Отель Санаторий Юматово 1*

Отдыхала в санатории с 30.06 по 14.07.25г. Начну с КП.Охранник на КП спросил фамилию, назвала.Пояснил куда держать путь. С первого шага на территорию санатория восторг! Чистота, зелень, розы и воздух!! Чистейший воздух, пахнет травами и цветами- будто на Алтай приехала, те же эмоции! На ресепшен меня оформляла красивая девушка с прекрасным именем Гюзель! Неприятно было то, что в санатории был сбой с оплатой проживания по карте. Предложили либо снимать за территорией в банкомате денежки, либо оплатить по QR коду. Жалко...потеряла солидные бонусы на сбере. Пришлось отлатить по QR. Так как я в санатории была в первый раз Гюзель меня проводила до номера..который был оплачен (.с полутораспальней кроватью) и видя мое растерянное лицо,....а как белье сушить...если нет балкона и сушилка холодная в ванной???.Да и номер ,хотя там чистенько, но ощущение далеких Советских 70-х годов с темной мебелью.. В общем эта милая девушка предложила мне Джуниор Сюит! Номер превзошел все мои ожидания- новая мебель, огромная лоджия, 3 комплекта белья, халаты, тапочки.....Ну, что тут сказать.Турция отдыхает! Скинула вещи быстренько к доктору, за назначением, а там очередь, и никого не трогает, что у тебя время на 11.30.Прождала час...зато поговорила с отдыхающими, узнала тонкости, прелести и как говорится подводные камни отдыха и лечения. По идее лето-это же самый пик отдыхающих, а докторов и медсестер отпустили в отпуск....поэтому и очереди. И вот я попала наконец к доктору! Хазина Мусафеевна- лучшая из всех докторов, которых я встречала за свою долгую жизнь и посещение пары десятков санаториев! Умная, отзывчивая, да и просто красивая женщина!!! Специалист с большой буквы!!Она очень тактичная и скромная, и обладает тонким чувством юмора.Мы общались с ней как добрые подруги!!Получила назначение от доктора, потом нужно было идти и получить карту процедур, а вот в этот кабинет под номером 117 не только мне не хотелось заходить, так как там сидят две надменные особы, которые выполняют свою работу с таким пренебрежением к отдыхающим, что настроение немного того...падает.Мы ж не виноваты, что это МЫ отдыхаем, а не они. Затем был обед-кормят супер!! Шведский стол -большой выбор блюд, на все вкусы и предпочтения! Спасибо огромное! Приветливые и расторопные официантки всегда готовы помочь. Я читаю, что грубый персонал...медсестры.. Ну это же неправда! Девушки все приветливые, отзывчивые, если было окошко , то принимали раньше на процедуры и это было здорово! В санатории прекрасная лечебная база.Хочу отдельно сказать о кумысе! Ради него я и приехала в Башкирию. Кумыс-супер! Пару дней и организм стал отвечать на заботу!!! Рабочие на территории постоянно заняты делом-поэтому и повсюду чистота , порядок и красота! Спасибо им за труд! Хочу особую благодарность выразить массажисту и руководителю ЛФК п -Альфреду Насыповичу! Это специалист своего дела высшего класса. Огромное вам спасибо и низкий поклон!!!! У меня была возможность сравнить в санатории с другой "специалисткой".....я сама так могу себя погладить...причем деньги за это платить не нужно будет. Очень понравился концерт сотрудников санатория! В первый раз такое видела! Ребята, девочки- вы лучшие! Как говорится талантливые люди-талантливы во всем! Спасибо вам! Пообщалась с директором санатория Андреем Ивановичем. Умный, корректный , с ним просто общаться, несмотря на должность! Процветания санаторию! Высоких и достойных зарплат сотрудникам! А будущим отдыхающим хочу посоветовать побольше позитива, здоровайтесь, желайте здоровья сотрудникам, улыбайтесь, и люди к вам потянутся!!

