Отель Senator Banus Spa Hotel 5*

Замечательный персонал ! Внимательные к мелочам, это важно. У меня был ночной рейс и сделали ранний заезд без дополнительной оплаты, это очень приятно. Отличные матрасы, подушки разных типов , прекрасное одеяло и хорошее постельное бельё, вы точно сможете хорошо выспаться. Хорошая косметика в душе. Ухоженная территория вокруг бассейна

Отель «подустал». Плохая звукоизоляция между номерами.

Отель застыл в начале 2000-х. Он не соответствует 5 звездам. Он старый! Все старое!! Уборка так себе. Это тройка - не пятерка. До пляжа минут 15, ужасный с водорослями, грязный (это не от отеля) - просто факт. Очень неудобное расположение, вдоль дороги, - переход через дорогу в 10 минутах от отеля.

За три дня мне не разу не поменяли не постельное не полотенца

Забывали воду без газа поставить в минибар

Я забыла свое зарядное устройство от телефона в розетке рядом с кроватью. Через 2 часа после того как мы покинули отель, я позвонила на ресепшен , чтоб его оставили на стойке , я хотела заехать забрать его. Но администратор сказала , что ничего в номере не было. Скорее всего уборщица срыла тот факт, что оно там было. Не понятно было конечно остаться на отдыхе без зарядного. И еще не понравилось , что слив в унитазе очень плохо работает.

Любезный персонал! Была русскоговорящая Василина на ресепшн. Большое спасибо за гостеприимство! Так же мужчина, который помогал с чемоданами, всегда был внимателен и готов был оказать помощь с переноской вещей. Тихий отель,нет детей, приятная зона у бассейна.

Мы были в отеле около года назад и в диване в номере 209 была прожжена сигаретой дырка. Сообщили на ресепшн. По случайности попали в тот же самый номер и дырка в диване осталась без изменения год спустя. Для отеля 5☆ такого не должно быть. Также еда на завтрак была не вкусной.