Отель Пикет санаторий 1*

Ездила по путевке как пенсионер.Прекрасное расположение, чистейший воздух, хороший персонал, чистый убираемый номер,хорошая база лечебная, но оплатить нужно самому, в путевку входит две процедуры озокерита!, что очень удивило, 4 ванны,, 6 чаев по назначению врача и так как болела спина, 6 процедур УВЧ, еще зачем-то ароматерапия, мне астматику, попросила заменить на ингаляцию, не положено, только платно, а если не подходит ароматерапия , то не идите. Но я все докупила и ходила получала лечение. Всюду девочки медсестры идут на встречу,все доброжелательные , особенно медсестра Дина в кабинете. 35. В получении ванн хотелось бы посоветовать ступенечки , как влезть в саму ванную, там только физически здоровый человек может и гигиена ванн очень сомнительна, при тебе щеткой на палке два раза махнут и порядок ,чистота Про питание особенно сказать хорошего нечего, я непривередливый человек, но то что дают каждый день одно и тоже , но типа на выбор, составляет 5-6 названий блюд, одно первое суп или борщ( часто борща всем не хватало, если припозднишься) плов , жаркое,пюре, гречка, пшеничка, к ним котлета из хлеба , сосиски, резинового кусок минтая,печень или ложка гуляша, два раза за все время было по кружочку огурца и один долька помидора, как салат тертая морковь или свекла кубиком, пару раз капуста с редиской, как дают омлет ждешь что бы хоть хватило, это деликатес в этой столовке, особенно если ты сидишь в начале столовой и тебе в последнюю очередь, все что осталось и все холодное. Обычно курица в столовой часто, тут два раза была за это время,Ни разу простого вареного яйца, никакой булочки или печенья, про блины или оладьи вообще речи нет. Такого питания, назовем его диетическим , нигде больше не встретишь.Ну это ерунда по сравнению с тем где она находится, третий высокий этаж, люди незрячие и инвалиды, которых тут большинство это препятствие преодолевали с трудом, желтые полосы для незрячих для ориентира только до второго этажа, где коммерческие, потом сами, с нами за столом сидела незрячая женщина , рядом бабушка 83 года совсем незрячая, для них это испытание, неприспособлен санаторий с хорошей базой для лечения зрения, с таким позиционированием, для маломобильных и слепых.Но если ты более менее подвижен и физически подготовлен то это все можно опустить, наслаждаться видом на лес, слушать утренних птиц, ездить в город, на экскурсии гулять и радоваться такому месту на земле, что я и делала,а написала подробности для того, вдруг кому то это важно.

Уважаемые отдыхающие , которые хотят приехать отдохнуть и немного полечиться в Кисловодск санаторий «Пикет». Категорично не советую, если вы за свои кровные деньги приедете сюда. Это не то место где можете получить удовольствие, как говорят на западе- Релакс. Я сделала бронь в апреле 2026 года в этот санаторий в 1 корпус. На сколько было мое удивление убогости номеров в которых нет элементарных вещей , как чайник, как моющие средства, как вешалки в шкафу из которого пахнет плесенью,как нет ежедневной уборки номеров и горничных нужно просить о выносе мусора. Я понимаю, что это бывший детский пионерский лагерь, но администрация санатория претендует на звездность, а ремонт в корпусах последний раз делался при СССР. Вы людей превратили в скот, с которыми, как хотите так и обращайтесь . Территория санатория «Пикет» не готова к принятию летнего сезона 2026г. Нет ни лавочек, ни беседок, ни качель, для детей - площадок нет. Куда не глянь везде грязь и скопившийся мусор. Роспотребнадзор совсем не приезжает на эту территорию . Я не животное и такие условия мне не приемлемы. Даже заселяться не стала. А мою бронь я передаю малоимущим. Санаторий «Пикет»не отвечает медицинским санаторным требованиям и требуется его закрытие. Позор