Самый худший и отвратительный санаторий который Я когда либо видела. Развернулись обратно в этот же день.Но заставили заплатить за бронь комнаты хотя там не жили,3 дня нужно было лежать без лечения потому что у них оказывается праздник 8 марта а потом выходные. О чем нас вообще не проинформировали.Всю информацию вытягивала через телефон при бронировании, сотрудники абсолютно не компитентны,не грамотные не умеют вести диалог. Внутри санатория персонал грубый,высокомерные,разговаривают как-будто делают одолжение. Назначенные процедуры были 4 штуки сказали у вас не хватает денег, что тоже для меня было удивлением.Расписано красиво а внутри черти что. Процедуры смешные парафинотерапия, кумыс, магнит, ванна. Очень плохими впечатлениями, потраченным временем и денег уехали оттуда. Не понимаю людей которые едут туда лечиться, это не для здоровья. Есть намного лучше санаториев и благо мы их знаем.

Данный санаторий не соответствует своему прекрасному описанию. В августе проходила реабилитацию после операции. В номерах было холодно, также отключили горячую воду на неопределенный срок. Перевязки проводят только два раза в день, а не круглосуточно как указывает администрация, поэтому если вам требуются более частые перевязки запаситесь прокладками - именно так отвечают на поставленный вопрос. В процедурных очень холодно, но в кофтах туда не пускают. На четвертый день пребывания появилась температура, кашель и все признаки инфекционного заболевания - просьбу на отдельный номер (постоянный кашель мешал соседке) или другой способ для изоляции проигнорировали, не смотря на требования СанПин.

Данный санаторий не соответствует своему прекрасному описанию. В августе проходила реабилитацию после операции. В номерах было холодно, также отключили горячую воду на неопределенный срок. Перевязки проводят только два раза в день, а не круглосуточно как указывает администрация, поэтому если вам требуются более частые перевязки запаситесь прокладками - именно так отвечают на поставленный вопрос. В процедурных очень холодно, но в кофтах туда не пускают. На четвертый день пребывания появилась температура, кашель и все признаки инфекционного заболевания - просьбу на отдельный номер (постоянный кашель мешал соседке) или другой способ для изоляции проигнорировали, не смотря на требования СанПин.

Есть плюсы и есть минусы. Из плюсов - хорошие процедуры, еда, мед персонал, лфк, озонотерапия, кусыс. Минусы тоже есть и в этот раз омрачили пребывание очень сильно. 1. Заселение - вначале предлагают заселиться в самые плохие номера, видимо. Потом приходится долго стоять на ресепшене и просить другой номер, отвечают что номеров нет, но потом после долгих уговоров номер находится. Так получается номера есть, тогда зачем так мучить людей при заселении? 2. Вроде курить нельзя, тем не менее под вывеской курить запрещено при входе в 4 корпус курит куча народа, весь запах идёт в корпус и НИКТО курящим не делает замечание, а остальным терпеть этот дым. 3. КПП - вахтер на пропускном пункте. Не пропускал при наличии пропуска, хамил без причины, сказал что я ему сегодня уже нодоела, хотя я впервые его видела в жизни. Вообщем вел себя крайне неадекватно. На мое замечание, почему он грубит гостям. Сказал что ему "по-барабану". Я попросила назвать свое имя и фамилию- он представился Юрий Кулагин. Если кто-то из администрации читает, примите меры. Видно, что администрация пытается улучшить территорию, много новых интересных мест, но такое хамство напрочь перечеркивает хорошее впечатление.

Отдыхала в санатории юматово в июле 2024 года.Была в шоке от конюха,который присматривает за лошадьми в конюшне.Конюх их бьет,обзывает матом,у лошадей нет даже сена,только соломо.Бедные лошади худые,со следами от плетки.При мне конюх зовел лошадь в сарайчик и начал кулаком бить по животу,привязав его к двери.Мне сразу расхотелось кататься на лошадях.Также привезли новую лошадь и он бил ее плеткой и пинал ногами,то что она задом с тележкой не может зайти в стойло.Это просто издевательство над животными.Кругом летают большие слепни кусают их,по ходу он их не обрабатывает от насекомых.Бедные лошадки подходят к посетителям поесть травки,которая растет рядом.

