будет той, что указана в вашем окончательном счете. Я очень надеюсь, что отель не делает этого намеренно.

Абсолютно прекрасное пребывание в этом райском отеле, который сделал наш медовый месяц особенным. Регистрация прошла очень хорошо, и весь персонал был выдающимся. Огромный привет милым Тешо, Белл и Доа на завтраке, которые были такими очаровательными и отлично помогли мне с моими запросами по поводу безглютеновой диеты.

У меня было чудесное пребывание в Dusit Thani Bangkok, и я очень рекомендую его всем, кто ищет незабываемые впечатления в Бангкоке. Что по-настоящему сделало мое пребывание особенным, так это исключительное обслуживание со стороны персонала. Особая благодарность мисс Намтон на стойке регистрации, которая была невероятно теплой, гостеприимной и профессиональной. Она заставила меня почувствовать себя хорошо опекаемым с момента моего прибытия и всегда приветствовала меня искренней улыбкой. Я также хотел бы особо отметить ресторан The Pavilion, где мистер Тешо и Оат оказали превосходное обслуживание. Они были внимательными, дружелюбными и превзошли все ожидания, чтобы сделать мой обеденный опыт приятным. Их профессионализм и личный подход действительно выделялись. Сам отель красивый, элегантный и обладает чудесной атмосферой, но именно люди делают этот опыт исключительным. Уровень гостеприимства команды заставил меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем. Спасибо всем в Dusit Thani Bangkok за фантастическое пребывание. С нетерпением жду возможности вернуться снова! ⭐⭐⭐⭐⭐ Алан Чуа Сингапур

всё было идеально! особенно на буфете мистер Обслуживание Виттайи было замечательным Он идеально позаботился о нашем ужине

Замечательный пятизвездочный гостиничный опыт.

Пчела очень внимательна к нам, постоянно возвращалась и спрашивала, что нам нужно, и немедленно убирала наш стол после того, как мы закончили есть. В целом, обслуживание в Dusit Thani Central отличное! Они никогда не подводили своих клиентов