Отель Карагай 1*

Общее впечатление 4.9, чуть не дотягивает до пятерки.

В санатории Карагай отдыхали с мужем в июне 2025года. Впечатления двоякие. С одной стороны прекрасная природа, лес, воздух. С другой стороны убитый жилой фонд. Работа лечебного корпуса до 16 часов лишь только, абсолютно нулевая работа организаторов досуга, вечерняя скукота!!! Отсутствие названия блюд в столовой и вечное гадание какой это суп, из чего котлеты??? Грязные липкие столы. Особое отношение к башкирам и пренебрежительное к русским!!! Нежелание что - то менять в лучшую сторону!!! Ну, обо всём по порядку… Доехали хорошо и удобно на такси от жд вокзала Екатеринбурга прямо до санатория. И цены даже ниже, чем на автобусе!!! Хотелось бы сказать большое спасибо менеджерам по бронированию путёвок. Всё доброжелательно, корректно, выдержанно. Всё предельно ясно и понятно объясняют. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ГОРНИЧНОЙ 2 ГО КОТТЕДЖА КАДРИЕ.! Кадрия всегда на позитиве. Выдержана, корректна, всегда готова прийти на помощь!!! Если бы все сотрудники санатория работали как она цены б санаторию не было!!! Мы бронировали номер полулюкс во 2м коттедже. Номер хороший, но окно не работало, а после починки стало еще хуже!!! Душевая кабина бежала, поношенный матрас скрипел после любого поворота на кровати. Пол отпуска приходилось наводить порядок, хотя я приехала отдыхать, а не работать!!! В итоге нам предложили переселиться в ЛЮКС. Это отдельная история. Мебель везде и вся старая, облупленная. Телевизор только в гостиной с продавленным жёстким диванчиком, где невозможно сидеть, а тем более лежать. В спальне, где нормальная кровать телевизор не видно. Заявленная ванна джакузи не работала, естественно, даже кран на душ кое как переключался. Он очень устал!!! Весь номер представлял из себя длинный узкий коридор. О каком люксе шла речь – неясно. Зато денег просят, на море можно слетать! В столовой каждый день КВЭСТ. Что за блюдо??? Люди спрашивают друг у друга. Стоит один листочек на всё, а где конкретно какой суп непонятно. Ли котлеты рыбные или мясные – неясно!!! Сколько раз заставляли стирать со столов и приносить салфетки на стол!!! Это что, моя обязанность??? Вечерние развлечения – отдельная статья!!! Их просто нет или такой уровень, что сельский клуб отдыхает!!! Хорошо, что был бильярд и ОДИН ТЕННИСНЫЙ СТОЛ на весь санаторий!!! Бювет с водой тоже позорный, а кафетерий в 1 корпусе вообще не работал, а если работал, то там была такая девушка, что глядя на её отношение сразу расхотелось что то покупать у неё!!! В лечебном корпусе хотелось бы отметить прекрасную девушку, работающую на разных душах. Очень приятная, позитивная, обходительная! Пожелания работникам и администрации санатория понять тот момент, что они уже живут в 21 веке, и не в глухой деревне. Если они ломят такие цены за путёвки, так и обслуживание должно быть не формальное, а достойное!!! Пора наводить порядок!!!

В санатории Карагай отдыхали с мужем в июне 2025года. Впечатления двоякие. С одной стороны прекрасная природа, лес, воздух. С другой стороны убитый жилой фонд. Работа лечебного корпуса до 16 часов лишь только, абсолютно нулевая работа организаторов досуга, вечерняя скукота!!! Отсутствие названия блюд в столовой и вечное гадание какой это суп, из чего котлеты??? Грязные липкие столы. Особое отношение к башкирам и пренебрежительное к русским!!! Нежелание что - то менять в лучшую сторону!!! Ну, обо всём по порядку… Доехали хорошо и удобно на такси от жд вокзала Екатеринбурга прямо до санатория. И цены даже ниже, чем на автобусе!!! Хотелось бы сказать большое спасибо менеджерам по бронированию путёвок. Всё доброжелательно, корректно, выдержанно. Всё предельно ясно и понятно объясняют. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ГОРНИЧНОЙ 2 ГО КОТТЕДЖА КАДРИЕ.! Кадрия всегда на позитиве. Выдержана, корректна, всегда готова прийти на помощь!!! Если бы все сотрудники санатория работали как она цены б санаторию не было!!! Мы бронировали номер полулюкс во 2м коттедже. Номер хороший, но окно не работало, а после починки стало еще хуже!!! Душевая кабина бежала, поношенный матрас скрипел после любого поворота на кровати. Пол отпуска приходилось наводить порядок, хотя я приехала отдыхать, а не работать!!! В итоге нам предложили переселиться в ЛЮКС. Это отдельная история. Мебель везде и вся старая, облупленная. Телевизор только в гостиной с продавленным жёстким диванчиком, где невозможно сидеть, а тем более лежать. В спальне, где нормальная кровать телевизор не видно. Заявленная ванна джакузи не работала, естественно, даже кран на душ кое как переключался. Он очень устал!!! Весь номер представлял из себя длинный узкий коридор. О каком люксе шла речь – неясно. Зато денег просят, на море можно слетать! В столовой каждый день КВЭСТ. Что за блюдо??? Люди спрашивают друг у друга. Стоит один листочек на всё, а где конкретно какой суп непонятно. Ли котлеты рыбные или мясные – неясно!!! Сколько раз заставляли стирать со столов и приносить салфетки на стол!!! Это что, моя обязанность??? Вечерние развлечения – отдельная статья!!! Их просто нет или такой уровень, что сельский клуб отдыхает!!! Хорошо, что был бильярд и ОДИН ТЕННИСНЫЙ СТОЛ на весь санаторий!!! Бювет с водой тоже позорный, а кафетерий в 1 корпусе вообще не работал, а если работал, то там была такая девушка, что глядя на её отношение сразу расхотелось что то покупать у неё!!! В лечебном корпусе хотелось бы отметить прекрасную девушку, работающую на разных душах. Очень приятная, позитивная, обходительная! Пожелания работникам и администрации санатория понять тот момент, что они уже живут в 21 веке, и не в глухой деревне. Если они ломят такие цены за путёвки, так и обслуживание должно быть не формальное, а достойное!!! Пора наводить порядок!!!

