Отель Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel 5*

V очень хороший локализованный отель рядом с полем для гольфа со вкусной едой и хорошей кухней. Доброжелательный личный и хороший оздоровительный. номера просторные а чистый .

Мы имели очень теплый прием от персонала ресепшн по прибытии, и в течение всего нашего пребывания весь персонал был доброжелательным, полезным, вежливым и счастливым. Наш номер поддерживался чистым и опрятным в течение всего нашего пребывания. Еда в обоих ресторанах отеля была на высоком уровне с более чем достаточным выбором в обоих меню. Молодцы все члены команды. Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым.

Я остановился на Шератон Майорка в первую очередь для гольфа, и для этой цели это превосходно - красивое поле и легкий доступ для игроков. Собственность довольно далеко от пляжей, если у вас нет автомобиля, что не было проблемой для меня, но может быть для других. Как член Titanium, который проверяет многие свойства Marriott, я обнаружил чек - в процессе ниже стандарта. Персонал был доброжелательным, но явно новым и недостаточно хорошо обученным, и английский язык должен говорить более полно на пятизвездочном курорте. Сами гостевые комнаты тоже чувствуют себя устаревшими: душевым и туалетам не помешал бы ремонт, а в целом в отеле больше четырех - звездочный, даже трех - звездочный, ощущение, несмотря на название Sheraton. Отличный выбор для гольфистов, но есть место для улучшения сервисных тренировок и обновления номеров.

У нас было потрясающее пребывание на Шератон Майорке! Просторные номера, отличный завтрак, супер дружелюбный и профессиональный персонал, и большой бассейн до 2 . Глубина 5 м. Отель расположен в престижном районе Сон Вида, всего в нескольких минутах езды от Пальмы. Идеальный спокойный оазис после знакомства с островом, но всего в 8-10 минутах от ночной жизни города. В прошлом году мы остановились в соседнем отеле Castillo Son Vida, также принадлежащем Marriott. Это было красиво, но мы чувствуем, что Шератон Майорка подходит нам больше для более случайного, семейного - дружелюбного и спокойного отдыха. Очень рекомендую – мы обязательно вернемся!

От регистрации с Lluis, до обеда и ужина с превосходным персоналом внизу. У нас было отличное пребывание, еда и атмосфера. Серхио Майка Карлос Марко Daniel Demitre

Чудесный отель с потрясающим обслуживанием! Наша семья прекрасно провела время, и нам все очень понравилось. Чистый и очень доброжелательный персонал.

В день приезда выяснилось, что забронированной детской кроватки в нашем номере нет. Однако после обращения в приемную ситуацию быстро исправили. Персонал на ресепшн был в целом очень доброжелательным и полезным. Они организовали для нас такси с детским креслом, а также смогли быстро и легко решить другие вопросы и запросы. Рестораны: Мы обнаружили, что рестораны очень качественные. И завтрак, и ужин были очень хорошего уровня. В то время как был очень большой выбор за завтраком, мы обнаружили, что он слишком ограничен для ужина через несколько дней. Было ощущение, что постоянно приходилось есть одно и то же, потому что меню очень ограничено и не меняется ежедневно. Парковка: Под входом на улице всего несколько свободных парковочных мест, а на подземной парковке - еще меньше. Если вечером вернуться с экскурсии, может стать тесновато, поэтому приходится парковаться на улице. Room: Наша комната была очень чистой. Мебель была в очень хорошем состоянии и не изношена, что иногда можно увидеть в других отелях. Небольшие туалетные принадлежности пополнялись ежедневно. Королевская - размером кровать оправдала свое название и была очень удобной. Бассейны: Ни бассейн для взрослых, ни небольшой бассейн для детей не были переполнены и в то время, когда мы там находились, всегда давали возможность прилечь. К счастью, мы не заметили никаких резерваций шезлонгов с полотенцами. Детская зона: Сфера ухода за детьми, похоже, сильно устарела. Конечно, это неизбежно, так как дети не обязательно бережно обращаются с игрушками. Однако хотелось бы, чтобы были заменены очень изношенные и сломанные игрушки. Персонал в детском саду очень милый и, видимо, каждый день придумывает новые способы развлечения малышей. Однако мы слышали это только от других родителей, так как сами были там только ради детской площадки.

