Отель Узбекистан 2*

Санаторий нас разочаровал ! Отличное расположение , красивейшая природа ! Прекрасный персонал нижнего звена везде : на водных процедурах , в соляной комнате , на фито процедурах , в бассейне , на массаже ! Особенная девушка работает на парафиновых процедурах - летает как фея и успевает всё и всегда ! Такое чувство , что у неё какое то энергетическое устройство внутри организма . Очень вежливая и обходительная девушка в бассейне . Приветливый массажист , приветливые работники кругом . При этом управленческий персонал совсем другой - надменный , грубый и не компетентный ! Особенно этим славится зам директора по лечению клиентов ! Чванливость и надменность этого персонажа просто удивляет !? Он ведёт себя так , будто делает тебе великое одолжение , а он -"пуп земли " очень устал от этих назойливых пациентов ! Менеджмент по общению с отдыхающими вообще издевается , что бы добиться документов на выезд , необходимо 10 раз подойти ! Когда хотят приходят , когда хотят уходят ! В этом заведении все кивают друг на друга , не покидает чувство , что мы им нужны как собаке пятая нога . А в последний день вообще убрали нам питание в столовой , доказывая , что мы сами так попросили , вымотали все нервы ! Мы сами попросили остаться голодными ! В столовой распределение на узбеков и всех остальных ! Первым приносят всё быстро и сразу , вторым через 30-40 минут ! Чувствуешь себя человеком второго сорта и это в своей стране !!! Гости же нашей страны ( они не виноваты , ведут себя прилично ) имеют в этом санатории какие то непонятные преимущества перед администрацией ! Всё это происходит с подачи администрации , как будто специально ! Есть ещё один " выдающийся" персонаж - это главная бабушка по лечебной гимнастике - вот уж экзотическая фигура , гимнастику проводит тяп - ляп , ни какого индивидуального подхода , вся гимнастика 25-30 минут и делает она ее чисто сама с собой и разговаривает сама с собой , но любого отдыхающего может оскорбить и наорать в любой момент ! Удивительная распущенность ! Ни когда , ни кому не посоветую этот хамский санаторий ! Может в нём можно вылечить что то в виде желудочного тракта , но нервы вы там угробите надолго ! Такого унижения я не испытывал давно ! Надеюсь , что не испытаю .Сам курорт понравился очень ! Ездили в Пятигорск , много гуляли по горам , ходили в храм , посещали разные программы в городе , ели разные вкусности в кафе и ресторанчиках . Посещали рынки Кисловодска и Пятигорска .

Такое ощущение что отзывы все заказные, была в санатории в ноябре 2024, хочу высказать свои ощущения. Заехала ночью почти в 00.00, спасибо девушкам на рецепции поселили сразу, сказали размещайтесь отдыхайте все орг.вопросы утром. Номер одноместный комфорт конечно очень маленький, это я все ожидала, чего не могла ожидать, так это отсутствия полотенец, нормально не закрывающихся окон и перовой подушки. Я аллергик, поэтому для меня это важно. Ладно с полотенцами и подушкой вопрос решился утром с сестрой-хозяйкой. Спасибо за оперативность. Окна пришли посмотрели и сказали что не придирайтесь все работает. Но проблема то осталась. Окна пластиковые, видимо уже очень давно поменяны, открываются только нараспашку. Два положения: либо закрыты, либо открыты на всю створку. Ладно, эту проблему решила подпиранием створки покрывалом. Душ в моем номере почему то невозможно было настроить на комфортную температуру, только очень горячая температура, при попытке регулировки сразу же включалась ледяная. Но и это тоже мелочи. Как потом выяснила это проблема у всех кто живет в 3 корпусе. Уборка в номерах очень ненавязчивая. Самый главный минус — это отсутствие нормального санаторского питания. Причем сами работники столовой предупреждают что у них нет диетпитания, только общий стол и отдыхающие должны сами регулировать. О чем они не предупреждают, так это о том, что от их еды постоянно бурлит в животе и как у меня о появлении на третий день изжоги и тяжести. И еще если вы не готовы к заполненности санатория на 70% узбеками и не можете спокойно относится к тому что в санатории они всегда будут в приоритете, то вам лучше сюда не приезжать. Из достоинств санатория могу отметить только неплохую лечебную базу, расположение рядом с курортным парком. А еще четкую работу девочек из бухгалтерии. Документы для ФНС сделали очень быстро.

