Ездили в дом отдыха "Подмосковье" встречать Новый 2018 год с компанией.
Из плюсов: недалеко от Москвы, хорошее месторасположение, рядом сосновый лес (правда, деревья все повалены в связи с нашествием какого-то страшного жука), Клязьма, летом можно купаться, но были на Новый год.
Из жирных минусов: в плане организации чего бы то ни было - жёсткий и абсолютный совок!!! Заезд оформляли час с лишним, надо было заполнять кучу никому не нужных бумаг, договор, и все это даже на маленьких детей. Кассир путалась, считала неправильно, ключи выдавались от одних номеров, а оплачены были номера совсем другой категории. Питание очень посредственное даже для неискушенных. Говорили о заказном питании, на деле можно было заполнить меню, а приносили тебе совсем другое блюдо. За 5 дней ни разу не было хоть какой выпечки. Хотя у других были. Оказывается, чтоб тебя "осчастливили" этой завалящей булкой, надо было непременно быть на завтраке 1-го января! А кто не пришел, как мы - хрен вам, а не булки, причем на все оставшиеся дни. Фрукты давали, здесь без претензий - груши, апельсины, киви, яблоки. Суп - один из двух очень среднего качества и невкусный. Второе - кусочки курицы (бедро) в странном беловато-розоватом соусе поверх картофельной размазни.
Чтоб сходить в сауну, надо было устраивать танцы с бубнами, долгим заполнением договоров и согласий, с предъявлением паспорта. Чек не хотели почему-то отдавать, но я уже пошла на принцип и очень настойчиво попросила и после переговоров с кассиром и начальством (!) мне таки его отдали. Сама сауна нормальная, без купели. Купель была в другой сауне, которая, увы, не работала. К слову, когда наши друзья, которые остались подольше, ещё раз решили сходить в сауну, она сломалась через 15 минут и больше уже не работала. Деньги, разумеется, никто не вернул и никаких извинений не принес.
Банкет. Пригласительные на это мероприятие обменивались на ваш чек об оплате, который почему-то клиенту не возвращался (!). В пригласительном значилось, что начало в 22 часа, разнообразная программа и подробное меню. В итоге люди топтались перед закрытыми дверьми столовой (банкетного зала) час с лишним, начали после 23 часов. Из заявленного меню многое просто не донесли. Когда мы попросили принести десерт - штрудель, две порции из восьми, полагающиеся нашему столу и нашей компании, нам ответили - "Один есть, а больше нет!" Тарталетки с икрой нам тоже принесли ровно половину полагающегося, и то после требования, с ответом «У нас не хватает, у нас нет!». Салат «Оливье», которого должно было быть 1,2 кг на нас всех, стоял в виде одной тарелочки, годной разве что на двоих. После просьб принесли ещё одну такую тарелку. Алкоголь - бутылка самого дешёвого шампанского "РИСП", бутылка водки и бутылка кислого дешёвого рислинга. Программа - бармен с жонглированием бутылками, несколько девушек с танцем живота, кавер-группа - неплохая, кстати, ведущий с конкурсами. Потом были Дед Мороз и Снегурочка, поздравляли детишек. Мы хорошо провели время, но только благодаря своей компании, а не развлекательной программе. Разошлись утром.
Мангал. Не поверите, чтобы решить вопрос с арендой мангальной площадки, мне пришлось ходить с 30 декабря по 3 января! Охранники посылали на спортбазу, на которой надо было оформить мангал. Спортбаза была закрыта, несмотря на то, что приходили мы в означенные рабочие часы. В итоге после нескольких дней хождений выяснилось, что, оказывается, журнал записи на мангальную площадку лежит у охранников (!). Было похоже, что над нами издеваются. Заплатив деньги, придя на шашлык, обнаружили мусор после предыдущих посетителей и грязный мангал.
Из других развлечений: дискотека, бильярд - попасть сложно, отдельные товарищи оккупировали просто сутками. Должна была быть экскурсия к хаски, но отменили из-за погоды. При этом предлагали нам позвонить и узнать, будет или нет. Стоимость экскурсии, к слову, 1500 с человека. В качестве развлечения было «выступление цыган» - какое-то вялое действо, в которое пытались вовлечь отдыхающих. Еще приезжал цирк с дрессированными собачками и полудохлым питоном. В целом, собственно организации развлекательных мероприятий не было. Массовик-затейник включал музыку, призывая отдыхающих веселиться и активничать.
Рождество. За данное мероприятие брали по 1000 рублей с человека, с детей 500. За данную цену обещали небольшой банкет, развлекательную программу. Стол был – бутерброды, мороженое, кофе. Развлечения же свелись к распеванию под караоке песен самим массовиком-затейником и мини-дискотеке. Не очень понятно, за что люди платили деньги.
Номера. Тут нам повезло, номер у нас был хороший, две комнаты, не евро ремонт, но и не развалюха. Санузел раздельный. Прихожая. Холодильник, утюг, гладильная доска, сушилка, чайник. Даже кондиционер. Белье хорошее, не рваное. Одеяла хорошие. Видели двухместный номер - тоже ничего плохого не скажу, небольшой, но уютный и все симпатично.
Уборка номеров. Один раз вынесли мусор, следующие два дня никто этого не делал. Заканчивалась туалетная бумага, не смогла найти горничную, хорошо, что уезжали.
У друзей аналогичная ситуация – если мусор через раз выносили, никто ни разу не пылесосил, не протирал полы.
Резюмируя, могу сказать - однозначно, за такие деньги можно найти места душевнее. Впечатление, что люди только начали работать - никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает! Так нельзя, товарищи! Учитесь работать и будет вам счастье и довольные клиенты. Те, кто ездит от Министерства Обороны по льготной путевке, видимо, терпят все эти безобразия, потому как практически бесплатно. Если так, видимо, можно и потерпеть. В целом возвращаться не хочется. Спасибо друзьям, что были с нами! Без них вообще тоска была бы.