Отель Лесотель 3*

Здравствуйте. 20.04.2021 года созвонились с администратором, договорились провести свадебный банкет 09.07.2021 года на 50 персон. Сумма в 100 000₽ устроила. После этого администратор скинула мне в ватсапе подробное меню, фото свадебного банкета, который проходил ранее. В общем, более менее контакт был налажен. 20.05.2021 я возобновил переписку, чтобы убедиться, что бронь никуда не делась. Подтвердили, что все хорошо, бронь стоит. 03.06.2021 от знакомых узнаю, что эта турбаза полностью выкуплена с 8.07 по 26.07. То есть получилось так, что наш банкет 9.07 срывается. Сразу написал администратору, чтобы уточнить. Цитата администратора: "Мне вчера только дошла эта информация, я на выходном. Начала обзванивать гостей, вы меня опередили. Извините пожалуйста🥺" И теперь я получил головную боль, где же я за месяц до свадьбы найду банкетный зал на Алтае в летний сезон. Я понимаю, что с 8.07 по 26.07 они срубят много бабла. Сегодня они швырнули меня, завтра ещё кого-нибудь... Я об этом расскажу своим знакомым и т. д. Минус потенциальные клиенты для них один за другим. Никому не советую сюда обращаться для проведения своего отдыха либо праздника. Сэкономьте свои нервы и время.

Провели Новый год 2020 году в Лесотеле. В этом году решили так же встретить Новый в этом же отеле. Для этого, позвонив по телефону 28 сентября и обсудив с менеджером детали будущего отдыха, примерную стоимость, а также условия оплаты забронировали номер "Красный корень" с 31.12.2020 по 05.01.2021. По условиям отеля оплата должна быть произведена в срок 14 дней. По факту 05.10.2020 от организации через которую должен был поступить платеж я узнала о том, что 30.09.2020 года номер был выкуплен другими лицами!!!! то есть не дождавшись периода предоставленного мне для отплаты и не связавшись со мной по поводу подтверждения брони заключили договор с другими людьми, тем самым поступили недопустимо и по "СВИНСКИ", учитывая, что люди планируют свой отдых, путем бронирования в ПОРЯДОЧНЫХ отелях. По информации менеджера директор Лесотеля лично принял решение о снятии брони досрочно и перепродаже другим лицам!!!

Провели Новый год 2020 году в Лесотеле. В этом году решили так же встретить Новый в этом же отеле. Для этого, позвонив по телефону 28 сентября и обсудив с менеджером детали будущего отдыха, примерную стоимость, а также условия оплаты забронировали номер "Красный корень" с 31.12.2020 по 05.01.2021. По условиям отеля оплата должна быть произведена в срок 14 дней. По факту 05.10.2020 от организации через которую должен был поступить платеж я узнала о том, что 30.09.2020 года номер был выкуплен другими лицами!!!! то есть не дождавшись периода предоставленного мне для отплаты и не связавшись со мной по поводу подтверждения брони заключили договор с другими людьми, тем самым поступили недопустимо и по "СВИНСКИ", учитывая, что люди планируют свой отдых, путем бронирования в ПОРЯДОЧНЫХ отелях. По информации менеджера директор Лесотеля лично принял решение о снятии брони досрочно и перепродаже другим лицам!!!

Забронировал одноместный номер в Лесотельв июле 2020 г. В номере отсутствует холодильник, а на улице жара 28-30 градусов. Хотя в прайсе все прописано. Стола нет!!! Админ ответила : "Не положено" и все. Телевизор крохотный времен царя Гороха с двумя пультами и показывает 6 или 7 каналов. Карниз над окном повесили под углом 45 градусов так, что шторы и тюль не открыть и не зашториться. Спасением было выход из номера на улицу и на природу.

Забронировал одноместный номер в Лесотельв июле 2020 г. В номере отсутствует холодильник, а на улице жара 28-30 градусов. Хотя в прайсе все прописано. Стола нет!!! Админ ответила : "Не положено" и все. Телевизор крохотный времен царя Гороха с двумя пультами и показывает 6 или 7 каналов. Карниз над окном повесили под углом 45 градусов так, что шторы и тюль не открыть и не зашториться. Спасением было выход из номера на улицу и на природу.