Такое ощущение что отзывы все заказные, была в санатории в ноябре 2024, хочу высказать свои ощущения. Заехала ночью почти в 00.00, спасибо девушкам на рецепции поселили сразу, сказали размещайтесь отдыхайте все орг.вопросы утром. Номер одноместный комфорт конечно очень маленький, это я все ожидала, чего не могла ожидать, так это отсутствия полотенец, нормально не закрывающихся окон и перовой подушки. Я аллергик, поэтому для меня это важно. Ладно с полотенцами и подушкой вопрос решился утром с сестрой-хозяйкой. Спасибо за оперативность. Окна пришли посмотрели и сказали что не придирайтесь все работает. Но проблема то осталась. Окна пластиковые, видимо уже очень давно поменяны, открываются только нараспашку. Два положения: либо закрыты, либо открыты на всю створку. Ладно, эту проблему решила подпиранием створки покрывалом. Душ в моем номере почему то невозможно было настроить на комфортную температуру, только очень горячая температура, при попытке регулировки сразу же включалась ледяная. Но и это тоже мелочи. Как потом выяснила это проблема у всех кто живет в 3 корпусе. Уборка в номерах очень ненавязчивая. Самый главный минус — это отсутствие нормального санаторского питания. Причем сами работники столовой предупреждают что у них нет диетпитания, только общий стол и отдыхающие должны сами регулировать. О чем они не предупреждают, так это о том, что от их еды постоянно бурлит в животе и как у меня о появлении на третий день изжоги и тяжести. И еще если вы не готовы к заполненности санатория на 70% узбеками и не можете спокойно относится к тому что в санатории они всегда будут в приоритете, то вам лучше сюда не приезжать. Из достоинств санатория могу отметить только неплохую лечебную базу, расположение рядом с курортным парком. А еще четкую работу девочек из бухгалтерии. Документы для ФНС сделали очень быстро.

Санаторий в парке на твердую"четверку". Отдыхала в конце мая -начале июня. Очеь не повезло с погодой -сплошные ливни. В этом санатории - третий раз. Главное преимущество санатория -расположение в парке! Номер был одноместный в первом девятиэтажном корпусе на пятоя этаже с видом на парк и собор. Сам корпус можно сказать стоит в самом парке. Пение птиц и тишина обеспечены. Чистота в номере, коридоре, переходах идеальная. Площадь номера больше 30 кв.м., прекрасный современный санузел, наполнение комнаты немного разномастной мебелью, но кровать полутораспальная с отличным ортопедическим матрасом. Хорошее белое постельное белье, полотенца, халат. Следует отметитить доброжелательность горничных и готовность выполнить любую твою просьбу. Питание в столовой вызывает некоторые вопросы, какое-то несовременное, странно видеть в летний период "зимние " салаты, кабачковую икру. Мне не хватало свежих помидор-огурцов. Для меня были жирноваты супы, но это мне так. Хотя я не любитель каш, но здесь они вкусные. По лечению- старая медицинская база, но мне было достаточно. Основные лечебные процедуры - в цокольном этаже, достаточно мрачновато в коридоре, хотя все чисто. Просто наповал убивают старые проваленные кресла для ожидания процедур. Замена их на обычные новые стулья не стоила бы больших затрат, но обстановку бы значительно освежила. Ванны - на первом этаже пристройки, вот здесь всё в порядке. Приятно находиться. Вообщем, если вам нужны тишина, отличное расположение, немного поддержать здоровье и питание среднего уровня, то можно смело рекомендовать данный санаторий. Хочу выразить особую благодарность менеджеру санатория Инге за чуткость и внимание.

