Отель Sanremo 3*

Доброго времени суток! Отдыхали с 2-х летним сыночком, практически 2 недели… и остались бы ещё, настолько нам понравился этот отель, но нужно было возвращаться домой. Сначала забронировали на 8 ночей, но когда заселились в номер и увидели всю красоту и удобство отеля, продлили ещё на 4 ночи. Перед прилётом, накануне, я звонила на ресепшен, и просила нам организовать номер с видом на море, потому что у сыночка день рождения. Спасибо большое работникам ресепшена, вид с балкона был действительно потрясающий!!! Номер очень просторный, всё необходимое есть. Завтраки в отеле очень вкусные, еда как домашняя. Большое разнообразие блюд. Есть и красная рыба на бутерброд, и вкусные арбузы на десерт, и домашние пышные сырники, и много всего другого, не менее вкусного. Голодным, точно никто не останется. Отдельно, хочу поблагодарить бармена (администратора) Анну, за доброжелательное отношение к гостям отеля, за внимание, понимание и быстрое решение любого вопроса. Ребята на ресепшене, тоже молодцы. Моментально реагируют на любой вопрос или проблему. Всё проблемы решались мгновенно. До пляжа 2 минуты, спуститься по лестнице на 15 ступенек. Лежаки пластиковые, матрасы чистые. Лежаки всегда есть в наличии. Никогда не возникало никаких трудностей. Вход в море удобный, пологий. Месторасположение самого отеля очень удачное. Рядом многие достопримечательности города, такие как Дендрарий, Зимний театр, прогулочная набережная и др. Отель находится почти в конце прогулочной набережной, поэтому вечером, после 21 часа, около отеля спокойно. Музыка доносится только в выходные, с ресторана КИТ. Отель нам очень понравился, своим уютом, доброжелательным персоналом, удачным месторасположением, хорошим пляжем, прекрасным видом из номера. Этот отель я рекомендую. И думаю, что ещё не раз в него вернусь! Всем сотрудникам отеля, огромное спасибо за прекрасный отдых!!!

Расположение отеля просто бомба! Классный вид из окна на море, можно часами сидеть на балконе и любоваться красотой. Вышел и сразу оказываешься на набережной. Обслуживающий персонал приветливый, начиная от администратора, заканчивая горничными.

Расположение отеля просто бомба! Классный вид из окна на море, можно часами сидеть на балконе и любоваться красотой. Вышел и сразу оказываешься на набережной. Обслуживающий персонал приветливый, начиная от администратора, заканчивая горничными.

Доброго времени суток! Хочу выразить свое возмущение и недовольство по отношению к компетенции сотрудников и тем более гостиничному номеру с цифровой 3. Сегодня 27 ноября 2024 года ко мне из Мск прилетели родители, которых я разместил в Вашем отеле. В данном номере нет чая, нет кофе, нет бокалов, нет рюмок, кофейные кружки не мытые от слова совсем,чайник в ужасном состоянии. Уборная комната в отвратительном состоянии, на полу белый силикон, туалетная бумага висела на ёршике для унитаза размещенной на полу.Диван грязный,номер неубранный от слова совсем.На балкона прогнившие проваливающиеся доски,потолок на балконе течёт,а на этаже выше целый день строительный шум, гам. Ранее неоднократно оставались в Вашем отеле и всегда только оставалось хорошее впечатление о отеле,персонале. Но такое отношение и состояние номера наблюдаем первый раз. Мой отец является госслужащим Администрации Президента Российской Федерации, чтобы быть точнее в свое время был старшим адъютантом первого Президента Российской Федерации, а сейчас занимает руководящую должность в Администрации Президента Российской Федерации. Прилетел в Сочи для празднования своего юбилея 60 лет и очень расстроился из номера и особенно из не компетенции сотрудников, к которым он обращался по вопросам укомплектованности номера и в ответ получил лишь отрицательный ответ. Надеюсь администрация или руководство отеля обратит внимание на мой отзыв и примет оперативные и надлежащие меры. Он будет проживать у Вас до 2 декабря 2024 г. С уважением, Михаил Кузнецов

