Отель Горки Город Апартаменты Apts

Прекрасный отель, просто прекрасный! Я купила тур на 21 ночь и ни разу не пожалела, что живу именно в этом отеле. Расположение удачное.
В моём номере вид на горы и канатную дорогу. Красота заснеженных верхушек гор в такой близи просто завораживает!!! Мой номер двухместный. Комната-студия и спальня. В номере есть балкон. Большой телевизор в комнате. На кухне минимум посуды есть. Но кастрюля только одна на 5 л. Пришлось прикупить себе небольшую кастрюльку для той же каши. Сковородка есть, но из нержавейки. Терпеть такие не могу. Для жарки мяса она не пригодна, только если на пару что-то на ней приготовить... Плита хорошая, микроволновка тоже. Есть посудомоечная машина. Ванная комната большая. Шумоизоляция в номере прекрасная. Убирают номер регулярно, постель меняют раз в три дня. Кровати удобные и, что порадовало, - большие подушки! В шкафу есть ещё и дополнительные, белье белоснежное, приятное. Персонал не назойливый. Лично я не увидела ничего неприятного. Заселение долговато, но и народа немало. В целом отель оставляет очень приятное впечатление. Обязательно вернусь сюда ещё! Красота природы, чистейший воздух, масса мест для развлечений, экскурсии, 45 минут на комфортабельном автобусе (шатле) - и ты на море. Что ещё надо? Всем советую!

Отель стал ужасный. Начиная с заселения- по их договору в 15.00, но с большим скандалом, нас еле еле в 18.30 засели в полугрязные номера, где даже не потрудились убрать грязные носки от предыдущих гостей. Номера требуют срочного ремонта- после душа, ванная комната, как бассейн - лейка течёт со всех сторон, из под ванны течёт.....и такое за что не возьмись. Уборка номера, раз в три дня. На пятый день со скандалом у нас убрали, но как оказалось, мы не одни такие. На ресепшн хоть не заходи -ругаются все по этому поводу. На 6 день тоже не пришли убирать. Полотенца еле выпросили, уже не до уборки было, но и тут подвох-дали 3 больших и 6 для ног (рисунок стопы на которых), одним словом издевались.
Но как мы любили этот отель и всё так печально идет к концу. В декабре были крайний раз-такого не было. А это просто ужас!!!! При этом хочу подметить-были с друзьями, бронировали 4 номера в каждом так же, а то и хуже.
Обидно-был супер, а его превратили в хлам!!!

Хуже всего - это непрерывное повсеместное хамство. Все вместе похоже на разводилово и лохотрон.
Заселение - полдня со скандалом. Грязь. В номере такая пыль, что у всех началась аллергия. Нет самых необходимых вещей. Все покоцаное. Ресепшен не отвечает по телефону.
Горнолыжный курорт вообще не выдерживает никакой критики - это просто очень дорогой квест. Покататься ты не сможешь, даже если приедешь до восхода солнца.
Все детали даже нет смысла описывать.