Санаторий "Узбекистан" в Кисловодске расположен в живописном районе города. В непосредственной близости от корпусов находится вход в Кисловодский национальный парк. Проживали в корпусе №2 (1 этаж) во второй половине апреля в течение 10 дней. Двухэтажный корпус - один из первых, построенных в санатории, в стиле "Сталинский ампир" , уютный с неплохими номерами.У нас был двухкомнатный, с двумя балконами (где очень хорошо загорать в солнечные дни), хорошим санузлом, Вид из окна - на парк и музей-усадьбу Ярошенко. Ночью тихо. Весьма удобная кровать, постельные принадлежности. Смена полотенец - раз в три дня. В номере есть халаты и тапочки. Гигиенических принадлежностей в душевой практически нет (маленький кусочек мыла и пара пакетов шампуня на все время пребывания), но это не критично. Уборка номеров - явно не их сильная сторона, думаю, что этому вопросу администрации стоит уделять гораздо больше внимания, если хотят поднять статус санатория. Корпус №2 соединен с лечебным крытым переходом, что очень удобно для посещения процедур. В лечебном корпусе обслуживание комфортное, персонал доброжелательный. За деньги можно пройти дополнительное обследование. Питание в соседнем корпусе по системе меню-заказ, для мужчин - слабовато кормят, но в целом неплохо. Один из плюсов - можно попробовать блюда национальной узбекской кухни, что довольно вкусно. В городе масса заведений общепита, а также недалеко от санатория расположена продуктовая ярмарка. В общем голодным никто не останется ! Хочется добавить, что санаторий довольно тихий с небольшой ухоженной территорией, имеет отличное месторасположение. Пребывание было приятным.

Ездил с родными. Ехал просто отдохнуть, поэтому процедуры особо не волновали. Поначалу побаивался что питание будет не очень, ибо у одного из родных был относительно питания негативный опыт в данном санатории несколько ранее. Однако и он (родственник), и я были очень приятно удивлены: кормили очень хорошо. Порции большими не назовешь, но и не маленькие. А если учесть что блюда были первые и вторые, плюс на столах присутствовали дополнения в виде выпечки или фруктов, то что б наестся хватало. Причем все было действительно вкусно. Правда далеко не сразу я понял что отдельно стоит еще и компот. Касаемо удобств в номерах не порадую: Ремонт в моем одноместном номере вроде был, но именно что «вроде». После такого ремонта нужен еще ремонт. Постоянно боялся касаться чего либо, что бы оно не развалилось. Хотя в некоторых моментах можно было вызвать мастера, он где что мог, устранял. В номере был телевизор и маленький холодильник. Процедуры это отдельный вопрос. Увидев на них очереди, я сразу забил. Ходил только на массаж (где была более-менее толково организована очередь) и на кислородный коктейль. Квалификация врачей оставила противоречивые впечатления. С одной стороны по поводу одной хронической болячки дали исчерпывающие объяснения которые мне не могли лет десять в шести городах дать, с другой стороны, по другому вопросу дали такое лечение что волосы дыбом встали. Я усомнился что разговариваю с врачом. Персонал в целом максимально приветливый был. Были б деньги, всем бы цветов надарил в благодарность! Даже охранник там душевный мужчина оказался. Особая благодарность дамам работающим в столовой: всегда шли на встречу по разным вопросам, хотя местами они были очень ограничены в возможностях. К примеру, в столовой нас изначально определили за стол который стоял напротив окна которое постоянно открыто, в результате уже через пару суток мы всей семейкой поняли что подстыли на этом сквозняке. Сразу же подошли к администратору, но других столов свободных не было. Но как только появилась возможность нас тут же пересадили. Окно же закрыть не могли, ибо понимаю что тогда в столовой было бы очень душно всем! Вода привозная. Я ее не пил ибо вкус и запах были уже не те. Считаю проще дойти до бювета и набрать свежей воды. По территории санатория особо не погуляешь, да в принципе это и не проблема. Рядом хватает мест для прогулок. Окна моей комнаты выходили во внутренний двор, у столовой, где нередко устраивали довольно громкий дискач. Люди веселились и я не стал мешать им своими жалобами и просьбами сделать тише. Хотя засыпать мешало. Приятно порадовала библиотека на верхнем этаже. Вид на город оттуда красивый. Летом 2023го хотели еще раз туда съездить, но на желаемый период уже все было занято. В санатории бы завести отдельный вид отдыха: без процедур с соответствующим понижением в цене и было бы замечательно.

Забронировала путевку в санаторий "Узбекистан" с 27 июля 2022 года. Перед выездом звонила, уточняла все ли в порядке, мне бронь подтвердили, сказали, что ждут. Однако, когда мы приехали с 80-летней мамой, нам в размещении отказали, аргументируя это тем, что приехало много узбеков и все брони для русских они сняли. Нас никто не предупредил заранее. Мы были вынуждены искать проживание на месте, что в разгар сезона совсем не просто. Попали в ужасные условия проживания, отдых испорчен. Очень удивлены таким отношением персонала санатория к своим гостям.