Отдыхали платно, но остались крайне недовольны предоставленными условиями! Моим родителям (75 и 77 лет) пришлось столкнуться с недопустимой ситуацией - два дня подряд в номере полностью отсутствовала вода. Пожилым людям приходилось самостоятельно спускаться за водой к фонтану, чтобы иметь возможность смыть унитаз. При этом администрация не организовала доставку воды и ограничилась формальными извинениями. Учитывая, что стоимость путевки превысила 100 000 рублей, мы рассчитывали на комфортный отдых, а получили совершенно противоположный опыт. После отправки официальной жалобы никаких мер принято не было, что создает впечатление полной безнаказанности персонала и руководства санатория. Вынуждены заявить, что больше никогда не воспользуемся услугами данного учреждения. В дальнейшем планируем выбирать санатории Беларуси, где, согласно многочисленным отзывам, отношение к гостям значительно более ответственное и профессиональное. P.S. Готовы предоставить дополнительные доказательства и свидетельства описанных нарушений.

Оздоровительные процедуры формальные. Везде огромные очереди и социальные, и кто за свои деньги (коммерческие) стоят вместе. Главный врач все претензии отрицает, грубый и несдержанный. ОЧЕНЬ МНОГО недовольных пациентов.Если не хотите нервничать за свои деньги - сюда не едьте!!! Старые постсоветские корпуса и номера. Еда -столовка, на неприхотливого "гурмана". Это не стоит тех денег, которые платятся за услуги.

Это тюрьма, а не санаторий. Оплатили путевку, в правилах санатория написано что санаторно курорную книгу можно на месте сделать, приехали, а нас к лечению не допустили, сказали ехать в предыдущий санаторий за курортной книгой. У ребенка зуб болел, попросили нурофен, медсестра замерила температуру и сказала чтоб все пребывание сидели в номере, запретила в столовую ребенка выводить.2 дня не было доктора на весь санаторий. На третий день появился доктор, который довел бабушку своими справками и угрозами, давление подскочило, пол дня лежала пила лекарства

Это тюрьма, а не санаторий. Оплатили путевку, в правилах санатория написано что санаторно курорную книгу можно на месте сделать, приехали, а нас к лечению не допустили, сказали ехать в предыдущий санаторий за курортной книгой. У ребенка зуб болел, попросили нурофен, медсестра замерила температуру и сказала чтоб все пребывание сидели в номере, запретила в столовую ребенка выводить.2 дня не было доктора на весь санаторий. На третий день появился доктор, который довел бабушку своими справками и угрозами, давление подскочило, пол дня лежала пила лекарства

Ничего хорошего про данный "санаторий" сказать не могу. Лечебная гимнастика не проводилась. Подводный массаж отсутствует. Многие процедурные кабинеты работали по 2 часа в день и, естественно, около них выстраивались очереди по 10 человек и более. Люди чихают, кашляют, о соблюдении дистанции речи нет. Естественно, все вокруг болеют. Пришлось принимать антивирусные препараты, чтобы не заразиться. Однако при этом, под видом соблюдения антиковидных мер категорически запрещалось набирать минеральную воду в бутылочки, за этим строго следили специальные сотрудники. Кстати, аптеки на территории нет. В офтальмологическом отделении большое количество народу, коридоры всегда забиты людьми. Там принимают также местных жителей и людей с улицы. На 3 дня во всем санатории отключалась горячая вода. Ванны, орошения, ингаляции в это время не работали. Вернуть пропущенные процедуры не удалось. Анализы, входящие в стоимость путевки, ни разу не брали. Зато настойчиво всем подряд рекомендуют озонотерапию, которая на платной основе. Во всем чувствуется дикая экономия, а также неспособность и нежелание администрации улучшить функционирование вверенного им заведения. По хорошему, санаторий надо закрывать на капитальный ремонт. Почти за 3 недели пребывания в номере "убирались" раза 2-3, причем, недобросовестно. Мусор не выбрасывался по 4 дня. Постельное белье и полотенца сменили только на 9 день после жалобы. Средства гигиены не выдавались. Шкаф с полками для вещей отсутствует. В санузле ни душевой кабины, ни ванной нет, просто слив в полу, который забивается и вода заполняет весь пол. В столовой никакой заказной системы блюд нет. Питание скудное, несбалансированное, очень маленькие порции. Овощей и фруктов давали крайне мало (и это в сезон!). Про мясо/рыбу я вообще молчу. Еда невкусная, часто холодная. Старалась питаться в городе. Wi-Fi слабый, ловил только на 1 этаже при входе в здание и то нестабильно. Мобильный интернет не работает. Банкомат отсутствует. Обслуживающий персонал вел себя некорректно, позволялась грубость к клиентам. Отношение как к бедным родственникам, которые надоели. С кем приходилось общаться, довольных людей не было. Санаторий находится на горе. Рядом нет никакой инфраструктуры. Из города/в город добираться неудобно. Ходит только один номер маршрутки и то не допоздна (максимум до 19.30). Автобус маленький, часто бывает битком. Общение с местными жителями подтвердило понимание, что «Пикет» считается самым убогим и некотирующимся санаторием в округе. Вывод: категорически не советую. Жаль потраченного времени и денег. Из плюсов: большой и красивый парк с терренкурами, симпатичный центр города, но это не относится к достижениям данного заведения. Поэтому, выбирайте другой санаторий, коих в районе множество.

