Отель ME Madrid Reina Victoria 4*

Отель Мадрид Рейна Виктория идеально расположен для знакомства с Мадридом, и мы высоко оценили регистрацию в начале после нашего долгого перелета из США — продуманный жест, который хорошо начал все. К сожалению, оставшаяся часть пребывания не оправдала ожиданий. Окружающая стройка вызвала большое разочарование. Это лишило очарования область, не позволяя наслаждаться даже площадью перед отелем. Кровать была слишком мягкой по моему вкусу — далеко от комфорта отеля Colón Gran Meliá в Севилье. Туалетная бумага была удивительно грубой, что еще больше усиливало дискомфорт. Мы оценили ежедневную воду для кофейника и разнообразие эспрессо-стручков. У нашей машины эспрессо были проблемы по прибытии, но персонал заменил ее оперативно. Ночной тариф чувствовал себя крутым, и завтрак был дополнительно 30 евро на человека в день — слишком много для того, что предлагалось. Если бы я знал о строительстве и этих ограничениях, я бы, скорее всего, не забронировал, несмотря на мою лояльность бренду Meliá. Это пребывание чувствовалось слишком дорогим и обезличенным, и несмотря на расположение, это не место, куда я вернусь — или рекомендовать.

Останавливались здесь в недавней командировке и были очень довольны в целом. Номер предлагает великолепный баланс функций и комфорта, с современными, слегка роскошными ощущениями — идеально подходит для работы и отдыха. Я был обеспокоен тем, что мой номер (1 уличный этаж с видом на площадь) будет шумным ночью. Это совсем не так. Завтрак был превосходным, с широким выбором свежих вариантов начать день. Единственным минусом был спортзал: он очень маленький и его нужно заказывать заранее, что не было четко сообщено при проверке - в. Позже я обнаружила, что могу использовать близлежащий тренажерный зал для партнеров, но должна была разобраться в этом сама. Несмотря на то, что Служба в целом была очень хорошей — персонал был полезен и организовывал бронирование ужинов плавно. Расположение отеля – еще один большой плюс: прямо в самом центре Мадрида, с легким доступом к магазинам, ресторанам и культурным объектам. У него также есть бар на крыше, хотя он был закрыт во время моего пребывания - что, возможно, объяснило очень разумную стоимость. Обязательно остался бы снова, будь то для бизнеса или личной поездки.

Мы прибыли чуть больше полуночи, и администратор был быстрым и эффективным в распределении наших номеров. Мы нашли ресепшн, чтобы быть доброжелательным и полезным во время нашего пребывания. Номер, как просили, имел вид "на внутренний двор", который не был особенно привлекательным, но это не имело никакого значения, так как мы спали хорошо и были вне весь день. Ресторан предложил хороший континентальный завтрак в стиле, который был сытным. Однако вечером ресторан был закрыт - множество вариантов рядом. Мы использовали бар на крыше, чтобы насладиться видом. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от музея Прадо и Тиссена - Борнемиша. В целом комфортабельное бесплатное пребывание.

Краска шелушится снаружи. Ни чайника с горячей водой, ни смарт-телевизора. Правда? В 2025 году? Заказал лед и позвонил три раза и, наконец, был доставлен через 1 . 5 часов. Хотя я нахожусь в превосходной панорамной с балконным видом, там нет ванны. Мне сообщили, что ванна будет стоить 1000 долларов. К сожалению, вид на строительную площадку, так как площадь внизу реконструируется...

Это замечательный отель. Отличное расположение близко ко всему. Персонал любезен и тратит время, чтобы рассказать вам об отеле и предложить любую помощь с тем, что вам нужно. В номере есть щедрый мини-бар, , плоский экран Bose like звуковая система, которая также несет в ванную комнату, если вы не хотите ничего пропустить, великолепная мраморная ванная комната с головкой дождевого душа и спа-центр, как 8 головных душевых спреев, многомерное зеркало и увеличительное зеркало. Есть крыша верхний бар для вечерних тапас и напитков, и ресторан на первом этаже для завтрака. Я прочитал некоторые другие отзывы и посчитал их необоснованными. Во-первых, если вы путешествуете по Европе, ждите номера поменьше. Мы побывали почти во всех странах Европы. Это роскошный отель. Если вы хотите большие, супер роскошные отели планируют потратить более 800 евро в сутки. Но за 200 - 500 евро в сутки четырехзвездочный отель, этот отель может многое предложить. Гостеприимство в Европе - это искусство, и они очень гордятся тем, что проводят с вами столько времени, сколько вам нужно. Даже если это означает, что люди за ними должны ждать. Но уверяю вас, когда ваша очередь подойдет, они будут столь же милосердны к вам, учитывая все ваши потребности. Мы могли бы использовать больше этого в мире. Не меньше.

