Отель Park Hyatt Busan 5*

Мы остановились в Park Hyatt Busan на прошлой неделе и прекрасно провели время! Мы ужинали в The Living Room — еда была превосходной, а виды на мост и марину — невероятными. Наш номер на 28-м этаже был великолепен, с потрясающим панорамным видом. Удобства в спортзале были первоклассными, а утренний завтрак-буфет был исключительным. Это по-настоящему пятизвездочный объект, который нельзя пропустить. Я вернусь через секунду!

Отличное, красивое место. Отличный вид из номера. Очень расслабляюще. Все сотрудники замечательные. Очень полезные, они выходили за рамки, чтобы помочь.

К сожалению, мое пребывание было разочаровывающим из-за нескольких проблем. Сначала в комнате был стойкий затхлый запах, сильно пахнущий плесенью, что делало комнату неуютной и неприветливой. Запах был заметен на протяжении всего нашего пребывания и значительно повлиял на наш опыт. Для отеля такого уровня я ожидал гораздо более чистоты в номерах и качества воздуха. Кроме того, у нас был поздний рейс, и мы попросили выехать позже, чтобы соответствовать нашему графику поездки. Однако отель предложил только 30-минутное продление, что было довольно разочаровывающим и обеспечило очень мало гибкости. В целом, опыт оказался ниже ожиданий. Надеюсь, руководство отнесется к этим проблемам всерьез, особенно к запаху в номере и отсутствию гибкости при выезде, чтобы улучшить впечатление для будущих гостей.

Прекрасный курорт, доброжелательный персонал, и отличное расположение и вид. Выдающаяся глобалистская выгода. Мы скоро вернемся!

Отель был отличным, и у нас было спокойное пребывание. У Пусана отличная атмосфера! Руки вниз, мое любимое место, которое мы посетили в Корее, включая Чеджу.

Как слепой гость, мне требуется определенная помощь при использовании завтрака "шведский стол". К сожалению, этот опыт вызывает разочарование из-за плохой связи и отсутствия координации между сотрудниками. Сотрудник, который сначала помогал мне, любезно принял мой заказ, но он так и не дошел до соответствующего персонала, а моя еда так и не поступила. Мне пришлось сделать один и тот же заказ трижды, прежде чем он был окончательно рассмотрен. Я попросил поговорить с менеджером, но мне сказали, что он еще не доступен. Это означало, что пока это происходит, нет возможности решить вопрос. Сотрудники были вежливы, но процесс явно не удался. Гостям, нуждающимся в помощи доступности, не следует неоднократно делать один и тот же заказ только для получения завтрака. Необходимо улучшить коммуникацию и более четкие процедуры, чтобы все гости получали ожидаемый сервис. Я с нетерпением жду возможности связаться с менеджером, чтобы решить эту проблему, пока я еще здесь.

Я настоятельно рекомендую парк Hyatt Пусан, потрясающие виды, обслуживание и персонал! Пекарня 1 уличного этажа была настолько вкусной, что я пошел дважды, и расположение было идеальным для всех наших удовольствий! Команда носильщиков/колокольчиков была особенно внимательна и полезна!

Очень хорошие номера с прекрасным исключительным видом, хорошей атмосферой , доброжелательным и сотрудничающим персоналом и в действительно хорошем месте особенно пляж Хэундэ. Я с удовольствием останусь там, если у меня будет еще один шанс посетить Пусан.

Расположение – большая пешая прогулка до туристического места, но достаточно удобно, если вы едете на автомобиле или такси и окружение тихо и прямо из окна знаменитого моста. Обслуживание и чистота великолепны. Еда также отличная, хотя я бы очень хотел иметь больше местных блюд как за завтраком, так и во время обеда.

Ужасный опыт, гостиница нуждается в работе, проверка - вне опыта и запрос такси или Uber в аэропорт по моему чеку - вне дня был кошмар. Входная площадка такая маленькая, а «вестибюль» слишком мал, чтобы все, кто ждет выхода. Этот отель платит за все! Бассейн требует “пул шапки”, и это составляет $ 15 USD каждый! Сауна стоит $50 за посещение и является крошечной, и вы не можете войти и выйти после оплаты (это $25, если вы бронируете люкс, как я сделал, но это все еще дорого) . Этот отель не 5 звезд, ничего подобного Гранд Хайаттс избежать его любой ценой.