Санаторий имеет 2 достоинства:расположение и бассейн с 3-мя установками гидромассажа. Все остальное:размещение, питание и лечение с большим трудом вытягивает на 3. Девиз санатория: зачем что-то делать и так приедут. Комнаты в санатории маленькие в корпусе 3 ремонт чуть ли не советских времен. Особенно удручает санузел, в котором пахнет канализацией. Очень скуден косметический набор: маленькое мыло и скромный пакетик шампуня на весь срок пребывания. Фен один на этаж. Узкая неудобная кровать и железная подушка, к которой надо привыкать. Санаторий обещает бесплатную ночь, если вы приезжаете накануне вечером. Санаторий обманывает. Бесплатно- ночь в каморке без туалета и воды на 5 этаже, все остальное платно по ценам приличной 4-ки.Питание невкусное диетическое, преобладают каши и овощи: редька , свекла и капуста. При этом суп и каши пахнут дезинфицирующим рас твором. Из напитков жидкий чай и такой же компот. Лечебная база желает лучшего. Стандартный набор: нарзанная ванна, массаж, физиотерапевтия , гидропатия. Гидромассаж, грязи платно.При этом ванны с потеками ржавчины, аппараты физиотерапии очень старые. Очереди 30-40 минут. Часть процедур, заявленных в стоимости путевки, не делается (узи, лаборатория не работает, не все специалисты принимают). Перерасчет не производится, стоимость неоказанных услуг не возвращается. Выбивание процедур у терапевта происходит с боем. О новом германском оборудовании, заявленном на сайте , персонал ничего не знает. Очень скудный выбор платных услуг: озонотерапия . Санаторий не захотел вступать в мишустинскую программу по возврату 20% стоимости тура. Без причины. Не захотел и все. Если вы не готовы к совку и желаете качественного профилактического лечения, то лучше в этот санаторий не ездить.

Приехали рано утром в распрекрасный санаторий Узбекистан. Который выглядит снаружи вполне себе прилично. Заселились. И были в шоке. В номере страшный аромат мёртвых мышей, холодно даже в куртке. Дверь закрывается с трудом и только сверху, чем добавляет дополнительное проветривание. Мебель. Вроде ничего, не обветшалая. Только стол сломан, стоит под наклоном. Розетки - это отдельная тема, каких они годов неизвестно. Можно откручивать и продавать, как раритет. Постельное белье рваное, несвежее. Отдельно хочу отметить сотрудницу Отдела маркетинга Бурлакову Халимат. Крайне неприятное впечатление от неё осталось. Сначала сказала, что номер стандарт предполагает именно такой вид. Поднялись вместе с ней. Продолжала стоять на своём, что в номере не холодно, и не пахнет. Начала смывать все и отовсюду, но от запаха не избавилась. А что касается белья - спросили, смотрели ли мы дальше? 🤣А зачем? Двух дырок нам достаточно. Советские стулья и ковёр вообще туда как попали? Атрибуты интерьера? Заверяла нас, что с номера съехали 3 дня назад. Уборщица опровергла эту басню и открыла нам секрет, что номер то пол года пустует. Ну теперь то все ясно! Одно дело, когда с тобой соглашаются и исправляют свои косяки, другое - тупо стоят на своём. Впечатление от курорта в целом испорчено от слова совсем. 8 часов езды и пол дня ожидание. СПАСИБО УЗБЕКИСТАН!

Были в сентябре 2020 г. - в первый раз в Кисловодске. По прибытию на поезде из Татарстана - трансфер, доставили к санаторию бесплатно, ( многие писали сдирают 500 р. - неправда ) быстро оформились в номер и быстро обалдели от красоты города, соснового бора вокруг санатория, чистейшего воздуха, удобного для прогулок расположения санатория ... Понравилось все - и номер , и обслуживание номеров, отношение медсестер и врачей на процедурах. Многие жаловались в отзывах на питание , но мы с женой на этом не акцентировались, питание как питание, или мы такие не прихотливые. На процедурах особенно хочется отметить "на ваннах" Зурначеву Ольгу Григорьевну, сестра из физ. магнитного кабинета ( извиняюсь -не помню имени ) Марину из "массажа", Настю из "озонотерапии" - с ними хотелось общаться и видеться каждый день, настолько они душевные, располагающие к себе люди. жаль было с ними расставаться. А какая богатая история города ! Мы влюбились в город, в санаторий, - обязательно вернемся !!! РЕКОМЕНДУЕМ !!!