Отель The Level at Melia Barcelona Sky 5*

Это не мое первое пребывание, и, очевидно, не последнее. Всегда больше, чем идеально, благодаря Антонио и его команде. Отличный отель, потрясающие номера и хороший спа. Спасибо Мелии

Фе фантастически дружелюбный персонал. Услуги в Level того стоят, с закусками на весь день, которые понравились детям. Планировка номера была идеальной: две смежные спальни, разделенные небольшим коридором.

Персонал очень вежливый и гостеприимный Чистые комнаты Отличные удобства Спа очень спокойный Стоит остаться на уровне, так как вы получаете бесплатную еду и напитки Определенно вернусь в этот отель Примерно 15 минут на такси до центра Барселоны Торговый центр Westfield в 10 минутах ходьбы от отеля 10-минутная прогулка до пляжа

Мы останавливались в этом отеле с 2 по 4 октября 2026 года в номере 2806. В целом: Разочаровывающий. Не вернется. Плюсы: Персонал на стойке был превосходным. Они предоставили много информации об отеле, районе, ресторанах, магазинах, вызове такси, как при заселении, так и при выезде. Вы по сути находитесь в деловом районе, но до Побленоу, где можно найти много ресторанов и магазинов, можно дойти пешком. В то время как проверка регистрации была в 3: 00 ч и мы приехали около 09: В 00:00 утра, как и ожидалось, номер уровня Grand Premium с видом на море не был готов. Нам придется подождать немного. Однако нам предложили люкс за плату, который был доступен немедленно. Это казалось привлекательным и удобным. Уставшие, мы взяли это, и на первый взгляд это выглядело нормально. Кровати были удобными. Минусы: Усталый вид: В течение следующих нескольких дней мы заметили следующее обветшалое состояние комнаты: пятна на полу в туалете, трещина на потолке ванной комнаты над ванной, частично поврежденная напольная плитка возле кровати. Читая в постели и прислонившись к изголовью, без сильного давления, кровать качается вперед. Пульт от телевизора: Второй пульт от телевизора не работал. Шумы при ремонте: В первый день шум сверху или из соседней комнаты сначала казался таким, будто в течение дня постоянно двигали стул или мебель. Мы проигнорировали это до следующего дня (воскресенья), когда днём шли бурение и стук. Я пошел на стойку регистрации, чтобы узнать и пожаловаться. Сначала не зная об этом, они в конце концов узнали, что какая-то работа ведется. Хотя они предложили нам переехать, я отказался. Кто хочет упаковать всё, что вы подготовили, когда уезжаете на следующий день? В конце концов, мы перешли на пакет, так почему вы продаете нам номер, где планировались какие-то стуки и сверление? На стойке регистрации посоветовали, что работы/шум будут остановлены, и если мы могли бы сообщить им, когда мы выедем из номера, чтобы рабочие могли продолжить. Шум прекратился на 30 минут, а затем возобновился более прерывисто, пока мы еще были в комнате, но стук снова начался. Почему они продолжают шуметь после того, как сказали нам, что прекратят? Только один ответ, им было все равно. В конце концов мы покинули комнату и сообщили на стойке регистрации о нашем уходе на ужин. Лобби уровня: Мы предполагали, что это будет так же хорошо, как несколько лет назад в Melia Level в Аликанте, что было превосходно. Не близко. Как-то скудно по сравнению с Alicante Melia - The Level. Кофемашина в лаунже The Level работала неисправно, а кофе в Merkado внизу, в самообслуживаемой кофемашине для нас, тоже был не очень хорошим. Извините – только слова. Мы сообщили на стойке регистрации при выезде о нашем разочаровании, и хотя они выразили сожаление по поводу шума, они сказали нам, что сделают что-то для нас в следующий раз. Время что-то сделать было тогда и там с отменой сбора за допродажу, а не в следующий раз. Больше не будет повторений, и это плохо сказывается на том, что мы ожидали от бренда, на который можно положиться за высококачественным обслуживанием.

Как и обычно в городе 5 звезд, вы не получаете того, что ожидаете. Комната была приличного размера, но ванная комната была простой, с очень малым набором удобств. Завтрак был далёк от пятизвездочного, с возможно, худшим яйцом бендикт, которое я пробовал. Большая часть горячих блюд была лишь теплой, а отсутствие свежевыжатого апельсинового сока было самым удивительным. Доступ на уровне был милым штрихом, а зона бассейна была очень чистой и хорошо ухоженной.

Чрезвычайно внимательный персонал. Большое приветствие, много советов по электронной почте в ответ на мои запросы перед поездкой. Прелестная зона отдыха открыта весь день с напитками, включая пиво и вино, закусками и тапасами по вечерам. Расположен в прекрасном, оживленном районе, очень близко к станции метро для короткой поездки в город. Хороший звук - проверка в комнатах.

