Отель Hotel NH Madrid Nacional 4*

Я зашел в ресторан отеля около 8: 30 в прохладный вторник вечером после череды рабочих встреч, честно говоря, просто хотел перекусить перед сном, но еда оказалась изюминкой моей поездки. Я заказал жареного осьминога по рекомендации нашего официанта Кассио, и это было невероятно. Кожица снаружи была дымчатой и хрустящей, а мясо оставалось очень нежным, ничуть не резиновым, подавалось теплым на картофеле с щепоткой оливкового масла и паприки, что делало каждую вилку невероятной. Кассио засекал всё с чрезвычайно идеальным ритмом, подсаживаясь ровно тогда, когда мне требовалось пополнить запас воды, но не навязчиво. Было достаточно тихо за угловым столиком, чтобы расслабиться с бокалом вина, отдохнуть и полностью забыть об изнурительном рабочем дне. Я бы остался здесь снова, только чтобы заказать тот же самый ужин.

Замечательный отель, отличное расположение, фантастический персонал и отличное обслуживание на протяжении всего пребывания. Ботанический сад находится через дорогу, Музей Прада всего в нескольких кварталах, а в одном квартале находится Музей Кайзафорум, посвященный изменению климата. Легкая прогулка до ресторанов.

Безопасный, чистый отель в отличном месте. Выглядит как недавно отремонтированный; отличные комнаты. Приятный персонал. Легкая пешая доступность до трех великих художественных музеев. Много хороших вариантов еды поблизости. Настоятельно рекомендую.

Отличное расположение и прекрасный отель. Посол Луис был так добр, что их записали, но мы вошли в номер пораньше. Кассио в ресторане был таким милым и полезным. Еда была очень вкусной.

Этот отель находится в хорошем месте для доступа к вокзалу Аточа и музеям искусств, а также ко многим прекрасным ресторанам. Завтраки обильны и предлагают свежие фрукты и отличный другой выбор. Персонал дружелюбный и полезный. К сожалению, кровать была самой неудобной в моей жизни, больше похожей на батут, так что всякий раз, когда я или моя жена двигались, вся кровать тряслась. Комната была настолько маленькой, что места действительно не хватало, чтобы открыть два чемодана и минимальное пространство в шкафу. У номера был хороший балкон, где мы сидели и читали после обеда.

Я заплатил за высокий - скоростной доступ в интернет, но не получилось. Мне был крайне необходим доступ к просмотру материалов в преддверии интервью с Рафаэлем Надалем о его предстоящем документальном сериале. Я провел около двух часов по телефону с IT-субподрядчиком отеля, который не смог решить вопрос (айтишник признал, что это проблема с маршрутизатором отеля, а не с моим компьютером) . У меня никогда не было интернета для работы во время моего пребывания в отеле.

Я был в Мадриде, занимался срочным вопросом, который мог испортить мне поездку. Альваро, менеджер по связям с гостями, провел более двух часов, помогая мне со спокойным профессионализмом и сосредоточенностью, пока все не было полностью решено. Он не просто решил проблему – он дал мне спокойствие, чтобы я действительно мог наслаждаться городом. Обычно я очень независим, но Альваро действительно изменил ситуацию. Это освежает знакомство с молодым специалистом, который много работает, предан своему делу и готов пройти дополнительную милю для своих клиентов. Я желаю Альваро всего наилучшего в его будущем в этой отрасли. Спасибо за выдающиеся заслуги.

Даже на пятом этаже был большой дорожный шум. В таком оживленном городе, в этом центральном месте, гостиницы должны установить двойные окна. Кроме того, раковина в спальне не могла использоваться для бритья (был сломан “стоп” для удержания воды в раковине) , а дверь шкафа была сломана (могла использовать только половину шкафа. В вестибюле внизу стоял неприятный запах. Остальные удобства были в порядке (Неспрессо и чай, бесплатная бутылка воды, кровать, ... ), завтрак был хорошим качеством и вариативностью и персонал был доброжелательным и пополняющим все время. Ресторан отеля также был очень хорошим и доброжелательным персоналом

Хорошее расположение. Очень удобный отель. У нас был прекрасный вид на парк с комнатой на террасе. Луис на стойке регистрации блестяще начал наш праздник со своей легкой, дружелюбной и высокоэффективной манерой. Еще раз спасибо Луис! 🙏

Отличный отель в центре Мадрида, где вы можете отдохнуть и насладиться пребыванием. Может, лучший здоровый выбор, который я когда-либо видел в меню завтрака