Отель Marriott Royal Aurora 5*

Отель уставший и не современный, но зато большие просторные номера, все в соответствии со стандартами, персонал приветливый и внимательный . Скромный, но вкусный завтрак. Расположение прекрасное, если вам нужен самый центр. Парковки нет.

Отель абсолютно не соответствует уровню 5 звёзд. Старый номерной фонд, ужасное «советское» оформление. Создаётся ощущение, что ты в далекой глубинке, а не в центре Москвы. В нашем номере не работал кондиционер, переселили- там появился запах табачного дыма. На наши замечания, персонал чуть ли не в открытую нам сказал, что наверное это мы курили! Хамское обслуживание на ресепшн 13.02.23 утром. Обе девушки говорили наглым тоном и ни сделали ни чего, чтобы сгладить наше недовольство пребыванием в данном отеле. Очень не рекомендую!

От всей души хочу поблагодарить прекрасных сотрудников отеля за дружелюбие и профессионализм! Особенно хотелось бы отметить работу консъержа Мухаммеда за вежливость и внимательность к деталям! Сервис на 5+! Прекрасное местоположение! Вкусные завтраки! Просторные и светлые номера!

Размещала здесь коллегу. Первое, что хочется отметить, это отличное расположение. Вечером после работы можно прогуляться и осмотреть достопримечательности. Номер уютный, чистый. Персонал очень клиентоориентированный и вежливый.

Размещала здесь коллегу. Первое, что хочется отметить, это отличное расположение. Вечером после работы можно прогуляться и осмотреть достопримечательности. Номер уютный, чистый. Персонал очень клиентоориентированный и вежливый.

Утро в Авроре начинается со вкуса окислившегося металла на завтраке, который не отпускает вас долгим послевкусием и в течение нескольких часов напоминает, что Авроре уже много месяцев, как пора заменить вилки.

Я во многих отелях сети Марриотт останавливался, но это самый худший отель из всех, где мне приходилось останавливаться. НАчну с плюсов, которых не так много: Плюсы: 1. Местоположение, красная площадь за углом. 2. Wi-Fi надежный Минусы: 1. страшный Спа комплекс и очень маленький бассейн, элементарно даже не могут отмыть соль на полу и стенах. Я молчу о душевых, куда просто даже страшно заходить. Неужели нельзя сделать капитальную уборку и привести все в порядок? 2. Старый отель ! 1998 года, даже сотрудники говорят , а что мы можем сделать если столько лет прошло и никто не вкладывает в отель. 3. как раз сотрудники - на ресепшн спросили есть ли пожелания по виду из окна, на что я ответил- да конечно! попросил лучший вид, но меня разметили тупо с окнами во двор. 4. Завтрак - я уже давно не писал отзывы, но как раз завтрак меня дополнительно вдохновил это сделать. Девушка по имени АНАСТАСИЯ , которая выступает в роли хостес. Она сказала в грубой форме, что если я перчатки не одену, то меня не пустят. Я в этом году уже был в двух странах и нигде персонал так себя не ведет. Впервые за всю пандемию мне пришлось одеть перчатки, чтобы пройти на завтрак, но можно было не идти на завтрак - ничего выдающегося на завтраке не было. Выбор ограниченный, сразу вспоминаешь завтраки сети Марриотт за что многие любят данную сеть. 5. На телефоне в номере есть кнопка консьерж, около пяти раз звонил никто не ответил ! Вывод - позор! Поэтому и загрузка практически нулевая.

Расположение - это самое главное достоинство отеля! Я останавливалась в нескольких отелях в центре Москвы ( Арарат Хаятт, Балчуг Кемпински, Лотте, Мосбутикотель), каждый из них хорош по своему: из Балчуга уникальный вид на Кремль, а Хаятте самые стильные номера, в Лотте самые роскошные и обслуживание - о-очень)))))))), Мосбутик самый необычный и уютный))) , но... пусть в Марриоте номера слегка «уставшие» ( но безукоризненно чистые), зато какое удовольствие выходить из холла на Петровку))))) напротив - Петровский пассаж, налево - Столешников переулок , направо - из-за угла выглядывает ЦУМ и Камергерский переулок с бесчисленными ресторанчиками. И все это украшено, сверкает блестит и в новогодние каникулы и летом. Пятый раз здесь останавливаюсь , каждый раз порываюсь для разнообразия выбрать что-то другое, и бывает выбираю, но возвращаюсь суда - удобство расположения перевешивает. Завтраки отличные, вообще нет замечаний. Номера просторные, тихие , просите с видом на Петровку, Столешников.

Отличная локация.бесшумный номер.чисто. Очень слабое освещение номера. Вечером невозможно работать.просторная ванная.( И ванна и отдельно душ). Хорошие кит наборы. Бритвенный станок надо просить отдельно.Мини бар упакован полностью.(фото). В номере зонт (фото) , дополнительный дают на ресепшн. Хороший Атриум (фото) Отличный спа. Бассейн метров 12, глубиной 1,4- 1,6 , парилка , хамам.

Отдыхали с семьёй с 5 по 7 января 2020 г. Прекрасный отель! Очень уютный, просторный номер с хорошей звукоизоляцией. Шикарное расположение в самом центре столицы! Всё в пешей доступности. Подойдёт любителям культурного досуга /посетили Малый театр, театр Оперетты/. Рядом много ресторанов, магазинов, бутиков. Однозначно рекомендую! Надеюсь на новые встречи, успехов и процветания Вам!!!