Отель Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Комната и ванная довольно большие, кровать удобная. Звукоизоляция могла бы быть лучше — как от других комнат, так и от близлежащей улицы. Было нормально, но довольно дорого. Персонал был дружелюбным, завтрак довольно хороший для уровня отеля.

Скрытая жемчужина в Мадриде, очень близко к музею Прадо, с полезным обслуживанием и великолепными номерами — особенно для семей. Они признали и почтили мой ALL - Accor Live Limitless статус лояльности, повысив меня до потрясающего номера на крыше с прекрасным видом на город. Хотя варианты завтрака были несколько ограничены, это, конечно, не отнимает от общего превосходства отеля и его персонала.

Я заказал за несколько месяцев через сервисы Accor с указанием оплаты в отеле. Мы сели в нашу замечательную поездку, когда я проверил мою электронную почту от предыдущего дня, указав, что мне нужно отправить им данные моей карты по электронной почте. Со мной не пытались связаться по телефону, по которому я бы смог дать им правильные данные (занимались банковскими вопросами! ! ) Они просто отменили поездку, и я потратил половину своей замечательной поездки на поезде, споря с ними о том, что они сделали. Причиной этого стала политика компании, и менеджер убегал в отпуска в пик сезона, оставив только персонал стойки регистрации? Избегайте этого отеля любой ценой, поскольку есть много гораздо лучших вариантов.

Среди положительных моментов следует отметить удобное и спокойное расположение, удобное постельное белье, а также приятный прием на стойке регистрации. К сожалению, это не компенсирует очень сильно завышенные простые и довольно маленькие номера, которые, хотя и достаточно удобны, находятся в милях от 4 звезд, стоящих. Завтрак достойный, как и Wi-Fi. Для остальных этот отель практически не имеет удобств, даже лобби минимально. Кроме того, наши друзья забыли две упаковки ветчины в холодильнике, когда уезжали, и сразу позвонили, чтобы сообщить об этом отелю, но таинственным образом была найдена только одна... Странное чувство обслуживания.

Отличное расположение, обслуживание. Комфортабельный двухместный номер премьер-класса с диваном-кроватью и большим балконом (без стульев или стола, правда) . Холодильник укомплектован одним выключенным запасом безалкогольных напитков и воды. Некспрессо-машина. Жаль, что это были бумажные стаканчики и деревянные мешалки. Превосходное и доброжелательное обслуживание, особенно от Педро и Летиции, которые пошли выше и дальше, чтобы помочь мне зарегистрироваться на мой рейс домой. Точно вернись сюда снова.

Я останавливался 5 ночей в отеле, который обеспечил хороший стандарт Меркурия. Отель находится недалеко от центра города рядом с музеем Прадо, в нескольких минутах ходьбы от площади Майор. Номер был уютным и чистым, в нем была небольшая терраса. Завтрак был свежим и имел большое разнообразие, включая чуррос. : ) Персонал был добрым и полезным.

Расположен недалеко от центра города, а также множество достопримечательностей, таких как Национальный музей Прадо, и очень близко к железнодорожному вокзалу Мадрид - Пуэрта-де-Аточа. Этот отель расположен очень близко ко многим ресторанам и торговым площадкам. Номера просторные, и в нашем номере был холодильник и сейф, также кофеварка и чайник. Wi-Fi был очень хорош. Персонал отеля был очень доброжелательным и действительно помог нам по прибытии. Умеренная цена номеров и отличное пребывание.

Расположение, очевидно, очень хорошее, буквально через дорогу от музея Прадо и пешком ко всем крупным объектам в центре города. Персонал исключительно доброжелательный, профессиональный и полезный. От 5-звездочного Sofitel можно ожидать большего, чем от 3-4-звездочного Sofitel, как Mercure. В то время как отель кажется довольно простым и непритязательным с улицы, я был очень впечатлен номерами. Мы заказали Полулюкс на самом высоком этаже, и это больше напоминало настоящий Люкс, так как в нем была полностью закрытая просторная спальня отдельно от зоны гостиной. Но изюминкой стала огромная терраса! Терраса была почти такой же большой, как люкс, и с нее открывался вид на Прадо. Общее превосходное пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова, как мы часто бываем в Мадриде.

Останавливались в Mercure Madrid Centro в течение одной ночи в качестве ALL Plat и были размещены в просторном и хорошо меблированном угловом "привилегийном" номере. Я оценил дополнительные удобства, включая тапочки в спальне, халат и бесплатный мини-бар. Меркурий хорошо расположен ко многим местам тапас, которые я с удовольствием пробовал, а также в нескольких минутах ходьбы от Сибелеса для 203 до аэропорта. Он также был удобно расположен для доступа в парк Ретиро. Плаза Майор и Гранд Виа были всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал "Меркурия" был дружелюбен, особенно Ровена, которая зарегистрировала меня. Я бы рекомендовал этот вариант для ВСЕХ гостей, ищущих жилье в Мадриде.

Палата как больничная палата. Руководство лжет, не встречаясь с клиентом. Некоторые работники больше лейтенанты, чем работники. Им плевать на твой статус... Забыли помыть туалеты 2 раза... Завтрак действительно основной... Район хороший... Нет вестибюля и очень небольшая ресторанная часть на завтрак... Некоторые сотрудники замечательны и сожалеют о сложившихся ситуациях.