Отель Hesperia Madrid 5*

Очень хорошее обслуживание на завтраке, спасибо команде, и особенно Мохаммеду Арби, очень профессиональный и дружелюбный.

Мы очень ценили теплое, личное обслуживание в лаунже Hyatt Club, особенно со стороны Хорхе.

Тип опыта, который заставляет вас возвращаться. Начиная с теплого приветствия и раннего заселения. Место было фантастическим. Номера были просторными, хорошо обставленными. Обязательно вернусь!

Удобное расположение, красивый отель и очень хорошие номера с самыми удобными кроватями. Обслуживание потрясающее, персонал очень дружелюбный. Один из лучших отелей и сервисов в Мадриде

Наша поездка в Мадрид была замечательной не только благодаря невероятным достопримечательностям и людям Испании, но и благодаря потрясающей команде из Hyatt Regency Hesperia Madrid. Мы ощутили уют бутик-отеля, а также невероятный персонал. Отель хорошо поддерживается, а комната была элегантной. Наша высшая похвала Еве, которая задала приветливый тон при регистрации. Дэвид и Альберто были внимательными и располагающими во время каждой встречи. Каждый день начинался и заканчивался невероятной добротой и профессионализмом со стороны всей Команды. Утренний персонал в ресторане был замечательным, как и другие, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, включая, но не ограничиваясь Карлосом, Эдуардо и Хорхе. Спасибо всем за этот опыт, и мы никогда вас не забудем. Всего наилучшего в продолжение успеха. Мы настоятельно рекомендуем Hyatt Regency Hesperia Madrid.

Просто ужасно. Позор для имени Hyatt. Проснулся от громкого хрюканья из слива в ванной в 5: 15 ч. Персонал на ресепшене не удивлен — очевидная проблема, о которой отель прекрасно знал. Комната была крошечной и темной, коридоры нуждались в ремонте. Сообщение в Hyatt: закрыть и отремонтировать. Похоже, отель для огромных туристических групп и лишенный всего приятного. Избегать.

Мое пребывание Hyatt Regency Hesperia было таким исключительным и хорошим сервисом, расположенным в хорошем месте. Надеюсь, в следующий раз спортзал обновят.

Этот отель был очень удобным. Мы ворвались в номер посла, и это было довольно мило. Он поставляется с патио и «гидромассажной» ванной. Я говорю “жарко”, потому что не было слишком жарко, что на самом деле было приятно во время жаркой погоды. К сожалению, номер не был готов в 4 . Мы должны были ждать до пяти вечера, чтобы зарегистрироваться. Гости до нас, должно быть, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошо провели время в комнате или что-то вроде того. Когда мы наконец-то зарегистрировались, в номере осталась грязная пара чулок от последних гостей. Очевидно, я не могу дать им 5 звезд. У завтрака отеля был хороший выбор, и мы наслаждались им. Расположение далеко от туристических достопримечательностей, и если вы не хотите сесть на пару поездов, чтобы добраться до места, вы будете много ездить на такси. Но это в безопасном и красивом районе. Рядом находится богачка и довольно много ресторанов. Я бы порекомендовал этот отель, если бы вы не заботились о туристических достопримечательностях.

"Уважаемый менеджмент, я хотел поделиться, что сегодня у меня был замечательный завтрак. Ваши сотрудники Пабло, Клаудия и Хавьер предоставили отличный сервис. Они все проделали фантастическую работу! " Пожалуйста, наградите их за отличную службу.

Отличный, чистый отель, и номера имеют достаточно места, чтобы раскинуться. Персонал был очень дружелюбным и сговорчивым, и завтрак предлагал замечательные выборки, а также детский стол. Нам очень понравилось наше пребывание. Вы можете легко ездить на метро, и мы использовали Uber, чтобы отправиться в центр города, но мы научились пользоваться такси, когда это доступно. Это немного дальше от главного исторического центра, но нам нравилось не иметь огромных скоплений людей. Сотрудники стойки регистрации также вызвали такси в аэропорт для нас. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель!