Отель Виктория 3*

Отличный санаторий.Цена и качество полностью соответствуют.Хорошая лечебная база.Номера чистые ,убираются каждый день.Все белье кипельное белое.Питание шведский стол даже красная икра вот так на завтрак.Молодцы.Отдельное спасибо Анжелики .Позитив.Всем советую

Останавливалась в Виктории несколько раз. Санаторий очень даже на уровне.
НОМЕРА. После ремонта номерного фонда всего санатория, который проводился поэтапно несколько лет, номера выглядят достойно. Сложилось так, что я останавливалась в Виктории и в 2007, и в 2008, и в 2009 году. Поэтому видела, как санаторию придают новый облик. Более того, была и в других санаториях Кисловодска - Родник, Луч, Крепость, гостиница Корона. Да, у этих санаториев есть свои неоспоримые «козыри» и они тоже очень и очень хорошие (в Луч и в Крепость вообще сложно пробиться), но номера в Виктории более современные, просторные и аккуратные. Работающая и не вызывающая брезгливость сантехника, не замызганная мебель, достаточно просторные номера, приличная техника, нет ощущения старости! Жалко только, что убрали балкончики в номерах (тем самым увеличив площадь комнаты). Было неплохо загорать по утрам). Зато сейчас летом можно взять лежаки и позагорать на внутреннем дворике санатория! Для меня это важно, так как отдыхая летом в Кисловодске, хочется позагорать, но как и где всегда проблема. Хотя и нет моря, но очень приятно после утреннего загара, пойти в бассейн или на водные процедуры, тем самым совместив приятное с полезным!
ПИТАНИЕ. Не стоит ждать в Кисловодске изобилия «шведского стола», как на отдыхе за границей. Питание гораздо менее разнообразное по ассортименту и с диетическим уклоном. Но в этом питание, по моему мнению, тоже есть своя «фишка». Голодным никто не оставался) Если есть проблемы ЖКТ, вам назначат определенный тип питания. Но если таких проблем нет, то ешьте что хотите со «шведского стола». Да, в Виктории именно «шведский стол»! Поверьте, далеко не во всех санаториях КМВ такая система питания. Везде как правило принимают заказы по меню накануне. Поскольку я ем далеко не все и достаточно избирательна к пище, то для меня это огромный плюс. Очень понравилась выпечка, горячие блюда тоже вкусные. Завтракать я не ходила, всегда обедала и иногда ужинала. Ничего плохого и не вкусного не было! Никаких расстройств, естественно, тоже!
Да, фрукты и легкие закуски нужно дополнительно покупать в номер, при желании можно покушать в многочисленных кафе в городе и парке. У многих есть предубеждение, что есть проблема «недоедания» в санаториях КМВ. Это не так! Из тех санаториев, где я была скудно кормят только в Луче, в других санаториях абсолютно нормально.
ЛЕЧЕНИЕ. Медицинская база хорошая, светлые кабинеты, чистое оборудование. Я посещала много процедур: жемчужные ванны, ингаляции, орошение десен, душ циркулярный, душ Виши, бассейн, аромотерапию, магнитотерапию, аппаратный массаж, кабинеты косметолога, проктолога, гинеколога и др. Первая половина дня всегда занята, иногда процедуры могут быть и после обеда. Можно сдать анализы и сделать УЗИ гораздо дешевле, чем в Москве. Безусловно, лечение в Кисловодске придает силы и заряд бодрости) Проверено неоднократно)
РАСПОЛОЖЕНИЕ. Единственным минусом может служить месторасположение, т.к. санаторий находится за пределами курортного парка, в черте жилого сектора. Но это для кого-то минус, а для кого-то нет. Да, до парка надо пройти через курортный бульвар, но есть и более короткий путь-это вверх по улице, на которой стоит Виктория и, срезая путь, через 20 минут вы уже в Долине роз. С другой стороны, нет такой проблемы, как доступность магазинов, городских кафе и т.д. Живя, к примеру, в сан. Родник-это становится насущным вопросом. Да, вы в окружении природы, но все-таки на отшибе от цивилизации) Тоже не всегда удобно.