Ничего хорошего про данный "санаторий" сказать не могу. Лечебная гимнастика не проводилась. Подводный массаж отсутствует. Многие процедурные кабинеты работали по 2 часа в день и, естественно, около них выстраивались очереди по 10 человек и более. Люди чихают, кашляют, о соблюдении дистанции речи нет. Естественно, все вокруг болеют. Пришлось принимать антивирусные препараты, чтобы не заразиться. Однако при этом, под видом соблюдения антиковидных мер категорически запрещалось набирать минеральную воду в бутылочки, за этим строго следили специальные сотрудники. Кстати, аптеки на территории нет. В офтальмологическом отделении большое количество народу, коридоры всегда забиты людьми. Там принимают также местных жителей и людей с улицы. На 3 дня во всем санатории отключалась горячая вода. Ванны, орошения, ингаляции в это время не работали. Вернуть пропущенные процедуры не удалось. Анализы, входящие в стоимость путевки, ни разу не брали. Зато настойчиво всем подряд рекомендуют озонотерапию, которая на платной основе. Во всем чувствуется дикая экономия, а также неспособность и нежелание администрации улучшить функционирование вверенного им заведения. По хорошему, санаторий надо закрывать на капитальный ремонт. Почти за 3 недели пребывания в номере "убирались" раза 2-3, причем, недобросовестно. Мусор не выбрасывался по 4 дня. Постельное белье и полотенца сменили только на 9 день после жалобы. Средства гигиены не выдавались. Шкаф с полками для вещей отсутствует. В санузле ни душевой кабины, ни ванной нет, просто слив в полу, который забивается и вода заполняет весь пол. В столовой никакой заказной системы блюд нет. Питание скудное, несбалансированное, очень маленькие порции. Овощей и фруктов давали крайне мало (и это в сезон!). Про мясо/рыбу я вообще молчу. Еда невкусная, часто холодная. Старалась питаться в городе. Wi-Fi слабый, ловил только на 1 этаже при входе в здание и то нестабильно. Мобильный интернет не работает. Банкомат отсутствует. Обслуживающий персонал вел себя некорректно, позволялась грубость к клиентам. Отношение как к бедным родственникам, которые надоели. С кем приходилось общаться, довольных людей не было. Санаторий находится на горе. Рядом нет никакой инфраструктуры. Из города/в город добираться неудобно. Ходит только один номер маршрутки и то не допоздна (максимум до 19.30). Автобус маленький, часто бывает битком. Общение с местными жителями подтвердило понимание, что «Пикет» считается самым убогим и некотирующимся санаторием в округе. Вывод: категорически не советую. Жаль потраченного времени и денег. Из плюсов: большой и красивый парк с терренкурами, симпатичный центр города, но это не относится к достижениям данного заведения. Поэтому, выбирайте другой санаторий, коих в районе множество.