American Express Platinum travel забронировал номер на 2 в последний момент, так что я не смог увидеть номера. Я был шокирован небольшим размером - 14 'х 14 ' для нас двоих. Двуспальная кровать прижата друг к другу, так что вокруг кроватей было только около 2 '. Нет места, чтобы положить багаж, кроме как на кровать, чтобы распаковать, а затем хранить багаж в шкафу. Единственное, что было хорошо - красивый бар на крыше. Обновление обычно доступно с AmEx, но нам сказали, что это было полностью заказано, и мы были настолько реактивно запаздывали, что предпочли не спорить о номере

Это замечательный отель. Отличное расположение близко ко всему. Персонал любезен и тратит время, чтобы рассказать вам об отеле и предложить любую помощь с тем, что вам нужно. В номере есть щедрый мини-бар, , плоский экран Bose like звуковая система, которая также несет в ванную комнату, если вы не хотите ничего пропустить, великолепная мраморная ванная комната с головкой дождевого душа и спа-центр, как 8 головных душевых спреев, многомерное зеркало и увеличительное зеркало. Есть крыша верхний бар для вечерних тапас и напитков, и ресторан на первом этаже для завтрака. Я прочитал некоторые другие отзывы и посчитал их необоснованными. Во-первых, если вы путешествуете по Европе, ждите номера поменьше. Мы побывали почти во всех странах Европы. Это роскошный отель. Если вы хотите большие, супер роскошные отели планируют потратить более 800 евро в сутки. Но за 200 - 500 евро в сутки четырехзвездочный отель, этот отель может многое предложить. Гостеприимство в Европе - это искусство, и они очень гордятся тем, что проводят с вами столько времени, сколько вам нужно. Даже если это означает, что люди за ними должны ждать. Но уверяю вас, когда ваша очередь подойдет, они будут столь же милосердны к вам, учитывая все ваши потребности. Мы могли бы использовать больше этого в мире. Не меньше.

Это было наше 5-е или 6-е пребывание в этом отеле в течение последних двух лет. И, к сожалению, я больше не уверен, что это будет наша поездка в город. И самое ужасное, что нас подводил в основном мягкий продукт. Уборка номеров была не так хороша, как мы выросли, чтобы ожидать от ME Мадрид. У всех лифтов были проблемы. Каждый день другой переставал работать. Зал для завтрака больше не функционирует как ресторан вечером и претерпел различные изменения как в декоре, так и в обслуживании и еде. Мы нашли его не таким хорошим, как в прошлом. Отбор и презентация приняли худший оборот. Кофе тоже был вреден. На площади Санта-Ана и Сан-Мигель с обеих сторон отеля ведутся масштабные работы. Видимо, пока. Никто заранее не сообщил нам о тех, в результате чего он не мог принять сиесту или поздний утренний сон из-за постоянного строительного шума. Изоляция окон остается шуткой (как это было всегда), но с постоянными работами сейчас серьезно беспокоит. Боюсь, что пока эти вопросы не будут решены, мы с меньшей вероятностью вернемся сюда, что, по нашему мнению, действительно обидно. Раньше здесь было отличное место для ночлега. Разбуди МЕНЯ, Мадрид, иначе ты рискуешь потерять своих клиентов.

Это было наше 5-е или 6-е пребывание в этом отеле в течение последних двух лет. И, к сожалению, я больше не уверен, что это будет наша поездка в город. И самое ужасное, что нас подводил в основном мягкий продукт. Уборка номеров была не так хороша, как мы выросли, чтобы ожидать от ME Мадрид. У всех лифтов были проблемы. Каждый день другой переставал работать. Зал для завтрака больше не функционирует как ресторан вечером и претерпел различные изменения как в декоре, так и в обслуживании и еде. Мы нашли его не таким хорошим, как в прошлом. Отбор и презентация приняли худший оборот. Кофе тоже был вреден. На площади Санта-Ана и Сан-Мигель с обеих сторон отеля ведутся масштабные работы. Видимо, пока. Никто заранее не сообщил нам о тех, в результате чего он не мог принять сиесту или поздний утренний сон из-за постоянного строительного шума. Изоляция окон остается шуткой (как это было всегда), но с постоянными работами сейчас серьезно беспокоит. Боюсь, что пока эти вопросы не будут решены, мы с меньшей вероятностью вернемся сюда, что, по нашему мнению, действительно обидно. Раньше здесь было отличное место для ночлега. Разбуди МЕНЯ, Мадрид, иначе ты рискуешь потерять своих клиентов.

Я остался в ME Madrid Рейна Виктория, ожидая изысканных и премиальных впечатлений — особенно по цене и репутации. К сожалению, реальность не оправдала ожиданий. Прямо при входе в номер я заметил протечку душа, о чем и сообщил. Приехал технический специалист, но вопрос был решен лишь частично. Дверь ванной комнаты не закрывалась, что создавало дискомфорт на протяжении всего пребывания. Пол был заметно поцарапан и поврежден, что создает плохое впечатление от обслуживания. Еще удивительнее, что бутылки с водой не были заменены, и когда я позвонил на ресепшн, мне сказали, что я не имею права на большее после первого дня. При оформлении заказа мой залог в 100 евро наличными мне не вернули — вместо этого его списали с счета, не поставив меня в известность и не получив моего одобрения. Я подал официальную жалобу по их официальным каналам, и хотя получил вежливый ответ, никакого предложения о разрешении или компенсации не поступало. Сотрудник был любезен извиниться лично, но в целом, отсутствие контроля - вверх сделало весь опыт неутешительным. Это не стандарт, который следует ожидать от отеля этой категории.