Отель Приморский Парк Spa Отель 4*

Отдыхали в мае с 9 по 14. Всё понравилось, особенно спа. Жили в корпусе Лето на 1 этаже, с видом на море. Есть лифт, очень удобно. Номер чисто и уютно. Полотенца сушитель электрический. Убирали каждый день. Есть гладильная доска с утюгом, халаты,мини-бар есть, но платный. Ресторан фабрикант хороший, в стиле начала 20 века. Завтраки вкусные, по выходным и праздникам давали по бокалу шампанское 🍾. Спа понравился, особенно соляная баня и травяная. Прекрасный санариум. Вода в бассейне морская и подогрев. Крытый бассейн переходит в на улицу, можно позагорать на лежаках. Пляж в шаговой доступности. Не купались, потому что вода в море была холодная. Гуляли по набережной - много кафе, ресторанчиков, магазинов. Обед и ужин кушали в столовой *Парк* в парке Гагарина, там же покупали ягоды и фрукты в палатке. Очень понравилось, приедем ещё. Хотим в сентябре.

Что понравилось: -Чистота в номерах, достаточное количество полотенец -Отличный спа центр с большим количеством бань и саун -Приветливый персонал -Хороший разнообразный завтрак Что не понравилось : -Очень плохо работал кондиционер в старом корпусе, где находится ресторан. Было душно. Конкретно 15 номер. -Утром в душевой пахло мочой -Очень мягкие матрасы в старом корпусе -Нам пытались дать счет за напиток, который мы не пили -Сдавали в стирку три футболки. я указала какую надо погладить. но футболка по факту поглажена не была, а в счёте стояла глажка -изначально обсуждали с консьержем не первый! этаж. Она предложила старый корпус, где ресторан. Т к там гарантировано будет не первый этаж. В итоге нас заселяют на первый этаж, да еще и рядом с ресепшен. Потом, с горем пополам поменяли нам номер подальше от входа. Изначально мы хотели корпус лето, но нас у верили, что гарантии второго этажа там нет и поэтому настойчиво убеждали взять в старом корпусе. И там мы провели 4 дня, в духоте, прежде, чем нас переселили в новый корпус. В носом корпусе все отлично. Единственный нюанс -отсутствие гиг. Душа и верхнего освещения.

Про основное всё написано. Поясню, что не понравилось, и за что такая оценка. Жили в номере 14 делюкс в гл. корпусе. Ноябрь 2024. Матрас  продавлен. Я сплю только на животе, поэтому мне было вообще некомфортно. К слову,середина большой двухспальной кровати, см 30 шириной (где не будешь лежать по понятным причинам) абсолютно не проваливается, как на спальных местах, - т. е. матрас пора выкинуть. В ванной мы созерцали дырку под раковиной, хотя ее можно было закрыть просто панелью, прикрепив на скотч и обеспечив доступ к кранам. Но нет, пусть люди любуются, это же так,мелочь... В туалетной комнате все светильники ярко зажигаются разом - нет отдельного источника приглушенного  света. При этом включается шумный вентилятор. Как люди должны ночью вставать в туалет?! Или они будут в потемках шарить наощупь, или себя,сонного, слепить всей этой иллюминацией, разбудив вентилятором спутника. Если уж ничего нельзя  поменять (или не хочется), то решение простое: купить дешевые китайскийе пластиковые маленькие светильники оптом по 50 р (может,и дешевле) и разложить по номерам. Дверь в туалет закрывается плохо, с натягом, приходится ее толкать со стуком. То есть опять будить человека. Не закрыть дверь - шум воды разбудит... Да и шторками простенькими можно было бы прихожую от комнаты отделить...но это просто пожелание. Еда хорошая, но мне непонятно, для чего класть сахар в общую кашу!!! Кому надо, может  посыпать себе в тарелку!  Зачем портить общее блюдо?!. Ведь многие не едят сахар,да и на вкус многие не любят. Мы с мужем не сахарим и не солим овсянку. Взяли бы в ресторане на завтрак, но ее испортили сахаром... То есть никому ничего не надо, только деньги собирать немалые. Кстати,вода в бассейне пресная.

Отдыхали в отеле по многочисленным рекомендациям знакомых, прекрасное расположение: первая линия, вид на море из комплекса «Лето», променад по Приморскому пляжу в центр, хороший спа-комплекс с бассейном. С парковкой пришлось потрудиться, количество мест ограничено, приходится располагать подальше авто. Не слишком очевидна навигация по комплексу. В комплексе «Лето» новый ремонт, имеется лифт, вежливый персонал. Нлмер категории «Делюкс» довольно просторный, великолепный вид на море, балкон с мебелью, ТВ, холодильник, кондиционер, фен, чайник, чайный набор, вода по 0,5л, косметика, тапочки.Большой спа-комплекс с разнообразными парными, крытым и открытым бассейном. В летнее время работают спасатели на пляже, пляж благоустроенный лежаками, зонтами и полотенцами для гостей отеля. В качестве презента имениннику дарят бутылку шампанского. Завтраки проходят в ресторане «Фабрикант» по системе «шведская линия», разнообразный выбор блюд и напитков. Столики как внутри, так и на веранде, утопающий в зелени с красивым видом на море. Территория отеля хорошо благоустроена, разные виды растений и деревьев, из отеля напрямую можно выйти на набережную и в Приморский парк. В отеле круглый год действуют скидки при бронировании через сайт отеля. Рекомендую отель для отдыха!

