wish wish 0

Пишите!

Избранное

wish wish 0

Отель Анабель Комнаты и Апартаменты 4*

8.0
очень хорошо
Россия / Санкт-Петербург

Туры в отель Анабель Комнаты и Апартаменты 4*

Показать поиск туров

Superior

без питания

30.10.2021

7 ночей

55795 Р

Superior

завтраки

31.10.2021

7 ночей

56556 Р

Superior

без питания

31.10.2021

7 ночей

50834 Р

Standard

без питания

02.11.2021

4 ночи

24927 Р

Superior

без питания

02.11.2021

6 ночей

46463 Р

Superior

без питания

02.11.2021

7 ночей

50591 Р

Superior

завтраки

02.11.2021

6 ночей

51367 Р

Standard

без питания

03.11.2021

4 ночи

29249 Р

Superior

без питания

03.11.2021

4 ночи

34489 Р

Superior

завтраки

03.11.2021

4 ночи

37759 Р

Family Room

без питания

03.11.2021

4 ночи

41682 Р

Deluxe

без питания

03.11.2021

4 ночи

43862 Р

Family Room

завтраки

03.11.2021

4 ночи

44952 Р

Deluxe

завтраки

03.11.2021

4 ночи

47131 Р

Standard

без питания

04.11.2021

3 ночи

28148 Р

Standard

без питания

04.11.2021

3 ночи

28148 Р

Standard

без питания

04.11.2021

3 ночи

28148 Р

Superior

завтраки

09.11.2021

6 ночей

49175 Р

Superior

без питания

09.11.2021

7 ночей

49611 Р

Superior

без питания

09.11.2021

6 ночей

44270 Р

Standard

завтраки

25.12.2021

6 ночей

44282 Р

Standard

без питания

25.12.2021

6 ночей

41012 Р

Superior

без питания

25.12.2021

6 ночей

44935 Р

Standard

без питания

03.11.2021

4 ночи

29249 Р

Отзывы об отеле Анабель Комнаты и Апартаменты

8.0
очень хорошо
ivanzdorov9
Хочу поделиться отзывом о моем пребывании в этом

Хочу поделиться отзывом о моем пребывании в этом "замечательном" отеле. Очень понравилось отношение к себе во время заселения и первые 2 дня проживания-были очень вежливые девушки на ресепшене, по утрам кормили завтраком (так себе, но за эти деньги пойдет), номер убирали каждый день (как вsяснилось в этом и проблема...). В предпоследний день проживания я заметил пропажу ремня! Просто не нашел его на стуле, где он висел с утра! Перерыв все сумки и пакеты, убедился в том, что он действительно пропал, я отправился на ресепшн. Девушка под названием "Nika" на бирке (впоследствии свои имя и фамилию она отказалась сообщать,мотивируя это тем, что я могу ей угрожать впоследствии))) Пообещала донести все до руководства и постараться найти мою пропажу (поначалу все было любезно). Я попросил вернуть ремень на место к моему приходу в отель, пришел я прямо перед отъездом в аэропорт, обратившись к ней нарвался на полный не адекват с ее стороны, сначала она сказала, что мой ремень наверное за шкафом (!!! WTF !!! я похож на идиота, который раздеваясь, кидает вещи за шкаф???) Потом сказала, что я сам его у себя украл (умом там не пахнет), потом достала телефон и ухмыляясь стала меня снимать на камеру, отпуская фразы с издевкой... Я спешил в аэропорт, поэтому не стал вызывать нашу доблестную полицию, оставив это дело на потом. По завершении всех моих деловых поездок (через 5-6 дней) я решил написать претензию на имя руководства отеля, со мной связалась "милая" девушка Анна, которая всем своим существом пыталась показать свое участие и сочувствие, с обещаниями разобраться и помочь. Но через несколько дней пришел ответ с формулировкой, что "никто посторонний в номер не заходил", хотя его убирали пока меня не было в отеле (как раз тогда ремень и пропал), и "вещи не выносились". Какой дурак будет нести ремень в вверх поднятой руке перед камерой???!!! Так же написали, что они "взяли объяснительные записки с администраторов и горничной", которые естественно мой ремень не брали))) А то вот они бы признались: "да, это я взяла красивый ремень "D&G", спасибо владельцу!
Так же они нашли факты недостоверности в моей претензии- сравнили показания камер и мои описания событий, да я мог придти в номер не 17-00 как написал, а в 17-20, в общем бред!
Зато мне по телефону принесли извинения, хотя я просил возместить стоимость ремня, если не могут найти сам ремень За это конечно спасибо. Но вот что я скажу- ремень пропал в этом отеле и это ФАКТ, сравнивали они показания камер по времени или нет, ремень пропал со спинки стула, куда я его повесил утром, а прийдя под вечер его там не было, а номер был убран!
Злит то, что какого черта я приезжая в отель должен прятать не только деньги и телефоны, но еще и личные вещи!!!???
Я думаю лучше бы администрация отеля возместила мне пропажу, если дорожит своей репутацией, чего они естественно не сделали, а это значит, что отель самой низкой пробы, и работают там низкие люди, которые просто обворовывают своих гостей, причем мелочные кражи (видимо расчет на то, что мелочь не заметят- а я вот заметил, т.к. этот ремень мне был дорого как память...
P.S.: В соответствии со ст. 901, 401 Гражданского кодекса РФ Хранитель отвечает за утрату, повреждение имущества принятого им на хранение.
В соответствии со ст. 902 Гражданского кодекса РФ при безвозмездном хранении Хранитель должен возместить постояльцу (посетителю) убытки, причиненные утратой имущества – в размере стоимости утраченного или недостающего имущества.

3
Виктор

Не выявил

10

Найду для вас лучшие цены

Оставьте ваш телефон и мы перезвоним вам за 1 минуту

Отель на карте

Похожие отели

Россия / Санкт-Петербург
Россия / Санкт-Петербург

Отели курортов России

Рассчитать цену тура
×