Отель NH Madrid Chamberi 3*

Я провел несколько ночей в отеле с дочерью. Я выбрал его, потому что это часть авторитетной сети, и я предположил, что мои вещи будут в безопасности. Однако кто-то вошел в комнату и украл наши паспорта и немного наличных. Я обнаружил потерю через несколько часов после выезда. Я поговорил с руководством, и они немедленно приняли оборонительную позицию. Я просил показать журналы входов в комнату, но они отказались ими делиться. Вместо этого меня отчитали за то, что я не использовал сейф в комнате, и проинструктировали подать заявление в полицию, что я и сделал. Не нужно говорить, что это была пустая трата времени. В целом, это был стрессовый опыт, и я почувствовал, что отель мало что сделал для решения моей проблемы. Если среди персонала есть вор, преступление наверняка повторится. Осторожно!

Персонал и завтрак были невероятными. На дороге перед отелем было много строительных работ, поэтому возникло несколько мелких проблем. Комната была больше, чем ожидалось, и всё в отеле было очень чистым. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это шум. Стены не изолированы, поэтому вы могли слышать всё в коридоре и в комнатах вокруг нас. Я чихнул, и человек в соседней комнате сказал мне: "боже тебя". " Я бы все равно остался здесь снова, потому что все остальное фантастическое. Близко ко многим делам. Отличный вариант.

Мой партнер и я прекрасно провели время в NH Madrid Chamberi во время нашей поездки в апреле! Это очаровательный, уютный отель, где персонал действительно делает всё возможное, чтобы вы почувствовали себя как дома. С момента нашего прибытия для регистрации до отъезда обслуживание клиентов было безупречным во всем. Администратор даже предложил нам свежего горячего кофе, пока мы ждали такси в холле в 4 утра, что было таким внимательным и щедрым жестом. Вы определенно можете почувствовать, насколько вся команда предана обеспечению комфорта гостей. Мы прекрасно провели время в Мадриде благодаря гостеприимству здесь, и с радостью забронируем здесь номер снова в нашем следующем отпуске!

Нам очень понравилось наше пребывание в NH. Район имеет отличные рестораны и очень доброжелательный. Бесплатный завтрак был очень хорошим. Персонал был очень милым

Таким образом, хороший, небольшой отель I относительно тихий район. Рядом много ресторанов и баров и хорошие пересадки на метро. Персонал был эффективным и доброжелательным, а номер чистым и опрятным со всем необходимым для комфортного пребывания.

Отель был уровень, который можно ожидать от бренда NH. Действительно полезный персонал на ресепшн. Очень чистый номер и ванная комната. Подводит отсутствие звукоизоляции между номерами. Человек в соседней комнате был слышен громко и ясно во время разговора с товарищем, а также во время телефонных звонков. Рано утром и поздно ночью!

Привет. Я забронировал столик 12 / 8 / 2025 . Через 30 минут мне пришлось просить об отмене, потому что пришлось отменить командировку по независящим от меня причинам. Хотя мой заказ не предусматривал никакого возврата денег в случае отмены, я отправил короткое сообщение, объясняя причины этого запроса на отмену и любезно спросив отель, могут ли они что-то сделать (возврат, ваучер. . . . ) . Я получил довольно лаконичный ответ, состоящий из двух слов: "Просьба отклонена". Я не остался здесь. У меня не было права на возврат денег. Я обратился к ним, объясняя ситуацию. Я многого не ожидала... поэтому не расстроена, потому что просьба была отклонена. Я несчастен из-за того, как они мне ответили. Это плохое обслуживание клиентов... опять же пример "эншитификации". Отсюда одна звезда. Месяц. Jean - Marie

Я выбираю отель каждый раз, когда я возвращаюсь в Мадрид, чтобы прогуляться по Камино. У них есть отличный персонал, который идет выше и дальше, чтобы убедиться, что ваше пребывание отлично. Для меня, зачем ехать куда-то еще.

Расположение было очень хорошим, у них очень хороший завтрак. Персонал был очень хорошим и очень полезным. Я бы точно вернулся.

Расположение было очень хорошим, у них очень хороший завтрак. Персонал был очень хорошим и очень полезным. Я бы точно вернулся.