Отель President 3*, Калелья

Расположение было потрясающим, а до центра Барселоны на метро — быстро. Атмосфера нормальная, я бы сказал, если вы человек цвета, просто будьте немного осведомлены о том, что будете получать много взглядов. Комнаты тоже в порядке и хорошие. Для значения всё потрясающе. Они бы приходили и убирали каждый день, так что с этим проблем не будет. Я не нашел это шумным, и моя семья тоже. Еда потрясающая! Определенно вернусь!

Все мы читаем прекрасные отзывы об этом отеле и надеемся на хороший отдых. Я тоже приехала сюда именно за этим. Но хочу рассказать о том, о чём, возможно, не пишут в положительных отзывах. Не дай Бог вам получить травму на территории этого отеля. Я упала на лестнице и получила очень тяжёлый двойной перелом руки. Лестница была мокрой и очень скользкой. На ступеньках отеля President не было никаких предупреждающих знаков и, насколько я могла видеть, они не были своевременно высушены или каким-либо образом обезопасены. После происшествия сотрудница отеля Людмила сообщила, что на лестнице необходимо установить предупреждающий знак. Но самое удивительное, что ни в момент моего падения, ни после происшествия, несмотря на мои многочисленные обращения и просьбы, администрация отеля не посчитала необходимым установить на этих ступеньках хотя бы самые простые и недорогие противоскользящие резиновые накладки или коврики. То есть после того, как на этой лестнице уже произошёл несчастный случай и человек получил тяжёлую травму, никаких дополнительных мер безопасности принято не было. Но самое болезненное для меня, не только сама травма, а отношение отеля после неё. Мне не предложили трансфер, не предложили принести воду в номер, не спросили, какая помощь мне необходима. При такой боли и шоке мне пришлось самой решать свои проблемы. После происшествия я неоднократно обращалась в отель по электронной почте. Я просила предоставить видеозапись с камер наблюдения, на которой зафиксировано моё падение. Видеозапись мне не предоставили. Я также просила сообщить мне название страховой компании и номер страхового случая, чтобы понимать, куда обращаться дальше. Этой информации мне так и не предоставили. Более того, я передала отелю письменное обращение по поводу произошедшего и попросила поставить на моей копии отметку о том, что сотрудники с ним ознакомились. Даже в этом мне было отказано. На мои многочисленные письма по электронной почте я до сих пор не получила содержательного ответа. Ни объяснения, ни информации о страховой компании, ни предложения о том, как отель собирается решать эту ситуацию. Я до сих пор жду, что отель предложит мне хотя бы какую-либо компенсацию в связи с произошедшим. Но пока со стороны администрации, полное бездействие. А последствия этой травмы для меня только начинаются. Впереди тяжёлая реабилитация, длительное восстановление и ограничения в повседневной жизни. Получается довольно своеобразное гостеприимство: пока гость отдыхает и улыбается, ему улыбаются в ответ. А когда с гостем происходит несчастный случай, он остаётся со своими проблемами один на один. Все мы думаем: «Со мной такого не случится». Я тоже так думала, когда приехала на отдых. Поэтому просто хочу предупредить будущих гостей: если с вами на территории этого отеля произойдёт несчастный случай, не рассчитывайте автоматически на ту заботу, участие и помощь, которые обычно ожидаешь от отелей с подобными рейтингами... Для меня настоящий уровень отеля определяется не красивой территорией и улыбками на ресепшене. Он определяется тем, как администрация поступает с человеком, который получил тяжёлую травму и действительно нуждается в помощи. Надеюсь, мой отзыв заставит руководство наконец обратить внимание и на безопасность лестницы, и на отношение к пострадавшим гостям. Для меня это был не просто неудачный отдых. Это был тяжёлый опыт, который надолго останется со мной и, к сожалению, не только физически. Если я получу от отеля President хотя бы какой-то человеческий, сопереживающий ответ и предложение о компенсации, я обязательно допишу здесь продолжение этой истории... А пока, на 05.10.2026, со стороны отеля- полная тишина. Номера Сильно пахло канализацией и сотрудники наш номер просто побрызгали мужским дезодорантом

С того момента, как мы вошли, мы поняли, что это будет хорошо. Отель превзошел ожидания на всех уровнях. Комната, еда, чистота, дружелюбный персонал. Развлечения были очень хорошими. Персонал бара был изюминкой отпуска. Дружелюбный и хороший крак. Персонал ресторана и повара заслуживают похвалы за то, что поддерживают всё в порядке в такой загруженный период. Все зоны были в отличном состоянии. Мне просто нужен подогреватель для бассейна 😄, так как он не освещается солнцем до примерно 11 утра. Я бы вернулся сюда без проблем. Мы прекрасно провели время и определенно рекомендуем.

