Отель Волга 3*

Пишу этот отзыв, чтобы выразить своё восхищение администратору Ирине (заселяла нас 24.11.24): такой включённости, приветливости и доброжелательности я не встречала ни на одном ресепшене мира. В целом проживанием в гостинице остались очень довольны: отличное расположение, скромные, но чистые и комфортные номера, вкусное и безопасное питание (были неприятные моменты в соседней гостинице в прошлом году). Из минусов (но это субъективно) - темновато в номерах из-за двойных окон. Спасибо персоналу за нашу классную поездку!

Пишу этот отзыв, чтобы выразить своё восхищение администратору Ирине (заселяла нас 24.11.24): такой включённости, приветливости и доброжелательности я не встречала ни на одном ресепшене мира. В целом проживанием в гостинице остались очень довольны: отличное расположение, скромные, но чистые и комфортные номера, вкусное и безопасное питание (были неприятные моменты в соседней гостинице в прошлом году). Из минусов (но это субъективно) - темновато в номерах из-за двойных окон. Спасибо персоналу за нашу классную поездку!

На просьбы не реагируют идёшь в ресторан тебе отказывают Ждите пока не покормили группу туристов.ложек в номере нет просишь .отвечаю нет не даём идите и покупайте. Впечатление что проживает в общежитии не советую .так если просто переночевать

- Из минусов : маленький номер, одна двухспальная кровать на всю комнату, не развернуться. Очень сильная слышимость из соседних номеров, в первую ночь соседи шумели до 3 х ночи. В первый день в душевой лежал один гель для душа и одно мыло, а во второй день почему то положили два мыло вместо геля для душа. Много народу, на завтраках очереди. Из плюсов : расположение, находится в шаговой доступности от Кремля (из окна номера была видна одна из башен Кремля) . Шведский стол на завтрак, достаточно большой выбор,нормальная еда. Работает круглосуточно, для меня это был плюс потому что гулял по Казани до глубокой ночи, не ограничивая себя по времени. Вобщем жить можно!)

Бронировали 3-х местный номер на 3 человека, одна девочка не приехала, деньги не вернули, заселили в одноместный номер, пришли разбираться на ресепшен, объяснили ситуацию, а нам просто сказали : «А вам что, диванчик не расстелили?» Пришел директор, сказал что 3-х местных номеров нету, хотя деньги заплачены на 3-х местный, а не одноместный, в итоге пришлось переселять друзей, по одноместным. Про «Шведский стол» вообще молчу, стоят 6 блюд из которых нечего выбрать, места в «ресторане» вообще нет. Больше сюда мы однозначно не приедем!

Прилетели поздно, были всего одну ночь... Расположение отеля выгодное, центр в минутах ходьбы... Гуляли там ночью, все качественно подсвечивается, очень красиво... Вкусные завтраки, отзывчивый персонал... Останавливались много известных людей за время существования отеля, есть номер Мирей Матье...

Прилетели поздно, были всего одну ночь... Расположение отеля выгодное, центр в минутах ходьбы... Гуляли там ночью, все качественно подсвечивается, очень красиво... Вкусные завтраки, отзывчивый персонал... Останавливались много известных людей за время существования отеля, есть номер Мирей Матье...

Гостеприимно! Сервис на твердые 4, чисто, да, интерьер начала 2000, но сервис вполне! Чистое белье, чистый санузел. В номере сплит-система! Персонал контактный, вежливый! Кулер с водой на этаже! Благодарю за приятное впечатление!

Это просто отвратительный, кошмарный и бессмысленный цирк шапито , 3 часа в очереди на ресепшене , если вы боитесь Ада , то приезжайте в эту гостиницу и перестанете боятся вообще всего . Ужасная некомпетентность сотрудников , никогда не приеду более в Казань , чисто из-за этого места

В номере ужасно грязно диван весь в крошках шатается лампочка разетка номер очень тестный полотенце волялось в ванной одним словом просто ужас шампуня в ванной нету все полотенца грязные окна все грязные