Отель Дюна 2*

матрас на кровати продавлен, постельное белье все рваное, но чистое. в номере была кровать двуспальная, пододеяльник один и явно не по размеру, телевизор не работает. может быть мелочи! но так, как нам нужно просто переночевать вблизи вокзала, как то обошлись, но цена и качество вообще не соответствуют требованиям. красная цена такого номера тысячи 1500.

Номер грязный, ковровое покрытие в мусоре, в ванной болер в котором не хватает горячей воды даже на одного человека, приходится ждать чтобы вода нагрелась. Постельное белье старое и стёртое, заранее не заправляется персоналом, одеяла в двухместном номере маленькие узкие и тоже старые в катышках, к тому же в нашем номере не хватало одного пододеяльника. В душевой висела грязная шторка с которой «что-то» стекало. Вообщем ужас. Мы были проездом через Казань, хотелось переночевать и отдохнуть, но в данных условиях это невозможно. Отель совершенно не стоит указаной цены!!!

Система отопления всю ночь издавала звуки металлического постукивания. Одна из кроватей была поставлена вплотную к радиатору отопления - пришлось её отодвинуть

Мы взяли номер на одну ночь, с повышенной комфортностью. Сутки стоили 4000₽. Номер был явно грязный, где-то разводы, пыль, когда сняли покрывало, на простыне были волосы. В ванной комнате сильно дуло. Благо уборщица сразу поменяла нам постельное белье и администратор отвечал на все вопросы. Заехали мы вечером, но уже в 12, как по часам, нас выселяли. Все понятно, распорядок такой.

Поведение и отношение одного из членов персонала гостиницы