Удивительный отель в Барселоне для семей! Мы смотрели отели, которые могли вместить 4 человека, и мы нашли этот драгоценный камень. Необходимо забронировать номер категории с надписью «Семейный номер уровня». Это дает вам 2 номера с соединительным коридором. Это потрясающе, потому что в одной комнате есть кровать размера "king-size", а в другой комнате есть 2 близнеца, которые можно разделить или сдвинуть вместе. Вы также получаете 2 полные ванные комнаты. Убедитесь, что там написано “семейный номер”, потому что есть другие номера, в которых могут разместиться 4 человека, но эти номера являются одним королем и диваном-кроватью. Лаундж лучший - особенно когда у тебя дети постоянно просят перекусить. Это было около 15 минут ходьбы (тянуть повозку с детьми) до автобусной остановки Hop on Hop Off. Метро тоже рядом. Поскольку отель расположен дальше от основных достопримечательностей, мы чувствовали, что это было спокойнее и безопаснее. Обязательно вернется в будущем!

Очень хороший отель, но не 5 звезд, в среднем 4 звезды Прежде всего персонал выдающийся, лучший в любом отеле, в котором мы останавливались в последние годы, действительно заслуга отеля и почему я оценил 4 / 5 вместо 3 . 5 / 5 . В целом отель очень хорошо расположен с легкодоступным общественным транспортом и в нескольких минутах ходьбы от прекрасных баров/ресторанов и торговых центров. Комната: кровать: очень удобная и просторная, постельное белье хрустящее и подушки фантастические, их 6 на кровати и каждая немного отличается от фирмы к пушистой. Планировка: очень большой стол и один стул, который, если вы заказываете обслуживание номеров, не будет работать, если больше одного человека, а также обширное меню обслуживания номеров, которое выглядело очень хорошо, но испорчено невозможностью поесть за столом для двоих. Есть шезлонг, на котором удобно открывать корпус костюма, так как нет другого варианта, кроме пола. Ванная комната: окно из ванной комнаты в спальню, нецелесообразно, как мы выяснили ночью, когда вы включаете свет, он освещает спальню, будя моего партнера. Никаких удобств, таких как ткани, ватные почки, душевая крышка, соли для ванн, ванна с пузырями, одноразовая бритва и т.д., как я ожидал бы от отеля 4 / 5 звезд. Я пошел в местный Lidl за тканями и ватными палочками, так как я не люблю пользоваться туалетной бумагой. Душ был крошечный с дверью из синего стекла и я имею в виду крошечный, я дважды уперся пальцем на сливной крышке и ушиб локоть на дозаторе шампуня. Он настолько мал, что ванная заливается, так что мы на собственном опыте выяснили, почему они предоставляют сверхбольшое полотенце. В первое утро у нас не было воды из-за работы в отеле, я принимал душ накануне вечером, но мой партнер не сделал этого, так что он не смог принять душ/побриться до той ночи, никакой связи, что это происходит, и мы должны были уехать, так как у нас были турпутевки. Level Lounge был перенесен в ресторан на первом этаже также на второй день в связи с работами, но снова это не было сообщено при регистрации. Бар на крыше был также закрыт для частного мероприятия, поэтому провести ночь выпить и наслаждаться видом не случилось. Счастливый час хороший, но я так ждал тапас, но это кажется одинаковым каждую ночь, я надеялся на более разнообразные и местные блюда, нет ничего лучше, чем испанские тапас, но это разочаровало. Ранее мы останавливались в отеле в Амстердаме, который сделал подобный счастливый час, и местная кухня была выдающейся и варьировалась между горячими и холодными блюдами. Они предоставляют тележку алкоголя и гарниров, но нет рецепта, как делать напитки из того, что было предоставлено, несколько карточек рецептов было бы приятным штрихом, таким как Кровавая Мэри, водка мартини, старомодные и т.д. В целом хороший солидный отель, это 5 звезд? Нет, он работает над этим? Возможно, но есть путь. Я бы остался снова, но только если бы цена была дешевле.

Пребывание на The Level в The Sky (Meliá) Barcelona было совершенно фантастическим опытом. От прибытия до отъезда нам дали почувствовать себя ценными гостями, особенно Антонио и Федрико в комнате отдыха и Ноа, который работал везде. Завтрак был удовольствием благодаря Виктору. Наше первое пребывание в Мелии, но не последнее.

Я недавно останавливался в этом отеле и столкнулся с серьезной проблемой после моего пребывания, связанной с несанкционированным использованием моих банковских карт. Я поднял этот вопрос в корпоративной службе поддержки Meliá и несколько раз на прошлой неделе. Хотя я получил официальный ответ, никаких дальнейших сообщений или попыток урегулировать эту ситуацию не последовало. Поскольку у меня есть еще один номер пребывания на этой неделе, разочарование, что это не было сделано более инициативно. Я ожидал улучшения связи, особенно с учетом обстоятельств.