Подводя итог, могу сказать, что санаторий Виктория мне понравился в том варианте, который есть на сегодняшний день. Далеко не во все санатории Кисловодска сейчас вкладывают столько средств на обновление номерного фонда, развитие дополнительных услуг (на территории открыли развлекательный центр), увеличение количества медицинских услуг (открыли минеральный бювет и родоновые ванны в санатории).
Что касается самого Кисловодска и его природы, то это сложно описать словами, там надо побывать!

Отдыхала в санатории «Виктория» г. Кисловодск в начале минувшего сентября.
Две недели пролетели как один день.
Первое, что поразило – это шикарное питание. «Шведский стол» 3-х разовый – на все вкусы (от упитанного мужчины до 2-х летнего ребёнка): на завтрак всегда каши (для диетчиков), мед, сухофрукты, йогурты или бутылочки с Actimel (Danon), горячие блюда (3-4 вида), 4 вида салатов. Салаты всегда очень вкусные, разнообразные, с каким-нибудь «интересом». Дома никогда не ела натертую морковь, а здесь, вкупе с морской капустой показалось очень необычным и вкусным.
Обед вообще суперский, как говорит молодежь. 3 вида супа (я была поклонницей борща со сметаной), 5 вторых – на все вкусы от отварного филе рыбы через паровые котлетки до чахохбили или вкуснейшего люля-кебаб из баранины на шпажке. Всегда соки – в неограниченном количестве + минеральная вода + морс или компот.
На отдельном блюде – кусочки арбуза (бери без ограничений), яблочки, сливы или груши.
Гарниры также – от 4 наименований, всегда в т.ч. овощи тушеные (особенно были «пальчики оближешь» - баклажаны) + 5 салатов + нарезка из ветчины, сыра.
Всегда огромный поднос зелени с базиликом, укропом, кинзой, петрушкой.
Отдельно хочется остановиться на выпечке. Здесь в кулинарном цехе делают всё от рулетиков до малюсеньких вкусных дрожжевых булочек, причем выпечка выставляется и на завтрак, и на обед, и на ужин.
Про ужин – отдельный разговор: всегда творожок, кефир (пей – не хочу) + 5 горячих блюд + 5 гарниров + 3-4 салата.
Всегда чай зеленый и черный.
И апофеоз всему – фонтан из горячего шоколада.
Время приема пищи специально сделали побольше, т.е. 2 часа, например завтрак с 9 до 11, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20.
Прекрасно обслуживают официантки: использованная посуда не стоит на столе больше 2-3 минут.
Официантки подобраны и чисто внешне – все очень симпатичные, особенно Александра – всегда с улыбкой. При входе в ресторан всегда ищешь её глазами, увидишь – сразу получаешь дополнительно положительный заряд. И это у меня-то, у женщины! Что же тогда говорить об отдыхающих мужского пола.
Лечебная база великолепная. Бальнеолечение представлено практически всеми возможными ваннами (нарзанные, вихревые, пенно-солодковые, йодо-бромные).
Для VIP-клиентов своё отделение. Есть все виды душей: Виши, циркулярный, подводный, Шарко.
Есть свой бювет, где Вам нальют Ессентуки и Славяновскую теплую и холодную.
Практически есть все врачи-специалисты: и кардиолог, и невролог, и мануальный терапевт, и гинеколог, и уролог, и эндокринолог, врач-физиотерапевт, и даже стоматолог и окулист.
Доктор Иванова Татьяна Евгеньевна (заведующая физиотерапевтическим отделением) подобрала мне прекрасные и высоко эффективные (как выяснилось уже в процессе лечения и уже позже) процедуры, т.к. у меня были противопоказания.
