Отель Русь санаторий 5*

Пытался много раз дозвониться до санатория Русь по трем указанным на сайте телефонам с 16 по 20 ноября и не смог!!!(((( и у меня возникли большие сомнения по поводу сервиса.... и как я понял у них нет даже автоответчика, внутренних телефонов т.к. просто шли гудки а это минус. Телефон если так можно сказать это лицо или уши отеля!!!

Прекрасно все! Лучший санаторий города Сочи. Отдыхала в корпусе "ЛЕСНОЙ". Номер слишком мал, душевая кабина тесная, дверца шкафа была сломана, но по просьбе сразу было все исправлено. Питание могло бы быть и разнообразнее.Больше замечаний нет, все отлично.

Четырехместный номер был забронирован в отель Русь через Библиоглобус. При заселении выяснилось,что заселили нас во второй корпус. Бывший Лемонграсс. Еще существует третий корпус бывший Ольга. Номер находится на последнем этаже. Номер окно с мансардным окном. Как в склепе. Можно только посмотреть на облака. При просьбе переселить в другой номер, первый раз было сказано, что надо прийти раньше, во второй раз мест нет. Кондиционер работал. Окно открывать было не очень удобно. Изначально думали, что вообще не открывается. Вода была. Из мыльных принадлежностей лежал только гель для душа 1 шт. на 4-х местный номер.Номер убирался. При заселении не смотрите на фотографии первого корпуса. Их три. Терасса на последнем этаже всегда без света.Самому надо найти где свет включается. Вид конечно красивый открывается со всех сторон. Столов мало. На этажах ниже есть гладильная доска.Утюг был сломан, но работал. Кулер с водой тоже есть. Ребенку нравился бассейн. У Лемонграсс свой, но ходил купаться в первый корпус.

Начну с расположения. В этом году мы выбрали корпус "Морской". В нем и располагается медицинско-диагностический центр, что очень удобно для пожилых и малоподвижных граждан. Так как территория большая, воздух чистый морской, исходя из предыдущей поездки, когда мы останавливались в " Империале" я посоветую брать номер или в этом корпусе, или в "Лесном", или в бунгало. Для того, чтобы можно было на процедуры ходить пешком. Мы заехали в воскресенье, на понедельник была консультация с терапевтом. Мы не первый раз в "Руси" поэтому все процедуры, которые мы с мужем возьмем были нам уже известны. Я активно занимаюсь спортом с детства, с кучей спортивных травм (частичный надрыв мышц голени, внутренних мышц левого колена, растяжения мышц поясницы) и занятия на Huber под руководством Семёнова Вадима Николаевича стояли на первом месте. Первый раз мы отдыхали в "Руси" в прошлом году и к Вадиму Николаевичу я попала случайно, по рекомендации своего мужа. Когда он мне убрал за пять минут с помощью легких занятий на тренажере боль в спине, просто с помощью растяжки, я точно знала точно, что даже по приезду домой буду искать Huber, но... сам тренажер это половина результата, главное - это руководство Вадима Николаевича. 30 минутное занятие полноценной тренировки проходит незаметно, играючи. За 5 дней я теряю до 3 кг, улучшается растяжка. 30 минут занятий заменяет час на тренажерах. Советую приходить на Huber после аквааэробики, которая проходит в 10-00, тогда на разогретые мышцы занятие будет более эффективно. Еще хочу порекомендовать для женщин массаж лица у косметолога Ирины Геннадьевны и обязательно сделать RF-лифтинг у Снежаны. RF-лифтинг очень приятная процедура. На протяжении ощущается тепло, после небольшое покраснение, затем вроде бы ничего и не заметно, но у меня через 3 недели ушел птоз мягких тканей нижней челюсти, подтянулись носогубки, овал лица стал четкий. И это при том, что я сделала всего 2 процедуры. В целом хочу сказать, что в "Русь" приезжаешь как домой, весь персонал очень грамотный, добрый и отзывчивый. Мой самый лучший специалист - это Вадим Николаевич, я надеюсь, что после карантина мы снова сможем заниматься, ведь я только ради его занятий приезжаю в "Русь". Елена Свешникова.

Отдыхала в санатории "Русь" в марте в "Морском" корпусе, к сожалению всего неделю. Санаторий находится в большом и красивом парке со своим выходом к морю и красивой набережной. Одним из плюсов отдыха в этом корпусе является вид на море и возможность попасть в лечебный корпус и бассейн не выходя на улицу. Номера в корпусе достаточно большие. В прихожей расположен платяной шкаф и зеркало с тумбочкой. В моем номере кровать была составлена из двух отдельных, которые при необходимости можно было разъединить. Большой балкон с двумя плетеными креслами и столиком. Смена белья раз в три дня, полотенец ежедневно. В ванной комнате есть жидкое мыло и гель для душа. В номере есть чайник и чашки. При приеме водных процедур или посещения бассейна выдаются отдельные полотенца, что очень удобно. Питание хорошее и разнообразное, шведский стол, есть возможность выбора блюд в зависимости от вкуса и диеты.