Кому лень читать: Если есть выбор – не надо туда ехать! Для остальных: пожалуй из плюсов могу вспомнить только виды из окон и отношение некоторой части персонала. В остальном тихий ужас! Убирают часто. Но просто пылесосят номер и вынося мусор. Белье меняют редко, что очень напрягает в жаркие дни. Смена белья была ужасна: вся в пятнах которые не взяла стирка. Ей там кровь вытирали что ли? В номерах вполне приятный ремонт. Санузел без ванной или душевой кабины. Есть слив в полу и душевая колонка. Мне понравилось. Чайники и нагреватели запрещены. Кипятка достать по факту негде. На этажах стояли кулеры, но какой там кипяток? Плюс они постоянно ломались. Столовая это наихудшая часть «отдыха»! Питание очень скудное. Кто-то сильно экономит на отдыхающих. Мяса почти нету. Соседи по столу прозвали приём пищи «битвой за кости». Часто приносили мясо которое по сути было костями с мизерным количеством мяса. Запомнилось как девушка сидящая за столом неподалеку психанула, воскликнув: «Я им собака что ли, что они мне кости таскают!?». Некоторые блюда были вполне неплохими, но общий фон не выправляли. Особенно плохо это выглядело после отдыха в «Узбекистане», где питание было шикарнейшим! По телефону нам обещали заказное меню, так как у некоторых членов семьи есть проблемы с ЖКТ. По факту, на тех у кого такие проблемы в столовой было наплевать. Вторые блюда выкатывали на тележке и возили меж столов предлагая блюда на выбор. То есть какой-то план отсутствовал в принципе. Тележек часто приходилось ооооочень долго ждать! И люди привыкли к тому что как она появится нужно быстро бежать к ней и хватать что можно есть или что пригляднее выглядит. У местных в городе, у врачей в местной поликлинике санаторий «Пикет» тоже на «особом» счету. Они от него не в восторге. Из тех отдыхающих с кем мы общались, второй раз приезжали только те кому путёвку давали бесплатно. Те кто платил деньги за «отдых», однозначно решили что второй раз сюда не поедут. Я лично переживал что будут проблемы с давлением, так как санаторий расположен на высоте. Но обошлось. Однако выяснилось другое неудобство: санаторий расположен очень далеко от центра города и пешком идти далеко и долго. Маршрутки ходят не так часто как надо бы. После завтрака и обеда уехать из санатория тяжко, ибо маршрутки битком. Та же проблема доехать к обеду и ужину. Люди стремятся попасть назад и лезут в маршрутки несмотря ни на что. Поэтому, сразу ищите дешевое такси. Если Вас несколько, то такси намного лучший вариант чем маршрутки. Зато к долине роз идти удобнее и ближе… Вроде бы. Да и сама территория санатория довольно ухожена и по ней можно погулять. Есть небольшая спортплощадка, есть место для отдыха с шейзлонгами. Там довольно красивый вид. По поводу процедур ничего не могу сказать. Не ради них ехал. Те на которые сходил меня лично устроили. Родные не в восторге, а где-то и вовсе в шоке. Мне выписали прием к окулисту, но как я понял – он бесполезен. Что б попасть к окулисту нужно пройти платное обследование, и окулист толком ничего не скажет. В основном даст рекламу платного лечения в санатории, который неожиданно оказался офтальмологической направленности. Часто, в местном актовом зале, показывают фильмы и мультфильмы. Есть настольный теннис. Особенно порадовали ретро-показы старых, советских фильмов. «Крававого, таталитарного и неэффыктивного» уже тридцать лет как нету, а люди до сих пор толпами ходят на фильмы которые там снимали. Проходило как то вечернее мероприятие, за которое люди деньги платили. В программе были заявлены игра на пианино, «битва» саксофонов и какая-то певичка. Пошёл ради саксофонов… И их не было! Как и певички, что меня не расстроило. Деньги взяли а обещанного не дали. Даже не извинились и не попытались объяснить отсутствие обещанного. На территорию санатория периодически приходят торговцы и предлагают всякое. С одной стороны: блинский, это санаторий, а не рынок! С другой, до рынка добираться реально далеко и некоторые мелочи были действительно полезны. Это всё что могу вспомнить на данный момент.

