Отель Отель Граф Орлов 4*

В первый раз останавливалась в «Граф Орлов» в сентябре 2023 года, в номере люкс, будучи в короткой командировке. Поразила тишина в отеле: несмотря на то что находится в центре города, все окна выходят на внутренний двор. Номер показался слишком мрачным (в спальне нет окон), но удручающий вид на старые дома и ограниченный выбор на завтрак с компенсировался спокойствием и доброжелательностью администраторов. По этой причине для очередной командировки снова забронировала этот отель, номер стандарт первой категории (по цене такой же как люкс в прошлом году). Неприятно поразил шум из соседних номеров когда постояльцы двигают по паркету тяжелые кресла с деревянными ножками, разбудили в 12 ночи. Для отеля 4 звезды администрация, зная об этой проблеме, могла бы давно сделать войлочные накладки на ножки кресел. Выбор на завтрак в этот раз еще более ограниченный: холодные сырники, отсутствие выпечки, недостаток даже нарезки сыра. Кофе приходится просить принести. Соотношение цена - качество не в пользу отеля.

Выбрали этот отель в существенной мере на основе отзывов, что отель имеет свежие номера, удобное расположение в центре города и является очень тихим. Останавливались в отеле на несколько дней в конце марта/начале апреля в двухкомнатном номере класса люкс (№26), находящемся на втором этаже отеля непосредственно над столовой. Если кратко: номера достаточно свежие, но есть нюансы по планировке и оснащению номера; расположение отеля очень удачное; по тишине отеля есть вопросы. Если смотреть от входа в номер, одна комната находится слева (пусть это будет спальня), другая справа (пусть это будет гостиная), прямо по курсу ванная комната с туалетом. Комнаты не имеют дверей, зонирование номера на комнаты выполнено за счёт наличия ванной комнаты посредине номера. Если в одной комнате включили телевизор, то во второй комнате читать книгу уже не получится, т.к. пространство номера единое, шумно. На две комнаты только одно окно, комната без окна довольно тёмная, днём в ней не обойтись без освещения. Есть несколько замечаний из разряда "некритично": одна стена в спальне почему-то была очень холодной; на потолке в "прихожей" нет одного спота; на двуспальной кровати покрывало шириной в метр, т.е. днём прилечь на кровать не получится, а какой-то другой мебели для сидения/лежания в спальне не предполагается; на одном шкафу не было ручки дверки, на втором шкафу ручка еле держалась (вопрос оперативно решили при нас); неудобные крючки под полотенца, которые скорее цилиндры, поэтому полотенца норовят соскользнуть на пол; прикроватные "тумбочки" без ящиков, т.е. вещи можно положить только сверху; прикроватной лампой для чтения невозможно пользоваться по назначению, т.к. неудобно расположена; полотенцесушитель в ванной комнате расположен непосредственно над ванной (сушить на нём большие полотенца, когда кто-то ещё будет принимать душ не слишком правильно), а отдельной сушилки для белья в номере нет. На этаже нет кулера с водой. Нам предложили спрашивать воду, чтоб наливали из фильтра на первом этаже, либо обращаться в столовую. Отдельно обращаться за водой как-то некомфортно, поэтому покупали воду в 5л бутылках в ближайшей пятёрочке. В номере отличная слышимость звуков, идущих из коридора. Возможно от того, что дверь в двухкомантный номер располагается в конце коридора (не знаю всех законов акустики). В один из вечеров, ложась спать, мы долго слушали поздно заселившихся соседей и "бухающую" дверь, ведущую на лестничную клетку. Но особенные впечатления у нас возникли из-за свадьбы, проводившейся в столовой отеля на первом этаже в субботу. Звук (по законам физики) распространяется прежде всего вверх, поэтому у нас в номере было очень гулко. Вернувшись уставшими после дневной прогулки, мы не смогли находиться в номере. Администратор сказала, что свадьба должна закончится до 23:00, была бы готова нас куда-нибудь переселить, но некуда. Пришлось идти гулять по уже тёмным улицам и набережной. На следующий день нам надо было освободить номер до 12:00, а отправление нашего поезда вечером. Получается, что в субботу вечером мы не смогли отдохнуть, поэтому планировать полноценный день отпуска на воскресенье уже не получалось. Договорились с администратором, что в качестве компенсации у нас будет бесплатный поздний выезд. Cначала нам сказали, что могут продлить номер максимум до 16:00 и никак не дольше, хотя свадьба, мешавшая нам накануне, длилась явно больше четырёх часов. Предложил продлить номер хотя бы до 18:00, на том и договорились. Если вам нужен тихий номер, то не соглашайтесь на №26.