Добрый день! Прожили в отеле около 5 дней и могу сказать, что сам отель не плохой, но перегорал фен постоянно, засорилась раковина, не работал интернет и не работали ключи, это что касается номера. Спа действительно хороший и расположение тоже очень неплохое, но персонал отвратительный!! В ресторане вкусно, но работники и сервис это что то с чем то, ниже уже некуда. Отель очень сильно подпортил впечатления о Крыме. Убедительная просьба сотрудникам отеля исправить свои недовольные лица и хоть немного начать работать!!!!!

Очень люблю Ялту и этот Спа отель! Все прекрасно! Вид! Расположение в шикарном парке! Бассейн с морской водой, с видом на город! И что самое приятное можно выплыть на улицу из помещения- не надо выходить! Любимый корпус- Лето! Он более новый и современный, просторные стильные номера, расположен на набережной- так что шум и запах моря у тебя в номере и это волшебно!!! Очень вкусные завтраки в ресторане Фабрикант! Хороший спортзал! Тишина! Отдых и комфорт

Очень люблю Ялту и этот Спа отель! Все прекрасно! Вид! Расположение в шикарном парке! Бассейн с морской водой, с видом на город! И что самое приятное можно выплыть на улицу из помещения- не надо выходить! Любимый корпус- Лето! Он более новый и современный, просторные стильные номера, расположен на набережной- так что шум и запах моря у тебя в номере и это волшебно!!! Очень вкусные завтраки в ресторане Фабрикант! Хороший спортзал! Тишина! Отдых и комфорт

Отдыхали в отеле семьёй. Очень понравилось расположение. До набережной несколько минут ходьбы. В ресторан и на пляж можно спуститься на лифте прям с отеля. Персонал внимательный. В номере чисто и просторно. Жене очень понравилось в спа, бассейн с красивым видом. Остались довольны отдыхом, ожидания оправдались.

Начнём с минусов: 1. Парковка На сайте заявлено, что отель имеет личную парковку, но по факту ее нет. Она конечно, реально существует, но чтобы получить место нужно попасть в некую очередь. Как в неё попасть - никто толком объяснить не может. За 8 дней отдыха место на парковке мы так и не получили. Сотрудники отеля с милой улыбкой предлагают парковаться на улице. Сделать это практически нереально. Улочки и обочины буквально забиты автомобилями. 2. Ресторан Впервые столкнулись с тем, что на завтраки (когда ресторан должен работать только для гостей отеля) сотрудники ставят бронь на столики с более живописным видом для остальных посетителей, хотя обслуживание клиентов (не жильцов) по идее осуществляется с 12 часов. Жадность превыше всего! Завтраки - довольно однообразные и скудные по сравнению даже с тем же отелем «Ялта Интурист». Блюда часто заканчиваются и не пополняются. Часто не хватает приборов, тарелок. Их приходится выпрашивать у сотрудников ресторана. Несмотря на то, что народу в отеле не много. Официально работают без особого энтузиазма. 3. Интернет. За неделю нашего проживания 2 дня не было интернета совсем. Вайфай ломался дважды - исправлять ситуацию сотрудники не торопятся. Например, у нас вайфай отключился утром и до следующего дня его никто не починил. Мобильный интернет в номере ловит плохо, так что вы рискуете остаться без связи вообще. 4. Сервис Четыре раза (!!!!) просили ресепшн поменять или починить подсветку зеркала в ванной, но за 8 ночей этого сделано так и не было! В итоге - в ванной темно! 5. Фитнес-клуб В карточке гостя написано, что фитнес работает до 21. По факту закрывается в 19:00. А может и ещё раньше. Такое впечатление, что ресторан, фитнес, спа и отель существуют как разные организации и каждому из них абсолютно до лампочки на гостей отеля. Из плюсов стоит отметить: 1. Отличное расположение, вид из окна, тихое спокойное место 2. Просторные и хорошо обустроенные номера 3. Работу горничной 5 . Всегда тактичны, убирают каждый день, быстро, всегда спрашивают не нужно ли чего: мыло, шампунь и т. д. 4. Отличный спа комплекс и его сотрудники. 5. Сделали скидку в размере оплаты 50% от стоимости суток в связи с поздним заездом И самое главное! Стоимость суток 20 500 р. В высокий сезон соответствует стоимости спа отеля той же категории на курортах, например, Франции или Швейцарии. А разница уровня отеля и сервиса колоссальная. Решайте сами! Поэтому оценка за соотношение цена-качество «три» - не выше.

Очень разочаровались! О клиентоориентированности и сервисе не слышали в этом отеле. Купили номер за 15 тыс. в сутки, в нем оказался ужасный запах (убеждали, что пахнет свежим ремонтом), но явно нет.. запах шёл из кондиционера, а мебель пахла чьими то духами. В ванной лежал использованный пластырь, а на диване крошки. Сначала сказали, что больше номеров нет, но потом нашёлся, на удивление, без запаха после ремонта. А когда искали ещё этот номер менеджер попросил проверить язвительно нет ли там пластыря. ЧТО? Номер оказался дороже на полторы тыс. и с нас потребовали оплату. С такой кучей косяков? В нормальных отелях так не делают. На наш отказ и просьбу вернуть деньги менеджер психанул, швырнул карточки и спасибо, что не послал. О ужас! Вы что себе позволяете? Ранее у вас останавливались, но больше никогда! Нас чудесно приняли в соседнем новом чистом отеле. К вам больше ни ногой! К слову, парковки нет, охраны нет, проходной двор Не рекомендую.