Отдыхала неоднократно в санатории "Русь" и могу подтвердить, что санаторий замечательный. И отношение персонала, взаимодействующего с отдыхающими на высоте. Но служба бронирования разочаровывает. Не далее как сегодня обратилась в службу бронирования, поскольку планирую поехать в отпуск. Ответ службы бронирования меня просто поразил: менеджер, который разговаривал со мной, не представился, цедил сквозь зубы. Думаю, его разочаровал выбранный мной период отдыха, поскольку, по его словам, мест на этот период уже не было. При этом он даже не пытался предложить мне другие варианты, хотя я и спрашивала об этом. Работать, видно, ему не сильно хотелось, т.к. он, не дав мне договорить, бросил трубку и больше на мои звонки никто не отвечал. Хочу напомнить, что руководитель отдела маркетинга, бронирования и размещения санатория очень часто напоминает о системе лояльности, действующую в санатории по отношению к постоянным клиентам. А ведь я таким постоянным клиентом как раз и являюсь. Получается, что все работники санатория работают так, чтобы клиенты остались довольны и приезжали еще раз. А работникам отдела маркетинга стараться не надо, т.к. все уже сделано за них. Поэтому им клиенты только мешают. Теперь приходится задуматься о поездке в другое место, где меня будут ждать.

Отдыхала неоднократно в санатории "Русь" и могу подтвердить, что санаторий замечательный. И отношение персонала, взаимодействующего с отдыхающими на высоте. Но служба бронирования разочаровывает. Не далее как сегодня обратилась в службу бронирования, поскольку планирую поехать в отпуск. Ответ службы бронирования меня просто поразил: менеджер, который разговаривал со мной, не представился, цедил сквозь зубы. Думаю, его разочаровал выбранный мной период отдыха, поскольку, по его словам, мест на этот период уже не было. При этом он даже не пытался предложить мне другие варианты, хотя я и спрашивала об этом. Работать, видно, ему не сильно хотелось, т.к. он, не дав мне договорить, бросил трубку и больше на мои звонки никто не отвечал. Хочу напомнить, что руководитель отдела маркетинга, бронирования и размещения санатория очень часто напоминает о системе лояльности, действующую в санатории по отношению к постоянным клиентам. А ведь я таким постоянным клиентом как раз и являюсь. Получается, что все работники санатория работают так, чтобы клиенты остались довольны и приезжали еще раз. А работникам отдела маркетинга стараться не надо, т.к. все уже сделано за них. Поэтому им клиенты только мешают. Теперь приходится задуматься о поездке в другое место, где меня будут ждать.

Мы с мужем отдыхали в Санатории "Русь" в корпусе "Морском" во второй половине ноября 2019г. Это был наш третий визит в санаторий. Хочется снова и снова возвращаться в это прекрасное место для семейного отдыха! Там всё приносит удовольствие: великолепная с любовью ухоженная территория, чистые и просторные номера, удобные переходы и лифты, грамотная и слаженная работа медицинской службы, чудесный бассейн с морской водой на открытом воздухе на берегу моря, вкусная и разнообразная еда в ресторанах. Но самую большую радость и благодарность вызывает общение с сотрудниками санатория! Служба бронирования просто восхищает своим доброжелательным и терпеливым отношением к нам! Несмотря на свою большую загруженность, всегда помогут в выборе, дадут добрые совет. Особенно хочется поблагодарить Рудаченко Виолетту и Михайлову Александру! Как врач, я каждый свой визит отмечаю прекрасно организованную работу медицинского персонала, все сотрудники очень ответственно относятся к своему важному делу, помогают нам укрепить на отдыхе своё здоровье. Всем огромное спасибо! Очень хочется приехать к вам снова! Семья Гущиных.

Отдыхаем и лечимся в санатории Русь в Сочи ежегодно в течение 5 лет. И не хотим менять его на что либо другое! Прекрасное состояние корпусов, красивейший дендропарк, чистейшие номера, внимание сотрудников, лечение и питание- все это выше всяких похвал! Езжайте в санаторий Русь в Сочи, почувствуйте все описанное сами и не пожалеете!

Сегодня 2 февраля 2020 года приехали в санаторий «Русь». Номер обшарпаный, постоянный запах канализации в номере, еда в столовой ужасная. После обеда прошло три часа, тошнит, выпила две таблетки мезима. Пока не помогло. Хочу домой. Отдохнули!