Кому лень читать: Если есть выбор – не надо туда ехать! Для остальных: пожалуй из плюсов могу вспомнить только виды из окон и отношение некоторой части персонала. В остальном тихий ужас! Убирают часто. Но просто пылесосят номер и вынося мусор. Белье меняют редко, что очень напрягает в жаркие дни. Смена белья была ужасна: вся в пятнах которые не взяла стирка. Ей там кровь вытирали что ли? В номерах вполне приятный ремонт. Санузел без ванной или душевой кабины. Есть слив в полу и душевая колонка. Мне понравилось. Чайники и нагреватели запрещены. Кипятка достать по факту негде. На этажах стояли кулеры, но какой там кипяток? Плюс они постоянно ломались. Столовая это наихудшая часть «отдыха»! Питание очень скудное. Кто-то сильно экономит на отдыхающих. Мяса почти нету. Соседи по столу прозвали приём пищи «битвой за кости». Часто приносили мясо которое по сути было костями с мизерным количеством мяса. Запомнилось как девушка сидящая за столом неподалеку психанула, воскликнув: «Я им собака что ли, что они мне кости таскают!?». Некоторые блюда были вполне неплохими, но общий фон не выправляли. Особенно плохо это выглядело после отдыха в «Узбекистане», где питание было шикарнейшим! По телефону нам обещали заказное меню, так как у некоторых членов семьи есть проблемы с ЖКТ. По факту, на тех у кого такие проблемы в столовой было наплевать. Вторые блюда выкатывали на тележке и возили меж столов предлагая блюда на выбор. То есть какой-то план отсутствовал в принципе. Тележек часто приходилось ооооочень долго ждать! И люди привыкли к тому что как она появится нужно быстро бежать к ней и хватать что можно есть или что пригляднее выглядит. У местных в городе, у врачей в местной поликлинике санаторий «Пикет» тоже на «особом» счету. Они от него не в восторге. Из тех отдыхающих с кем мы общались, второй раз приезжали только те кому путёвку давали бесплатно. Те кто платил деньги за «отдых», однозначно решили что второй раз сюда не поедут. Я лично переживал что будут проблемы с давлением, так как санаторий расположен на высоте. Но обошлось. Однако выяснилось другое неудобство: санаторий расположен очень далеко от центра города и пешком идти далеко и долго. Маршрутки ходят не так часто как надо бы. После завтрака и обеда уехать из санатория тяжко, ибо маршрутки битком. Та же проблема доехать к обеду и ужину. Люди стремятся попасть назад и лезут в маршрутки несмотря ни на что. Поэтому, сразу ищите дешевое такси. Если Вас несколько, то такси намного лучший вариант чем маршрутки. Зато к долине роз идти удобнее и ближе… Вроде бы. Да и сама территория санатория довольно ухожена и по ней можно погулять. Есть небольшая спортплощадка, есть место для отдыха с шейзлонгами. Там довольно красивый вид. По поводу процедур ничего не могу сказать. Не ради них ехал. Те на которые сходил меня лично устроили. Родные не в восторге, а где-то и вовсе в шоке. Мне выписали прием к окулисту, но как я понял – он бесполезен. Что б попасть к окулисту нужно пройти платное обследование, и окулист толком ничего не скажет. В основном даст рекламу платного лечения в санатории, который неожиданно оказался офтальмологической направленности. Часто, в местном актовом зале, показывают фильмы и мультфильмы. Есть настольный теннис. Особенно порадовали ретро-показы старых, советских фильмов. «Крававого, таталитарного и неэффыктивного» уже тридцать лет как нету, а люди до сих пор толпами ходят на фильмы которые там снимали. Проходило как то вечернее мероприятие, за которое люди деньги платили. В программе были заявлены игра на пианино, «битва» саксофонов и какая-то певичка. Пошёл ради саксофонов… И их не было! Как и певички, что меня не расстроило. Деньги взяли а обещанного не дали. Даже не извинились и не попытались объяснить отсутствие обещанного. На территорию санатория периодически приходят торговцы и предлагают всякое. С одной стороны: блинский, это санаторий, а не рынок! С другой, до рынка добираться реально далеко и некоторые мелочи были действительно полезны. Это всё что могу вспомнить на данный момент.