Доброго времени суток! Хочу выразить свое возмущение и недовольство по отношению к компетенции сотрудников и тем более гостиничному номеру с цифровой 3. Сегодня 27 ноября 2024 года ко мне из Мск прилетели родители, которых я разместил в Вашем отеле. В данном номере нет чая, нет кофе, нет бокалов, нет рюмок, кофейные кружки не мытые от слова совсем,чайник в ужасном состоянии. Уборная комната в отвратительном состоянии, на полу белый силикон, туалетная бумага висела на ёршике для унитаза размещенной на полу.Диван грязный,номер неубранный от слова совсем.На балкона прогнившие проваливающиеся доски,потолок на балконе течёт,а на этаже выше целый день строительный шум, гам. Ранее неоднократно оставались в Вашем отеле и всегда только оставалось хорошее впечатление о отеле,персонале. Но такое отношение и состояние номера наблюдаем первый раз. Мой отец является госслужащим Администрации Президента Российской Федерации, чтобы быть точнее в свое время был старшим адъютантом первого Президента Российской Федерации, а сейчас занимает руководящую должность в Администрации Президента Российской Федерации. Прилетел в Сочи для празднования своего юбилея 60 лет и очень расстроился из номера и особенно из не компетенции сотрудников, к которым он обращался по вопросам укомплектованности номера и в ответ получил лишь отрицательный ответ. Надеюсь администрация или руководство отеля обратит внимание на мой отзыв и примет оперативные и надлежащие меры. Он будет проживать у Вас до 2 декабря 2024 г. С уважением, Михаил Кузнецов

Очень неприятный парень был с дешевыми шутками, как будто мы не в отель приехали а в «ночлежку» сразу при вьезде. Внутри соответственно не так как на фото. 5 можно поставить виду ради которого готов закрывать глаза на все остальное. Завтрак на 3-ку все холодное, не подогревается. Ночью барабанили в дверь. Мы с ребенком маленьким были. И ходил кто то и барабанил во все двери. Я позвонила на ресепшен никто не взял. Я позвонила через сайт разбудила консьержа (его даже таким словом не назовешь) и поругала, что это за отель. В котором тебя будят среди ночи и ты не чувствуешь никакой безопасности. Номер стоит так же как номер в риксос на 960 поляне который с нереальным отношением, спа и нереальными завтраками. Если бы номер стоил в разы дешевле, то вид с номера, который просто превосходный, мог оправдать весь этот отель

Это самый ужасный отель в моей жизни. Мы заехали с мамой и с ребенком 1,5 года в семейный номер. Конечно, реальный ремонт и состояние отеля абсолютно ничего общего с фото не имеют, кроме расположения мебели и т д. На полу ковролин с въевшимися пятнами непонятно от чего, и лежал чей то ноготь, спинки кроватей тканевые полностью в пыли, и ванная комната абсолютно не убрана! Когда я открыла крышку унитаза, там просто все было абсолютно грязным!!! На полу соответственно тоже все было в каплях. Я потребовала поменять номер, мне ответили отказом и никакие пути решения проблемы даже и искать не собирались. Да и кстати персонал тоже хамский. С маленьким ребенком это абсолютно было небезопасно находится в таком номере. Это абсолютно свинское отношение к людям ! Читайте отзывы , не окажитесь в этом гнусном месте. Буду везде писать про них отзыв, пусть люди видят.

При бронировании номера мне нужен был последний этаж. Он был один на эти даты. Девушка по телефону четко сказала , что номер на третьем этаже. Для меня это было важно. Есть ньюнсы по которым я выбираю себе отель. Отплатила номер сразу. Сумма не возвратная. С небольшой скидкой. По приезду ( через 4 дня) номер был на первом этаже. Все остальное занято. Для меня это большой минус при заселении. Я могла бы взять другой подходящий для своего отдыха отель. По итогу не деньги не вернуть, ни номер не поменять. Все занято. К вечеру успокоилась, Но.. вечером нашли в ванной остатки от прежних жильцов в виде использованного мыла и геля. В самой ванной мыться нужно быстро. Как мы поняли она протекает снизу и все вытекает на ковер в коридор. К вечеру сюрприз. Мне принесли букет цветов, от человека , который находится в другом городе. То есть, информацию личности слили. Никто не знал где я нахожусь и не надо было знать. Хорошо хоть меня не килер разыскивал. И все это только за первые полдня. Мне еще здесь отдыхать 😂 Спасибо девочки, за приятный отдых. Вам такого же.

Отдохнули неплохо. Большой номер. Две комнаты и кухня. Все не оч новое, но все довольно удобно. Мы приезжали на пять дней. Просто погулять. Наша зима снежная и морозная, а здесь все дни прекрасная солнечная погода. Поэтому и впечатления остались неплохие. Нас не интересовало отсутствие шампуня или еще какие-то мелочи. Это суета. Но летом, на мой взгляд, здесь будет не очень. Шумно, многолюдно. Но кто- то выберет как раз этот вариант. Ну все с нами были вежливы. Спасибо.

Отдохнули неплохо. Большой номер. Две комнаты и кухня. Все не оч новое, но все довольно удобно. Мы приезжали на пять дней. Просто погулять. Наша зима снежная и морозная, а здесь все дни прекрасная солнечная погода. Поэтому и впечатления остались неплохие. Нас не интересовало отсутствие шампуня или еще какие-то мелочи. Это суета. Но летом, на мой взгляд, здесь будет не очень. Шумно, многолюдно. Но кто- то выберет как раз этот вариант. Ну все с нами были вежливы. Спасибо.