Всей семьей были в январе этого года. Классное место с отличными номерами. Прекрасный персонал и есть чем заняться. Понравились лечебные процедуры, хорошие специалисты работают там. Вокруг очень красивые места, природа. Обязательно снова вернемся

Родителям подарил путевку в это санаторий в начале декабря 2023 года . Очень жалею об этом. Оплатил более ста тысяч. Проживали в первом корпусе в двухкомнатном люксе. На второй же день пропало отопление в номере. Пришлось ходить в верхней одежде. И такая ситуация по всему стояку. К младшему персоналу вопросов нет. Сразу начали суетится решать вопрос с переселением, либо с отоплением. Соседние жильцы с грудным ребенком собрались и уехали. В итоге переселили родителей в маленький номер с панцирными кроватями советского образца. Из санузла воняло как из уличного туалета, убогая душевая не справлялась с отводом воды. Повторяю к младшему персоналу и медицинским сотрудникам претензий нет. И извинялись и были в максимально неудобном положении и всячески угождали. Есть претензии к отделу продаж и рукводству данной богодельни. Если вы знаете (а со слов персонала вы знали) о ситуации с отоплением, то почему вы продаете путевки в эти корпуса? Я испытал огромное чувство унижения когда узнал об этой ситуации. Из чувства такта и по канонам советского воспитания родители приняли решение не уезжать, и продолжить лечение. Лечение на хорошем уровне питание тоже. Бассейн с холодной водой тоже не радовал. В итоге в счет компенсации руководство предложило добавить два дня к проживанию. Верх лицемерия))) жить еще два дня в этом антисанитарном номере! После отказа администрация приняла решение о компенсации. Не удивлюсь, если компенсация была по инициативе младшего персонала. Родители из скромности ничего не требовали и не просили. Мелочь но хоть что то... Я не знаю как там в теплое время года. Но зимой настоятельно не рекомендую к посещению. Хороший санаторий, но за техническим состоянием надо смотреть и не позориться.

Родителям подарил путевку в это санаторий в начале декабря 2023 года . Очень жалею об этом. Оплатил более ста тысяч. Проживали в первом корпусе в двухкомнатном люксе. На второй же день пропало отопление в номере. Пришлось ходить в верхней одежде. И такая ситуация по всему стояку. К младшему персоналу вопросов нет. Сразу начали суетится решать вопрос с переселением, либо с отоплением. Соседние жильцы с грудным ребенком собрались и уехали. В итоге переселили родителей в маленький номер с панцирными кроватями советского образца. Из санузла воняло как из уличного туалета, убогая душевая не справлялась с отводом воды. Повторяю к младшему персоналу и медицинским сотрудникам претензий нет. И извинялись и были в максимально неудобном положении и всячески угождали. Есть претензии к отделу продаж и рукводству данной богодельни. Если вы знаете (а со слов персонала вы знали) о ситуации с отоплением, то почему вы продаете путевки в эти корпуса? Я испытал огромное чувство унижения когда узнал об этой ситуации. Из чувства такта и по канонам советского воспитания родители приняли решение не уезжать, и продолжить лечение. Лечение на хорошем уровне питание тоже. Бассейн с холодной водой тоже не радовал. В итоге в счет компенсации руководство предложило добавить два дня к проживанию. Верх лицемерия))) жить еще два дня в этом антисанитарном номере! После отказа администрация приняла решение о компенсации. Не удивлюсь, если компенсация была по инициативе младшего персонала. Родители из скромности ничего не требовали и не просили. Мелочь но хоть что то... Я не знаю как там в теплое время года. Но зимой настоятельно не рекомендую к посещению. Хороший санаторий, но за техническим состоянием надо смотреть и не позориться.

Были всей семьей в декабре, место подходит для семейного отдыха, для меня один из лучших санаториев, ездили с Уфы. Обслуживание хорошее, понравилось питание, а также неплохой бассейн. Удобные номера, круто. Рекомендую!

Были всей семьей в декабре, место подходит для семейного отдыха, для меня один из лучших санаториев, ездили с Уфы. Обслуживание хорошее, понравилось питание, а также неплохой бассейн. Удобные номера, круто. Рекомендую!

Ездили в семьей в этот санаторий. Отличное место для отдыха, понравилось отношение к гостям, есть несколько очень полезных процедур, бассейн. Отлично провели время, были там неделю, отдохнули душой и телом.

Очень расстроило и неприятно удивило отношение сотрудников и руководства к приезжающим отдохнуть.Сегодня 02.07.23 мы с мужем по предварительному звонку приехали в бассейн за 100 км,а охрана нас не пустила,тыкнув в приказ от 27.06.23г.Позвонила ещё раз администратору,даже не извинились и бросили трубку.Я беременная с огромным животом,очень расстроились.Нельзя так относиться к клиентам!