Отель Olimp-Plaza 3*

Засор в душевой кабине. После третьего потопа только почистили.

в номере не работал замок и не закрывалась дверь в санузел. В первый же день попросили починить,но действий никаких не последовало. На второй день ещё раз попросили. В итоге та же ситуация. Так и жили с незакрывающейся дверью. Далее в двухместном номере нам почему то поставили одну чашку. Вторую мы просили на протяжении двух дней и не принесли,ура! Но не все так просто. Чашка с трещиной и грязная (фото прилагается). Постельное белье - это как отдельный вид моего недопонимания. Не буду писать, просто смотрите фото. Полотенца меняли каждый день и…… каждый день то дырявое,то грязное. Когда я подошла к девушке на рецепшн с этой проблемой, то услышал от неё «ничего страшного,горничная не увидела наверное». По итогу,думаете, нам заменили его??? На следующий день, вечером,ага. Так же есть вопросы по уборке номера и замене постельного белья. За 11 дней проживания нам ни разу не поменяли белье и не протерли пыль. Так же в номере положили меню из ресторана внизу. Спасибо Вам огромное за заляпанное и грязное меню, к которому даже притронуться противно! А ещё, как десерт, на стене, прямо над головой, раздавленный комар. По итогу хотелось бы понять, только ли нам так не повезло или это такой сервис в порядке вещей у вас? За что я отдала такие деньги мне не очень понятно.

Скудный завтрак