Отдыхала в санатории юматово в июле 2024 года.Была в шоке от конюха,который присматривает за лошадьми в конюшне.Конюх их бьет,обзывает матом,у лошадей нет даже сена,только соломо.Бедные лошади худые,со следами от плетки.При мне конюх зовел лошадь в сарайчик и начал кулаком бить по животу,привязав его к двери.Мне сразу расхотелось кататься на лошадях.Также привезли новую лошадь и он бил ее плеткой и пинал ногами,то что она задом с тележкой не может зайти в стойло.Это просто издевательство над животными.Кругом летают большие слепни кусают их,по ходу он их не обрабатывает от насекомых.Бедные лошадки подходят к посетителям поесть травки,которая растет рядом.

Хорошую сделали рекламу, на деле все оказалось печально. Из плюсов хороший медперсонал, но на процедурах работают невежливые сотрудники. Вопрос к руководству: почему режим работы кумысолечения не соответствует заявленному времени? За 20 минут до окончания работы розлива кумыса сотрудница нагрубила отдыхающим, обвинила в позднем прибытии. Испортили все впечатление об этом санатории. Сотрудница заявила, что живет в Уптино и ей далеко добираться до дома, поэтому она рано заканчивает и не ждет посетителей, хотя люди пришли по графику работы. Что касается бани, то банщик после 21:30 не работает, в 22:00 уже не попариться, касса в выходные до 15:00 по факту - замкнутый круг. Отдел маркетинга - прекрасные специалисты, только осталось привести все к действительности, чтобы захотелось дать рекомендации друзьям. Но... Тут и в правду очень красивая территория, можно найти развлечения на свой вкус и возраст, прекрасный бильярд, приветливый ресепшен.

Приехала после операции в отделение реабилитации.Неуспела заехать как заболела, так как очень в санатории холодно, везде сквозняки, лежишь на процедурах и мёрзнешь, такое ощущение что в течении дня убавляют совсем отопление. Персонал на раслабоне, как будто одолжение делают, смотрят на тебя и думают какого чёрта ты сюда припёрлась! Убираются для галочки, пыль не протирают, полы так протерли, порядок чуть чуть навели, спасибо хоть мусор выносили. Еда просто ужасная. Вовсе не диетическая, холодная, на полдник постоянно запечённые яблоки. Развареные макароны с палец, постоянно свёкла, морковь, морковь, свёкла. ( хотя деньги выделяются и не малые) Фантазии никакой у поваров. Из плюсов( вкусные каши) Номера маленькие, сантехника устаревшая. Впечатлила территория, хорошая, чистая, ухоженная. Лечения вообще никакого, так пару процедур, что бы день растянуть. Мероприятия и развлечения не заинтересовали, интернет постоянно тупит. В целом, голодно, холодно,скучно, очень и очень разочарована. Думаю вы даже одной звезды не достойны, про три вообще молчу!

Приехала после операции в отделение реабилитации.Неуспела заехать как заболела, так как очень в санатории холодно, везде сквозняки, лежишь на процедурах и мёрзнешь, такое ощущение что в течении дня убавляют совсем отопление. Персонал на раслабоне, как будто одолжение делают, смотрят на тебя и думают какого чёрта ты сюда припёрлась! Убираются для галочки, пыль не протирают, полы так протерли, порядок чуть чуть навели, спасибо хоть мусор выносили. Еда просто ужасная. Вовсе не диетическая, холодная, на полдник постоянно запечённые яблоки. Развареные макароны с палец, постоянно свёкла, морковь, морковь, свёкла. ( хотя деньги выделяются и не малые) Фантазии никакой у поваров. Из плюсов( вкусные каши) Номера маленькие, сантехника устаревшая. Впечатлила территория, хорошая, чистая, ухоженная. Лечения вообще никакого, так пару процедур, что бы день растянуть. Мероприятия и развлечения не заинтересовали, интернет постоянно тупит. В целом, голодно, холодно,скучно, очень и очень разочарована. Думаю вы даже одной звезды не достойны, про три вообще молчу!