Отель Металлург клинический санаторий 3*

Отдыхали с 3 декабря текущего года Испортило отношение медсестры по забору крови из вены Сначала гоняла меня за документами на оплату потом взяла анализ но сказала что может на путать В результате ответа на анализ нет Прошу администрацию принять меры к данной медсестре Геннадий Егоров отдыхающий

Прекрасный отдых! Доброжелательное отношение персонала. Разнообразное питание, качественное обслуживание! Чистота и комфорт в комнате! Достойный и доступный отдых! Всё классно! Очень хочется теперь приехать на отдых летом! Буду с нетерпением ждать отпуска!

В санатории приехали второй раз. Что нравится: архитектура, красивый парк- глаз радует. Нравится массаж, в 26 кабинете. Что не понравилось; Плохая организация досуга гостей, скукотища 👎 Мы здесь уже 9 дней- и было только одно выступление приглашенных артистов( группа Барин) В прошлом году было гораздо лучше организован досуг, почти каждый день был какой то концерт. А если вы с детьми, то для детей ничего не предусмотрено, никакой анимации. Питание- тоже без изменений в лучшую сторону, на троечку, не все вкусно, но голодными не останетесь. Нет эстетики сервировки блюд. Лечение: в путевку входит минимум, остальное более менее приличное исключительно за дополнительную плату. К примеру - за 14 дней пребывания, только 6 процедур массажа , если хотите 10- доплачивайте. Нет пленки в грязелечебнице 🤷, слушайте, мы платим приличные деньги за путёвку, вы, что плёнку купить не можете? Нет кондиционера в грязелечебнице, пока находишься на процедуре, весь пОтом обольешся 😓 В санатории нет развития, мир меняется, а у них все по старинке... Сделайте выдачу пляжных полотенец на пляже, чтобы не таскать мокрые полотенца с пляжа. Тем более пляж далеко. Да, есть трансфер, но, мы часто и пешком ходили. Потому, что трансфер работает с 9:30 🤷 и до 19:00, с перерывом на обед. Можно регистрацию онлайн сделать, чтобы людям не толпится на стойке регистрации в ожидании. В любом случае, работайте над развитием, а не так относитесь, , что нам все равно, приедете вы или нет, ваше место все равно пустовать не будет. Главное, что заплатили здесь и сейчас. Местечковая философия.

В санатории приехали второй раз. Что нравится: архитектура, красивый парк- глаз радует. Нравится массаж, в 26 кабинете. Что не понравилось; Плохая организация досуга гостей, скукотища 👎 Мы здесь уже 9 дней- и было только одно выступление приглашенных артистов( группа Барин) В прошлом году было гораздо лучше организован досуг, почти каждый день был какой то концерт. А если вы с детьми, то для детей ничего не предусмотрено, никакой анимации. Питание- тоже без изменений в лучшую сторону, на троечку, не все вкусно, но голодными не останетесь. Нет эстетики сервировки блюд. Лечение: в путевку входит минимум, остальное более менее приличное исключительно за дополнительную плату. К примеру - за 14 дней пребывания, только 6 процедур массажа , если хотите 10- доплачивайте. Нет пленки в грязелечебнице 🤷, слушайте, мы платим приличные деньги за путёвку, вы, что плёнку купить не можете? Нет кондиционера в грязелечебнице, пока находишься на процедуре, весь пОтом обольешся 😓 В санатории нет развития, мир меняется, а у них все по старинке... Сделайте выдачу пляжных полотенец на пляже, чтобы не таскать мокрые полотенца с пляжа. Тем более пляж далеко. Да, есть трансфер, но, мы часто и пешком ходили. Потому, что трансфер работает с 9:30 🤷 и до 19:00, с перерывом на обед. Можно регистрацию онлайн сделать, чтобы людям не толпится на стойке регистрации в ожидании. В любом случае, работайте над развитием, а не так относитесь, , что нам все равно, приедете вы или нет, ваше место все равно пустовать не будет. Главное, что заплатили здесь и сейчас. Местечковая философия.

Коротко о нашем отдыхе: О хорошем: архитектура, парк-красивый, радует глаз. Да еще понравился массаж, на этом положительные эмоции заканчиваются, остальное не удовлетворительно. Поскольку я любитель санаториев, и мне есть с чем сравнить, то скажу так, у санатория Металлург нет развития, а по сравнению с прошлым годом, стало хуже, чувствуется экономия, в частности за 9 дней ( путевка у нас 14 дней, мы сейчас еще здесь) в санатории, было только одно развлекательное мероприятие, а в прошлом году практически каждый день, выступали приглашенные артисты. Хлеба много, зрелищ нет 🤷‍♀️ Скучно, плохая организация досуга гостей. Опять же, из опыта пребывания в других санаториях- много программ для взрослых и детей, здесь же, для детей ничего не предусмотрено 🤷 По питанию, как было, ничего не изменилось, выбор есть, не все вкусно, но голодными не останетесь. По лечению: за 14 полноценных суток коммерческой путевки ☝️полагается всего 6 процедур ( по счету) т.е - массаж всего 6, понятно я доплатила до 10. И так во всем. Более менее приличное лечение исключительно за дополнительную плату. Тут тоже можно до бесконечности рассказывать... Экономят даже на пленке в грязелечебнице 🤦‍♀️, там же нет кондиционера, и ты пОтом 😓обливаешься, пока находишься на процедуре. Сервис на троечку с минусом (это долго здесь писать). Санаторию нет смысла развиваться, а зачем 🤷 весь сезон забронирован еще в январе. Конкуренции нет, можно и так... Никаких новшест, в частности, мы были в Белокурихе, так там регистрация онлайн, никаких книжек, все приходит на ватсап, какие процедуры, во сколько... Если отмена, то найдут другое время. В Металлурге- нет, не пришел, опоздал на ТРИ минуты, все- процедура не переносится, деньги не возвращаются. К большому сожалению, разочаровали, во всем. В третий раз не приедем. Да, отряд не заметит потери бойца... Им ( санаторию ) все равно, вернетесь вы или нет, главное заплатили здесь и сейчас, а ваше место пустовать не будет. Местечковая философия.

