Отель Tatarinn 3*

Останавились на две ночи в этом отеле. Забронировали последний свободный номер там (в какой-то момент появился), хотели жить там же, где забронировали номер на те же даты родственники. 2 ночи стоили 13600. Номер очень маленький. Теперь тщательно изучаю площадь номера при выборе, сделала выводы. Ночью шумели системы отеля. Когда с утра обратились с сообщением о проблеме, сказали, что болит сердце, сотрудница на ресепшн сказала: ~"Это надо ещё доказать". Ответ в стиле тех ответов, которые вижу, когда читаю ответы представителей этого отеля на агрегаторах (ответы на отзывы говорят очень много об отеле, рекомендую почитать, как посетителей обвиняют в желании сэкономить и т.д.). Ничего доказывать не надо, вас просят решить проблему, которая была причиной того, что человек не мог спать ночью. Благо сделали ночью аудиозапись шума, дали послушать. Шум устранили. Ничего не сообщили об этом, корректно было бы как-то сказать, что теперь всё в порядке и т.д. Следующим вечером опять пришлось обращаться на ресепшн, перегорела лампа, выбила пробки (автомат). Сотрудник на ресепшн помочь не смог, но он и не электрик. Приехавший электрик решил проблему.

Отель — полное разочарование за свои деньги. Звукоизоляция никакая: пол ночи наслаждались чужой музыкой и громкими стонами из соседнего номера. Кондиционер не работает. Горячая и холодная вода на смесителе перепутаны, держатель душа сломан. Владелец вместо того, чтобы чинить этот срач, отвечает на отзывы в Картах своими «дерзкими» шутками. Выглядит жалко, тупо и очень по-детски. Прочитал в отзывах других гостей про случай с дракой и Москвичом. Вместо того чтобы обижаться на москвичей, лучше поднимите сервис и комфорт до уровня Москвы. А не устраивайте разборки по-понятиям в отеле) Категорически не рекомендую. Обходите это место стороной, в Казани есть уйма более классных, современных и качественных мест!

Останавливаемся в гостинице ТатарИнн каждый раз когда приезжаем в коммандировке в Казань, самая удачная расположение в городе, в центре исторической части города, все достопримечательности рядом, чувствую себя как дома! Очень тихая и уютное место, напротив озеро Кабан, променад вообщем все чтобы приятно провести время после тяжёлого рабочего дня, очень приветливый персонал, особенно хочу отметить рецепшн и управляющего, всегда заселяют по готовности номера без доплаты что очень важно для меня в командировке! Дают бесплатные напитки, 🔥 молодцы! Завтраки на выбор 4 штуки по моему, для постоянных гостей поздний выезд бесплатно, вообщем если в Казани то только в ТатарИнн, спасибо большое

Добрый. Были в Казани с 16 по 22 августа. Остановились в отеле Татар Инн. Все понравилось. Удобное расположение. Магазины, рестораны, музеи. Все рядом. Прекрасный вид на озеро Кабан. Хорошее обслуживание. Вкусные завтраки. Спасибо большое отелю за отличный отдых.

Добрый. Были в Казани с 16 по 22 августа. Остановились в отеле Татар Инн. Все понравилось. Удобное расположение. Магазины, рестораны, музеи. Все рядом. Прекрасный вид на озеро Кабан. Хорошее обслуживание. Вкусные завтраки. Спасибо большое отелю за отличный отдых.

Милый, маленький, уютный отель. Расположен у озера Кабан - идеальный вариант для спокойного вечернего отдыха. Если колени позволяют, то за минут 15 можно дойти до улицы Баумана - местный Арбат, за полчаса - до Казанского кремля (но идти придётся в гору). Можно на автобусе 6 до Кремля, а назад уже пешком по той же улице Баумана. Жила на 3 этаже, в номере нет окна - только форточка на крышу. Если распахнуть, то есть шанс получить непрошенного гостя в виде птицы - не очень приятное ощущение. Кондиционер направлен прямо на кровать - укрывалась с носом. В номере нет чайника, чайной посуды с чаем, кофе и не дают воду в бутылках(!). Есть кулер на этаже, находится посередине коридора. Странное решение. Так что кому так же некомфортно по несколько раз осуществлять забеги к кулеру, подумайте о выборе этого отеля. В номере я хожу в трусах и майке и приходилось каждый раз одеваться, чтоб заварить себе чай. Чай, кофе, воду можно купить в магазине Ной на этой же улице, или пройти за угол и по ул.Татарстан купить нужное в Магните. Можно и в баре отеля, но несколько раз в день пить кофе за 400-500р мне жалко денег. С завтраками все просто отлично, 4 варианта - русский, татарский, английский и французский. От французского в восторге - омлет шикарный. Татарский - очень сытный, практически обед. Можно пообедать - бизнес ланчи в районе 500р, жильцам скидка 20%. Вкусные🙂

Прекрасное месторасположение отеля, свои 3 звезды вполне оправдывает. Мы не строили каких-то особых надежд - в номерах чисто, хорошая уборка, отличные вкусные завтраки на выбор - 4 вида. Нам достался номер с мансардным окном, в целом, норм. Звукоизоляции нет, но и не ждите ее от 3 звезд. Будете слышать полностью своих соседей и их телевизор. Благо, нам достались не шумные соседи. Из минусов или что хотелось бы улучшить: 1. Персонал на ресепшене и в кафе - максимально неприветливый и не доброжелательный. За все время пребывание - только уборщица перед отъездом была очень доброжелательна -попрощалась, пожелала удачи и приглашала снова вернуться )) 2. Кафе при отеле - это отдельный вид искусства - хотели пообедать - нам отказали, сказав, что у них банкет. Никакого банкета конечно же и близко не было. Пару раз хотели выпить пива - тоже каждый раз отказ, хотя люди сидели)) Ну и в целом официанты тоже не приветливые, но работают быстро. 3. Вода на этаже в кулере - кипяченая на вкус, хотя в кафе нормальная. Приходилось покупать свою.

Бронировали номер в гостинице, не смогли подъехать в назначенное время(бронь была в 17:40, выбрали время заезда было выбрано 23:00). В 21:30 сообщили, что приехать не сможем , тк ехали из города Владимир. и попросили вернуть оплаченную предоплату, сказали обратится на почту, мол так решат мой вопрос. На почте полный игнор, далее через 2 суток пишет менеджер в WA, что деньги нам не вернут, хотя услуга не была оказана, и мы как адекватные люди - предупредили обо всех обстоятельствах заране, а не просто в тихую не приехали! Не тратье свои деньги, клиентоориентированности 0 Мошенники, не иначе! Пользуются чужими деньгами

Встретили и разместили очень приятно завтраки прекрасные и вкусные из натуральных продуктов персонал отеля очень человеческий приятный ....особенно хочу по хвалить админа.Ивана и бармена Александру и всю прекрасную команду отеля Всем довольны и вернёмся к ним ещё...вообщем рекомендую поехать к ним и оценить самим. Желаю им процветания и побольше добрых и хороших посетителей...Молодцы.

Встретили и разместили очень приятно завтраки прекрасные и вкусные из натуральных продуктов персонал отеля очень человеческий приятный ....особенно хочу по хвалить админа.Ивана и бармена Александру и всю прекрасную команду отеля Всем довольны и вернёмся к ним ещё...вообщем рекомендую поехать к ним и оценить самим. Желаю им процветания и побольше добрых и хороших посетителей...Молодцы.