В день приезда выяснилось, что забронированной детской кроватки в нашем номере нет. Однако после обращения в приемную ситуацию быстро исправили. Персонал на ресепшн был в целом очень доброжелательным и полезным. Они организовали для нас такси с детским креслом, а также смогли быстро и легко решить другие вопросы и запросы. Рестораны: Мы обнаружили, что рестораны очень качественные. И завтрак, и ужин были очень хорошего уровня. В то время как был очень большой выбор за завтраком, мы обнаружили, что он слишком ограничен для ужина через несколько дней. Было ощущение, что постоянно приходилось есть одно и то же, потому что меню очень ограничено и не меняется ежедневно. Парковка: Под входом на улице всего несколько свободных парковочных мест, а на подземной парковке - еще меньше. Если вечером вернуться с экскурсии, может стать тесновато, поэтому приходится парковаться на улице. Room: Наша комната была очень чистой. Мебель была в очень хорошем состоянии и не изношена, что иногда можно увидеть в других отелях. Небольшие туалетные принадлежности пополнялись ежедневно. Королевская - размером кровать оправдала свое название и была очень удобной. Бассейны: Ни бассейн для взрослых, ни небольшой бассейн для детей не были переполнены и в то время, когда мы там находились, всегда давали возможность прилечь. К счастью, мы не заметили никаких резерваций шезлонгов с полотенцами. Детская зона: Сфера ухода за детьми, похоже, сильно устарела. Конечно, это неизбежно, так как дети не обязательно бережно обращаются с игрушками. Однако хотелось бы, чтобы были заменены очень изношенные и сломанные игрушки. Персонал в детском саду очень милый и, видимо, каждый день придумывает новые способы развлечения малышей. Однако мы слышали это только от других родителей, так как сами были там только ради детской площадки.

В день приезда выяснилось, что забронированной детской кроватки в нашем номере нет. Однако после обращения в приемную ситуацию быстро исправили. Персонал на ресепшн был в целом очень доброжелательным и полезным. Они организовали для нас такси с детским креслом, а также смогли быстро и легко решить другие вопросы и запросы. Рестораны: Мы обнаружили, что рестораны очень качественные. И завтрак, и ужин были очень хорошего уровня. В то время как был очень большой выбор за завтраком, мы обнаружили, что он слишком ограничен для ужина через несколько дней. Было ощущение, что постоянно приходилось есть одно и то же, потому что меню очень ограничено и не меняется ежедневно. Парковка: Под входом на улице всего несколько свободных парковочных мест, а на подземной парковке - еще меньше. Если вечером вернуться с экскурсии, может стать тесновато, поэтому приходится парковаться на улице. Room: Наша комната была очень чистой. Мебель была в очень хорошем состоянии и не изношена, что иногда можно увидеть в других отелях. Небольшие туалетные принадлежности пополнялись ежедневно. Королевская - размером кровать оправдала свое название и была очень удобной. Бассейны: Ни бассейн для взрослых, ни небольшой бассейн для детей не были переполнены и в то время, когда мы там находились, всегда давали возможность прилечь. К счастью, мы не заметили никаких резерваций шезлонгов с полотенцами. Детская зона: Сфера ухода за детьми, похоже, сильно устарела. Конечно, это неизбежно, так как дети не обязательно бережно обращаются с игрушками. Однако хотелось бы, чтобы были заменены очень изношенные и сломанные игрушки. Персонал в детском саду очень милый и, видимо, каждый день придумывает новые способы развлечения малышей. Однако мы слышали это только от других родителей, так как сами были там только ради детской площадки.

Это 2-звездочный отель, по крайней мере, до пятизвездочного отеля очень далеко. Он уже смотрел на регистрацию. Никакого другого слова, кроме хаоса, для этого не найти. Нас было 11 игроков в гольф, и когда мы приехали, мы были единственными гостями на стойке регистрации. Тем не менее, чтобы разместить всех в комнатах, потребовалось более получаса. Войдя в номер, мы поняли, что нас поместили в двухместный номер. Не слишком желая ночевать в одной кровати, мы попросили другой номер или хотя бы поменять кровать(и) так, чтобы она была двуспальной. Человек, помогающий нам с сумками, пообещал передать это администрации отеля. Ничего не произошло, поэтому вечером мы спросили то же самое у персонала на стойке регистрации, и нас встретили пожиманием плеч, как будто это не их проблема. Поэтому неудивительно, что в ту ночь ничего не произошло. На следующий день новый запрос на ресепшен и . . . ничего не произошло. Следующие 5 дней провел в двуспальной кровати. Не то чтобы мы многого просили, база была разделена на две части, поэтому не хватало только двух медресе, чтобы сделать ее двухместной комнатой. Завтрак разочаровал, стоит 2 звезды. Транспорт. Отель предлагал бесплатный транспорт до поля для гольфа, но, к сожалению, это было довольно неприятно из-за очень агрессивного стиля вождения. Не лучшее начало дня для игры в гольф в веселой и расслабляющей атмосфере. Такси. Возможно, это не ответственность отеля, но, поскольку такси пару раз опаздывали на полчаса, можно было бы ожидать, что некоторые сотрудники проявят некоторую инициативу, например, свяжутся с компанией такси, чтобы узнать обновленное время прибытия, и, возможно, спросят нас. подождать внутри с напитком, а не заставлять нас стоять снаружи, не зная, что происходит. В целом, в отеле не хватает персонала, и персоналу не хватает подготовки, чтобы предложить услуги, ожидаемые в 5-звездочном отеле.