Сам отдых в санатории понравился хорошие номера Но очень большие вопросы к набору водителей на трансфер, особенно выделить хочу водителя не русской национальности с длинными до ушей волосами, не соблюдает правила ПДД не раз видели его пьяным за рулем или вообще не в адекватном состоянии при перевозке пассажиров чуть не совершил аварию! Не знаю как в таком санатории держат такие кадры!

Добрый день,хотел посетить бассейн, позвонил в кавычках Админу "Анна" как по ее словам она сказала Я некомпетентна и не могу Вам ничем помочь, я попросил скинуть мне инфу на ватцап ,так же был отказ,причем в язвительной форме.Желание пропало идти,это не сотрудники а люди просиживающие свои дни ради денег.Ужас!!!

Здесь реально только питание хорошее. Остальное эконом вариант. Попала к массажисту садисту Макарову из 27 кабинета. Таких нужно лишать лицензии навсегда! Видимо зарплата 3 копейки и берут кого попало. Массажист ментально не здоров, как можно такого к людям пускать? Продолжал делать больно и избивать в прямом смысле, даже когда я ему говорила прекратить!!! Отдельная история организация трансфера на мацесту. Это просто стресс какой-то! В первый автобус народ набивается за 40 минут до отправления, второй приходится ждать больше получаса отъезда. Возвращение опять ждем пока все крема себе купят, хотя можно четко назвать одно время сбора. Безобразная организация. Нужно просто 3 автобуса а не 2. В номерах грязный ковролин, требующий замены. Уборка будет хорошей, если вы будете этого требовать и жаловаться старшей горничной. Одни убирают, хорошо, другие экономят силы-пришла положила полотенца, забрала мусор-всё! Хороший бассейн. Есть коммерческий корт, который все время занят. Ремонт в санатории ведется вяло. Развлекательная программа никакая.За 10 дней 2 фильма. караоке для 3х человек. Странная продажа сомнительного чая, заявленная как анимация., платный концерт. Для детей ничего. В прошлом году были во Фрунзе так же в ноябре. Ну вообще не сравнить насколько там лучше и номера и лечение и развлекуха.

Здесь реально только питание хорошее. Остальное эконом вариант. Попала к массажисту садисту Макарову из 27 кабинета. Таких нужно лишать лицензии навсегда! Видимо зарплата 3 копейки и берут кого попало. Массажист ментально не здоров, как можно такого к людям пускать? Продолжал делать больно и избивать в прямом смысле, даже когда я ему говорила прекратить!!! Отдельная история организация трансфера на мацесту. Это просто стресс какой-то! В первый автобус народ набивается за 40 минут до отправления, второй приходится ждать больше получаса отъезда. Возвращение опять ждем пока все крема себе купят, хотя можно четко назвать одно время сбора. Безобразная организация. Нужно просто 3 автобуса а не 2. В номерах грязный ковролин, требующий замены. Уборка будет хорошей, если вы будете этого требовать и жаловаться старшей горничной. Одни убирают, хорошо, другие экономят силы-пришла положила полотенца, забрала мусор-всё! Хороший бассейн. Есть коммерческий корт, который все время занят. Ремонт в санатории ведется вяло. Развлекательная программа никакая.За 10 дней 2 фильма. караоке для 3х человек. Странная продажа сомнительного чая, заявленная как анимация., платный концерт. Для детей ничего. В прошлом году были во Фрунзе так же в ноябре. Ну вообще не сравнить насколько там лучше и номера и лечение и развлекуха.

Я начну с недостатков: 1) туалет на пляже, крайне неудобный- без унитаза, пожилым людям, полным, простите сидеть на корточках- потом не встанешь. Запах 👎 Я уже давно такого не встречала... 2) Напрягает, что процедуры на весь день. Очень неудобно. Было бы прекрасно, если их скомпоновать до или после обеда, а так получается что задействован весь день. А мы все ж таки прилетаем и на море! 3) Питание удовлетворительно, голодным не останетесь, не все вкусно, но выбор есть. Сервировка самая простая, как в обычной столовой, нет эстетики выкладки блюд, к примеру была утка по пекински, я не стала брать- выглядело не аппетитно, как"кися-мися" 🤷‍♀️, муж взял и сказал, что вкусно. Десерт, вроде есть, но всегда все одно и то же, ни разу не менялся за 11 дней, хоть бы раз сделали к примеру - желе... Теперь о плюсах: Территория потрясающая, великолепный парк. Архитектура санатория нравится. Чистота на 5 Персонал приветливый. Хорошая медицинская база, современное оборудование. Анимация : Классический санаторий с традициями- вечерами проводят развлекательные мероприятия. Утром аквааэробика на пляже, зарядка, активити для детей. Пляж/ море; Море нравится, чистое, но глубоко- буквально через 2,5 -3 метра. Пляж оборудован всем необходимым ( кабинки для переодевания , душ, зонты, шезлонги ) мест на пляже хватает, несмотря на то, что санаторий заполнен на 100% . Гостей санатория на пляж доставляют два автобуса, ходят по расписанию. Пляж только для гостей санатория. До пляжа если идти, то 4 минуты, мы засекали, но это если вниз спускаться. В целом мы остались довольны отдыхом, все эти минусы для нас не критично и никак не повлияли на отдых. Но, я решила поделиться своими наблюдениями.