Хороший отель. На полноценные европейские 4 звёзды может и не тянет, но близко. Хорошие чистые добротные номера. Постельные принадлежности, полотенца, косметика все очень приличного качества. Искренне доброжелательный персонал. Хорошие завтраки. Центр города. В шаговой доступности 3 театра, куча музеев и прочих достопримечательностей, до полусотни кафе и ресторанов. До Пляжа 5 минут пешком. Парковка маленькая.

В данном отеле останавливался несколько дней назад в 20 числах июля; Уютная атмосфера, хорошие завтраки; отдельно хотелось бы отметить вежливый персонал, работающий на уровне! Останавливался по работе на пару дней, очень рекомендую это место.

В данном отеле останавливался несколько дней назад в 20 числах июля; Уютная атмосфера, хорошие завтраки; отдельно хотелось бы отметить вежливый персонал, работающий на уровне! Останавливался по работе на пару дней, очень рекомендую это место.

пару лет назад отель был нормальным с адекватными администраторами. сейчас он возможно поизносился, но главное администраторы редкие хамы, в частности ночной админ (27.07.21). Так что рекомендую отели с сервисом получше..

Есть сейф; детскую кроватку поставили, застелили; на каждого ребенка дали по полотенцу; был немного неисправен кран – брызгался, сантехник работает только по будням, так что починили своими руками; очень стильный номер, приятно находиться; в ванной комнате – целиковая ванна; есть шторы от света; прикроватные тумбочки в виде пуфиков без полочек/ящичков; окна выходили во двор, на парковку; вдалеке была видна Волга; ресторан работал только на завтраки; пользовались «сервисом в номере»; гладильная доска на этаже, была сломана, но быстро заменили; полотенцесушитель работает в сезон отопления.

Есть сейф; детскую кроватку поставили, застелили; на каждого ребенка дали по полотенцу; был немного неисправен кран – брызгался, сантехник работает только по будням, так что починили своими руками; очень стильный номер, приятно находиться; в ванной комнате – целиковая ванна; есть шторы от света; прикроватные тумбочки в виде пуфиков без полочек/ящичков; окна выходили во двор, на парковку; вдалеке была видна Волга; ресторан работал только на завтраки; пользовались «сервисом в номере»; гладильная доска на этаже, была сломана, но быстро заменили; полотенцесушитель работает в сезон отопления.

Отель позиционирует себя на 4 звезды, но, на мой взгляд, до этих звёзд несколько не дотягивает. В первую очередь проблема касается завтраков, включенных в проживание. Шведский стол совершенно не блещет разнообразием. Завтракал в отеле дважды. Меню оба раза совершенно одинаково и выбор из блюд более чем спартанский. Голодным конечно не остался, но хотелось бы выбирать не только между яичницей и пшенной кашей. Номер был небольшой, но вполне приятный. Из недостатков... Из-за тумбы (в которую спрятали холодильник) не открывалась полностью входная дверь. Я конечно не так толст и проходил в проём, но непорядок. Был треснут поддон в душе. Вода вроде на пол не текла, но приходилось как-то ограничивать передвижение по душевой кабине чтоб не доломать поддон совсем. Но напрягал пожалуй только шум от холодильника или кондея (ночью не было желания разбираться, что именно гудит, но гудело именно в том углу). Коллега (жил на другом этаже) так же жаловался на шум. Но у него, помимо "приборных звуков", был еще и шум из соседнего номера. Т.е. проблема наверное общая для всего отеля. Подъезд к гостинице Он вроде как-бы есть, но заезжать нужно с соседней улицы и желательно на танке. Колея такая, что на обыкновенной легковухе заехать и не изуродовать машину минимально шансов. В остальном вроде норм. Географическое расположение отличное. Находится рядом с туристическими тропами. Правда находится в глубине квартала и в окно ты видишь настоящую Самару (не только крашенные фасады центральных улиц), но лично меня такие виды никогда не пугали. Стоимость проживания более чем достойная по соотношению цена-качество. Интернет арендуют и качество вроде неплохое. Для работы хватало. Персонал "невидим", а значит работает хорошо. Т.е. я бы дал честные три звезды.

Вот это прям очень хороший отель в центре Самары за очень адекватные деньги. В номерах очень чисто, ванная комната сделана как надо. Все принадлежности имеются. Завтра нормальный. Голодным не уйдешь. Каша / яйца / тосты. Все стандартно. Прекрасный отель в центре Самары. Какие-то прям минусы отсутствуют. Рекомендую к посещению.