Очень хороший эффект от процедуры прессотерапия (сразу комфортное ощущение в ногах), после массажа у массажиста Андрея заметно стало легче шейному отделу позвоночника.
Медперсонал очень доброжелательный и внимательный, идут на уступки, когда нужно поменять время процедуры.
Особенно позитивные впечатления оставляет общение с инструктором по лечебной физкультуре с «говорящей» фамилией – Солнышкиной Мариной Ивановной. Ощущение такое, что она действительно излучает солнечную, теплую энергию. (Это, кстати, не только моё единичное мнение). Перед ней не ощущаешь неловкости за неуклюжее выполнение тобою движения, на занятия к ней идешь с удовольствием, и очень здорово подобран комплекс упражнений. Спасибо Марине Ивановне ещё и за то, что она душевный и очень человечный человек.
Прекрасно справляются медсестрички в 303 кабинете, где я принимала магнит «Полимаг». С большим профессионализмом работает в этом кабинете Саида.
Маленькая и очень милая девушка Цыбизова Анастасия из кабинета сухой углекислой ванны была всегда очень приветлива.
Отдельно хочется отметить медсестру из кабинета аэрофитотерапии – Хусаинову Земфиру Зуфаровну. Всегда спокойная, терпеливая, отзывчивая, и процедура приятная, релаксирующая.
На первый взгляд, мне показалось смешной процедура – десневые орошения, но по отзывам тех, кто её уже делал, снижает кровоточивость десен. Спасибо медсестре из этого кабинета Зенковой Елене, которая достойно представляет санаторий.
Я лично присутствовала при нелицеприятной сцене, когда одна нетерпеливая бабушка с достаточно великовозрастным внуком, пыталась без очереди получить процедуру. Елена достойно повела себя, не став вступать в конфликт. Молодец!
Великолепная процедура – грязи. Приятные медсестры - всегда спросят, не горячо ли, всегда подадут салфеточку, чтобы стереть грязь.
Бассейн шикарный – с каскадами, гейзером, вода всегда тепленькая.
Интерьеры обеденного зала, всех медкабинетов вызывает дополнительные положительные эмоции.
Отдельно остановлюсь на номерном фонде.
Прекрасный ремонт! Великолепная обстановка в номере. Все предусмотрено для удобства: огромная кровать, причем удобный и матрас, и подушки. Одеяло легкое, но очень теплое, что удивительно не ламинат, а настоящий паркет. Очень удобно, что в санузле – душевая кабина. Полотенца горничная меняла каждый день (даже жалко, что их приходилось так часто стирать, и накладно для санатория).
Горничная Ольга с 6-го этажа убиралась великолепно. Ей отдельно спасибо.
Прекрасно организован досуг: и дискотеки, и экскурсии, и концерты. Есть в санатории шикарный Арт-зал, там даже стриптиз (все, кстати, в рамках морали) по пятницам – очень красочное шоу. Не пожалела, что пошла.
Съездила и на Домбай (автобус подъезжает прямо к санаторию и привозит обратно к санаторию), на Медовые водопады, к замку Коварства и любви, поднялась на гору Кольцо. Масса положительных впечатлений.
Не пожалела ни одной минуты о том, что поехала: отдохнула от московских толп в метро, хамства, повезло с погодой, получила серьезную поддержку для организма в виде лечебных процедур, ощутила действительную заботу о себе со стороны всего персонала санатория «Виктория».
По сравнению с «Плазой» не так дорого, но уровень лечения, номерного фонда – прекрасный.
Всему коллективу санатория «Виктория» в г. Кисловодске – огромное спасибо!

Санаторий Виктория в Кисловодске. Никто и никогда не посещайте этот санаторий. там просто на Вас плевать хотели и будут очень рады, что вы от них уехали. там не лечат, а добивают. Мне жалко будет тех, кто этому не поверит и все таки поедет туда. Просто хочу Вас от супер большой нервотрепки уберечь. поверьте на слово- там не люди, а сволочи (причем все: от мала до велика)