В Лесотеле до этого останавливался в 2015 и 2017 годах. Конечно, тогда коттеджи были новее. Со временем всё ветшает. Но и сегодня, спустя годы, территория ухожена, номера поддерживаются в чистоте и уюте, а персонал учтив, заботлив, и в то же время практически незаметен. В указанное нами время приезда, нам позвонили и побеспокоились, а перед этим уточнили, что в условиях ограничений из-за коронавируса принимают только командировочных. Больше всего удивляет тишина: несмотря на то, что в каких-то двухстах метрах проходит Чуйский тракт, въезжая на территорию Лесотеля, попадаешь в атмосферу покоя и уединения. Из-за санитарных ограничений персонал с нами практически не контактировал, но забота чувствовалась. Завтрак накрыли индивидуально, в беседке, очень вкусный. Как и в прошлые годы, мы прекрасно выспались после работы в домах из кедра, с основательной мебелью из массива дерева, в номерах, оснащённых всем необходимым для приятного вечера (чайник, чай, посуда). Утром сходили на берег красавицы Катуни, подышали свежим горным воздухом. В общем, если Вы хотите спокойно отдохнуть с неплохим соотношением цены и качества - то Вам в Лесотель!

В Лесотеле до этого останавливался в 2015 и 2017 годах. Конечно, тогда коттеджи были новее. Со временем всё ветшает. Но и сегодня, спустя годы, территория ухожена, номера поддерживаются в чистоте и уюте, а персонал учтив, заботлив, и в то же время практически незаметен. В указанное нами время приезда, нам позвонили и побеспокоились, а перед этим уточнили, что в условиях ограничений из-за коронавируса принимают только командировочных. Больше всего удивляет тишина: несмотря на то, что в каких-то двухстах метрах проходит Чуйский тракт, въезжая на территорию Лесотеля, попадаешь в атмосферу покоя и уединения. Из-за санитарных ограничений персонал с нами практически не контактировал, но забота чувствовалась. Завтрак накрыли индивидуально, в беседке, очень вкусный. Как и в прошлые годы, мы прекрасно выспались после работы в домах из кедра, с основательной мебелью из массива дерева, в номерах, оснащённых всем необходимым для приятного вечера (чайник, чай, посуда). Утром сходили на берег красавицы Катуни, подышали свежим горным воздухом. В общем, если Вы хотите спокойно отдохнуть с неплохим соотношением цены и качества - то Вам в Лесотель!

Приятно было после дикого отдыха в глухих местах Алтая окунуться в комфортные условия отеля, выспаться в удобной кровати, поужинать в местном ресторане, прогуляться по ухоженной территории, посидеть на берегу Катуни. Заявленный в описании отеля бассейн не работал - это немного расстроило.

Затишок та комфорт, свіже повітря та завши гарний настрій. Відкрив для себе гончарство,етнічні співи та домашнє відношення персоналу до гостей. Кухня тішить смаколиками та якістю страв. Жива музика та настрій завши піднімаю настрій на максимум.

Добрый вечер. Напишу свой отзыв о Лесотеле. За последние 8 лет был не единожды в Лесотеле и всегда было самое лучшее впечатление о качестве предоставляемых услуг, сервисе и отношении к гостям, так же как и прекрасный ресторан...но вот в этом году с супругой приехали отдохнуть на неделю после нового года (забронировали апартаменты средняя цена за сутки- 9000 руб). Началось все с того, что номер был очень плохо убран после предыдущих гостей, а именно: детские наклейки по всему номеру, фантики от конфет, в душе женская разинка для волос с самими волосами, грязные заляпанные чем-то стены в зоне кухни). Отель позиционирует себя выше среднего и всегда раньше уборка номера была ежедневная, со сменой полотенец и полной влажной уборкой...в этот раз за неделю уборку поверхностную провели один раз (после моей настоятельной просьбы), при этом детские наклейки и фантики, как и женская резинка для волос так и остались...нет слов. Апофеозом в последний вечер оказалась еда в ресторане с волосами в тарелке...есть это- не возможно. Настроение- испорчено, как и впечатление...и требуется уже ремонт номерного фонда (9000 рублей в сутки - перебор за разбитый кафель и замазанный герметиком, который липнет к ногам).