У нас была большая комната с видом на большой бассейн, с балконом и холодильником. Очень чисто, и ванная выглядела новой. Мы остановились по системе «полупансион», и еда в буфете была в целом неплохая. Развлечения по некоторым вечерам на улице, и не хуже, чем те, что вы получаете в отелях 4 звезды и в аквафит каждое утро. Персонал был отзывчивым и приятным, и быстро пытался решить проблемы. Место хорошее для магазинов и большой выбор. Пляж выглядел красиво, но не воспользовался. Рекомендую.

Мы нашли этот отель блестящим за такую цену, было много выбора еды, у нас был завтрак и чай, и мы не могли найти на него замечаний. Номера и сам отель были такими чистыми, напитки в баре стоили недорого. Развлечения были нормальными, может, могли бы начаться немного раньше. Весь персонал был таким дружелюбным и гостеприимным, буквально в 5 минутах ходьбы до всех пляжей, баров, ресторанов и магазинов. Мы определенно вернемся.

По-настоящему отличный опыт, еда была потрясающей, там было что-то для всех, неважно, веган вы, вегетарианец, непереносимость глютена или что-то еще. Персонал был потрясающим, единственным минусом является то, что большинство сотрудников не говорит по-английски, даже базового. Напитки в баре были дешевле, чем где-либо в городе, а эспрессо потрясающий. Они убирали комнаты каждый день, меняли полотенца каждый день. Бассейн был нормальный, я не провел у него много времени, так что не буду комментировать. Теперь минусы. Мы арендовали велосипеды, потому что так удобнее передвигаться, но у них нет места, чтобы их хранить, кроме как в спальнях, что неудобно, потому что лифты не вмещают их на верхние этажи, и нам пришлось нести их наверх. Бар закрывается в полночь, что иногда расстраивает.

Отличное расположение, недалеко от клубов, баров, центра города и пляжа - все это в 5 минутах ходьбы. Есть 3 ночных клуба только рядом с отелем, и даже у меня был номер с балконом лицом к дороге, это не было шумно. Номера основные, но чистые и имели все необходимое. Полотенца можно было заменить, так как они были очень тонкими и грубыми. Вода из душа до сих пор успевает выползти. Железнодорожный вокзал находился в 10 минутах ходьбы, и вы можете получить поезд прямо до города Барселона за час и стоит 6 фунтов стерлингов . Длинный участок пляжа, но не очень чистый, также если вы хотели арендовать пляжный шезлонг это стоило € 8 . Качество еды в ресторане, в котором я ел, было не очень большим, намного лучше еды в Барселоне и других частях Испании я тоже был. Там много студентов, много немцев тоже. Завтрак был превосходным, широкий выбор шведского стола. Передвигаться на такси по округе было дорого.

Мой друг перенес припадок на нашем рейсе и был крайне нездоров, когда мы прибыли. Нам пришлось уйти пораньше, и около часа ночи: 30. Меня спросили у президента отеля, можем ли мы ненадолго посидеть на ресепшн, пока она поправится. Она была дрожащая, истощенная, и явно бедствовала, но нам отказали и сказали ждать на автобусной остановке снаружи. Ей пришлось лежать, пока она не почувствовала себя достаточно хорошо, чтобы двигаться. Я понимаю, что политика существует, но небольшое проявление доброты в этой ситуации имело бы огромное значение. Очень разочаровывает

Пятый год, возвращаясь в этот отель, цена потрясающая, а еда "шведский стол" превосходная. Персонал в пределах отеля очень доброжелательный и полезный

Только что вернулся из этого отеля Super clean Очень дружелюбный персонал и развлекательная команда Очень хороший выбор еды Идеальное расположение недалеко от магазинов и ресторанов